針對誠品書店及其員工宣稱「握有我同意更改文案之對話紀錄截圖」一事之說明：
誠品企劃部員工Ａ（暫不公開姓名，下稱Ａ）於5月4日下午8:27、8:27、8:31在我的兩則發文底下、訪客留言區留言一共留了三篇公開留言，宣稱早在4月19日就與我溝通更改文案，且我也同意，故「未經同意更改文案並加以使用」並非事實。我於Ａ前述三篇留言下表示我並未在4月19日同意更改文案，請Ａ針對此事儘速提出說明。Ａ又陸續於凌晨1:08、1:09、1:09在前述三篇留言下方表示已將4月19日我同意更改文案的line對話紀錄截圖寄到我的電子信箱，請我收信確認。
Ａ於留言中提到的line對話紀錄截圖，夾帶於5月4日下午6:59寄給我的email中。此封信指出誠品企劃部員工B（暫不公開姓名，下稱Ｂ）在4月19日曾使用line向我說明更改文案一事，且我回覆「看完了 我了解了 OK」與 「OK 謝謝妳」表示同意更改文案。
四張夾帶檔案檔名分別為：
檔名：0414_line截圖_楊雅晴
檔名：0419-01_line截圖_楊雅晴
檔名：0419-02_line截圖_楊雅晴
檔名：0419-03_line截圖對話_楊雅晴
經我對照自己手機與電腦內的line對話，第一張「檔名：0414_line截圖_楊雅晴」之截圖與我的line對話紀錄相符，但另外三張截圖與我的line對話紀錄不相符。
在我的line對話紀錄中，4月19日上午11:28我留言：「好的～～感謝」，下一則對話是當日下午4:57Ｂ傳來：「雅晴～會調整成彩色的喔！」，兩則訊息之間並無其他對話。
但Ａ寄來之截圖，在兩則訊息之間，卻出現四則對話：
下午4:03Ｂ傳來說明更動文案的長篇留言
下午4:05我的留言：「看完了 我了解了 ok」，
下午4:21Ｂ傳來說明更動文案的長篇留言
下午4:22我的留言：「OK. 謝謝妳」
這四則對話明顯與前後文之對話不連貫，非常突兀，且經我反覆以手機及電腦版line確認並無此四則對話，不可能是我誤刪或漏接訊息。
此外，我請平面設計師查看Ａ寄來的line對話紀錄截圖，平面設計師指出多處疑點，認為此對話紀錄是偽造。
疑點一：左右兩側的對話框起點位置不一。
疑點二：綠色對話框之寬度不一且並未對齊。在版面同樣寬度的情況下，對話框內一行之字數若超過一定數目，對話框的寬度應該是固定且對齊的，但Ａ傳來的對話截圖中，綠色對話框不僅寬度不一、未對齊，甚至有的寬度是26個全形文字、有的是25個全形文字。
疑點三：兩個對話框內字體大小不一。
疑點四：4月19日第二個對話框下方異常平整，上一對話框與其他對話框的邊緣有模糊色塊，但第二個對話框下方卻是平整的。
第一張「檔名：0414_line截圖_楊雅晴」之截圖與我的line對話紀錄相符。Ｂ固然於4月14日向我表示：「雅晴，因為時間不多了我就直接說明，等等會讓主管做最後確認，目前文案都沒問題，但花的架構標，可能她還會有其他的意見 若不幸她有，我會按照她的需求調整，不知道你能不能接受？」、「但調整完會先給你看一次」，我回覆：「好的」，但此對話過後一直到出刊當日我都沒有收到任何關於更動文案的通知，於是我以為最後出刊的版本就是我交出去的版本，卻在5月1日出刊當日收到Ｂ的email，告知文案有更動。
若Ａ寄來之截圖為真，B早在105年4月19日就將文案更動一事告知我，且已獲我的同意，何須於105年5月1日下午1:09再以email告知我此事？
故，最後出刊的文案版本我沒看過，也從未同意使用這個版本出刊。Ａ所握有的「line對話紀錄截圖」是偽造的假截圖。誠品書店確實在未經我同意的情況下更改我所創作之文案並加以使用。
我於5月1日收到Ｂ來信告知更動文案之後，至今共寫了八封email給誠品書店的員工，最初只是詢問為何沒經過我的同意就更改文案，我沒有要求金錢賠償，只想得到一個解釋。但對方遲遲不提出解釋，後來甚至以偽造的對話紀錄宣稱我同意更改文案，並在我的粉絲專頁公開宣稱握有我同意更改文案的對話截圖，此舉已引起網友質疑我的誠信、損及我的名譽。
即便我已確認Ａ宣稱握有的對話截圖是偽造的，我仍沒有立即公佈截圖，因我認為這只是誠品企劃部員工一時心急所犯下的錯誤，若及時道歉與解釋，便能化解。可惜至今仍沒有得到關於偽造截圖一事的解釋與道歉，更甚者，在等候誠品企劃部提出解釋的期間，我容忍網友的挑釁與質疑，不為了自清而公開截圖，誠品企劃部員工卻將偽造的line對話截圖外流，宣稱我事前同意更改文案卻又在事後於粉絲專頁公然說謊。此事令我相當訝異且失望。
除依約可得之報酬（新台幣一萬兩千元）外，我從來無意請求任何的金錢賠償，所求的就只是解釋及道歉而已。然而經過一個多禮拜的溝通，完全沒有任何一個誠品員工願意承認錯誤。
我是誠品十九年的忠實顧客，對誠品書店有深厚的情感，最初接到此合作的邀約，深感榮幸又興奮。我不顧時間、不計酬勞全力配合，且被多次退稿、修稿，甚至不採用我所創作之標題，我都願意接受，因這些都是經過溝通的結果。出刊當日發現文案被更改，起初只是致信誠品員工表達遺憾，希望能得到合理的解釋，後竟演變至偽造不實對話紀錄截圖，且以此公開宣稱獲得我的同意才更改文案，事情已難以轉圜。
在此，我公開呼籲誠品書店能在三日內就「未經同意更改文案並加以使用」一事公開在實體及網路通路道歉，再將全台42家店實體書店POP（以及網路宣傳）文案更換為我最後交稿之版本，誠品書店也必須承諾，未來絕對不會再以同樣方式對待其他文字工作者。
另外，就「製作不實line對話紀錄」一事，我仍然要求製作此不實line對話紀錄的人，及使用此不實line對話紀錄的人，必須以個人名義向我公開解釋及道歉。從收到不實line對話紀錄迄今，我一再要求誠品提出一個合理的解釋及道歉，卻完全沒有得到正面回覆，為求得真相及維護自己的權利，我已經在今天正式向台北地檢署提出告訴。行使變造私文書部分，因為不是告訴乃論之罪，若當事人能立即向我公開解釋及道歉，我仍然願意請求法院予其自新的機會。
P.S.我相信當事人是一時心急而犯錯，故目前暫不接受媒體採訪，盼外界切勿過度揣測與譴責，將傷害減至最低。
附件：
Ａ以email寄來的4張line對話紀錄截圖
其中兩張line對話紀錄截圖之疑點分析
真實之105年4月19日B與楊雅晴之line對話紀錄截圖與影片：https://youtu.be/-btzr0Fc_vU
告訴狀截圖（圖片敘述為告訴狀全文）
line對話框 變 綠色 在 [問卦] Line 綠色是不是變淡了- 看板Gossiping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價