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網購版首PO，我承認我購買前沒有做功課，
請大家鞭小力點QQ
因為我覺得這算蠻嚴重的商品瑕疵，(電線起火)
弄不好可能會燒到頭髮甚至燒燙傷，
所以才決定要發文提醒大家。
沒有用抱怨文是因為賣家蠻親切的也同意要負責了，
(雖然我對他的處理也小有意見)
我也還處在悔恨自己沒有做功課導致花了錢還受傷，
所以就先怪自己吧QQ
--本文開始--
先附上購買證明。
姐姐之前在臉書廣告看到這款掌型吹風機，
因為他正好在物色旅行用方便攜帶的吹風機，
但他屬於髮量多的粗硬髮，怕風量不像他廣告說的那樣，
正好我與姐姐相反是髮量少的細軟髮，
就先買來試用。
購入後沒兩天，已服役15年以上的Panasonic吹風機突然風速大減然後GG了，
想說故鄉家中還有閒置的吹風機而且我快要回家了不想再買新的，
就把這款吹風機拿出來吹，
雖然風速是不像他影片廣告那樣大，不過吹我的細軟髮也綽綽有餘了，
就這樣用了幾天。
這期間它常常吹到一半會斷電，偶爾會有滋滋聲，
我會關掉以後再重開，沒有太放在心上 (神經真的太大條了QQ)
就在使用的第9天 (2/27)，吹到一半它發出很大聲、不同以往的滋滋聲，
連接機體的電線處爆出火花，
我緊急關機後拔插頭，但電線燒毀的塑膠皮已經黏在我的虎口，
燙掉了一小塊皮。
老實說購入後我對它也有點不放心，所以認真閱讀了說明書，
也有把電壓設定調到110V，(這之前還先google了台灣的電壓)
我很確定我沒有犯了說明書上任何一條不該對它做的事情，
所以只能判定應該是商品瑕疵了.....
由於網站僅提供LINE客服，
所以我加了他的LINE，2/29反應我的問題然後等候，
3/2 14:09 他回訊問我電壓是否有調整 (我回覆有確認是調到110V)
3/2 17:54 說明商品有一年保固，請問我外盒是否留著 (已過7天我就扔了...)
然後晚上18:20左右她撥電話給我，
詢問我使用時是插插座還是延長線 (我答是插座) ，
接著他就說商品都可以換貨一次，但因為我外盒已經丟了，
所以他們寄回給我的商品也沒有外盒。
說真的發生這樣的事，
你寄全新品我也不見得敢用了，
更何況是沒有外盒的不知是全新品還是整新品；
另外對於他們商品造成我受傷的事也完全沒有提及，
甚至強調只能換貨一次，
但又不是我個人原因導致我必須換貨啊！
抱怨歸抱怨我也不知道還能怎麼做了.....
--
BTW，臉書廣告有很多有趣的東西，
但感覺都有點雷，
有人買過不雷的東西可以與我分享嗎? Orz
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.25.59 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1583209555.A.794.html
感謝推薦！
覺得羨慕QQ
學到教訓了，
但腦波弱就是這樣，他們影片拍的好好XD
其實我覺得客服除了回應慢一點，
態度都是很親切的，
後來有詢問了換新品和換貨次數的問題，
也很客氣的回覆我了～
感謝推薦！
※ 編輯: josietao (114.136.25.59 臺灣), 03/03/2020 15:51:09
想說他至少是MIT.........
已送「爸爸維修」修好了XD
哇!! Tescom雙電壓有3人推薦耶，會來作功課的~~感謝大家推薦
※ 編輯: josietao (1.161.123.140 臺灣), 03/04/2020 09:42:50
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