大約在一年半前(剛好在疫情前)寫了一篇文章講電商和倉儲物流的發展。在年多後的今天,疫情是這個發展方向的催化劑,也就是大家即將所看到的。
物流地產的藍海
之前的文章曾說過香港的倉儲物流業仍然停留在30年前的營運模式,至今仍沒有明顯改進過,相對於外國甚至中國內地的物流業,基於網購的盛行,物流公司或物流地產基金普遍已開始引入科技的應用,如人工智能、機器人運輸、自動化系統等現代化物流設施,回望今天的香港,為何仍然停滯不前?
我認為主要有兩個原因︰第一,香港先天性土地資源稀缺,其應該利用自動化技術(代替傳統剷車疊高一板板的貨物)盡用高樓底建築,從而提升總體容量,增加倉儲效率。然而,傳統的工業大廈樓底矮,加上樓板承重(floor loading)問題,不適宜安裝自動化機械。第二,仍然是土地的問題,香港的土地主要用以發展住宅,物流倉儲行業成為了犧牲品,多年來一直只能依賴過時的工業大廈,但近年連工廈都開始活化轉形,工廈的供應只會越來越少,最後令物流業界的生存空間逐漸收窄。然而,有危便有機,能夠想出方案解決市場痛點便是機會,市場越是落後即代表市場越有進步空間,我認為香港的物流倉儲市場是一個藍海,關鍵在於其經營模式。
我經常說,互聯網改變了人的生活習慣;網購改變了消費者的消費模式。如果這個趨勢繼續下去,傳統商場零售店舖的盈利能力會受到影響嗎?答案是一定會的。香港最大的網購商香港電視(1137)HKTV mall自2017年開業,由每日處理2500宗交易,至現時已經提升至每日16300宗,產品種類也愈來愈多,包括家庭用品、電器、乾貨及濕貨等,處理的方法都不一樣。港視走的這種「新零售」模式,省掉了高昂舖租,同時又省卻鋪面人手和營運開支,產品售價自然較一般零售店便宜。網購雖能解決鋪租問題,不過任科技再發達,虛擬層面的互聯網永遠都解決不了實際貨物「動態」(物流)與「靜態」(倉存)的問題。
港視的總經營開支對GMV(Gross Merchandise Volume,訂單總商品交易總額)比率合共是35.6%,其中物流倉儲成本就佔了一半以上,而港視的總體毛利率只有21.2%,因此經營溢利對GMV是負14.4%。換句話說,100元的訂單,港視平均可賺取21.2元毛利,但經營開支卻需要35.6元,換句話說,每做100元生意便要倒蝕14.4元,這是為何王維基說他一日輸一部benz。港視於今年上半年仍錄得1.55億元虧損,而且虧損每年仍在擴闊中。
網購電商的唯一出路是規模經濟(economies of scale),即通過大幅增加交易量提升向供應商採購的議價能力,降低平均採購成本,從而提升毛利率。要增加毛利率,電商只能壓縮成本而不能提價,否則產品便失去競爭力,交易量便會萎縮,反過來影響採購成本。然而,交易量的提升同時又會令物流倉儲的成本提升,因此最終的問題又回到地產的層面上。當網購做得越好,發展得越成熟,以地產作為起點的現代化物流倉儲解決方案(modern logistics total solution)的價值便會越高,而可以確定這必然是未來市場發展方向,潛力非常巨大。
在香港做生意,地產(租金)是不得不解決的問題,不少企業不管生意做得多好,最後都要由「終點」跑回「起點」(地產);而一開始就在「起點」有優勢的大企業,又沒有動力跑去其他「終點」,因為單是地產就已讓這些大財團「肥到襪子也穿不下」了。這就是香港多年來的先天「氣候」問題,窒礙了各種行業的發展。
自動化系統能完全發揮高樓底倉庫的優勢,大幅降低了每呎的平均租金成本,也解決了人力成本高昂的問題。然而,這只是一個「起點」,在我的心目中,一個真正的物流倉儲解決方案不僅僅限於一個自動化倉庫的大型地產項目,而是一個擁有大數據、結合虛擬與實體、能夠持續橫向發展的綜合平台(Horizontal Integrated Platform),最終成為一個完善的「物流、倉儲、交易」的生態圈。
Starman
2020/1/20
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過10萬的網紅hketvideo,也在其Youtube影片中提到,【初哥學投資】科網電商業績 要留意「GMV」 對於意電商公司的業績,市場會會關注「GMV」這一項指標。GMV主要指拍下定單的總金額,包含付款和未付款兩大部分,是衡量電商企業增速的和核心指標之一。 詳細分析可同時瀏覽: https://invest.hket.com/article/266062...
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》流量紅利消失,你要靠人心紅利才能勝出!
這2年,市場上很難找到一本談「品牌行銷」深刻、啟發、實戰的書!終於看到了。
《#人心紅利》從「品牌心智」、「定位」一刀切入。過去,在流量紅利時代,只要抓住每一次的流量紅利,不管是個人還是企業,都會取勝。
GMV(成交總額)=流量×轉化率×客單價×复購率,這是基本公式。
但在電商領域,流量運營(精準分發、流量窪地、私域裂變等)很重要,企業能否真正賺錢取決於品牌自帶流量的比例,品牌才是持續免費的流量。
書中內容提及:
企業沒有品牌力,沒有溢價能力,就不會有好的利潤率,縱使你的精準營銷能力再強、流量運營能力再高,也擺脫不了為平台打工的命運。
因為你的流量算法永遠比不上流量平台的算法。 企業要有品牌算法,關鍵是“算准人心”。
如何算准人心? 作者總結了三個方法。
第一個方法是“逼死”老闆,#讓老闆只用一句話說出消費者選擇你而不選擇競品的理由,這句話一定是你的品牌在市場上取得優勢的根本原因。
第二個方法是 #尋找銷售冠軍。 銷售冠軍之所以能成為銷售冠軍,一定是他有意無意間對消費者說對了什麼,掌握了能夠快速撥動用戶心弦的技巧。
第三個方法是 #訪談忠誠用戶,聽聽他是如何向別人推薦你的品牌的,他一定有一個選擇你而不選擇別人的理由(無論是功能的還是情緒的)。
搶占人心的品牌定位一定是三點合一的,它既是你的產品優勢點,也是你與對手的差異點,還一定是消費者的痛點。
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【初哥學投資】科網電商業績 要留意「GMV」
對於意電商公司的業績,市場會會關注「GMV」這一項指標。GMV主要指拍下定單的總金額,包含付款和未付款兩大部分,是衡量電商企業增速的和核心指標之一。
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