正所謂Customer Loyalty，就係你對一個企業既忠誠度，究竟咩原因會令我由Avis既常客變左去Hertz呢?
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餅仔係泰國租車自駕，大大話話都有10次，應該都有小程度上既資格去Comment依兩間野。
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係頭9次裏面，小弟都係用Avis。男人就係咁，通常消費心理就係試左第一次Ok，就懶得再去試其他新野，久而久之忽略左佢原來質素一直下降緊，直到有一次價格既原因去左試Hertz，先醒覺原來我一直食緊嘅都係屎，而只係自己習慣咗。
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以下講既只限曼谷既Avis同Hertz，其他地區我唔知，首先講下我最近幾次係Avis得到既經歷。
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1.去到Counter冇人，張枱有塊牌寫住如果需要幫助請打嗰個電話，好啦咁打，響左一陣，仆街聽到張枱下面有響聲嘅?原來條友喺下邊瞓緊覺，之後嘅對答係全程閪聲閪面..🙄
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2.有一次我預早左大約一個鐘到機場既Counter，佢望左個Order兩眼，話咁你到果個時間再返黎啦。我完全明白我早到係我既責任，但係應該唔會果日既Order，部車一個鐘之前未會預備好呱?
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3.有用個Avis都知拎車要撘接駁車去佢停車場嗰邊，講就講話10分鐘，我有幾次等左20分鐘以上，最誇張1次係等左30分鐘，我懷疑佢係想夾埋其他人一次過。
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4.拎車係要坐接駁車去停車場拎。
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因為一次既價格因素，去左試Hertz，先發現原來Hertz可以直接係Gate 10拎車，佢係會有職員揸埋黎俾你。同時成個服務流程都比Avis好。
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其他地方我唔知，但At least 如果我係曼谷再租車，我唔會再俾機會Avis，完！
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