家裡安裝兩年左右的TOTO免洗馬桶,便座面板的溫水鍵從不太靈光變到接觸不良會無反應。於是1/12看了下TOTO網頁打了下0800-890-250的維修專線。 ... <看更多>
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toto免治馬桶保固多久 在 [問題] TOTO 馬桶保固問題- 看板E-appliance | PTT消費區 的推薦與評價
請問TOTO 馬桶保固, 一定要在經銷商訂貨, 然後是TOTO 的師傅來安裝才有保固嗎? 在一般水電行叫貨, 是否也享有保固呢? 謝謝喔-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), ... ... <看更多>
toto免治馬桶保固多久 在 [心得] TOTO免治維修經驗(台北) - 看板E-appliance 的推薦與評價
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本文僅為推薦商品、使用商品心得,非推薦賣家
1.心得(含普評): 推薦
2.廠牌 : TOTO
3.品名及型號: TCF4931T
4.購買來源 : 網購
5.已使用時間: 11個月
6.購買憑證:
非自行購入商品請附上保證書,上面須清楚保固日期及商家發票章
7.本版不接受因寫文而有商家優惠,是否知情: 是
8.心得 :
如標題來小小分享一下維修經驗
之前剛搬家在找免治時也有想過要直接買日亞的就好
不過考量到免治這東西每天都會用
到時候如果出問題找人維修也是一筆費用,還不一定修的好
所以還是直上台灣公司貨,還有原廠保固
結果這幾個禮拜因為疫情關係家中屁孩都在家上課
(直接延到暑假結束我要昏倒…)
手癢把免治上蓋硬往後扳!結果連接的轉軸就斷了 <囧>
雖然整體洗淨、溫座功能還是正常
但上蓋沒固定住就會直接往下掉也是蠻困擾
後來是直接先用膠帶黏著固定繼續使用
想說買公司貨應該這時候可以派上用場了
就直接打0800聯繫原廠,客服還蠻客氣的
表示會請技術人員了解,並留下我的資料聯繫
大概隔天後續的技術人員就來電確認產品型號還有損壞程度
另外會約時間直接來家中看看
到現場後會大概檢測一下,然後評估維修的金額看要不要換
(因為我這是人為損害…)
現場處理完後收費、簽單就結束了
原廠維修服務其實還算不錯,動作蠻迅速的
服務態度我覺得也都很不錯
跟客服人員解釋很久損壞的地方也沒不耐煩
整體維修經驗還算不錯
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