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今天整天都在等PCHOME24的東西
物流方是大榮
一直等到四點多上網再看一次狀態才發現狀態被改成「另約時間配送」
但我整天在家、手機也放旁邊
沒有人按門鈴也沒有電話打來(我家門鈴超大聲,就算睡著都會被嚇醒的那種)
看到這狀態就立刻打電話到大榮去問
第一通還有客服接電話,就問我明天可以收嗎
我說不行啊,只有假日才能收,而且我是PCHOME24訂的,不然我幹嘛要假日訂..
客服說那會再聯絡我,就掛電話了
等了20分鐘,沒有人回電,上狀態一看,變成「下次再送」
請問下次是什麼時候?下個假日?
然後大榮電話就一直打不通,五點變成直撥分機號碼了呵呵
上PCHOME24按逾時,結果竟然是司機已配送但未簽收聯絡不到我之類的等等等的,
所以不能申請逾時
另外寫了信給客服,不曉得結果會如何...
有人也碰過這種狀態,後來是怎麼解決的?__?
平常宅配遲送或是態度很兇我都覺得無所謂,他們很辛苦
但今天第一次有氣到=_= (大概是因為浪費整個假日在等結果還這樣吧)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.106.21
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剛剛購物金已經收到了
不過我昨天已經重訂一次,寄到有管理員收的地址,不過只能自己抬回家了.....
住老公寓沒有管理員平常家裡又沒人收就只能等隔天是假日的時候買PCHOME..
以後我會注意不要星期六訂的.....
這包剛剛司機打來問我有沒有人在,我是打算要拒收了
不然退貨也是假日才能讓他們上來收也很麻煩-_-
※ 編輯: WhatRabbit (118.168.202.212), 11/27/2017 10:34:28
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