終於,今天來到跟著紀念品環遊世界最後一站了!
昨天提示告訴大家也是北方,到底是什麼地方呢?往下看!
第十二站:🇫🇮芬蘭-北極圈
嗒噠!就是北極圈!
通常天寒地凍的氣候不是我的菜,不過保持開放的心態,什麼都嘗試一下也很好!
北極圈是指北緯66°34′(90°-23°26′) 的一個假想圈,以北就是極圈內。土地在極圈內的國家有:丹麥(格陵蘭)/挪威/瑞典/芬蘭/俄羅斯/美國(昨天介紹的阿拉斯加北部)及加拿大。
北極圈內會有特殊的現象,夏天有永晝☀️,冬天有永夜🌌。
我們那次去芬蘭是2月底,不在永晝或永夜的期間,日照時間差不多有7個小時左右,不過還在天色偏暗的季節,所以客人晚上要睡覺,也比較不會覺得怎麼等不到太陽下山😆
那趟旅程並不是我第一次看到雪,但是是我第一次拍下這麼完整漂亮的雪花!🤩❄️❄️大家知道嗎?雪花跟我們每個人一樣獨特,沒有一片雪花是一模一樣的喔!
那天,我們去到芬蘭的聖誕老人村,在那裏,可以跟聖誕老人拍照,從那裡寄明信片,還可以買這張極圈到此一遊的證書!
那趟北歐之旅,其實是主打極光,但是天空雲層太厚,所以最後沒能看到,有點可惜。不過帶著客人,我們也體驗了很多不同的活動:在風雪中騎雪上摩托車到湖濱小屋聽營火故事;參觀馴鹿牧場搭雪橇,還自己試著駕馭狗拉雪橇;參觀冰雪旅館,住在玻璃屋旅館;搭乘破冰船,還有很多很多的景點。
寫完這一期“跟著紀念品環遊世界”的故事,心中除了驚艷,還有覺得滿滿的感謝,因為如果沒有這份工作,我可能一輩子不會到芬蘭踏上極圈內的土地。每個工作都有優缺點,雖然工作風險高生活也有些犧牲,但是我們也能從旅行中獲得許多不同的東西(還有大家都知道現在暫停中,啊哈哈)
然後即便我不喜歡北方的天氣,不過因為工作關係有機會到北歐,能看到在當地生活的人,適應了當地的環境,我覺得這也是另一個我非常感恩的事。世界不是我的辦公室或遊樂場而已,世界真的是我的老師跟教室,我學到超級超級多的東西,就算回到台灣的現在,也一直還在學!
就像剛剛跟大家分享的,每一片雪花都是獨一無二的,在旅行的過程中,我也慢慢體會,每個人的不同,大家追求的,喜歡的,想要的都不一樣,而我也從一開始的一個旅行團,一個制式化的流程,到帶團後期的,發現每個客人不同的需求,盡可能在團體中找到一個平衡。(畢竟團體旅遊跟客製旅遊還是不同)
北歐的人適應了北歐的生活,我們人,其實都是有適應的能力,為了生活都會慢慢找到方法。
想到疫情前跟現在,我們其實也慢慢找到順應的方式。疫情以後的世界好像不太一樣了,旅遊模式勢必也會有調整改變,不過透過這1-2年的防疫期,我還是不斷的在適應調整,希望開放之時可以繼續跟大家分享旅行的感動。
跟著紀念品環遊世界是這次的最終站,但是不是結束!❤️
下一次,又是什麼故事呢?😊😊😊
#跟著貝卡去旅行 #跟著回憶去旅行 #跟著紀念品去旅行 #環遊世界 #北歐 #紀念品的故事 #分享故事 #芬蘭 #北極圈 #travelwithsouvenir #travelthroughmemories #finland #arcticcircle #scandinavia #northeneurope #sharingstories
北歐模式優缺點 在 謝銘元:失敗並不可恥但要有用 Facebook 的最讚貼文
路易莎董事長黃銘賢的演講節錄(現場不能拍照)
創業歷程:14年
初期迷茫的前途.
之後調整人生方向.
名言-永不放棄.
創業前:
自學烘咖啡豆7-8年.
在星巴克學標準流程.
在義式企業當業務輔導店家,所以了解咖啡店的優缺點。
創業:
頂讓壹咖啡.
2007/5月民生創始店
共發39萬創業.
以外帶為主.
月營業額6萬6,第一天80杯。
後期到250杯.
行銷:
口碑行銷.
熟客文化(客製化).
外送.
掌握消費需求(創新)
水果茶+冰沙.
輕食早午餐開賣.
平價定位50元咖啡,遇7-11city cafe城市咖啡,領悟裝潢可以打敗city cafe城市咖啡。
低潮期:
饒河夜市賣咖啡沒人喝,
房東漲4倍房租離開,
同時遇咖啡期貨大漲。
進入人生黑暗期。
轉念:
7年前找回熱情-咖啡,開始賣單品莊園豆咖啡。
在低潮中看到希望,與三井合作買咖啡期貨,穏定咖啡價格。
2007-2015經歷食安風暴
,看到了風險與機會。
經營理念:
相信路易莎咖啡可以讓人得到幸福。
提供每一位客人最專業且美味的路易莎咖啡及餐飲。
採購及挑選最優質的咖啡生豆,完成穩定且嚴格的產品.……
(以下還有很多重點來不及抄)。
夢想起飛.品牌再造
保護莊園產區農民,直接採購整年度。
五軍之戰:品牌再造
甜點是咖啡的情人,
麵包是咖啡的夫妻,
結合原有的早餐。
五軍-
品牌識別
店舖再造
咖啡品質
營運戰隊
企業提升
五個指標相輔相成,一起提升。
店舖再造(企業識別系統重整)
簡㓗.明亮(北歐風)
咖啡品質:
國際認證
咖啡品質鑒定師
嚴格把關
公司管理:
成長後亂象叢生,
皇親國戚團
營運戰鬥團
公司整頓找顧問師後內部失控,經營者希望的方向與團隊不一樣,指揮權無法整合控掌。(牛奶事件)被抵制,業績降一半。公開道歉後,加盟店反彈,親自到加盟店一家一家道歉,漸漸平息。
體會到經營者必須承擔所有責任,之後公司統一決策。
再出發:
從那跌倒,從那裡站起來,開始了解酪農牛奶,全省跑透,找到最適合的合作對象,支持在地酪農。
內部BI大數據分析後,發現真正問題,不是牛奶問題,是工資上調,店內產品漲價,業績大幅下降。
從麥當勞處了解,蛋飽搭配套餐,業績大翻轉,營業額上升。馬芬堡等產品陸續上市。
黑卡魅力(貴賓卡)1.0
AI管理與行銷:
認識CRM帶來三蠃
1.產品資訊完整
2.工作執行順利
3.優惠傳達快速
讓利-更彈性的優惠
分享-更容易的分享
2.0再升級功能增加可集點。
網路官網重新調整,導入聊天機器人,自動介紹商品解決客訴問題。
店內設計重點,大會議桌可揷電,學生或單人使用者高,不會佔2-4人的洽談桌,座位可提高使用率。
未來經營方向-
「全方位生活模式」
推出第三波行動咖啡車模式。
中央工廠,物流中心等都已建立,可快速發展並投入社會公益。
加盟當直營來服務.
南部開大店,北部開小店
開直營店的回報可達90%,目前近500家店,生活仍保持節簡。
小店200-300萬,大店400-500萬
以上為3小時的簡單節錄,希望看的人能懂。
108/12/11於商業總會。
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