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我知道這間健身房爭議很多,當初耳根子軟買了教練課。 ... 又不太一樣有些人當下就直接簽解約書有些人卻要等候通知因此只是想釐清是否有正式的流程. ... <看更多>
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昨天去world gym被教練推銷三個小時,在無法脫身的情況下買了12堂課, ... B0 B6 您好,我是World Gym的網路客服,我們很在意您詢問的課程解約退費 ... ... <看更多>
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我知道這間健身房爭議很多,當初耳根子軟還是買了教練課。
一開始是覺得教練上得還不錯,可是到後面真的是瘋狂推課,
隔一兩堂就推一次,課還沒上完就一直推,很無言。
總共分別買了6+6+24堂,上了差不多十堂後,
又開始推什麼筋膜放鬆的課,當天不買,隔天晚上卻傳Line說什麼,
拜託我幫他做業績,不然他這個月不夠可能會被調店,不過我也是拒絕
結果也沒被調店,看來也是話術,到這裡我就有點不爽了,
加上最近手上經濟有點困難 所以決定退費。
本來想說合約上寫的清清楚楚說教練課的有效期限內可以退80%,
應該會比較容易退
(經爬文網路上粉絲團的分享,就算過期也是可以主張退,
不過可能會需要走到申訴、小額訴訟這步)
結果上禮拜跟他約時間說要退費,他說好,不過要送回總公司審核,
可能需要七個工作天 然後今天問他,又變成說
最近公司有大量退費單需要排程 可能要排至12月初????
主要是想問有退課經驗的人是不是退課真的如教練所說要先送審,
確定後才能進行下一步解約程序?還是他只是在拖延時間?
因為現在不是很信任他們的話...覺得他們可性度很低
另外的小抱怨是 討論退課當天在結算剩餘課程時才發現
他們扣課不是依照買課的順序扣,像我的情形是
我是買6堂、6堂、24堂,可是他扣課的順序讓我覺得是
當你新簽了約後,會趕快先從你的新約扣課,
課堂使用狀況就變成 4/6, 4/6, 3/24
感覺很明顯用意是防止你在七天內全額退費,這點讓我更不
希望有看到這篇的人也可以注意相關情況,真的是很業績導向。
在考慮是不是該走 寄存證信函、申訴的流程了....唉
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