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【儲備幹部面試分享】P&G、RB、國泰GMA、雲沛(funP/cacafly)、飛捷、特力
最近又到求職季，去年在板上獲取很多資訊，覺得應該要回饋一下社會大眾～
先來個自己的背景介紹：南部知名國立大學 商科研究所畢業，如同其他商科學生，去年找
工作投了很多儲備幹部的缺，面試過萊雅、P&G、國泰、富邦、特力、華碩等等MA類職缺，
也面試過知名度相較沒那麼高的，像是RB、飛捷、funp雲沛等公司，這裡提供我還有些許
記憶的一些公司面試流程心得給大家參考
【P&G Marketing】
我的P&G面試流程比較不正規，但還是提供大家參考，因為我2016年初應徵過internship，
當時有通過筆試，但沒被邀請面試(可能當時履歷寫太爛)，2016年9月剛好有P&G Asia CEO
Challenge的比賽，我把履歷整個大改版後，順利通過甄選，得以參加這個比賽，2017年寒
假P&G有邀請參加過Asia CEO Challenge的人面試，所以我就直接去面試惹
Marketing的面試：
一對一，視訊面試，時間約半小時，面試官是香港的主管(香港人)，全程以英語面試，面
試問題就差不多是傳說中的寶僑八大問囉，上網搜尋即可找到那些題目！
但小抱怨一下，視訊面試的缺點就是你很可能聽不清楚對方的話，而且那時我請人資把視
訊聲音調到最大，還是聽不太到對方的聲音，因此整場面試我整張臉幾乎埋在筆電的聲音
輸出孔那裡，悲劇QQ 沒進下一關
【RB Management Trainee Program】
RB全名：Reckitt Benckiser
多數人對這間公司感到陌生，我一開始也不知道它在做什麼，但其實它旗下有幾個品牌你
一定知道，那就是聲名遠播的杜蕾斯(Durex)、去硬皮機的那個爽健(Scholl)、前幾年在台
灣開始打廣告的舒立效等等，這間公司在台灣的規模算小，但似乎有慢慢在擴大中
面試職缺從何得知：在linked in上面看到的(其實是朋友跟我講的)，推薦要找工作的人，
沒事也可逛逛LinkedIn，滿多外商職缺會刊登在那上面
面試流程
第一關：履歷
第二關：線上筆試(約四月初)：SHL test (語言邏輯15-20mins＆數理邏輯25mins)
第三關：電話面試：某天突然接到來自香港的電話，一開口就用英文問我問題，當時啥都
沒準備，先假裝很忙，請他十分鐘後再打，然後趕快惡補XDD 以下為電話面試問題
1. 自我介紹
2. 針對履歷，問我是否能講述一下某個經歷
3. 你未來五年職涯發展
4. 對RB的了解
5. 對哪一個function有興趣(marketing/sales/supply chain)
6. 有什麼問題要問
第四關：團體評鑑
時間：約一個早上
地點：美麗信酒店的某個小宴會廳
面試者：11人 (除了我之外都是台大政大與海歸人士> <)
流程：一位人資(香港人)，兩位主管(馬來西亞人&台灣人)坐在最後面，全程以英文進行，
所有面試者分兩桌，
5分鐘自我介紹：一開始每個人輪流到台前做5分鐘自我介紹
case study：這邊比較困難的是你連討論都必須使用英文(有時候就是很卡)
主管發問：最後主管會輪流問每個人不同的問題(問題千奇百怪，有問說你喜歡哪種水果，
也有問履歷問題，也有問自己的表現如何等等)
最後會選出幾位直接在下午進入下一關面試，我一開始被刷掉，但當天晚上卻又接到通知
說可以去面試，所以隔天就直接去公司面了
第五關：個人面試
面對更高階的主管，二對一面試，主要針對履歷提問，他們很看重是不是有完成過什麼很
艱難的任務，全英文面試，我覺得我的英文流利程度實在有待加強，整個表現不如預期，
想當然就沒拿到Offer，但主管人也都算滿好的
【國泰GMA】
第一關：履歷
第二關：線上邏輯&特質測驗
邏輯測驗 >> CAT 邏輯推理測驗，有一些圖形推理問題，很簡單
特質測驗>> 專業人員適職測驗 (Professional Career Battery, PCB)，幾乎都是情境問
題，例如「假設你在某個團隊裡扮演某個角色，遇到了團隊分工問題，你會怎麼做決策」
這類的問題
第三關：中英文團體面試
地點：國泰金融大樓會議廳
一組約4個人
中文關與英文關分開，各一間會議室，有的組別先英文後中文，不一定
中文關：有三位主管，針對個人問履歷題居多
英文關：英文關還滿特別的，很像英文檢定的口說，請了一位外師主講，流程共分以下幾
部分
1.Picture describing: 描述圖片，一分鐘準備、一分鐘講
2.Interview questions: 問你的教育背景、技能、簡單的看法問題(國泰的品牌、對女性
在職場的看法、GMA什麼能力最重要、國泰跟其他品牌的差別)
3.Mini presentation: 兩個題目給你選一個講，一分鐘準備(有紙筆給你做筆記)、一分鐘
講，會請一位同學提問
4.Discussion: 分成兩組，給你們一個議題(投資銀行併購台灣銀行是好事還是壞事)，有
很簡單的描述，也有給你方向討論，討論時面試官會在旁邊聽，主要就是聽你們討論的狀
況。
第四關：個人面談
面對3位主管，主要針對履歷深入問問題，了解你的抗壓性、經歷、個人特質以及將來進入
團隊後可能扮演什麼角色，印象中沒有特別困難或奇怪的問題
第五關：情境模擬
情境模擬是有簽保密條款的，所以無法透露太多，但有點像case study
第六關：高階主管面談
因為第五關被刷掉，所以這裡就無法提供參考了> <
整體來說，因為國泰實在太多關，因此整個面試期間很長，從四月初到接近五月底，不過
它們公布面試結果是滿快的，面完過兩三天就要結果了
插曲：我在面試GMA期間還有被找去面試國泰人壽管理企劃人員(並無特別指名哪個企劃)，
當初我應徵GMA時，也有順便應徵一般職缺，但我想應徵的職位跟面試的主管完全是不同單
位的（應該說管理企劃裡有分服務企劃、營運企劃、通路企劃等不同職缺，我以為應徵管
理企劃可以再針對服務企劃來應徵，所以我就以服務企劃來準備面試，但到了面試現場，
主管是電銷部門的，我忘了是哪個企劃，他以為我是要應徵他那個部門的，我以為我是應
徵整個管理企劃，只是可以再針對自己有興趣的部門多加描述），主管傻眼，我也傻眼，
但還是面了一個多小時
【雲沛創新集團funP 儲備幹部】
funP是國內最大的數位行銷集團（cacafly、adHub、飛時、TenMax），網路上關於這間公
司MA的面試資訊很少，我去年有面試，剛好有滿多學弟妹來詢問面試流程，再加上那時有
記錄面試過程，可以特別講詳細一點給大家參考
以下為雲沛面試流程(2017年面試)
面試分三關
第一關：履歷＆回答問題
除了提交履歷外，還要寫四題問答題，但有字數限制，所以其實不用寫太多字，主要邏輯
論述有表達清楚最重要
當時的問題為以下四題
請問你為什麼選擇數位行銷產業做為工作生涯的起點？
你是否曾經因為不滿意現況，而主動提出「改變」？請舉例。
分享一個你曾經遭遇的挫折，而在這當中你怎麼找到問題，又如何解決？
若成功入選第四屆儲備幹部，你期待在這兩年的培訓過程中獲得什麼？
第二關：團體面試報告
履歷關通過後，大概有40個人可以進團面
團面是六個人一組，每組排不同時間進行，照表定時間到就可以
討論+製作簡報時間：75分鐘
題目：他們沒有給太多背景資料，僅有一個簡短的題目，印象中我們這組的題目是「若你
是頂好的行銷人員，看著現在全聯的品牌這麼夯，你該怎麼做來提升頂好這個品牌」(語句
可能不僅如此，因為是去年的事，有點忘記，但方向是差不多這樣)
地點：會議室
心得：在討論過程中有兩位公司的人坐在角落聽我們討論，也有默默在做紀錄，所以還是
要適當的發表言論，不能亂講話，最好也好掌控討論每個大項的時間，才不會沒時間做簡
報，整體氣氛與其他大企業MA的AC相比，溫和許多
報告時間：15分鐘
QA時間：15分鐘
地點：大會議室(投影幕和主管有兩三公尺距離)
心得：討論結束後，工作人員帶我們去另一間大的會議室報告，一走進會議室有被嚇到的
感覺，台下坐一整排滿滿的主管看著你走進來，差不多6-8位吧(想想其實也還可，萊雅、
統一好像也是這麼多人)，接著就報告我們的簡報提案，我們這組是每個人都有被分配一部
分，我自己是覺得報告時要盡量展現自己的自信，回答問題時要謙虛，能回答就盡量回答
。
當時Q&A被問到：
針對提案提出的問題
你覺得如果你要創業，會選擇團隊裡哪一位成員來和你合作？（每人輪流回答）
（後來與同進團面的朋友討論後發現同時會有兩個組別在公司裡，一組在會議室進行討論
，另一組則是已討論完畢在另一間會議室報告）
第三關：個人面試
有約20人進入這關，個面的時間非常短，僅15分鐘，台下也是一排滿滿的6-8位主管，和一
些工作人員，主要是針對履歷提問，所以準備好履歷題跟面試基本會被問到的問題應該就
可了，不過如果你有特殊經歷，像是我聽到有人是熱舞社或曾參加過歌唱比賽，當場可能
被問是否可以來一段表演（面試過這麼多間公司，第一次聽到有公司真的要求你表演，真
是滿符合數位廣告公司活潑的感覺）。
整個面試下來，覺得雲沛給人的感覺是活潑的，而且回信也滿用心，不會很罐頭回覆，感
覺很在乎每個人，面試前還會貼心打電話提醒你面試時間地點，不過個面時間稍微有些短
就是
如果你的表現讓主管印象不錯，即使沒拿到儲備幹部的Offer，雲沛會提供你集團內其他工
作的面試機會，而且是客製化的，主管在面試時會特別看你適合哪個職缺，在回覆感謝信
時就會幫你引薦，如果你對行銷領域有興趣，很強烈推薦應徵看看！
【飛捷科技】種子計畫
飛捷是做POS機的專家，對科技業有興趣可考慮
履歷關
初選：團體面試(1.5小時)
1. 自介
2. 履歷題（也會先請你選職務的志願，你對那個志願了解多少）
3. 用英文介紹產品一分鐘（只是要聽你的英文能力，他會先介紹產品）
4. 要問他什麼問題
決選：分為兩階段進行篩選：第一階段個人簡報，第二階段高階主管面談
由於飛捷決選面試真的太晚(6月中)，當時已拿到理想Offer，因此就沒去參加決選了
【特力集團】Green Program
履歷關
初試(一整個下午)：活動說明與計畫簡介、紙筆測驗、個人活動、團體面談
第一個小時是做特力介紹
個人活動：就是給你一些資料做簡報，不用報告（印象中題目是提出貨架擺放商品的策略
，就是給你幾樣商品，你會怎麼陳列這幾個產品)
團體面試：三四個人一組
筆試測驗：考邏輯和基本問答（例如對特力印象、對工作的了解、選填志願(零售或貿易)
，以及一些經歷等等）
賣場逛逛：自己逛或要在會議室休息也可(我個人覺得這一part就只是為了填補時間的空缺
排的，個人活動、團面、筆試 每個人輪到的順序都不一樣)
複試：
事先準備一頁自我介紹PPT寄給人資，當天內容大致如下（但有點記憶模糊，若有出入請多
包涵了）
特力屋與HOLA介紹(主管會向大家簡介)
產品進貨策略：三人一組，有三個垃圾桶，先針對垃圾桶做描述，若要提升銷售量，但只
能賣兩個垃圾桶，要推哪兩個，策略是什麼
簡報製作：題目是你最喜歡的一個商品，一頁ppt
團體面試：三人一組，跟HOLA和特力屋的主管面試，題目包含自我介紹(使用事前寄給人資
的ppt)、最喜歡什麼商品(會放出你剛剛做的簡報)
沒有個人面試關卡
希望以上分享對正在找工作的大家有幫助！
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