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gogoro官網繳費 在 [閒聊] 欲選擇gogro的車主請三思- 看板biker 的推薦與評價
一直是支持電動車響應環保的
而公司購車也優先選擇gogoro
但也開啟了日後許多不方便及怨念....
因為是公司行號
繳費變成了一門課題
過去收到帳單,選擇超商繳款
發票要過一個月才能收到
而今,欲選擇自動受扣才發現
goro只提供虛擬帳號,只能ATM轉帳
一般公司批次付款是沒有辦法繳費的
(更正:虛擬帳號可以以批次付款處理)
如果使用goro的APP以信用卡付款
要先繳一筆類似使用費
之後以個人信用卡支付電池資費
對公司行號而言更為麻煩
真正讓人為之氣結的
是最近的帳單出問題
帳單寄達時間已經晚於繳款日
門市表示,只能ATM或APP信用卡繳款
goro總公司雖然留有客服電話
但無法以客服電話解決資費發票問題
問題只能先詢問門市
如果超出門市能處理的
只能在官網留下問題
然後,官網「不一定」會處理
此次逾期繳款,員工被迫以自己的網銀轉帳
(公司有4台車,虛擬帳號一共4個,要轉4次)
此外,在財政部大平台只查詢到3張發票
於是在gogoro network留下問題
結果發票寄來了,只有3張有公司統編(所以大平台只能查到3張)
最後的第4張因為沒開統編,所以是張開給自然人的發票,公司完全不能報帳,印證了在
官網留問題是沒有用的
最後是請門市採「內部傳遞單」解決問題
結論:
如果有一天我需要購買電動車
一定會將有專人解決問題之客服納為考量重點
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.33.67 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1583110998.A.222.html
錯誤的問題,客服是語音,最後會請用戶使用network留下問題,致電去門市,門市亦告
訴我只能以network留問題,針對本文用語錯誤,深感歉意!
※ 編輯: uram26 (111.254.33.67 臺灣), 03/02/2020 09:46:45
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