【內容經營者不可不知—關鍵7步行銷策略！5大案例分析！】
本篇會說明內容行銷的4大好處及顧客角度、關鍵7步驟策略規劃、5大經典行銷案例分析，包括綠藤生機、ikea、gopro……等精彩案例分析！
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👉內容行銷是什麼？
透過「各式和品牌相關的價值內容」來吸引潛在客戶的關注、分享，傳達真正有用的資訊，提供客戶解決方案、來型塑品牌形象，建立對品牌專業的信任與忠誠度，也能從中接觸到真正有需求和興趣的目標客群，帶來長期效益和有效連結，促進轉換成獲利。
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👉為什麼你該重視內容行銷？
✔四大好處：
1)提升SEO優化
2)節省行銷成本
3)建立客戶忠誠度
4)增加銷售機會
✔顧客角度：購買產品服務的流程
透過顧客購物流程，你更能換位思考，去想你能提供什麼樣的資訊內容好幫助目標客戶
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👉關鍵7步策略規劃
1.) 設定具體目標：清楚你行銷的目的是為了得到什麼？
建立品牌知名度 / 開發潛在客戶名單 / 引導追蹤訂閱 / SEO搜尋流量 / 媒體分享次數 / 銷售轉換率???
2.) 定義目標群眾
3.) 內容規劃
4.) 內容品質管理
5.) 傳播推廣
6.) 評估驗證：透過數據進行評估，查看績效指標來審視成果、是否達到目標？洞察哪裡需要調整。
品牌知名度：新造訪、瀏覽量、點擊率
參與忠誠度：互動留言數、分享次數、追蹤訂閱人數、觀看停留時間、跳出率
轉換率：增加會員名單、訂單 ( 新客戶、舊顧客 )…等
7.) 改善優化
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👉精彩5案例
綠藤生機 Greenvines
Blendtec果汁機 – Will it Blend?
國泰航空 The Sounds of Travelling Well
IKEA 給夢想實現的空間 檳榔攤改造
GoPro 品牌影片
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👉總結
各案例值得深思的借鏡點。
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ikea購物流程 在 [問題] Ikea線上版送貨服務真的很雷嗎？ - 看板e-shopping 的推薦與評價
昨天在Ikea線上版訂購了兒童床跟床墊、床包
因為好奇多久到貨，估了一下才發現有網友抱怨Ikea的線上訂購服務
說是訂單成立後就不管了
送貨沒辦法追進度，而且速度奇慢（有人等了兩週，確實是官網預估到貨最久的時間）
客服又一問三不知
讓我猶豫是不是直接到實體店面買了宅配會比較快？
想取消訂單又沒有線上取消的選項（所以要打電話？）
很驚訝這麼大一間跨國公司的線上訂購服務會這麼雷
目前確實沒再收到任何通知
有苦主可以分享經驗嗎？認真考慮改去實體店面...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.109.235.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1617155508.A.FAC.html
剛剛（也就是下訂隔天）收到訂單確認信了
說是檢貨之後3-7個工作天內完成運送
但訂單確認應該還不保證進行到檢貨的流程？（如上面版友分享）
嗯...或許我還是該自己去店裡
我大概三年多前在實體店面買大型家具，運送到府沒有印象等很久（同縣市）
這次用線上網購，沒想到有這個問題
喔還有，實體店面運費跟線上訂購的運費計算方式一樣嗎？
我這次運費要付900塊
忘記三年前那次付多少，總覺得沒有這麼貴
※ 編輯: Miahh (1.169.33.219 臺灣), 03/31/2021 14:45:56
※ 編輯: Miahh (1.169.33.219 臺灣), 03/31/2021 14:47:37
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