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以下為本段內容文稿:
現代人很依賴FB、IG這些社群平台,來經營自己的朋友圈,然而你聽過「社群中毒」嗎?
如果你想要透過一天聽一點,每天進步一點點,在吸收新知識之前,請先訂閱我們的頻道,並且打開小鈴鐺,這樣子你就不會錯過我們為你製作的內容了!
你可能有過這樣的經驗,原本你一早醒來,心情還蠻好的,但沒想到一打開臉書,就看到有人在你的版上留言,而且內容是一些負面的訊息,讓你的好心情瞬間飛走。
或者是一打開IG發現啊,你前一天PO上去的照片,竟然連一個讚、一個喜歡都沒有,你開始懷疑自己是不是沒有朋友。
再不然就是喔,看了很多別人吃大餐啊、出國旅行啊、住高級飯店啊那些照片喔,雖然你的心情不一定會受到影響,但事實上,這些照片也沒有讓你比較開心啊!
其實這樣的情況,不只有發生在你的身上,還有很多人也都跟你有一樣的困擾,都覺得喔把時間、精神花在臉書、IG,對自己的生活其實並沒有任何實質的幫助。
除了浪費時間以外,你可能不知道,每天花太多時間在這些社群軟體上面,還會有一些後遺症呢。
【社群後遺症】
到底是什麼樣的後遺症呢?在2010年的春天啊,有一個心理學的研究人員,叫做梅迪.沙德。
她調查了一百個大學生的臉書帳號,去記錄他們使用的狀況;比如說照片的分享啊、塗鴉牆張貼的訊息啊、動態的更新啊!
並且去研究這些使用者登入的頻率,以及每次登入所停留的時間,來做一些分析。
她就發現喔,自我信心不足或者是過度膨脹的人,有相對比較高的機率,每天會花超過一個小時以上的時間,在使用臉書。
而且這些自我認同比較不穩定的人,有更高的可能性,會張貼去提升自己美好形象的照片。
比如說,擺一些模仿明星的姿勢啊,或者是上傳經過修圖的美照,來求讚、來引起朋友之間的關注,並且營造讓人感覺到羨慕的生活。
而臉書之所以能滿足這些人的原因,是因為社群軟體能夠讓他們用很少的力氣,很輕易的就在網路上,去展現「理想化」的自我形象。
那些他們希望自己符合的樣子,而不是自己真正的樣子啊!當你聽到這裡,你會不會好奇,這些人為什麼會有這麼大的反差呢?
其實答案很簡單,因為我們每個人出生在這個世界上,我們沒有辦法只靠自己的力量,去看清楚自己的個性、樣貌、能力;我們每個人都需要透過外界的反應,來建立我們的「自我認知」。
也就是說喔,當你在什麼樣的環境底下,跟什麼樣的人相處,那些環境跟人帶給你什麼樣的回應,就會影響你怎麼認定你自己!
打個比方來說吧,在你的成長階段裡,特別是在人格形塑的過程中,要是你經常處在不受肯定的環境,而你的家人、朋友老是給你負面的回饋,讓你經常活在挫折感裡,那麼你就很容易養成自卑的性格。
而越是在這種資源不足、環境辛苦的人身上,就越難擁有穩定的自信心;因此呢,他們需要常常透過很多方式、各種管道來確認自己是美的啊、是好的啊、是受歡迎的,這樣子才能夠得到認同感,也才能夠感覺到安全或安心!
然而社群平台,就是網路時代最快能夠展現自己,最快被更多人看見,也最快能夠獲得回應的地方。
得到好的回應就會歡天喜地,而得到壞的回應就天崩地裂,這也是社群網路讓人又愛又恨的主要原因啊!
【自信的關鍵】
不過說到這裡喔,我正本清源一下,這麼說不代表這些自我認同較不穩定的人,是有問題的。
事實上呢,每個人在成長的路上的「性格形塑」這個部份,它其實是沒有終點,而是個不斷「修正和調整」的過程。
但如果一個人把所有的注意力,都放在這些社群平台上,只能讓社群網路來定義他的價值,卻沒有一個自己的標準。
那麼這個人的結局,很有可能就是永遠活在追逐「別人的標準」裡,越追越困惑、越追越不認識自己。
甚至於會掉入「完美主義」的陷阱,一輩子都覺得自己有缺陷,永遠對自己沒有辦法真正的滿意。
陷入一種凡事都需要外界的認同,才能肯定自己的價值、好壞、或對錯的「認同中毒」狀態,這反而會讓人越活越辛苦。
那麼回到你身上,無論你有沒有「社群上癮」、或者是「認同中毒」的現象,我想邀請你想一想,當你花了時間、精力在FB或者是IG的使用之後,會對你產生什麼樣的實質幫助嗎?
如果你想要擁有真正的自信,你不想要在網路上繼續的自卑或者是自戀、忽然很開心,或者是忽然很憂慮,讓自己的情緒,一直受到虛無的網路控制。
那麼我很建議你,要把你寶貴的精力和時間,花在真實生活的裡面,好好的跟人實際的互動、相處,你才能夠建立真實的影響力,同時獲得自信心!
因為「自信」是認同自己, 擁有足夠被喜歡這樣的價值感!說到這裡喔,你可能會好奇,這個價值感是怎麼來的呢?
主要有兩個來源,一個是你所做的事情,受到自己跟其他人的肯定。但這部分的建立,需要比較長的時間,要慢慢的累積,才能夠有穩定的表現;甚至於會被視為那是你的專業。
而第二個就比較簡單,就是你所說的話,被你所在乎的人認同,他們能夠理解你的想法,並且認同你的相信。
也就是說,當你能夠恰如其分的,把自己內心想要表達的想法表達出來,並且被身旁的人接受,那你就會感覺到有信心,覺得自己是一個有價值的人。
【建立自信的入口】
講得更白話一點,如果你想要建立穩定的自信,那麼「表達」會是幫助你完成心願的最好工具!
但是「好表達」不等於只是去練嘴皮子啊、舌燦蓮花這樣就好了,它更是一種思考的訓練。
只有你清楚自己到底怎麼想?為什麼這麼想?邏輯能夠自洽,那麼你才會有真正的自信心。
這也是我在最新的線上課程【自信表達力】裡,一直強調的部分。你要把表達做好,「說」其實是最後一步,而在說之前,你怎麼「想」才是核心的關鍵。
如果你希望自己思考的邏輯鏈條能夠長一點,不被表面的訊息給誤導,那麼這門課就會是你最好的表達教練。
我會分享「怎麼樣進入現場?」、「怎麼樣還原典型時段」、透過「5個So」、跟「5個Why」這些邏輯的技巧,幫助你想得更完整,而說得更動人。
此外呢,在我的課程裡,我也會透過「內在對話」和「心像練習」,陪伴你把負面的經驗,去改寫成正向的表述,讓你可以透過自己的力量,幫助自己調整過份自卑的「心態和姿態」。
並且呢透過「換位思考」的練習,幫助你體會身旁的人,他們真正在乎的是什麼?養成你「在乎、體貼」這樣的習慣,讓人喜歡靠近你。
如此一來喔,你就不需要透過網路上的按讚啊、按喜歡啊,也能夠讓人喜歡跟你相處;從實際互動裡面,發現你是一個很「讚」的人!
更重要的是,當你把珍貴的注意力,轉移到對自己真正有幫助的「表達情境」跟「關係」,你就能在體貼人、靠近人的同時,一步一步的釐清你內在的真實,整理出你真正想要的,最後說出你真正的相信,讓真實的世界聽見你!
如此一來,你就能夠開啟良性的人際循環,循序漸進的擺脫對於FB、IG,這些的過份依賴,讓你的心情保持平靜而穩定,從而找到更有價值的生活重心,並且長出堅實的自信。
希望今天的分享能夠帶給你一些啟發與幫助,我是凱宇。
如果你喜歡我製作的內容,YouTube的朋友,除了訂閱我們之外,也記得打開小鈴鐺;並且給我們更多的支持跟鼓勵。
而Podcast的收聽的朋友,除了訂閱以外,也希望你把它分享給你身旁的朋友,並且給我們5顆星的評價,我們需要你的行動來支持我們。
然而如果你對於啟點文化的商品或課程有興趣,在我們今天提到的【自信表達力】的課程。
從推出到現在已經有很多朋友跟我們反應,這一門課從根本的幫助他們去靠近、去解決關於表達上,從心態到實務上面的這些問題。
你加入了嗎?如果你還沒加入,歡迎你的加入;詳細的課程資訊,在我們的影片說明裡都有連結。
歡迎你,希望我能夠跟你一起進前,今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收看,我們再會。
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【2019/05/03開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第19期
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以下為本段內容文稿:
歡迎來到「一天聽一點」,你有沒有一個信念,就是「凡事要做最好的準備」。而且呢,你只要一出手做任何事、說任何話,如果呢做得不夠好、不夠到位,你就會覺得自己是一個很糟糕的人。
追求完美,對你來說可能是一個優點,但也可能是一個負擔,它的負擔可能是什麼?就是你可能做了很多的計劃,但是不一定有真正的去執行。所以,今天我就要跟你談論這個主題,關於「完美主義」。
那我用一個故事開始喔。這個故事就是我們小時候,可能都聽過的,「窮和尚跟富和尚」的故事。
在一個廟裡面,有兩個和尚,一個窮一個富,那窮和尚有一天,就對這個富和尚說喔:「我想去南海拜佛,你想不想一起去?」
那富和尚聽完,就滿臉疑惑的看著窮和尚說:「那你打算靠什麼去呢?」要知道喔,我們從這裡到南海,是一段很遠很遠的距離。
那窮和尚聳聳肩,他說:「我靠一個水瓶和一個飯鉢」就是托鉢化緣的那個部分,「就去了啊!」
富和尚就覺得窮和尚,太傻太天真了,聽了一直搖頭說:「我早就想去南海,可是這裡離南海好遠啊,要做好萬全的準備,我一直在打聽沿途的消息。」
「聽說走水路比較快,所以還在存旅費,想要雇一條船才能成行。那你只靠水瓶跟飯鉢,這是不可能實現的。」窮和尚聽了,沒說什麼,笑一笑他就離開了。
到了第二年,窮和尚風塵僕僕的從外頭回來,並且告訴富和尚說,他到南海拜佛,完成了心願…等等等等的。
那富和尚當然就是一邊聽一邊覺得很羞愧,想說窮和尚都已經回來了,我連出發都還沒有。那富和尚為什麼留在原地,去不成南海,你聽出來了嗎?我用一個比方喔,你就知道富和尚可能發生了什麼事情。
我們來假設一個狀況,你的腳下放了一片長條型的實心木板;木板的寬度,足以讓你大搖大擺的走過去,不會有任何負擔。而且呢,真的讓你走過去,你可能也會覺得沒有什麼難度,這根本不算個考驗。
我相信這對於,一般肢體運動正常的人來說,一點難度都沒有,大家都可以輕易的穿越過去。
可是如果我們換一個場景,同樣的木板,只是這一片木板,被放在兩棟101大樓那個高度,最頂樓的中間。那你還能夠大搖大擺、輕鬆愜意的走過去嗎?你可能嚇都嚇死了,對吧?
所以,如果穿越這個木板,就像是到南海拜佛。那窮和尚,其實他只是專注在走過去而已;但是富和尚,卻把同樣的木板放到了高樓中間。其實很多事情的本質,就像走過那片木板一樣。
如果你真的拆解,真的回到它的一個核心,你會發現多數時候,它考驗的不是我們的能力;只要我們肯動,就一定走得過去。但它給我們真正的考驗,究竟在哪裡呢?
其實這個故事,裡面的富和尚跟窮和尚,他們最大的差別,就是在於他們關注的焦點,到底他們看的是哪個位置?
窮和尚他的眼睛,只會單純的盯著「這個木板」,所以即使中途遇到了一些困難,停下來休息,他也會在休息過後,專心一致,一步一步的往前走;一直到走完全程,完成了這個任務。
但是富和尚的眼睛,他關注的是「木板以外」的事情。就像是一剛開始的故事,裡面對於出發到南海的行程,他的目光可能放在旅途當中,可能會發生的事啊,但是,這些事情卻不一定是真正的關鍵。
其實回到本質,到南海拜佛,就像是放在平地上的木板。你出發,就是有前進;你有前進,就到得了。但是看在富和尚的眼裡,卻像是架在高樓一樣,非常的恐怖啊,有什麼閃失就會掉下去粉身碎骨,所以一定要萬無一失才能出發。
但問題就在這裡了,這世界上,根本就沒有「萬無一失」的事情啊!回到我們真實人生裡,你有沒有那種明明知道,自己應該去做,但是遲遲沒有辦法「起步」的狀況?
你總是在心中擔心,目標以外的事情,可是留在原本的情況底下,你又不開心,每天呢都在發厭世文。其實呢,關鍵就在於我們的關注焦點,放錯了位置;也就是說喔,你把自己的木板,把它放在了高樓中間。
其實,我們都不是神喔,我們要怎麼樣去預想,上路之後會遇到的事情?就算你想破腦袋,一切就會按照你預設的,乖乖的發生嗎?我想這個答案很清楚了喔。
而且呢,我們的注意力是珍貴的,也是很有限的資源。如果你把注意力,放在「失敗就等於摔死」這樣的信念,那是不是就像是「高樓中間的木板」?
回到本質,木板很容易穿越;可是當它被放在高樓的時候,你可能就會非常的害怕,你可能就會找盡各種理由跟想法,讓自己能不出發,就不出發。
所以,其實我們常常喔,在面對很多事情的時候,如果我們忽略了事物的本質,那個簡單純粹的部分,我們就會把力氣放在找理由啊、找藉口啊、裝忙啊...。
這樣的狀況,就會讓我們內心深處的信念,變成了「沒有開始就不會失敗」,你聽出來了沒有?這個就是一種陷阱,叫做「完美主義陷阱」。
所以,如果你也懷抱著抱負跟計劃,尤其在這個時節哦,一年即將要開始了。那你也一直等自己準備好,才打算開始行動。
我可以提供給你一個簡單的方法,讓你避開「完美主義」的陷阱。就是呢,你記得窮和尚跟富和尚,這個故事的比方。事實上你應該注意的是什麼?是「下一步能做的事」。
用一個簡單的英文,叫做「Next Action」;下一步可以做的事,Next Action。
打個比方吧,如果你想學英文,你是不是可以從每天認識一個單字開始?那如果你想養成運動的習慣,你可以從每天散步五分鐘,或者是從五次深蹲開始。
就像是窮和尚一樣,先離開自己的寺廟,才是前往南海拜佛的第一步。你要記得一件事哦,卡住你的永遠不是準備不夠,而是你掉入了「完美主義」的陷阱。
千里之行始於足下,現在你的「下一步」,Next Action是什麼呢?其實我有時候,我們會卡在是不是一下子就要做到位,是不是一下子,那一步就要跨的很大?
但事實上真正的關鍵,都不是步伐的大小,而是在於你有沒有「跨出去」;要讓自己「跨出去」,最簡單也最容易的方法,就是讓你的「第一步」變得很簡單。
你再回想一下,那一片木板放在一般的平面上,你要跨過去,根本沒有難度。千萬不要用自己的想像、用自己的投射,把那一片木板,硬生生的放在兩座101高樓中間。
我想喔換成是任何人喔,你只要是把自己,或者是把自己想要做的事情,放在那種狀況,滿頭滿腦的去想「失敗了」怎麼辦?「掉下去」怎麼辦?那沒有任何人能完成,任何他想完成的夢想。
回到本質吧!這個本質,就是你「跨出去」了沒有?而開始有了「第一步」,後面是不是有比較高的機率,可以順順的一路走下去呢?
所以呢,最後如果你想要避免「完美主義」的陷阱,幫自己有效的啓動,剛剛說的Next Action,完成自己人生的任務跟夢想,那你就千萬不要錯過,我們啟點文化推出的線上課程「時間駕訓班」。
這一門課呢,我相信會帶給你,很有系統的幫助。而且我會手把手的,一步一步的透過線上的平台,教會你怎樣去安排自己的任務,去讓自己擁有一個毫無阻力,而且簡單到爆炸的一個重要「起步」。
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所以呢今天的分享,雖然是用一個故事開始,幫助你點出「完美主義」的陷阱,而最後也不免俗的,跟你銷售我們的新產品、新課程。
但是我內心有一個最誠摯的出發點,就是每年這個時節,大家都想要將來的一年過得更好,但是往往我們會卡在一件事情是,你到底「開始」了沒有?
你可能回顧一下自己的年度計劃,今年你做的年度計劃,跟去年、跟前年可能沒有太大的差別。如果你發現了這一點,那其實意味著一件事,叫做你必須要幫自己,設定一個更容易的「起步」。
所以,今天的分享讓你認識「完美主義陷阱」。希望你在將來的這一年,避開這個陷阱,勇敢的邁出屬於你自己的第一步,也是重要的下一步,Next Action。
任何能夠完成夢想、實現目標的人,我相信他都是先專注在眼前的「第一步」。希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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各位版友好
小弟是一個個人賣家,不是職業商家
最近因公司內部有出售一種金屬杯子(內部員工才買的到)
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他原因是選:我收到不對的商品(例:尺寸、顏色不正確,或是不同商品)
詳細原因寫:與網路上查之商品不符,杯子上無公司中文名稱字樣且商標較小
公司有生產同樣材質,但是款式不同(包含顏色、MARK設計)的杯子
且 我賣場是有放實拍照片在上面
第一時間看到我馬上聊聊敲他問說是不是查到舊款的杯子圖樣
他一開始回應都是非常主觀的咬定一定不是我們公司出產的
意思大概是我賣假貨
我都好聲好氣的回應,想辦法補足他的資訊
後來他打了兩通直接問公司的人要確認是不是公司出產的
第一通接的人好像回他不是
第二通接的人比較在狀況內的感覺,有跟他詳細確認是公司生產的但款式不同
以上我都不在場,所以我是憑他的回應感覺出來的
他好像就承認是正品了
但是 人生就是這個但是 如果沒有後續我也不會PO上來詢問
他馬上說其中一個(他買了四個)內側杯底有數條刮痕
看起來像是用菜瓜布刷過
問我如何解決
到這邊我火氣就開始越來越大了,因為先前被質疑賣假貨已經有點不爽了
且他文字口氣一直都是咄咄逼人的感覺,好像在罵做錯事的小孩
我先請他提供清晰瑕疵照片
老實說我看不太出來到底有甚麼問題
因為金屬製品本來出廠的時候本來就會有點肉眼看不太出來的刮痕
或要很認真看才看得出來的瑕疵
他自己也說照相會反光他給我的瑕疵照片已是最清晰的
而在這個時間點上提出(質疑賣假貨後)
我感覺他只是為了想退貨就開始吹毛求疵
因為事發我還在上班沒甚麼空陪他玩
我就直接嗆我們已經沒有互信基礎
我給你退貨,但運費你要自行負擔
如我收到後確認沒問題我就按蝦皮退款
他不同意
他說明顯是使用過的
還說瑕疵品退貨不該由消費者負擔
我就嗆你一開始質疑我賣假貨
他就回甚麼賣家應該提出真貨證明(怕就不要找我買啊 按),而非買家自行確認
賣家應清楚貨源(我很清楚啊 按),而非等買家自行確認再提異議
各種奇杷言論
反正就是認為全都是我的問題就對了
到這邊火氣又更大了
我就一直說我是個人賣家不是企業商家
不同意我的退款方式那我就提退貨爭議
他說隨你,要走消保也可
因為他退貨原因是寫我收到不正確商品不是商品有瑕疵
所以我就不再理他,在蝦皮提出退貨爭議
寫:買家自行認定與想像不符,我已於賣場有放實品照,
我是個人賣家非企業商家不適用七天無條件退貨,蝦皮條款也有註明
目前進度就到這了 蝦皮還沒回應 他也沒有在回應了
前一陣子在露天也有遇到一個類似今天這種的完美主義者澳客
但我那時沒有經驗,處理得不是很好
我想請教接下來我該做甚麼事來保護我自己
或是他後續可能會有甚麼步數(該不會要收傳票了吧)
我又該怎麼辦
文有點長,敬請各位先進不吝指教
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