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大家好
黑五在lookfantastic 下了不少訂單，
一個失手選錯幣別，選到"英鎊￡"，
發現後就趕快按取消訂單，
看到訂單狀態顯示取消處理中，就安心重新下單"歐元€"。
下完單後連繫客服訂單取消狀況，
沒想到客服說已經在倉庫安排發貨無法取消訂單，
明明從下單到取消訂單不到10分鐘，
仍堅持不肯取消。
我告知客服因為選錯幣別，所以同樣訂單重複下單，
如果不能取消訂單，是否可以直接拒收貨物?
客服說可以，並且不會收取運費和費用。
請問是否有人拒收貨物並退款成功的呢?
實在覺得太誇張了阿...下單後馬上取消，還不給取消的 ( 哭
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11/27 更新
客服說一般20分鐘內取消訂單應會成功，
但我訂單雖然顯示取消中，但同時也轉到倉庫發貨中，所以他們無法取消，
建議我拒收不簽收並退運包裹。
如果是免運費訂單，是全退費，但是國際退運和退費時間會很長。
實在很擔心在退運過程中，運輸有什麼問題 > <
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.231.122.120 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1637937086.A.83D.html
而且歐元折扣和英鎊折扣不同...
客服瘋狂跳針已經安排出貨不給取消
因為我買8千多塊.換算下來還差滿多錢的.
而且已經重新下單了，才想取消重複的訂單
※ 編輯: kaoyumi (125.231.122.120 臺灣), 11/26/2021 23:04:43
舉例理膚寶水的防曬，英鎊是10.52X匯率37.3. 歐元是12.1X匯率31.66
MAC的洗刷水，英鎊是8.99X37.3，歐元是15.25X31.66
因為我買的金額比較多，換算下來差了800多塊台幣，
所以才取消訂單重下。
※ 編輯: kaoyumi (125.231.122.120 臺灣), 11/26/2021 23:43:08
而且我還看到Status:Processing cancellation才重下單
結果客服還是堅持不給取消
難不成真的要重複收到一樣的訂單(哭
剛上網搜尋了，發現Lookfanstic評價實在差得嚇人，
出貨慢.出貨包裝不好等等各種抱怨.
順便一提用line導購11%還可以用紅包抵了150元，還有信用卡的回饋。
※ 編輯: kaoyumi (125.231.122.120 臺灣), 11/27/2021 10:25:05
※ 編輯: kaoyumi (125.231.122.120 臺灣), 11/27/2021 11:18:21
結果沒想到客服這麼.....
※ 編輯: kaoyumi (125.231.122.120 臺灣), 11/27/2021 20:22:08
※ 編輯: kaoyumi (125.231.122.120 臺灣), 11/28/2021 16:04:55
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