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1.心得(含普評)： 推薦
2.廠牌 ： TOTO
3.品名及型號： TCF4931T
4.購買來源 ： 網購
5.已使用時間： 11個月
6.購買憑證：
非自行購入商品請附上保證書，上面須清楚保固日期及商家發票章
7.本版不接受因寫文而有商家優惠，是否知情： 是
8.心得 ：
如標題來小小分享一下維修經驗
之前剛搬家在找免治時也有想過要直接買日亞的就好
不過考量到免治這東西每天都會用
到時候如果出問題找人維修也是一筆費用，還不一定修的好
所以還是直上台灣公司貨，還有原廠保固
結果這幾個禮拜因為疫情關係家中屁孩都在家上課
(直接延到暑假結束我要昏倒…)
手癢把免治上蓋硬往後扳！結果連接的轉軸就斷了 <囧>
雖然整體洗淨、溫座功能還是正常
但上蓋沒固定住就會直接往下掉也是蠻困擾
後來是直接先用膠帶黏著固定繼續使用
想說買公司貨應該這時候可以派上用場了
就直接打0800聯繫原廠，客服還蠻客氣的
表示會請技術人員了解，並留下我的資料聯繫
大概隔天後續的技術人員就來電確認產品型號還有損壞程度
另外會約時間直接來家中看看
到現場後會大概檢測一下，然後評估維修的金額看要不要換
(因為我這是人為損害…)
現場處理完後收費、簽單就結束了
原廠維修服務其實還算不錯，動作蠻迅速的
服務態度我覺得也都很不錯
跟客服人員解釋很久損壞的地方也沒不耐煩
整體維修經驗還算不錯
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