至約9時，香港資訊科技商會榮譽會長方保僑更發現，Google以「網域中偵測到一些重大問題，郵件收發作業很可能會受到影響」為由，封鎖來自旅發局抽獎網的電郵。參加者不滿收不到驗證碼，亦有網民質疑活動名稱「2020香港除夕倒數大抽獎」，但昨晚應是2019年除夕，嘲諷旅發局超越未來，未到2020年已提早一年慶祝今年除夕。亦有網民留言笑說「唔怪得收唔到驗證碼」、「咪就係所以死機囉」。另外，亦有網民質疑「呢啲係政治酬償，暗黑政權已有中獎名單喺手」；有人則戲言「因網上非法集結，今次抽獎已暫停」。
方保僑昨實測抽獎系統，雖成功收到驗證碼，但同樣無法登入，認為系統繁忙是意料中事，不論是參加人數太多、還是遭到惡意攻擊，系統癱瘓是容量不足結果。他解釋，SMS服務是經SMS中心發送，每秒傳送有上限，旅發局改動或是避免「塞車」。但即使改以電郵接收驗證亦有風險，因短時間內大量發送電郵，伺服器亦需要排隊處理，更有可能被當成垃圾電郵，甚至被電郵供應商封鎖，「十個有九個都係Gmail，當你係惡意攻擊block咗都得」。
旅發局其後取消驗證碼，惟本報記者再次嘗試參與壓軸大抽獎，電腦卻出現「無法登記，請稍後再試」畫面。方保僑分析指，這是伺服器問題，「好似抽iPhone咁，有幾多容量，容納幾多人同一時間上去」，若太多人同時登入網站，網站可能無法處理。
gmail收不到驗證碼 在 [問題] gmail hotmail都收不到登入驗證信- 看板Steam 的推薦與評價
下午開心的去拿了新組的電腦
安裝完需要的東西以後坐下來準備舒舒服服的玩Steam上的遊戲
按照慣例一定會要求要輸入新裝置的驗證資訊
由於過去幾次驗證信或是購買信都會寄到我的gmail裡面而且不會被歸類在Spam
結果從一小時前開始嘗試登入到現在發文，我的gmail一動也不動
中途嘗試換成hotmail也沒有任何反應
現在聯絡客服，把帳號資訊跟信用卡資訊也輸入了
結果還是跳出「我們已經寄了一封信到你的電子郵件信箱，請輸入裡面的驗證碼傳送資訊給客服」
就算是用Steam App裡面的Steam Guard功能，輸入了自己手機號碼以後也是提示要去電子郵件點連結
腦袋已經開始浮現出父子吵架的meme了
請問有版友知道這該如何處理嗎？
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