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forwarder流程 在 繪本,生活練習 Facebook 的精選貼文
代購|《Hug Me》延遲出貨通知!
很抱歉,《Hug Me》這本書,我們收到出版社的通知,有出貨的問題,已經以email通知購書的朋友,但大部分的朋友好像沒有留意信箱,在這裡再次說明。
12月份的外語繪本代購中,《Hug Me》是訂購量最大的一本,但整個訂購的流程卻很不順利,我們在12月開放代購前已跟出版社聯絡,將會有一筆訂單並告知預估數量,確認有安全庫存後才在台灣開放訂單。12/15代購結單並對帳後,我們在12/22向出版社下單,但因為適逢聖誕節與元旦假期,書商負責窗口因為休連假而無法即時處理我們這份訂單。後續在確認訂單,確認付款與寄送問題耗費了許多時間,一直到元旦假期後,對方才確認了我們的付款,但是沒想到終於到了要出貨的時間,卻通知我們這本書在聖誕節期間銷售量突增,居然沒有足夠的庫存了,下次印刷時間是2/28。
目前工作室的處理辦法是,不等《Hug Me》,另外3本英文繪本先空運回台灣(上週五已通知forwarder出貨了),我們收到書後會馬上出貨給買書的朋友們,至於《Hug Me》,出版社答應2/28完成印刷後會保留數量給我們,但因為時間有點久,不想等的朋友,我們願意接受取消,並匯還款項,願意等2月底印刷的朋友,我們收到後會盡快寄出。雖然知道英國人向來的做事效率,但這次的問題,除了沒效率也太大意了,未來訂書時,我們自己也會更加謹慎確認。
這一次的延遲出貨,真的非常非常的抱歉!
我們已email通知信至買書朋友們的信箱,要麻煩大家回覆您選擇退款或等待,請購書的朋友回信協助我們進一步處理,或是FB私訊回覆以下訊息也可以,謝謝!
訂書者姓名:________________________
□我不取消訂單,可以等3月出貨
□我要取消《Hug Me》訂單,匯款資料如下:
銀 行:
銀行代號:
帳 號:
帳戶姓名:
Yaffy
0981-580291
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引述《betie (砂之器)》之銘言:: 請教一下各位: 我所認知的流程是: 接到客人訂單, 貨準備好, 客人指定FORWARFER 是MAERSK,我們向他們定船位拿到SO ... ... <看更多>
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forwarder流程 在 [閒聊] 台灣出口流程- 看板intltrade 的推薦與評價
有鑑於很多人對於進出口流程不是很清楚,所以版主只好跳出來打這幾篇基礎概說
,這是版主在國貿業工作這幾年來的經驗分享,希望能幫上一點忙,有缺漏的部份
也請各位版友多多指教,我的理想是打出一張所謂的出口流程檢核表,讓所有新接
觸進出口的朋友,能夠有一份有效檢核基本流程的表格,因此除了我本身的經驗之
外,還請各位版友多多提供意見,待整合意見後,就會製作EXCEL檔案供大家下載,
這或許也是我在國貿版擔任版主的最後一份作業,就請各位一起來做作業啦!
台灣出口流程篇
(主要提供業助以及船務參考)
(註:如流程的項目為同樣數字,表示有可能是同時需進行的動作)
1.業務與客人談訂單.
2.訂單確認,發P/I或S/C請客人回簽
3.視產品為現貨或是需生產時程,安排生產
3.視客戶付款條件,凡是預先付款以及信用狀的都要先追到才能進行生產/出貨安排
4.視可出貨日期進行訂船的動作,訂完艙位後可取得S/O,請注意S/O可以提前訂,也
可以取消,如欲取消請提早通知FORWARDER,另某些熱門航線艙位很難訂,請一定要
提前訂艙。
4.1.FOB訂船請與客戶指定之FORWARDER連絡
4.2.CIF以及其它賣方出運費的條件,請自行與FORWARDER連絡
(有預計的船期,就可以先發個SHIPPING ADVISE給客人,讓客人知道已經有預定
船期安排啦!)
5.如進口國規定木質棧版和木箱要煙燻且需附上煙燻證明,或是押匯需要附上證明,請
工廠要安排進行煙燻作業。
5.結關日前需完成的動作
5.1.CIF以及其它賣方負責保險的部份,填好要保申請書給保險公司做申請,如保單需
押匯,可將L/C規定保險的部份附給保險公司,他們就知道要保什麼項目了。
5.2.給報關行INVOICE/PACKING LIST,如來不及做好文件,可先給詳細資料即可傳該筆
報關資料除INVOICE/PACKING LIST外,請記得給S/O,這樣貨送達後,報關行的現場
人員才知道貨到了,報關行都會告知何日結關的資料最晚何時要傳給他們,請務必
在指定最晚給資料的時間前傳給報關行。
(請注意台灣的”空運出口”是由FORWARDER代為報關,所以請把資料傳給FORWARDER
的負責人員,請不要傳錯了。)
5.3.給提單製作資料,現行的提單製作資料,可透過報關行給FORWARDER,或是直接把
指定作法打好後傳給FORWARDER的OP,如要押匯,請謹慎製作資料,另如果要做電
放,在此時就要指定和註明囉!
5.4.如需申請產證,報關行可以代申請,在傳報關資料給他們時註明即可。
5.5.確認工廠裝櫃/出貨時間,以便安排拖車/貨車送至櫃場或機場,不要把時間抓太緊
,以免報關行投單後臨時被海關系統抽到要驗貨,會來不及趕上船公司的最後收貨
時間。
6.結關日當天可能發生事項
6.1.安排送貨至櫃場,拖車/貨車看是由工廠自行安排,或是委請拖車/貨車公司,有時
也會請報關行代為安排,要記得給工廠S/O,這樣他們才知道要送到哪個櫃場,另
外要請司機告訴報關行貨送達了,像散貨的話櫃場有都分區,所以要給他們連絡資
料,請務必確定結關日的最後進倉時間前貨已進倉。
6.2.如當日收貨和報關都沒有問題,報關行會傳產證的底稿過來,請務必確認所有的欄
位都按照要求去製作。
6.3.手腳快一點的船公司或FORWARDER,在結關日就會把提單確認稿傳來,請務必確認
所有的欄位都按照要求製作,如需押匯,更要謹慎注意,如有錯誤,但提單已刷出
來,可以送回船公司蓋修正章修改,另如提單內容二頁以上,最好請船公司/
FORWARDER蓋騎縫章。
6.4.保險公司會傳保險單確認稿,也是請確認所有的欄位都按照要求製作。
7.開航日之後
7.1.開航日當天,就可以刷正本提單出來了,因為有時候船會晚開一天二天,碰上台灣
颱風季節,晚開很多天也是有可能的。
7.2.產證以及保單,上面都有開航日,如果開船日晚了,而之前對資料時給的是預定船
期,要是之前就通知先刷正本出來,開船日就會不一樣,所以我的經驗都是,先對
好資料,然後等開船日期確認後再通知刷正本出來,因為就算要押匯,先拿到保單
而沒拿到正本提單也是沒有辦法送押的。
(實務上來說,保單上的開船日和實際開船日有一點誤差是保險公司可接受的,不
過站在如果要押匯,連一點小錯都不要被挑到的立場上來說,最好還是一致省得
麻煩)
7.3.開船後,報關行會問何時可以去領提單,請和FORWARDER確認好可否領單,然後就
可以請報關行去代領提單,通常和FORWARDER的運費幾乎都是月結,但船公司就不
一定,和報關行的費用通常都是月結,總之如果有報關行代收付而非月結的部份
,請記得先和公司請好款項,在報關行外務來送件時一併請他簽收支票。
7.4.報關行送來的資料包括所有的費用收據、提單、產證、出口報單,此時就可以準備
押匯文件,因為押匯通常是愈快愈好,意即,開船日當天,其它的文件包括INVOICE
、PACKING LIST、BENEFICIARY'S CERTIFICATE、煙燻證明、匯票、押匯申請書以
及其它L/C要求的文件,就都應該差不多要做好了。
8.如果要押匯,請按照信用狀要求的份數去準備文件,如信用狀有要求1/3提單及文件要
先寄過去給客人,就要分好然後儘速快遞給客人,通常現在都會先把文件掃成PDF檔先
email給客人,其它客人有任何文件份數上的要求請參照客人要求即可。
注意事項:
1.因應各進口國不同的運送方式,有可能需要在訂艙時就先和forwarder業務談好進口地
的免倉租期間長短,這個部份有要求的話,最好是事前就先談好,請務必記得!
其它注意事項還請版友補充!
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