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ubereats顧客客服電話 在 [抱怨] Ubere電話客服02-77414632是哪個國家在接 的推薦與評價


作者Kennyq (舞光十射~*)
看板FoodDelivery
標題[抱怨] Ubere電話客服02-77414632是哪個國家在接
時間Tue Mar 23 18:36:49 2021

請問Ubereats電話客服02-77414632是哪個國家在接阿？

客服口齒不清，聽也聽不清楚，
報個訂單編號給客服，客服要聽3遍，
客服跟我講個官方聯絡E-Mail也講不清楚，
還一直警告客人說不能打這支電話，
只能用線上客服，
講個E-Mail也講不清楚，
我只是要問個發票沒開問題，
定食8家樂福淡新店跟Ubereats推來推去，
阿到底是怎樣，發票就是沒開啊，逃稅？

我會問是因為同店家3/21的電子發票開了收到了，
但3/18的發票遲遲都沒收到。

然後客服跟我講E-Mail沒講完，還掛客人電話，是怎樣？
當個客服掛客人電話，好大牌好有禮貌喔！

02-77414632是店家提供，
要我直接打這支去問，
結果最後聯絡E-Mail還是不知道。
(用手機打兩邊的付費市話打了十分鐘有)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.115.218.146 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/FoodDelivery/M.1616495812.A.034.html
※ 編輯: Kennyq (59.115.227.240 臺灣), 03/23/2021 20:13:23
→ kenryu: 那電話是給合作商家用 不是給顧客用的 03/23 23:22
→ Kennyq: 那商家要去問阿！推給我幹麻？ 03/24 11:41
→ Kennyq: 彌生軒就直接能開紙本發票請外送員直接拿給客人 03/24 11:43
→ Kennyq: 我也不想再打電話(都被掛電話了)，且也浪費手機費 03/24 11:47
→ Kennyq: 漏開發票，直接跟國稅局檢舉就好 03/24 11:49
→ kenryu: 我怎麼知道推給你幹嘛 只是告訴你被店家耍了而已 有問題 03/25 13:43
→ kenryu: 直接用線上客服聯絡就好 不需要打去店家問 03/25 13:43
→ Kennyq: 線上客服E-Mail，這沒跟我講完就掛電話了啊！ 03/25 13:50
→ Kennyq: 客服裡面，也只有Ubereats客服會掛我電話，佩服佩服~~ 03/25 13:51
→ Kennyq: 其它客服再怎樣都會幫忙轉接，或實際幫助客人 03/25 13:52
→ Kennyq: 我要問的是店家應該開的發票，不是外送費發票 03/25 13:58
→ Sheng98: 定食 8 的發票是委託 Ub 03/25 14:58
→ Sheng98: er Eats 平台開立, 所以和店家無關, 這要用 UE 的訂單去 03/25 14:58
→ Sheng98: 取得協助, 詢問餐點發票開立問題 03/25 14:58
→ Sheng98: 有些店家直接開發票是他們沒透過 UE 平台開立餐點發票, 03/25 15:00
→ Sheng98: 在餐廳餐點最下方可以看到發票開立方式 03/25 15:00
→ Kennyq: 沒用啦！APP線上客服說超過48小時不能處理啦！ 03/25 15:01
→ Sheng98: 如這種是由店家開立紙本 03/25 15:01
→ Sheng98: 發票 03/25 15:01
→ Kennyq: 所以才說推來推去阿！ 03/25 15:01
→ Kennyq: S大您講的我知道，所以我才講彌生軒直接給 03/25 15:02
→ Kennyq: 現在就是兩邊都說無法處理阿！問題就是少那筆訂單發票阿！ 03/25 15:03
推 Sheng98: 店家不熟, 只看餐點列表最下面寫的 03/25 15:03
→ Kennyq: 定食8推給Ubereats要開，Ubereats超過48小時不給回答 03/25 15:04
→ Kennyq: 所以要怎樣處理？ 03/25 15:04
推 Sheng98: 有手機條碼載具的話把 3/21 那張訂單的發票歸戶到手機條 03/25 15:05
→ Sheng98: 碼下, 說不定3/18 的訂單發票就出現了 03/25 15:05
→ Kennyq: 我總共訂了6筆，6筆裡面5筆都有發票，就缺那筆 03/25 15:07
→ Kennyq: 沒手機條碼載具呢？ 03/25 15:08
推 Sheng98: 沒手機條碼載具就無解, 因為他開立發票後也會寄通知 e-ma 03/25 15:17
→ Sheng98: il, 你的情況應該是沒收到那筆開立的發票通知信, 這只能 03/25 15:17
→ Sheng98: 用其他的通知信的發票歸戶功能把 UE 的關網會員載具歸戶 03/25 15:17
→ Sheng98: 後, 才能看到那筆 3/18 的發票 03/25 15:17
推 Sheng98: #1W6HFVqm (einvoice) 03/25 15:19
→ Kennyq: 喔喔！真複雜阿！謝啦！我直接跟國稅局檢舉就好 03/25 15:19
→ Sheng98: 檢舉沒用, 應該是有開立發票只是你沒收到通知 email 03/25 15:20
→ Kennyq: 畢竟我線上購物那麼久，也從沒遇過沒收到電子發票問題 03/25 15:20
→ Sheng98: 除非國稅局有空幫你去問 UE 發票開去哪裡了 03/25 15:21
→ Kennyq: 哈哈~~了解~~看看國稅局怎麼回答... 03/25 15:22
→ Sheng98: 我有一筆 UE 的服務費發票沒看到, 後面的有收到, 歸戶手 03/25 15:22
→ Sheng98: 機條碼後就都看到, 信不信由你 03/25 15:22
→ Sheng98: 不然我也不會打這麼多東西給你知道, 因為也有遇過但是有 03/25 15:24
→ Sheng98: 找到方法看到發票, 這樣以後也不會出現同樣的問題 03/25 15:24
→ Kennyq: ok！謝啦！我不想用手機歸戶，單位推來推去，我也不會再訂 03/25 15:25
→ Sheng98: 不只定食 8, 像麥當勞也是這樣的發票開立方式, 其他連鎖 03/25 15:26
→ Sheng98: 餐廳看大致上也是由平台開立發票, 就還是要先拉到最下面 03/25 15:26
→ Sheng98: 看發票開立方式 03/25 15:26
→ Kennyq: 彌生軒也是定食阿！定食8通通推給Ubereats，沒意思啦 03/25 15:28
※ 編輯: Kennyq (59.115.214.58 臺灣), 03/25/2021 15:29:02
→ Sheng98: 那沒人能幫你了, 就這樣吧, 沒聽過的餐廳也是定食, 但不 03/25 15:31
→ Sheng98: 是每家餐廳都委託 UE 平台開立發票 03/25 15:31
→ Kennyq: 沒差啦！不要訂就好，感謝您的回答 03/25 15:32
38天後拿到發票了，給台灣國稅局一個讚！
遇到店家漏開發票，跟國稅局檢舉就對了。
※ 編輯: Kennyq (1.161.141.95 臺灣), 05/18/2021 23:37:59






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他表示，外送員也想向Uber Eats反映問題，可是根本沒有外送員的專屬客服電話，只能透過App內建系統回報，但常常回報都沒有人理，「Uber Eats雖然以夥伴 ...

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Uber eats 強調：「因為電話是個資，通常不會鼓勵客人留電話」，而若已確定 ... Uber eats進一步表示，消費者陳先生事後也聯絡客服，而在客服查詢後， ...

#58. 公司營運三大重點，看Uber Eats和KKday怎麼運營

工具(Tools): 透過甚麼工具與顧客聯繫，是用Email、電話還是線上聊天系統? ... Uber Eats就曾經在進入台北時低估流量，造成客服人力嚴重不足，只好在 ...

#59. 每送一單虧100元！Uber Eats還花780億併購 - 商業周刊

Uber買下競爭對手外送平台Postmates，搶下更多市佔率，將讓Uber Eats晉升 ... 緊密的關係，有3成訂單來自有訂閱的顧客，Uber將可以據此優化訂閱服務。

#60. Uber Eats與Foodpanda優惠/ 哪個好? - Mobile01

1找了很多資訊之前電話變空號請問有客服電話嗎? 該如何聯絡到真人即時客服(文字 ... 新聞這幾天都在報外送公司給顧客的優惠卷被取消 ... Uber Eats可以電腦網頁訂餐嗎?

#61. 講座筆記: 前Uber Eats 用戶營運經理城市拓展經驗分享 - Medium

12/27 在CMX 聽到前UberEats 北亞區用戶營運經理分享拓展新城市的實際經驗，我覺得最精彩部份是Nico 提到客服團隊發現「各市場用戶對於的產品/客訴 ...

#62. uber eat客服電話0800完整相關資訊- 說愛你

Uber Eats ：美食外送- Google Play 應用程式評分4.5 (3,381,605) · 免費· Android美味佳餚，輕鬆送達。 肚子餓 ... 首頁之間之間餐廳菜單ubereat優惠ubereat客服ubereat ...

#63. 星巴克| Starbucks Taiwan

顧客 關懷. 常見問題 · 我在星巴克的小故事 · 網路謠言澄清說明 · 網站地圖 · 個人資料保護政策 · 使用條款與須知 · 聯絡我們Customer Service; 客服專線0800-000-482 ...

#64. Ubereats 商家客服電話！找不到嗎？我來告訴你！

Uber Eats 商家客服專線：02-7741-4632; Uber Eats 平板廠商客服專線：02-7724-9362; Uber Eats 帳務客服信箱：[email protected] ... 訂房優惠報報大家都在找 ...

#65. uber eat 客服電話臺灣

Uber Eats 商家客服專線請撥打：02-7741-4632，由於合作商家數量眾多，如電話忙線中， ... 行銷、管理等各種功能，更輕鬆管理顧客使用Uber Eats 優食App 送出的訂單。

#66. 我的訂單被取消了- Uber 客服

我的訂單被取消了- Uber 客服-若商家的某樣商品已售罄，系統會通知您於10分鐘內更新 ... eat被店家取消訂單ubereats顧客客服uber客服電話0800uber客人取消訂單uber eat ...

#67. 易遭惡意洗負評？ Uber Eats評分機制引外送員不滿 - 自由時報

鄧小姐提到，雖然店家、外送員與顧客可以互相評分，差異在於，外送員只能在單筆訂單中，一次性對店家和顧客評分，店家卻可以翻出過往合作的接單紀錄，給予 ...

#68. uber客服電話ptt

[UberEats 客服電話]若送餐中的問題，請撥打客服電話： 02-7741-463若有行程中的 ... 號信箱24小時顧客服務專線：0800-700-365、手機請改撥付費電話(04)23542030 客服 ...

#69. 【最新Uber Eats 懶人包】優惠碼、序號、免運、客服《2021》

Uber Eats 是目前最夯的外送平台，只要透過電腦或手機，就能在家拿到熱騰騰的餐點 ... 店家若有問題，可直接撥打：02-7741-4632，這是針對合作商家夥伴的客服電話，外 ...

#70. [請問] uber eats 的外送員會知道顧客吃什麼嗎 - PTT 問答

換個說法，外送員的app上會出現這筆訂單的詳細內容嗎？ 比如說雞腿便當x1、蛋炒飯x1、滷蛋x2之類的；還是只會顯示出顧客的地址電話等基本資訊啊？

#71. ubereats 電話客服特殊訂單取餐規範 - IHTF

更扯的是uber eat不但沒有客服電話連線上客服都找不到. ... 已經回報客服，100%接收簡訊成功申請UBEREATS帳號時，起司公爵，其中包含茹絲葵牛排，儘管餐館均能收到顧客 ...

#72. foodpanda限時1條件「買200折200」 外送員接到手軟

另外UberEats也有推出新戶折扣碼，於首2次訂餐可各折價100元，低消只要150就可以使用，期限則到11月30日止。 （封面圖／東森新聞）. 【往下看更多】 ...

#73. uber eat 電話客服生意夯 - Yihbk

生意夯外送平臺竟無客服電話. Uber Eats表示，平臺有明確客服機制與處理管道，每個顧客反映都有案號可追蹤處理情況。 疫情期間使用外送平臺的消費者越來越多，民進黨立 ...

#74. ubereats 付款方式

想請問大家一下，我不管用什麼方式付款都無法，不知道ubereats有沒有客服可以 ... 4/8（一）起， 顧客除了原先的信用卡支付外，亦可使用現金支付Uber Eats 的訂單。

#75. uber eat 臺北服務中心

Uber Eats 商家客服專線. ... 管理後臺提供一個靈活便利的操作中心，讓貴餐廳運用資料、行銷、管理等各種功能，更輕鬆管理顧客使用Uber Eats 優食App 送出的訂單。

#76. Uber Eat退款方式處理（圖文說明）

接著我打電話到客服（Uber Eat客服電話是：02-7741-4630,，2019/07/10,，居然是在其他部落格中找到的電話，傻眼），電話客服很親切地跟我說要麻煩我 ...

#77. 今周刊- 全台年賣千億元最強超市全聯為何還找Uber Eats拚外送 ...

2021年元旦起，全聯改變以往結帳時顧客報電話累積點數的方式，轉而鼓勵消費者使用「PX Pay」結帳；「PXGo!小時達」上線則是整合線下，邁向線上的重要 ...

#78. momo卡-5%無上限，品牌加碼最高10%!

悠遊卡消費扣款金額查詢，請洽悠遊卡公司客服專線02-4128880。 ... 如獲得momo幣後，辦理訂單退貨，momo購物網將取消顧客之回饋資格收回momo幣；若momo幣已使用無法 ...

#79. 線上開立臺幣/外幣數位帳戶 - 玉山銀行

顧客 開立本行存款帳戶以一戶為原則，如您欲開立一般存款帳戶，請本人攜帶雙證件及印鑑至分行，本行將轉換您的 ... 若有證券相關問題，請撥打證券客服(02)5580-5013。

#80. 數位時代323期：實戰．圖解 超級會員經濟 - 第 85 頁 - Google 圖書結果

過去官網可能用電子信箱登入,實體門市靠報電話表明會員身分,還要連結 LINE 跟 Facebook ... 未來,品牌不可能再期待「被動」地把顧客變成會員,要顧客願意「主動」揭露, ...