淦,網路詐騙包裹凱叔也碰到了,你敢寄來凱叔就敢公布店家,避免更多人受害受騙🙄🙄🙄
在稍早公司的小夥伴傳訊息跟我說有一個包裹代收費用1300元,因為我不在公司就先幫我先付款了。
想了想覺得不對勁,因為凱叔近期根本沒有在網路購物,就算網購也幾乎是Pc home、Momo或奇摩購物中心的商品,不會是臉書的上面的商家購物。
隨後馬上請小夥伴拍包裹的照片給我看是那個廠商寄出的,就把出貨廠商「#承軒行銷有限公司」拿去Google查證一下,結果查到不少網路詐騙的資訊出來。
當場馬上打電話去物流公司尋求退貨流程把把貨款追回才避免遭受詐騙。
事後與辦公室的小夥伴們討論,未來有收費包裹只要本人不在,只要印象中沒有購物行為,不建議請人代付代收,避免讓網路詐騙趁虛而入。
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如果當碰到包裹詐騙,請勿把包裹拆開,接著可透過下方式尋求協助。
#超商取貨付款 請找寄貨人退費
#貨到付款的請找宅配物流申請退貨退費
165網路報案
https://165.npa.gov.tw/#/
消保會線上申訴寄件人
https://cpc.ey.gov.tw/
#網路詐騙 #詐騙包裹
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惡劣官方刪我文拒絕回應,
我呼籲台灣玩家分享這篇文,不要再被當盤子!
【惡劣公司突然結束代理,別讓權益睡著!】
#結束前夕還辦儲值活動 🤮
#該是指揮使行動的時候了👊
七日之都的官方龍成網路突然爆發結束代理的消息,很多指揮使覺得儲值進去的錢拿不回來了,心灰意冷。
但台灣法律對這方面,其實是有保障的。
📄[根據線上遊戲定型化契約]
契約終止時,企業經營者於扣除必要成本後,應於三十日內以現金、信用卡、匯票或掛號寄發支票方式退還消費者未使用之付費購買之點數或遊戲費用,或依雙方同意之方式處理前述點數或費用。
建議玩家可以自組自救會,聯合向消費者文教基金會提出申訴,然後統一交由行政院消保會處理。
這邊也補充一下法律常識:
消費者文教基金會是民間公益團體,所以最終處理還是要由政府單位。但因為本次案件受害人數眾多,建議統一交由消基會處理,再由消基會教給政府單位的消保官調查。
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💥[代理公司惡劣的地方]
龍成網路於3/2公告結束營運,卻在2/13~2/27舉辦儲值活動,有民法上不當得利的疑慮,台灣民法第181條:「不當得利之受領人,除返還其所受之利益外,如本於該利益更有所取得者,並應返還。但依其利益之性質或其他情形不能返還者,應償還其價額。」
簡單來說,法律上龍成網路應該自2/13起,退還玩家所有儲值金,且包括已消耗之晶鑽才合理。
台灣代理遊戲業者,老是把玩家當盤子,不是伺服器擺爛、外掛不抓,或者是要關閉遊戲還舉辦儲值活動,身為熱愛電玩的法律人,我真心覺得惡劣。
建議這次絕對不要讓權益睡著,尤其是龍成網路打算代理《明日方舟》,他們已經毀了七日之都,不要再讓下一款好遊戲遭到毒手!
就算我們救不了安總,我們現實中也可以給惡質公司一個教訓‼
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【你知道哪些業者對消費者不友善嗎?】
你是否花錢買過交友軟體,卻一個人都沒碰過面?你是否網購上衣,送錯貨卻不給你退貨?你是否買過健康食品,但店家卻不在約定期限內交貨?
善用消基會的「不友善業者名單」,也許你就不會碰到這些倒楣事!
🎸消費爭議,大概是最多網友會來私訊我的法律問題
網購衣服不給買家換貨、臉書競標賣家威脅不買就要告詐欺,有關消費爭議的法律問題,大概每個禮拜都會收到好幾則的網友私訊來問我該怎麼辦。
網購的話最主要的救濟方式就是7日退貨(解約),一般消費爭議的話走調解不成再訴訟,消費爭議的法律程序並不難,難是難在這一串法律程序並不好走,耗費時間、精力,還不算中間可能產生的費用;如果碰到不願意處理的對象,那心情上更是大受影響。
「早知道」、「如果」,或許是所有陷入消費爭議的人最常講的話。
最近接到一個諮詢,當事人使用付費制的通訊軟體,花了大筆金額成為會員,結果業者承諾的服務項目卻一個也沒達成;當他想要退款時,更是用種種理由不讓當事人離開。我上網搜尋了一下才發現,這個通訊軟體一直以來都是地方政府與消保會的黑名單,穩居被申訴量的第一名。
🎸善用「不友善業者名單」與各地市府法務局網站,防患於未然
比起事後處理,如果能從事前預防,或許就能少掉這些麻煩。
我沒辦法告訴你要怎麼小心賣家、商家,但我可以告訴你有哪些管道來辨認不良商家。
1⃣消費者文教基金會公告的「不友善業者名單」,就值得你們參考。
消基會接受消費者申訴以後,會替消費者發函督促業者處理消費爭議;如業者不依期限處理或不妥善處理,消基會有權決定將該業者列入不友善業者名單並在網站上公告。
不友善業者名單通常都會包含個案敘述,例如說某A消費者是因為什麼問題才申訴、業者的處理態度是什麼,藉此你也可以想像,萬一發生消費爭議時,你會不會被用一樣的方式對待,進而決定你要不要買他們家的產品。
(網站請參考:https://www.consumers.org.tw/contents/blacklist?page=1)
2⃣各地市府法務局網站,不定期公告「被申訴企業經營者列表」
舉例來說,台北市府依照自治條例,不定期公告被申訴卻不到場協商的業者,告訴大家有哪些業者碰到消費爭議時會選擇「擺爛」。除此之外,如果有重大消費爭議(例如診所歇業導致眾多消費者無法將預購療程退款、業者易主經營導致兌換券無法使用)。各地市府不定期公告的個案資訊,也很值得在消費前稍微瀏覽一下。
(可參考:https://www.legalaffairs.gov.taipei/News.aspx…)
如果你打算花一筆不小的金額購物,不妨在下手前先查查業者評價,一併參考上述政府公告的各項資訊。
時窮節乃見,賣家平時也許光鮮亮麗,但從他們如何處理消費爭議,也許就能看出他們的人格,也避免你日後的消費爭議。
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消保會申訴費用 在 對於消保官的一些心得 - Mobile01 的推薦與評價
其實發這篇文是感慨版上很多朋友們對消保官職權的誤解,小弟很愛到01爬文 ... 提出「第二次申訴」,此次的申訴就是大家常聽到的協調了,消保官會發函 ... ... <看更多>