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上星期網購了queen shop 的衣服,一件上衣跟裙子,但是貨到了之後,回家試穿發現不適合自己想要退貨,但是這是我第一次退貨,Queenshop 袋子裡面還有 ... ... <看更多>
queenshop退貨理由 在 [閒聊] Queen shop官網退貨- 看板e-shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
其實這是一篇有抱怨的閒聊XD
前陣子買了Queen shop的格子襯衫太像窗簾還是桌巾,所以選擇退貨。
過去退貨都選退購物金,但是後來再買它們家又踩到雷,一直在退貨累積購物金這樣輪迴
。。。因此這次打算選擇退款。
結果收到客服人員的回信,才知道原來被它們收走的錢這麼難退回來!而且買家要付出的
成本也不少(唉)
以下節錄客服回信:
步驟1.首先麻煩您下載出EXCEL檔案的退款二聯折讓單~
*影印費*
信封內也須附一張白紙 寫上姓名.電話.跟帳號還有中國信託退款帳號~
如提供其他銀行帳號需扣除手續費$15喔
*手續費*
步驟2.將完成簽名的折讓單寄回:241新北市三重區中興北街177號8F Queen Shop 會
計部收
*郵資*
買到雷貨已經很不爽了結果要退個錢還這麼麻煩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.206.55
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1483792713.A.EFA.html
只要回信給客服就能退款的話就方便多了啊!
客服的信寫:
由於辦理退貨的訂單發票已超過國稅局發票作廢受理期限!
我們這邊會幫您改由折讓單作業方式將款項退回唷!
(可能我這次運氣不好買在月底結帳的時候 10/23訂單成立,11/3退貨)
※ 編輯: JEKKI2 (1.161.206.55), 01/07/2017 22:29:40
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