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hp伺服器保固 在 [請益] 公司近期要導入VM，硬體廠牌選擇HP或DELL - 看板MIS 的推薦與評價
Hi,
說在前面, 我在研究中心作資訊安全..
自己有買設備.. 偶爾也幫客戶買設備..
以下經驗沒有任何推銷的意思, 純粹是經驗分享..
可以參考參考!
a) 我買過很多次rack server, 由於計畫經費來源緣故,
不能選擇有阿共色彩的lenovo, 兩a我們又不敢用,
因此分母永遠都只有h and d..
因此以下大部分的評估都是以h and d來評估..
b) h是經銷制度, 所以問十個si會有十種價錢, end user問原廠不會有人理你.
d走直銷, 終端消費者可以直接找dell的內勤業務談, 基本上人在福州.
如果是很複雜的玩意或特殊設備, 也可以找他們在台灣的外勤業務..
不過我很少找.. @@ ((因為一般設備找內勤業務價格會比較漂亮.
找d的話需求就是你要很了解你要什麼, 直接跟他開規格, 內容,
我都是去us的dell網站直接看想要怎麼搭, 按照項目直接電話跟內勤業務確認.
相同規格, 我比了n次, d家沒有一次比較貴..
當然有一說是h家比較耐用, 不過目前無感.
(h家的si也有很多好朋友, 長官圈選還是價格考量, 所以每次都很無奈的陪榜..)
最直接的理由就是多了一手..
d家是不直接開發票給end user的, 他們有幾間配合的si,
玩法是直接跟內勤業務喬好規格金額, d家業務會把單丟給他們配合的si,
si就會照那個價錢出貨, 比較麻煩的點是: 有些公家機關會殺價要先說,
不然si再被砍一次會很慘..!! (d家業務預設不會留太多buffer給採購砍)
這樣的玩法通常比直接找si從si報價還划算.
你有空可以玩玩看.. ((因為我也有找si或其他業務問過, 屢試不爽.
c) d家的rack server基本上就是PowerEdge, 沒什麼好談的..
但storage的話d家有好幾種系列, 有自己開發的有買來的..
光我知道的就有:
1) SC系列和MD系列(記得是自己原有的)..
2) EqualLogic PS系列(買來的)
3) Dell EMC系列(買來的)
這幾種的功能和玩法完全不一樣, 要先研究研究!
d) 調料速度別聽他唬爛!
買的時候直接內含保固, 一翻兩瞪眼!
我都一次買5年NBD(第二個工作天到府維修)
至少目前下來只有我沒辦法第二天給他開機房換東西的,
沒有遇過他沒辦法備料給我修的... @@
e) 這種玩法也許比較便宜, 但是因為跟si的交關比較少,
因此如果需要比較深入的服務, 也許一樣要事先跟d家內勤業務喬好,
例如說要安裝服務, 要先說好! 要教育訓練, 要先說好!!
不然他的報價就是會用神行快遞丟到你家, 簽收走人!
不會有任何小贈品! 一翻兩瞪眼.
(我們有客戶需要裝去政府機房, 要約時間什麼鬼的, 就要先跟人家說清楚講明白.)
如果不是非常了解自己想要什麼, 也許還是像版上的大大們說的一般,
先去跟si們聊聊, 搞清楚想怎麼玩這樣.
f) 如果要買server/pc/nb基本上變數很少, 這樣玩法便宜又不容易被黑, 推薦.
storage變數比較多, 可能要評估一下.
附註:
a) 附上我們在某idc機房的 R300 / R610的開機時數, OS是CentOS 5:
00:01:11 up 1585 days, 11 min, 1 user, load average: 0.30, 0.21, 0.13
00:01:11 up 2381 days, 7:07, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
00:01:17 up 2381 days, 7:05, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
00:01:18 up 2381 days, 7:06, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
00:01:18 up 2381 days, 7:06, 0 users, load average: 2.28, 0.97, 0.75
00:01:19 up 2318 days, 8:00, 0 users, load average: 0.64, 0.48, 0.45
00:01:19 up 2381 days, 7:07, 0 users, load average: 0.45, 0.37, 0.37
00:01:19 up 1716 days, 6:54, 0 users, load average: 0.00, 0.00, 0.00
b) 從 R300 開始.. 經手/管理了幾十台 server/pc/nb 我印象中有叫修過的項目如下:
純粹是印象, 所以漏了不要怪我..
1) 硬碟:
最常看到問題的東西, 因為有raid, 所以亮燈就換, 反正免$
2) 硬碟背板排線模組:
有一次, 硬碟換了燈號還是亮, 原廠當機立斷包包拿出條熱插拔硬碟後面的模組,
當機立斷先換再說! 我問如果不是他壞怎辦? 他說沒差, 反正舊料件繳回即可.
搞不定多跑一趟大家都麻煩.. 果真就好了 xDDDa
換上去的硬碟也沒換回來..
3) 滑鼠:
長輩是重度使用者, 桌機不知道連點了幾隻滑鼠, 每次都是一隻換一隻從不囉嗦.
4) 筆電電池:
某一次發現發現充不到100%, 依樣客服打了馬上來換..
(電池保固條件買之前要確認, 跟機器的時間不一定會一樣, 記得不會到5年..)
反正我的認知是直接由原廠派工, 都不會五四三, 遵守sla, 一翻兩瞪眼..!
不像某些由si派工的廠牌,
拖拖拉拉, 愛理不理.. -___-a ((抱怨的文字就不贅述了...
大概就是這樣.. 如果有需要d家業務的聯絡方式,
除了可以直接客服網站問外, 有需要我可以給你這樣..
純粹是自身經歷, 不一定客觀 參考參考.. xD
by ASimon
※ 引述《hua790621 (hua)》之銘言：
: 各位前輩好
: 小弟第一次上發文
: 近期公司要導入虛擬化
: 在硬體品牌上有些問題想請教
: 我個人喜歡DELL的品牌，而且身邊同事也推薦用DELL storage
: 但經銷商表示，DELL在台灣沒有設立服務站
: 若要維修，後續會比較麻煩，要等料件
: HP在北部是群X代理，維修調料速度快
: 所以廠商推薦 伺服器+儲存 使用HP，也比較穩
: 據我所知，DELL的銷售模式改由直銷
: 跟我所認知的安麗直銷似乎不太一樣
: 也許DELL改成直銷模式，賺取的毛利比HP來的少
: 業務才推薦用HP
: 想請問各位前輩
: DELL後續在維修上，真的會比較難處理嗎?
: HP、DELL 的穩定度，哪個比較穩呢?
: 謝謝
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