#公告 #物流配送訊息
石沏收到 7-11 物流端通知:
因應雙11購物節活動寄件踴躍,近期包裹可能延遲 3-5 個工作天配達(實際情況還是需以物流端為主),造成不便敬請見諒。
⚠️目前石沏暫時關閉7-11門市取件選項
如有超商取貨需求,請選擇「全家」
⚠️雙11期間有選擇7-11超商取貨的顧客
請以簡訊到貨通知為主,我們會持續為您追蹤包裹狀態
現在包裹都卡住了無法配送,我們深感歉意🙇♀️🙇
再請各位顧客耐心等待🙏
若商品尚在備貨中有需要修改取件方式者
或有任何問題歡迎再私訊給小編
感謝各位對石沏的愛護與支持!
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重要公告!!
寄件客人請特別注意這篇文章唷
因為雙十一的關係
導致7-11物流爆倉中😰
只要是11/12-11/16寄出的包裹
目前都卡在物流那邊
我們已經很努力的在打物流客服電話
但目前電話都是打不進去的
7-11店家也只能請我們在耐心等待幾天
他們也會協助幫我們追蹤物流看看
有任何消息會在通知我們
這期間有請我們出貨的妞妞們
在麻煩耐心等待幾天🙏🙏
包裹卡住我們也是千百個不願意😭
特別注意
📌今天起要寄店到店的妞妞我們暫時不幫寄7-11(只能寄全家)
📌因為包裹若真的遺失7-11最高只會理賠我們$1000
但我們有很多件包裹金額都是好幾千的
(如果包裹真的不見闆娘真的要賠死了😭)
所以之後為了我們雙方權益
我們會按照7-11包裹寄件的商品總額來酌收運費唷
匯款店到店運費
滿$2000免運
未滿$2000
運費改成$70
全家物流卡住 在 白芯羽Cindy and Daddy Facebook 的最佳解答
由於蝦皮商城跟7-11的物流不知道發生什麼事情,出貨單申請卡住,沒法取得單號,所以目前蝦皮部分忍痛把7-11到店暫停,只剩下全家 跟郵局寄送喔.這兩天訂購CD的朋友不好意思讓你門久等
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第一次發文就給受不了的全家物流,從圖片上面可以看到賣家出貨時間是11/8 但貨物等待配送到今天已經兩天了還停在那裡雙十一物流潮還沒來我的貨就被卡 ... ... <看更多>
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最近全家是卡住嗎? 一直停留在包裹前往物流中心2天了通常全家應該是飛快啊! 投稿日期: 2020年12月21日19:53 CST. 陳祥益, profile picture. ... <看更多>
全家物流卡住 在 [討論] 全家店到店很卡請慎選- 看板CVS 的推薦與評價
因為覺得事關公眾權益,所以分享一下,給近期有要
使用物流服務的民眾參考。
家人2月8日晚間去台南某門市交寄店到店包裹準備運
到新北某門市,店員說3至5天能收到,但今天貨態仍
顯示「跨區轉運中」。
我的手機年初在越南被扒,包裹內是補發的台灣sim卡
,要由朋友攜帶至越南給我。而今包裹已趕不上班機。
經過店到店客服確認,該貨件運了6天之後,現在仍在
全家的南部物流廠。由於不知道會卡多久,所以它們
覺得最好退回給我。
目前客服詢問物件外觀,打算去撈出來請我改用黑貓
或郵局,但撈這物件最多要費時7天,它們說會盡快作
業。
然後看到鄭文燦今天說,全家桃園的物流廠今天才復
工,心理滋味萬千,明知道自家物流廠停工,勢必牽
動物流速度,卻沒有誠實告知還一直收件。
我本來還想幫它們開脫,問客服說,我的東西應該與
你們桃園物流廠無關吧?對方回答:從台南寄到台北
一定會經由桃園轉,所以都會影響。
前述經驗提供各位參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 171.241.47.58 (越南)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1644819314.A.E07.html
※ 編輯: ar3 (171.241.47.58 越南), 02/14/2022 14:18:38
不會天天在家等郵局包裹。且交寄時店員再三保證3至5天能到,即使到現在他們的官網還
是堅稱最多7天能到貨。
※ 編輯: ar3 (171.241.47.58 越南), 02/14/2022 23:12:57
續運,問題就是那個收件人已經離開台灣了,到底要領什麼意思的我也看不清,我叫他們
直接退回他們還拒絕,說已經寄出不能中途退回,要等到7天沒能領才能退回。
※ 編輯: ar3 (171.241.47.58 越南), 02/14/2022 23:17:23
樣騙人,他們說會跟門市講,我很雞婆怕又有人受害,所以打去收件門市,但門市又說是
物流自己的問題,他們目前接獲的指示都還是要跟消費者說3至5天。是不是很羅生門?最
好就是先閃過全家,發現他們內部指示不一致。
※ 編輯: ar3 (171.241.47.58 越南), 02/14/2022 23:22:36
,但門市堅稱期間仍被物流告知還是跟客人說3至5天能到,我覺得兩邊在互相推託。感覺
就是先收了再說,不是為了那60元,而是不願意吐實讓外界知道影響範圍與程度,怕影響
股價或市場信心吧,想要粉飾太平進而犧牲消費者權益。
※ 編輯: ar3 (171.241.47.58 越南), 02/15/2022 00:04:52
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