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關於 消保法第19條規定食品不能退換貨 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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在消保法第19條規定食品不能退換貨這個產品中，有2篇Facebook貼文，粉絲數超過2萬的網紅Qo'eat蔻食 王美姬，也在其Facebook貼文中提到， 如果您喜歡我們的巧克力豬腳造型饅頭 新朋友-沖繩黑糖棒棒腿造型饅頭🍗 絕美滋味一定不能錯過！ 新品上架 歡迎您的品嚐❤️ #100%沖繩黑糖 #100%鮮乳 🇯🇵沖繩黑糖棒棒腿造型饅頭🍗爆漿內餡採用「沖繩黑糖」富含多種維生素、礦物質，還帶著一股特別的炭燒香氣。外皮採用日本頂級麵粉製作，柔軟Q彈好好...

消保法第19條規定食品不能退換貨 在 Qo'eat蔻食 王美姬 Facebook 的精選貼文

Qo'eat蔻食 王美姬 By Qo'eat蔻食 王美姬

2020-06-19 16:34:20 有 144 人按讚
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如果您喜歡我們的巧克力豬腳造型饅頭
新朋友-沖繩黑糖棒棒腿造型饅頭🍗
絕美滋味一定不能錯過！
新品上架 歡迎您的品嚐❤️
#100%沖繩黑糖
#100%鮮乳

🇯🇵沖繩黑糖棒棒腿造型饅頭🍗爆漿內餡採用「沖繩黑糖」富含多種維生素、礦物質，還帶著一股特別的炭燒香氣。外皮採用日本頂級麵粉製作，柔軟Q彈好好吃!!從內到外手工製作，產量有限售完即止，請您務必提早訂購喔!!
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⚜商品介紹:
爆漿內餡採用「沖繩黑糖」富含多種維生素、礦物質，還帶著一股特別的炭燒香氣。
外皮採用日本頂級麵粉製作，柔軟Q彈好好吃!!從內到外手工製作，產量有限售完即止，請您務必提早訂購喔!!

⚜黑糖的好處在於「溫而補之，溫而通之，溫而散之」，也就是俗稱的溫補。黑糖所含有的葡萄糖釋放能量快，吸收利用率高，可以快速的補充體力。
⚜歷史悠久的沖繩黑糖
日本最南端的沖繩縣擁有充沛的陽光與豐富的雨量，盛產「甘蔗」，做成的「沖繩黑糖」富含維生素和礦物質。
黑糖是熬煮甘蔗榨汁後直接熬煮、未經精製純化的糖，不僅保留甘蔗汁的所有養分，含多種維生素、礦物質，還帶著一股特別的炭燒香氣。

⚜規格說明:
一盒六入食品級單獨包裝，外包裝為提盒包裝。
每顆重量約45g+-5g

⚜運送方式:
黑貓低溫宅急便(冷凍)

⚜運費計算:
使用黑貓低溫宅急便運送，台灣本島運費160元，外島運費260元。
合併運費規則:購買多樣商品只計算一次運費，結帳時系統會自動結算。(部分區域不提供宅急便包裹收送服務)
黑貓宅急便成功獲得英國標準協會的低溫包裹派送服務國際標準PAS 1018:2017，確保低溫派送服務根據適當的程序運作，並受其系統監管，以滿足顧客對冷鏈物流的需要。

⚜付款方式:
線上刷卡/ATM轉帳

⚜保存方式：-18℃以下冷凍保存。

⚜保存期限：一個月（係指未開封儲存-18℃可保存天數，開封後請盡快食用以確保品質）

⚜注意事項：
確認收到訂單七個工作天後開始安排出貨。(自結帳後 7 日起開始指定，實際出貨日期以本賣場排單為準，如有異動出貨前會再與您確認)
如果匯款通知兩天內未接獲本賣場的回信，麻煩一定要再跟我們聮絡，可能是信箱漏信，以免產生誤解！

⚜退換貨條款：
本賣場商品為接單後客製商品或是生鮮食品，不適用鑑賞期，本商品性質具備消保法第十九條所定之合理例外情事，除商品本身瑕疵外，購買後不得退換貨。若有與訂單不符或品質上問題，請於收到6小時內速洽0909-888796（週一至週五 9:00~17:00前皆可；非營業時間請將退貨原因拍照MAIL告知我們並請記得留下連絡資訊），於營業時間即馬上為您處理退換貨事宜，逾時恕不受理，請見諒! MAIL：Qoeat988@gmail.com
行政院消費者保護處已於2015/12/31公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，並於2016/1/1正式施行。網路平台購買易於腐敗商品、依消費者要求所為之客製化給付、已拆封之影音商品或已拆封之個人衛生用品等，經業者告知消費者將排除7日解除權時，將不再適用消費者保護法（以下簡稱消保法）第19條規定之7日解除權。
如您收貨時發現商品本身有瑕疵或有運送過程中所致之損壞，可於收受商品（以收貨郵戳與收執聯簽收日為憑）後7天內，依退換貨手續退貨或更換新品。
下列情況者述不接受退、換貨：
(1) 因不當使用、保管等人為因素而造成商品之故障、毀損、刮傷、髒污、包裝破損不完整者。
(2) 出貨單據不齊。
(3) 超過您的收貨日期24小時，因屬生鮮產品故請留意保存時效。（以快遞簽單或相關簽收憑據為憑)

⚜注意事項：若您是因對收到的產品不滿意而要求退、換貨服務，則產品退回時的運費或快遞費用需由您自行負擔。若退換貨原因是因運送過程造成產品毀損、瑕疵，則產品退回時的運費或快遞費用則由本賣場負擔。

Qo'eat蔻食手創立體造型饅頭 品牌介紹
⚜品牌故事:
“Qo'eat 蔻食”意味著純淨與趣味。
用媽媽的愛心重新審視我們需要的食物，嚴選天然食材，通過SGS認證、不含人工色素、漂白劑、防腐劑，少糖低油無添加配方，減少熱量增加能量，用趣味創意裝扮每份點心，與您同享每個幸福時刻。

⚜合法認證:
食品業登錄字號：B-200151618-00000-2
通過SGS認證，不含人工色素、漂白劑與防腐劑。
全系列產品投保五仟萬元產品責任險
符合法規的營養標示

⚜頂級設備：
► 台灣多功能立地形壓麵機
► 台灣快特勵子母發酵箱
► 台灣快特勵自動控制電熱式蒸箱
► 美國Rubbermaid麵粉桶車
► 美國愛惠浦EVERPURE淨水器
► 德國壓縮機1000L上凍下藏四門冰庫

⚜衛生環境：
採用美國杜邦可麗耐檯面面材無縫隙，不易發霉而且不會促進病菌黴菌滋生，通過NSF/ANSI標准51針對食物接觸的認證，這是食物烹飪領域中所有食物類型的最高級別認證。
採用日本製造SHARP水活力空氣清淨機，PM2.5/細菌/甲醛濾除率99.9%，搭配進口英國Dyson吸塵器和日本DUSKIN清潔用品，確保環境一塵不染。

⚜天然食材:
採用頂級原料，通過SGS認證，搭配天然食材，常保新鮮美味。

⚜媒體報導:
TVBS新聞台 節目專訪
廚娘香Q秀 節目專訪
兩岸電視 節目專訪
中天電視台《美的in台灣》節目專訪
三立新聞台《文創Life》節目專訪
東森新聞台《海峽拼經濟》節目專訪
八大電視台《台灣第一等》節目專訪
民視第一台《用點心做點心》節目佳賓
中國時報、自由時報、旺報、民視新聞、今日新聞、東森新聞、壹電視、TVBS、威海電視台、女子學-亞洲最大女子知識網站 採訪報導
壹週刊 採訪報導
廣播金鐘主持人獎林利專訪

⚜聯絡方式:
Qo'eat蔻食手創立體造型饅頭
食品業登錄字號：B-200151618-00000-2
官網 www.Qoeat.com
信箱 Qoeat988@gmail.com
客服: 0800-526988
​手機: 0909-888796
市話: 04-22558077
傳真: 04-22588872
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消保法第19條規定食品不能退換貨 在 小雯媽咪愛漂亮 Facebook 的精選貼文

小雯媽咪愛漂亮 By 小雯媽咪愛漂亮

2018-05-10 08:00:00 有 61 人按讚
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#超好吃的湯品和滷味團購
➡ 團購表單：https://gbf.tw/4pcuf

小雯很難得會團購美食說。因為我嘴巴很刁，之前都沒有好吃到想讓我團購的美食啊。雖然不少廠商寄給我試吃，但是都被我打槍說XD

這次要團購的是我很愛的滷味和湯品。我這人超級愛喝湯。人家說女生有第二個胃是裝甜食的，我有第二個胃是裝湯的XD。去吃喜宴，最後不是都會有一道雞湯嗎？我明明吃的超級撐了，但都還是一定要喝上一兩碗雞湯。

#萃唐 的湯品是冷凍包裝，退冰後加熱就可以直接吃了，非常方便，不需要花時間買食材在那邊慢慢熬湯。而且味道完全不輸外面餐廳賣的喔。廢話，不好吃我就不會開團啦XD

🏵 藥膳尾冬骨湯味道喝起來超像饒河街夜市知名的陳董藥燉排骨。陳董是我覺得全台北市最好吃的藥燉排骨。每次去饒河街夜市必吃，就算是夏天也一樣。藥膳味很濃，帶有一點甘甜，一喝就知道用料很實在，不是那種喝起來只有淡淡藥膳味的湯。排骨肉超多，肉也很嫩，完全就像是在夜市吃的那樣。如果不說的話，別人絕對猜不到這是冷凍食品。也可以自己加麵線進去喔。

🍀 冬瓜排骨酥湯裡的冬瓜煮得軟軟的，超級超級入味，好吃到爆。明明這一碗是兩人份，我一口氣就把所有的冬瓜都吃掉了XD。排骨看起來好像很乾，其實不會喔。雖然稱不上超軟嫩，但也不會乾柴。裡面的肉大概有10幾塊，超多的說。

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小雯也超愛吃滷味的。以前雯媽都會買滷味冰在冰箱讓我當宵夜。我喜歡一邊看電視一邊用手抓著吃，超爽der~~~有了小孩之後，只能趁小孩都睡了才能這樣慢慢嗑滷味啊！

#庶民廚房 寄來也是冷凍包裝，直接微波加熱就可以吃了。他們家的滷味我吃第一口就有驚艷到，也太入味了吧！

🌼 滷大腸真的超級好吃，滷得很軟但還是帶有嚼勁。重點是非常入味，超級好吃。愛吃大腸的人一定要買！！！

🌸 滷豬腳也好吃，醬汁都是滿滿的膠質，正在哺乳的媽媽可以買來吃，可以發奶喔！豬腳皮滷的超軟，肉也超嫩，而且不會死鹹。滷汁很香，但不會死鹹。拿來拌飯拌麵也好吃。丸子很不愛吃白飯，我給他淋這個滷汁，他居然給我吃掉一碗，還把碗整個拿起來吃勒。當然也可以拿來拌麵。

小雯發現市面上很多冷凍食品都不好吃，不然就是不夠新鮮。之前買過某牌冷凍月亮蝦餅，結果丸子吃了大過敏，裡面的蝦子有一股很重的藥水味。所以我對冷凍食品的印象都不太好。但當媽之後常常沒時間（懶得）煮，所以還是會買一些冷凍食品比較方便。要買當然要選沒有添加過多化學成分又好吃的冷凍食品囉。小雯很推薦萃唐和庶民廚房喔！想吃美食又懶得煮的，千萬別錯過了！！！

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➡ 團購表單：https://gbf.tw/4pcuf

➡ 團購時間：2018/5/11~2018/5/17 晚上23:59

➡ 匯款期限：下單後三天內付款

➡ 付款方式：轉帳匯款、刷卡、貨到付款

➡ 出貨日期：收到款項後三天出貨(不包含假日)

➡ 因為費用不經我手，所以出貨匯款事宜請致電客服
出貨匯款的事情請詢問客服07-3723-111分機45 鄭小姐
Email：[email protected]
消保法第19條規定，生鮮食品不能退換貨，不適用七天鑑賞期

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我是小雯，是一個全職媽媽。我是雙寶媽，阿瑋是我老公，臭喵和點點是我領養的貓。在這邊分享生活趣事還有好物團購喔。
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社群媒體上有些相關的討論：

消保法第19條規定食品不能退換貨 在 [討論] 鑑賞期= 猶豫期? - 看板Lifeismoney 的推薦與評價


作者G4321 (小胖囉)
看板Lifeismoney
標題[討論] 鑑賞期 = 猶豫期?
時間Mon Nov 25 23:05:44 2019


記得鑑賞期剛開始的時候 真的很容易退 這也是保護消費者的條款

但這幾年發現 不少電商都把鑑賞期的文字改為 鑑賞期非試用期

說白話就是 你貨物拆開後 不管商品實際使用好或不好

只要你退 廠商通常都會跟你收整新費

所以鑑賞期從最早的放寬詮釋 到現在變成好像就是買來後商品就是要放著不能拆

給你七天的"猶豫期"

我記得這款猶豫期剛開始時不是真的可以讓你七天內實際體驗嗎

到現在變成好像不能拆開 what?

到底是從哪一年開始的分水嶺呀...


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.188.236 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1574694347.A.17A.html
推 yon : 原來如此，我也覺得好奇怪11/25 23:07
→ Anoplophora : 不能拆怎知是否正常？11/25 23:09
推 RONC : 唬爛的，無條件退貨就是無條件11/25 23:11
→ RONC : 頂多可要求合理重新包裝費用11/25 23:12

法律並沒有明文規定 整新費上限

所以"整新費" 就變成是一個漏洞呀 變成是喊價大賽 收多少都可以

跟和解蠻像的 你情我願的概念(!?)

→ RONC : 生鮮/一次性用品/軟體序號這種不能再出售的除外11/25 23:13
→ vi000246 : 難怪常收到一些被開箱過的東西 害我很不爽11/25 23:13
→ RONC : 賣方對整新費亂喊價就請對方上法院給法院認證阿11/25 23:16
→ zezeuoo : 會寫這樣是因為有些人利用這七天拿來使用後，不需要11/25 23:16
→ zezeuoo : 了，就直接退，這樣廠商當然會收取整新費，或直接11/25 23:16
→ zezeuoo : 不給退11/25 23:16
→ RONC : 如果對方亂喊價你還接受，一個願打一個願挨怪誰？11/25 23:18

順便來問一下 你覺得整新費要怎麼收才算合情合理?

→ seiya2000 : 好市多不是說台灣退貨率很低嗎 11/25 23:18
→ gosy1102 : 看東西吧？如果衛生相關或是耳機手機這種拆封後就11/25 23:21
→ gosy1102 : 很難出售的東西當然不行，鑑賞期就是被濫用了廠商才11/25 23:21
→ gosy1102 : 會出這招11/25 23:21

像我按摩槍 已經拿到貨了 但是就是怕拆了退貨要收整新費 就算收1/10 也要1500 ...

現在都放著不敢動 正在猶豫要不要退~_~
※ 編輯: G4321 (61.228.188.236 臺灣), 11/25/2019 23:23:42
推 barkids : 開箱時錄影,如有明顯不可歸責於你的瑕疵,就可證明11/25 23:30
→ barkids : 那就沒什麼整新費的問題了11/25 23:30
→ yummy8765 : 廠商說是廠商說 要不要接受看你11/25 23:30
→ yummy8765 : 如果你覺得他收太高 可以先詢問原因 若真的不行就11/25 23:31
→ yummy8765 : 走法院11/25 23:31
→ barkids : 通常整新費最常見的是在於已開機且更新的手機產品11/25 23:31
→ yummy8765 : 但若他能證明原因 那就很可能敗訴11/25 23:32
→ mcconnell : 繼光香香雞買大送中、subway買6寸+飲料才送6寸、責11/25 23:34
→ mcconnell : 任制...台灣的解釋XD11/25 23:34
推 s11qs4 : 買 pchome 就好啦 爽退11/25 23:39
→ gosy1102 : 樓上回錯篇了吧11/25 23:39
推 blue28082 : 是因為被買家濫用了才變這樣吧11/25 23:40
→ gosy1102 : 網購一定要錄影開箱+111/25 23:40
→ apple94 : 只能必要的試用阿 像衣服鞋子試試大小尺寸之類 11/25 23:41
推 JAPTX4869 : https://reurl.cc/L1ekv711/25 23:43
→ JAPTX4869 : 看起來跟產品是否可恢復有關11/25 23:44
推 nakaru : 消保法19就寫了不用負擔任何費用11/25 23:46
→ nakaru : 包含包裝費用跟運費等等，不然你退貨有在支付運費11/25 23:47
→ nakaru : 的嗎 11/25 23:47
推 paradis : 消保法的猶豫期就一直都只是猶豫期，不是鑑賞期，11/25 23:47
→ paradis : 更不是試用期11/25 23:47
→ nakaru : 而且特別法優於普通法，消保法既然特別規定特種買11/25 23:48
→ nakaru : 賣的相關規定，就已經優先適用於民法11/25 23:48
→ nakaru : 法務局這樣根本亂寫一通11/25 23:49
→ nakaru : 消保法這樣寫的目的就是讓你有一定程度的試用11/25 23:50
→ li72716 : 現在買東西還要錄影證明不是自己弄瑕疵的 真是莫名11/25 23:50
→ li72716 : 其妙11/25 23:50
→ nakaru : 比如說安全帽可以試戴，但別拿去給車壓爛11/25 23:51
→ nakaru : 手機打開看看流暢度ok，但別拿去摔看看螢幕會不會破11/25 23:52
→ nakaru : 然後就是通訊交易解除權合理例外情事適用準則例外11/25 23:53
→ nakaru : 事項11/25 23:53
→ nakaru : 比如衛生紙買了拆封就不能退了，即使擦屁股像砂紙11/25 23:54
→ nakaru : 或是買了音樂cd拆封也不給退11/25 23:55
→ nakaru : 所以才延伸一些商城app能不能退的爭議11/25 23:56
→ nakaru : 按摩槍試用不滿意，連同原本包裝配件完整就退吧11/25 23:56
→ nakaru : 除非你已經損害或遺失商品、配件 11/25 23:57
→ nakaru : 這樣商家按商品狀態扣除費用退費也沒什麼不合理11/25 23:58
推 RONC : 消保法第17條 因檢查之必要或不可歸因於自己的毀損11/25 23:59
→ RONC : 第19條規定的契約解除權不消滅11/26 00:00
→ RONC : 所以說為了檢查的拆封不能要求價金11/26 00:01
→ apple94 : 個人覺得「試用按摩槍」後退貨，這可能會有爭議吧 11/26 00:02
→ RONC : 但如果是不必要的破壞包裝(例如撕爛紙盒包裝)11/26 00:02
→ RONC : 賣家才能要求包裝費11/26 00:02
→ RONC : 個人用品有排除喔11/26 00:03

以蝦皮為例

退換貨須知：
商品到貨隔日享蝦皮15天鑑賞(猶豫)期之權益【鑑賞(猶豫)期非試用期】，辦理退貨商品
必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限。

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這種說法 就是跟你說 不能拆...(嘆)

推 nakaru : ronc那個是施行細則17條11/26 00:05
→ nakaru : 比如說，記憶卡，通常是破壞性包裝，你為了檢查記11/26 00:06
→ nakaru : 憶卡而破壞包裝，不會影響依本法19條無條件解除契 11/26 00:06
→ nakaru : 約的權利，且不需負擔任何費用11/26 00:06
→ nakaru : 原po你覺得不能退而不要退那是你的自由11/26 00:07
推 nakaru : 消保法17條就明定定型化契約不得記載事項11/26 00:12
→ nakaru : 包含：三、限制或剝奪消費者行使權利，加重消費者11/26 00:13
→ nakaru : 之義務或責任。 11/26 00:13
→ nakaru : 四、其他對消費者顯失公平事項。11/26 00:13
→ nakaru : 自然也包含不得限縮第19條解除契約的條款11/26 00:14

有沒有鄉民可以總結一下 幫忙翻譯 上面推文討論出來的結論 @@
※ 編輯: G4321 (61.228.188.236 臺灣), 11/26/2019 00:15:02
→ thomaschion : 還上法院勒，根本幾個案子開罰的，滿滿等吧11/26 00:16
推 abian : 這七類商品不適用11/26 00:20
推 barkids : 原po可以拆，退貨時只要能保留完整包裝，且物品沒 11/26 00:20
→ barkids : 有不可回復原狀的情況即可11/26 00:20
推 nakaru : 結論嗎，結合事實面，如果商家無良，你依法主張解11/26 00:22
→ nakaru : 除契約退款，他可能會各種理由刁難，甚至連運費跟你11/26 00:22
→ nakaru : 收的都有，所以一開始如同前面很多推文提到的，選11/26 00:22
→ nakaru : 擇pchome、yahoo、momo(舉例)這種規模大、容易辦理11/26 00:22
→ nakaru : 退貨退款的會比較有保障，如果是拍賣或商城，就要慎11/26 00:22
→ nakaru : 選商家11/26 00:22
→ nakaru : 你在蝦皮買，可以跟商家聯繫後，照蝦皮流程辦理退貨11/26 00:23
→ nakaru : 吧 11/26 00:23
推 perfect1030 : 那你願意收到別的客人用過的商品嗎？11/26 00:33
噓 fliersky : 就是怕用一用就退阿,你買來就要用怕鑑賞期幹嘛？11/26 00:37
→ fliersky : 東西有問題走後續保固維修流程,要網路上買就要承擔11/26 00:38
→ fliersky : 風險,不然就去實體店家買阿？11/26 00:40
推 rainhyuk : 消費者要開箱錄影拍照超莫名，消費者一點保障都沒 11/26 00:42
→ rainhyuk : 有，法規可以明確一點，不要給廠商鑽漏洞嗎11/26 00:42
推 li72716 : 包裝完整是指箱子、袋子 不要弄爛 必須還要能裝的11/26 00:50
→ li72716 : 回去吧11/26 00:50
→ li72716 : 我覺得有些產品用過不給退還能接受 畢竟我也不想收11/26 01:02
→ li72716 : 到別人試用過的東西(福利品那種已經寫明並有折價了11/26 01:02
→ li72716 : 的除外) 手機板有篇Pixel 4用過後不滿意退貨 Googl11/26 01:02
→ li72716 : e Store給退全額 我就覺得很不可思議 也疑惑Google11/26 01:02
→ li72716 : 會怎麼處理那支 11/26 01:02
推 symeng : 樓上當然繼續整理後賣給下一個消費者啊11/26 01:03
→ li72716 : （我也是這麼覺得11/26 01:05
→ yummy8765 : 看了上面有引用法條的大大解釋 我的解讀是 廠商不可11/26 01:12
→ yummy8765 : 以要求必要破壞(像產品用破壞袋包著的破壞袋成本.記11/26 01:12
→ yummy8765 : 憶卡的外包裝) 但可以要求非必要破壞(如紙箱等)11/26 01:12
→ yummy8765 : 不過 規定這樣寫 真正處理起來 若店家遲遲不肯罷休11/26 01:13
→ yummy8765 : 就是上法院等法院判決 大概又要再花幾個月的時間?11/26 01:13
推 QT1020 : 收到退貨都像在開獎，運氣不好收到那種明顯洗過用11/26 01:20
→ QT1020 : 過的，不收點費用不合理吧 11/26 01:20
→ yixianl : 法律條款本來就是猶豫期 不是試用11/26 01:24
→ yixianl : 試用是因為電視購物讓人試用11/26 01:24
→ yixianl : 很多人就自認為7天試用是所有購物都一樣可以試用11/26 01:24
→ yixianl : 很多購物網就被迫要接受這種誤解11/26 01:25
推 ayuba : 如果要求整新費不想付，可以再請賣方把物品寄回來嗎 11/26 01:58
推 disyou : 之前做過網拍 遇過很多無理取鬧亂退貨的垃圾客人11/26 02:06
推 loveswim : 鑑賞期就是怕垃圾商人啊 互相保護囉11/26 02:07
推 WindSucker : 爽賺11/26 02:17
→ MOiSERu : 按摩槍算不算個人衛生用品啊@@? 好像滿多地方會分11/26 02:18
→ MOiSERu : 類成個人衛生用品11/26 02:18
→ sholia96 : 還不是有一堆人婚紗喜宴衣服穿一穿就退貨，上面還11/26 02:31
→ sholia96 : 有酒漬口紅之類的。你這個按摩類的拿到別人用過的11/26 02:31
→ sholia96 : ，你不噁嗎？ 11/26 02:31
→ yummy8765 : 如果沒有前例的話 就雙方舉證看法官見解囉11/26 02:44
→ yummy8765 : 然後訴諸倫理道德跟訴諸法律是兩回事... 不然買了東11/26 02:45
→ yummy8765 : 西沒瑕疵本來就不該退 除非店家廣告不實11/26 02:45
噓 applena : 2.【討論】需與板旨省錢相關的討論。11/26 02:53
→ applena : 　 ＊例如節省電費、餐費，怎麼買比較便宜等等省錢11/26 02:53
→ applena : 討論，11/26 02:53
→ applena : 　　 請提供自身心得，不能只是純發問。11/26 02:53
→ applena : 你憑什麼在省錢版問鑑賞期的問題11/26 02:53
→ applena : 這麼喜歡問消費者問題 怎麼不去消費者板 喜歡問法律 11/26 02:53
→ applena : 問題怎麼不去法律板 害我還特地疑惑了一下去看板規11/26 02:53
→ applena : 毛毯上面有4根貓毛你如何收取整新費 耳機裡面有一顆11/26 02:53
→ applena : 耳屎 耳機卻不在法律規定的衛生用品內 客人說你怎11/26 02:53
→ applena : 麼證明那是我的耳屎 我還跟刑事鑑定的 單位問了鑑定11/26 02:53
→ applena : 耳屎的DNA要多少錢 我跟客人說你怎麼這樣上面有你的 11/26 02:53
→ applena : 指紋啊客人說:也有你的 客人行使無條件退貨權利 你11/26 02:53
→ applena : 要收整新費 他就告上消保官 消保官叫你去台北說明不11/26 02:53
→ applena : 去就公佈你的店家名字 你懂什麼11/26 02:53
→ applena : 我花了1個月看完了所有退貨鑑賞期的 法院判例 寫了111/26 02:53
→ applena : 1頁的說明跟消保官回覆 那位客人的申訴 消保官只回11/26 02:53
→ applena : 我 不出席 台北的規定就是公佈店家名字 那一天 我哭11/26 02:53
→ applena : 著 把這個耳機收下11/26 02:53
→ applena : 把這個費用吞下 每次看到這種文章就很火 這麼簡單 11/26 02:53
→ applena : 的事情 你要退貨就把他包裝回去原來的樣子像新的一11/26 02:53
→ applena : 樣讓他還有再次販售的價值 讓商店不用花非常多時間11/26 02:53
→ applena : 整理 也不會讓下一位客人罵商店說你怎麼賣我退貨的11/26 02:53
→ applena : 東西 如果你們在退貨的時候都能把商品包裝回去 不讓11/26 02:53
→ applena : 任何人因為你而受到損失 別人有損失的時候自己揣著11/26 02:53
→ applena : 整新費 一分一毛都覺得多 都不肯付出 哪一個賣家有11/26 02:53
→ applena : 力氣跟你上法院11/26 02:53
→ applena : 對不起如果這段話讓很多人不高興11/26 02:53
→ applena : 我永遠不會忘記 那一天我哭著回覆消保官 我讓客人退 11/26 02:53
→ applena : 貨 一對溫和的老夫妻 如何安慰我11/26 02:53
噓 applena : 客人跟消保官陳述 賣家造假 賣家調包了耳機 賣家拍11/26 03:12
→ applena : 的照片可怕而舊 個人陳述 才試戴一下怎麼可能有這麼11/26 03:12
→ applena : 多耳屎 說真的 你什麼功課都沒有做 為什麼要在省錢11/26 03:12
→ applena : 板上發文阿 11/26 03:12
→ applena : *客人陳述11/26 03:12
噓 exrickey : 純噓樓上11/26 03:14
推 exrickey : 補推11/26 03:16
噓 applena : 可笑，版規都看不懂還想要討論鑑賞期3個字11/26 03:18
推 yameide : apple拍拍11/26 03:21
→ applena : yameide 謝謝你 一位就夠 我安息了11/26 03:25

認真回你 以後要請另開文章 這樣長篇大論 會讓別人覺得你情緒控管很有問題
※ 編輯: G4321 (101.11.44.25 臺灣), 11/26/2019 03:35:34
→ yummy8765 : 回a大 這就是法律跟倫理道德的差異 11/26 03:35
→ yummy8765 : 所以才有板友一再強調錄影存證的重要 11/26 03:37
推 Iaincc : 拍拍，台灣奧客無所不在 11/26 03:41
噓 applena : 你知道為什麼我不回文嗎 你的文章就是違反板規的 12 11/26 03:41
→ applena : 點多就有人檢舉你了 都不知道什麼時候會被刪掉 我還 11/26 03:41
→ applena : 回覆一篇文章在板上??? 11/26 03:41

你用一堆情緒用詞跟別人談道理

打什麼情緒牌? 你要分析就收起

你的濫情

別人沒必要接收你的負面情緒

就事輪事 請當個講道理的賣家

→ yummy8765 : 我能理解長篇大論的原因 但不能接受那麼多情緒性用 11/26 03:42
→ yummy8765 : 詞 法規這樣訂本來就有其原因 商家要自保消費者亦同 11/26 03:42

賣家在網路放商品 享受出貨後的利潤
當然也要承擔鑑賞期呀 不然你就開實體店面麻


噓 Iaincc : 補噓，認真回原Po，你Po錯版了！11/26 03:43
※ 編輯: G4321 (101.11.44.25 臺灣), 11/26/2019 03:52:46
噓 mista1130 : 你真的該發e-shopping，而不是叫人回文，就錯版啦 11/26 03:55
推 mastoid : 很簡單 台灣消費者弱勢 弱到可悲 11/26 05:22
→ mastoid : 看看人家天貓是怎麼玩的，我到希望電商全倒，換淘 11/26 05:24
→ mastoid : 寶更好 11/26 05:24
推 sdbdm115 : 沒錯啊 消保法有說 11/26 06:46
推 uptowngirlv : 其實真的在乎，何不在實體店面試用過呢! 11/26 07:24
推 bhis : 整新費沒上限？民法259條不就是上限？ 11/26 07:32
→ pretzel : #1TstsNnb (PC_Shopping) 說到天貓就想到最近這篇 11/26 07:45
→ WTFisthatlan: 還全換淘寶勒 最近天貓的文章要不要看一下 11/26 08:14
→ WTFisthatlan: 你說二手東還差不多 11/26 08:15
噓 easycom : 真的以為個人版了 11/26 08:25
推 chenglihao : 這個版，消費者一直是弱勢啊～XD... 11/26 08:31
噓 rmoira : 省錢點？ 11/26 08:35
→ Dcpp2015 : 其實手機也只有蘋果的會有問題，其他安卓機都不是開 11/26 08:46
→ Dcpp2015 : 機就開始計算保固的，退貨並不會造成保固短少的問題 11/26 08:46
→ Dcpp2015 : ，回去廠商只要雙清其實裡面也不會有上一個購買者的 11/26 08:46
→ Dcpp2015 : 資料，唯一有問題的可能是也許有刮痕？ 11/26 08:46
噓 BlueBird5566: ＂法律並沒有明文規定 整新費上限＂ 笑了，法盲提法 11/26 08:57
→ BlueBird5566: 律自損權益 11/26 08:57
→ BlueBird5566: 全換淘寶不會__去中國住喔 11/26 08:58
推 a80104 : 這麼簡單給你退貨 你就七天下一支按摩槍+七天退一支 11/26 09:01
→ a80104 : 一直循環就能免費使用了 選我正解 11/26 09:01
推 davery : 是說那麼猶豫幹嘛還下訂，貨到了才在煩惱 11/26 09:12
推 davery : 而且就像樓上說的，我就七天“試用”完退一次貨， 11/26 09:20
→ davery : 永遠有免費的東西可以用，這樣網路通路會很慘 11/26 09:20
→ applena : 11/26 09:22
→ applena : 11/26 09:22
→ applena : 你一點55分訂，晚上就收到啦 11/26 09:22
→ applena : 不愧是蝦皮24小時 這效率 11/26 09:22
推 fcz973 : 會這樣定就是因為沒看到實品所以讓消費者保有收到商 11/26 09:25
→ fcz973 : 品後的退貨空間，至於有人要7天換一支那也是鑽法律 11/26 09:25
→ fcz973 : 漏洞的行為，任何法律一定有漏洞，業者也會有相應的 11/26 09:25
→ fcz973 : 措施(黑名單之類)，但我認為這種特種買賣應該要能試 11/26 09:25
→ fcz973 : 用才對，你如果覺得你的商品不適合提供試用就不應該 11/26 09:25
→ fcz973 : 使用特種買賣通路 11/26 09:25
→ sleeplist : 少數沒道德的人很快就玩爛了，一個人可以抵百人 11/26 09:29
→ sleeplist : 先不提商品本身的損失，光是亂叫亂退 11/26 09:29
→ sleeplist : 每筆淨損兩趟運費+包材+理貨人工，加上商品折損更慘 11/26 09:30
→ sleeplist : 到頭來其實是好客人幫壞客人在出費用或吞到被退過的 11/26 09:32
→ utinj114 : 推樓上，這麼怕不適合可以去實體店面買啊，一定會先 11/26 09:37
→ utinj114 : 讓你試用哦！ 11/26 09:37
推 nakaru : 有些人就實體店面試用試穿，然後網路買 11/26 09:42
→ nakaru : 所以一些購物網站價格也比較高啊 11/26 09:43
→ nakaru : 況且國外連實體店面也能退貨了，好市多進台灣也是 11/26 09:44
→ nakaru : 照樣提供退貨，連食品都可以 11/26 09:44
→ sleeplist : 雙方都有輕微代價的時候大家都可能會慎重點 11/26 09:45
→ nakaru : 結果好市多倒了嗎，怎麼是一間開過一間 11/26 09:45
→ sleeplist : 代價都在同一邊的時候高道德的還是高道德 11/26 09:45
→ sleeplist : 但是低道德的就開始有濫用情形，且外部性由它人承擔 11/26 09:46
→ sleeplist : 不由得想到健保費也有一人濫用可以抵百人的狀況 Orz 11/26 09:48
→ applena : https://i.imgur.com/rDMFpzm 11/26 10:04
→ applena : 11/26 10:04
→ applena : 我剛剛下訂了一支 11/26 10:04
→ applena : 他說不在24小時配送的範圍 11/26 10:04
→ applena : 不知道為什麼原PO的這麼快就送達 11/26 10:04
噓 ariadne : 本來就不能拆 不能試用 只能看外觀 那些是廠商自願 11/26 10:09
→ nancy70230 : 3c產品你一使用，廠商就只能當二手賣，若非瑕疵， 11/26 10:09
→ nancy70230 : 折舊費用找誰拿 11/26 10:09
→ Salcea : 台灣就是一堆人濫用 11/26 10:17
噓 kobed : 怎麼一堆法盲啊 法條不是都有寫嗎 11/26 10:18
→ applena : 11/26 10:18
→ applena : 不明白原po為什麼可以這麼快拿到 11/26 10:18
→ applena : #1TsiNFZq 11/26 10:28
→ utinj114 : 樓上你有認真看你下單的時間...還有客服回的嗎.... 11/26 10:33
→ utinj114 : 客服不是有提供？？？？？？？ 11/26 10:33
→ applena : 有認真看 看很多遍 11/26 10:35
→ applena : 下單時間都是 11/26 10:35
→ applena : 中午12點之前當天是不會出貨的 11/26 10:35
→ applena : 還是我不會看AM PM? 11/26 10:35
推 symeng : applena 蝦皮有規定不能早點出貨嗎 11/26 10:49
→ symeng : 就是有你這種情緒化的法盲賣家 消保官才這麼忙 11/26 10:50
推 kichyo : 要收費的你可以去跟消保官說 11/26 11:06
噓 h3651551 : 沒拆開怎麼鑑賞，我有超能力還跟你買東西 11/26 11:19
推 applena : symeng 你說的對 合理 11/26 11:21
→ applena : 跟原PO以及看到情緒用語的人道歉對不起 11/26 11:21
推 idow : 本來就不是要給你試用 是猶豫跟看外觀而已 11/26 11:23
→ idow : 不然實體店家為什麼沒這保障？ 11/26 11:24
→ idow : 只是拆包裝不影響吧 除非妳非常暴力 11/26 11:25
推 cmoeoo : 推apple大 11/26 11:33
→ cmoeoo : 法務局寫的沒有錯，7日本來就是猶豫期，在拆包前都 11/26 11:34
→ cmoeoo : 有所保護，至於運費是要看店家有無規定，沒規定才照 11/26 11:35
→ cmoeoo : 消保法走。某些商家願意給7日試用，不等同消保19 11/26 11:36
→ cmoeoo : 要先理解消保法19的立法目的：企業經營者違反第十八 11/26 11:39
→ cmoeoo : 條規定，未提供消費者解除契約相關資訊者，應有法律 11/26 11:39
→ cmoeoo : 配套。→沒寫才依消保法免付費用。有寫仍照契約和民 11/26 11:40
→ cmoeoo : 法走的喔。 11/26 11:40
→ cmoeoo : 至於有些店家給了試用期、給了免運退回，那是該店家 11/26 11:41
→ cmoeoo : 在契約寫的東西，非消保法19的範圍，不要混為一談 11/26 11:42
→ cmoeoo : 倘若沒有契約(或網頁)寫清楚，則課予賣家不得請求任 11/26 11:46
→ cmoeoo : 何費用的義務，以保護消費者，但僅限沒寫清楚的情況 11/26 11:46
→ cmoeoo : 消保19不是免死金牌~ 11/26 11:49
→ kobed : 消保法第19條有寫無條件退貨且無需付任何費用 所以 11/26 11:51
→ kobed : 基本上運費是由賣方承擔 11/26 11:51
→ cmoeoo : 另外要注意的是，消保19僅適用在企業經營者，私人賣 11/26 11:51
→ cmoeoo : 家不適用。 11/26 11:51
推 bubblerain : 消費者開箱錄影很合理吧，萬一賣家包錯東西也才有 11/26 13:27
→ bubblerain : 憑有據啊！而且真的很多人上網購買東西是要騙貨的， 11/26 13:27
→ bubblerain : 我上次才遇到一個用假名下單，一拿到貨就說東西有 11/26 13:27
→ bubblerain : 問題要退費，還好我出貨都有錄影。 11/26 13:27
→ bubblerain : 我自己不管收貨寄貨都錄影，這樣真的比較有保障 11/26 13:27
推 symeng : cmoeoo不要亂說 民法固然有契約締結之自由 但不代表 11/26 13:55
→ symeng : 可以違反消保法這類的特別法 所以賣家就算主張退貨 11/26 13:55
→ symeng : 不出運費也是違法的 11/26 13:55
→ symeng : 當然 消保法的規範限於商家與消費者之間 私人買賣不 11/26 13:55
→ symeng : 在此限 11/26 13:55
→ atelier : 手機打開試用流暢度？ 我推薦你試試看iphone 11/26 14:28
→ atelier : 看可不可以退 11/26 14:28
→ cmoeoo : sy大請先看清楚我列的消保法19條立法理由，再評論 11/26 14:43
→ cmoeoo : 消保法19的立法目的：企業經營者違反第十八條規定， 11/26 14:43
→ cmoeoo : 未提供消費者解除契約相關資訊者，應有法律配套。 11/26 14:44
→ cmoeoo : (19條就是配套，懂了嗎?) 11/26 14:45
→ cmoeoo : 消保法是特別法沒錯，但是亦要符合本身的立法目的 11/26 14:45
→ cmoeoo : 也就是未違反18條者不適用19條，就要回歸普通法 11/26 14:47
→ cmoeoo : 要用法律不光是字面意義，還要考慮立法目的、立法理 11/26 14:49
→ cmoeoo : 由，單純照字面就能用，還要學法律幹麻XDD 11/26 14:50
推 symeng : cmoeoo啊，你是不是把19條第1項當成19條第3項了。 11/26 15:05
→ symeng : 連法條都看不懂，遑論立法目的XDD。 11/26 15:05
噓 Orangecat : 錯版 11/26 15:11
推 symeng : 另外，如果你了解消保法的立法目的與精神到話，就不 11/26 15:12
→ symeng : 會說出契約可以劣於消保法的言論了。 11/26 15:12
推 symeng : https://plainlaw.me/2017/06/24/online-shopping/ 11/26 15:15
→ symeng : 希望你看得懂 11/26 15:15
推 daladi : 鑑賞期=猶豫期 但不等於試用期，鑑賞期是給你拿到貨 11/26 16:02
→ daladi : 品後觀察有沒有瑕疵用的，因為在電商購買商品無法 11/26 16:02
→ daladi : 看到實體商品，所以特別規定鑑賞期。你所提到的要 11/26 16:02
→ daladi : 收整新費的部分法條有規定「合理例外」之情形，可以 11/26 16:02
→ daladi : 看一下 11/26 16:02
→ cmoeoo : sy大，我回的是法務局寫的那篇「使用後」的處理方式 11/26 16:05
→ cmoeoo : 您說的是單純「檢查」商品後的處理方式，是不一樣的 11/26 16:06
→ cmoeoo : 您的意思是包括7日後使用都有19條保護，還是單純檢 11/26 16:08
→ cmoeoo : 查商品始有19條保護? 11/26 16:08
→ cmoeoo : 更正錯字 7日內使用 11/26 16:09
→ cmoeoo : 使用後本來就是走民法瑕疵擔保責任，怎會不能訂契約 11/26 16:44
→ cmoeoo : 原PO問的不是「實際體驗」後的處理方式嗎 11/26 16:48
推 ksxo : 之前也詢問過不合用是否可退 店家說不行 破壞性包裝 11/26 17:53
→ ksxo : 後來發現買一堆電子產品都是破壞性包裝 故意防退貨 11/26 17:53
推 symeng : 我會的是你「至於運費要看店家有無規定，沒規定才照 11/26 18:00
→ symeng : 消保法走」根本不正確 11/26 18:00
推 symeng : 我想我在第一次糾正你的時候就說過運費了 11/26 18:02
推 symeng : 七天內退貨是讓人「檢查」商品的，非試用期，但也不 11/26 18:10
→ symeng : 代表不可以使用（電子產品沒拆封使用怎麼知道物品是 11/26 18:10
→ symeng : 好是壞），退貨時只要無損商品完整性仍可全額退貨。 11/26 18:10
→ symeng : https://www.lawtw.com/article.php?template=articl 11/26 18:10
→ symeng : e_content&area=free_browse&parent_path=,1,188,&j 11/26 18:10
→ symeng : ob_id=170847&article_category_id=217&article_id= 11/26 18:10
→ symeng : 96032 11/26 18:10
→ symeng : 相關評論網路上很好找到 11/26 18:10
推 symeng : 最後再給c大，為什麼店家願意給七天退貨期間以及免 11/26 18:17
→ symeng : 來回運費，就是因為第19條的規範讓其不得不為之，不 11/26 18:18
→ symeng : 然你以為店家都佛心來的嗎？別忘了在商言商。套一句 11/26 18:18
→ symeng : 方箏的話「不要那麼天真，人沒那麼善良。」 11/26 18:18
推 li72716 : 破壞性包裝商品拆開後有瑕疵 好像多數是走維修、換 11/26 18:38
→ li72716 : 貨 不給退貨 11/26 18:38
推 symeng : 廠商就是看你消費者不懂法律，不敢退貨啊！ 11/26 19:25
推 daladi : 還是要看原po購買的商品有沒有在「合理例外」的規定 11/26 19:54
→ daladi : 呀，如客製化商品、私人衛生用品、開封過的電腦軟 11/26 19:54
→ daladi : 體、報紙、雜誌、生鮮、退貨日已過期之食品。沒有在 11/26 19:54
→ daladi : 例外的都可以無條件七天內退換貨，無償，無需負擔 11/26 19:54
→ daladi : 任何費用。 11/26 19:54
推 t190015 : 我看過有人買呆森試吸然後想退的 11/26 20:20
→ t190015 : 重點是裡面都你家灰塵了還想退是怎樣 11/26 20:21
推 chaochien : 之前有買數位相機，然後我只是拿出來看手感，覺得 11/26 21:42
→ chaochien : 太重不符合所需，其他配件什麼的都沒動就完整包回去 11/26 21:42
→ chaochien : 了，但是廠商收到退貨時硬是說我少了一條usb線，扣 11/26 21:42
→ chaochien : 了整新費用，但是因為以前pc家退貨都沒這樣情況， 11/26 21:42
→ chaochien : 所以包回去前也沒想說要拍照，只能讓廠商扣款了 11/26 21:42
→ cmoeoo : 七日內使用後的運費本來就是要看有無約定由誰負擔 11/26 23:11
→ cmoeoo : 我說的使用不是測試。到底是哪裡看不懂… 11/26 23:19
→ cmoeoo : 你認為不需要約定，理所當然是由買家負擔，難道賣家 11/26 23:20
→ cmoeoo : 不能賺商譽嗎？況且，七日使用本來就有爭議，更應該 11/26 23:20
→ cmoeoo : 約定清楚，你所認為的應該不代表別人的理所當然 11/26 23:21
→ cmoeoo : 依電器買賣定型化契約應記載及不得記載事項第七點就 11/26 23:23
→ cmoeoo : 有規定合理使用期間的瑕疵擔保責任，不需要再過度保 11/26 23:24
→ cmoeoo : 護。 11/26 23:25
→ cmoeoo : 你說的「檢查不代表不可以使用」是不合理的 11/26 23:27
→ cmoeoo : 消保法從頭到尾都只有寫「收受商品或接受服務後七日 11/26 23:28
→ cmoeoo : 內」，你擴張解釋到使用根本就逾越文義。使用後本就 11/26 23:29
→ cmoeoo : 有瑕疵擔保責任可以去保護，未使用僅檢查才走消保法 11/26 23:30
→ cmoeoo : 包括為了檢查而拆除包裝都是合理範圍，但不包括按下 11/26 23:31
→ cmoeoo : (或接通)電源。倘7日內已使用但未約定退貨事項，消 11/26 23:33
→ cmoeoo : 費者可以主張有利於已的消保法19條；賣家可主張有利 11/26 23:34
→ cmoeoo : 於己的民法回復原狀，最後法官採用何者係個案判斷 11/26 23:35
→ cmoeoo : 但我仍認為接通電源就是已使用，就算你目的只是檢查 11/26 23:42
→ cmoeoo : 另外，七日內未使用僅檢查，賣家可訂優於消保法19規 11/26 23:43
→ cmoeoo : 定來賺商譽；不符合消保法19條情況也可以約定優於民 11/26 23:45
→ cmoeoo : 法規定來賺商譽，有何不可？ 11/26 23:45
推 symeng : https://plainlaw.me/2017/06/24/online-shopping/ 11/26 23:52
→ symeng : 你自己看吧 不然你寫一篇打他臉好了 天才 11/26 23:52
→ symeng : 「如果商家要求消費者自行負擔退貨運費、或是支付退 11/26 23:53
→ symeng : 貨手續費都是不合理的，消費者於七日解除權期間退回 11/26 23:53
→ symeng : 商品，無須負擔任何費用或對價，此處所提及的費用當 11/26 23:53
→ symeng : 然包含退貨的運費或是手續費等」中文不難，希望你加 11/26 23:53
→ symeng : 油 11/26 23:53
→ applena : 樓上的連結裡面這一段 11/26 23:55
→ applena : 消費者在法律賦予的合理檢查範圍內，就算吊牌、包裝 11/26 23:55
→ applena : 遺失也是可以要求賣家退換貨的，只有在商品毀損或滅 11/26 23:55
→ applena : 失之情形，消費者在退貨時，須就商品之毀損或減損而 11/26 23:55
→ applena : 減少之價值，按比例償還。 11/26 23:55
→ applena : 連吊牌包裝遺失也可以要求賣家退換貨，還不算在商品 11/26 23:55
→ applena : 毀損裡面， 就是有這麼不可思議的文章消保官才這麼 11/26 23:55
→ applena : 忙。 11/26 23:55
→ cmoeoo : sy大，那篇並沒有寫「已使用」的情況呀？只寫拆標、 11/26 23:59
→ cmoeoo : 拆包裝等符合消保法19條規定的內容，你是不是一直沒 11/26 23:59
→ cmoeoo : 搞懂原PO問的是「已體驗」後想用19條退貨的情況？ 11/27 00:00
→ applena : 拿網路文章來當準則真的對嗎 11/27 00:00
→ applena : 法院的判決是商品有印刷的紙箱吊牌都有費用 11/27 00:00
→ cmoeoo : 不要一直回單純檢查後想退貨的處理方式好嗎… 11/27 00:01
→ cmoeoo : 有問題的是在「7日內己使用」想退貨是否符合19條規 11/27 00:02
→ cmoeoo : 定，在不符合19條文義下的處理。 11/27 00:03
推 symeng : 法律人寫的文章不願意相信，兩位可以拿出「判例」來 11/27 00:08
→ symeng : 讓大家看看呀，還是你們只說的出自己的認知？提不出 11/27 00:08
→ symeng : 專家的看法？ 11/27 00:08
→ symeng : 我也回覆過了，商品拆封使用要「無損」商品本質，我 11/27 00:09
→ symeng : 不知道中文這麼難。 11/27 00:09
→ symeng : 最後，有無使用過並不影響運費的認定，不然你可以找 11/27 00:11
→ symeng : 一篇使用過後消保官要求負擔運費的案例讓大家見聞見 11/27 00:11
→ symeng : 聞啊。 11/27 00:11
→ cmoeoo : 無法認同你寫的「拆封使用」，使用就是會耗損 11/27 00:11
→ symeng : 從頭到尾都憑著自己對消保法的誤解，卻提不出任何足 11/27 00:12
→ symeng : 以佐證的論述或判決，天才。 11/27 00:12
→ cmoeoo : 我也覺的你看不懂自己引用文章所寫的適用範圍 11/27 00:13
→ cmoeoo : 也請你拿出拆封使用的判例好嗎 11/27 00:14
→ applena : https://www.legalaffairs.gov.taipei/News_Content 11/27 00:18
→ applena : .aspx?n=A705EB47174870DF&s=62746B038D5AA869 11/27 00:18
→ applena : 精選爭議案例 11/27 00:19
→ applena : 網路購買移動式冷氣，用了2天可以無條件退貨嗎？？ 11/27 00:19
→ applena : 本案小明雖依消保法第19條第1項於收受商品後7日退貨 11/27 00:21
→ applena : 解除契約，但契約解除後依照民法第259條規定，雙方 11/27 00:21
→ applena : 互負原狀責任，小明於拆封使用後，即無法回復至拆封 11/27 00:21
→ applena : 前的狀態，故業者收取回復原狀費用，含重新包裝、清 11/27 00:21
→ applena : 理冷凝管等費用，尚未違反消保法意旨。簡言之，於7 11/27 00:21
→ applena : 日內解除契約退貨，需完整包裝，猶豫期間並非試用期 11/27 00:21
→ applena : 間，消費者應加以釐清，以免影響自身權益。 11/27 00:21
→ applena : symeng 提出的法律人寫的文章: 11/27 00:34
→ applena : 消費者在法律賦予的合理檢查範圍內，就算吊牌、包裝 11/27 00:34
→ applena : 遺失也是可以要求賣家退換貨的，只有在商品毀損或滅 11/27 00:34
→ applena : 失之情形，消費者在退貨時，須就商品之毀損或減損而 11/27 00:34
→ applena : 減少之價值，按比例償還。 11/27 00:34
→ applena : 明顯和 台北市政府法務局的釋義 相反 11/27 00:34
→ applena : 業者收取回復原狀費用，含重新包裝、清理冷凝管等費 11/27 00:34
→ applena : 用，尚未違反消保法意旨。簡言之，於7日內解除契約 11/27 00:34
→ applena : 退貨，需完整包裝，猶豫期間並非試用期間，消費者應 11/27 00:34
→ applena : 加以釐清，以免影響自身權益。 11/27 00:34
→ applena : 吊牌跟包裝已經是 完整包裝的一部分 11/27 00:34
→ cmoeoo : 臺灣新北地方法院10年度板小字第3696號判決 11/27 00:36
→ cmoeoo : 吸塵器試用後七日內退貨，法院並未採用消保法19條無 11/27 00:37
→ cmoeoo : 條件退貨之見解，而係針對使用後屬毀損狀態，進行兩 11/27 00:38
→ cmoeoo : 造舉證責任，被告因無法舉證而敗訴，而非消保法19條 11/27 00:38
推 cmoeoo : 臺灣臺北地方法院107年度北消小字第57號判決 11/27 00:49
→ cmoeoo : 屁屁洗淨器只裝水試用，法院認定屬個人衛生用品不得 11/27 00:50
→ cmoeoo : 退貨。不符消法保19條無條件退貨規定。 11/27 00:51
推 cmoeoo : 臺灣臺北地方法院107年度北消小字第18號判決 11/27 00:54
→ cmoeoo : 投影機試用，原告燈泡使用應恢復原狀，負擔整新費。 11/27 00:55
→ cmoeoo : 臺灣臺北地方法院小額民事判決105年北消小字第26號 11/27 01:06
→ cmoeoo : 錄放影機福利品拆封檢查試機屬合理，被告主張有刮痕 11/27 01:08
→ cmoeoo : 法院認定福利品非全新品→本件判決認為檢查與試用無 11/27 01:10
→ cmoeoo : 法完全切割，符合19條規定 11/27 01:10
→ cmoeoo : 全新品與福利品的試機，法院認定方式不同，全新品較 11/27 01:14
→ cmoeoo : 嚴格，而且有整新費負擔。但福利品因為非全新，需要 11/27 01:15
→ cmoeoo : 測試，且不會有整新費問題。我想這幾則應該很明白了 11/27 01:15
推 symeng : 樓上 你說的使用後的運費咧 怎麼消失了 11/27 01:24
推 symeng : 你後面說的洗屁屁淨水器本身就是屬於排外事項，拿排 11/27 01:28
→ symeng : 外事項來跟原po的比，佩服佩服。 11/27 01:28
→ cmoeoo : 使用後的運費本來就是看合約約定，你是想從哪找判決 11/27 01:36
→ cmoeoo : 我是很客觀的在找判決，有相關就列出來，有什麼奇怪 11/27 01:37
→ cmoeoo : 我至少找了我所說的試機不符19條規定，符合的也只有 11/27 01:41
→ cmoeoo : 福利品而己，本來福利品就需要測試，又不是全新機 11/27 01:41
→ cmoeoo : 你倒是找找全新機可以試機又不用付擔整新機的判決出 11/27 01:42
→ cmoeoo : 來證明看你的說法是不是正確的呀 11/27 01:42
→ cmoeoo : (扣除整新費就不是19條的無條件退貨喔) 11/27 01:45
推 symeng : 使用後的運費看合約？你的判例呢？ 11/27 01:47
→ cmoeoo : 有約定依約定，未約定依法律，還需要判例嗎… 11/27 01:49
→ cmoeoo : 我明明就是說使用後要退貨的運費，先看有無約定，無 11/27 01:50
→ cmoeoo : 約定的話消費者可主張19條，賣方可主張民法恢復原狀 11/27 01:51
→ cmoeoo : 你是不是中文看不懂啊 11/27 01:51
推 symeng : 約定之內容不可凌駕法律，這不是消保法的常識嗎 11/27 01:53
→ cmoeoo : 你的判決也趕快找一找好嗎，不要一直等別人找 11/27 01:53
→ symeng : 之前就告訴過你了，你中文還可以嗎 11/27 01:53
→ cmoeoo : 我說過了，使用不包括在19條內，而是屬於瑕疵擔保責 11/27 01:54
→ cmoeoo : 任，所以可以走民法，你中文還可以嗎？ 11/27 01:55
→ cmoeoo : 真是鬼打牆 11/27 01:55
→ symeng : 你完全沒有舉出「無損商品內容情形」下的退貨被要求 11/27 01:57
→ symeng : 負擔運費或包裝費的判決，想騙誰呢？ 11/27 01:57
推 symeng : 商品有損，負擔回復原狀之費用本來就合理，我想我文 11/27 02:06
→ symeng : 中應該沒有讓你的中文誤會吧。 11/27 02:06
→ cmoeoo : 使用就會被認定是損害，所以要負舉證責任，不然你找 11/27 02:06
→ cmoeoo : 找個完全商品試用不會有損害的情況，然後用19條全退 11/27 02:07
→ cmoeoo : 不會扣除整新費的判決，你找的到就貼上來 11/27 02:08
→ cmoeoo : 連使用燈炮都要整新費，你說我沒舉出無損商品? 11/27 02:09
→ cmoeoo : 說別人很容易，自己一個都舉不出來 11/27 02:11
推 symeng : https://www.ey.gov.tw/Page/24C4B877E850ED4E/66c6 11/27 03:34
→ symeng : 29e5-a5e4-48a4-8fbd-c7e87a7ad043 11/27 03:34
→ yummy8765 : 滿好奇像是充電線這種 如果拿出來充一次再原封不動 11/27 03:34
→ yummy8765 : 放回盒子裡 跟新的外觀一模一樣 店家要怎麼判斷是否 11/27 03:34
→ yummy8765 : 已使用 11/27 03:34
→ symeng : 給cmo大，主要是依據消保會的函釋： 11/27 03:45
→ symeng : 消費者拆開包裝或使用商品是否屬於檢查所必要，宜依 11/27 03:45
→ symeng : 個案加以判斷。消費者依消費者保護法施行細則第17條 11/27 03:45
→ symeng : 規定，其解除權雖不消滅，然商品若有毀損或滅失之情 11/27 03:45
→ symeng : 形，消費者於行使解除權時，對於企業經營者仍應依民 11/27 03:45
→ symeng : 法第259條第6款規定，就商品之毀損或減損而減少之價 11/27 03:45
→ symeng : 值，按比例償還其價額。 11/27 03:45
→ symeng : 以及 11/27 03:45
→ symeng : 契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之 11/27 03:45
→ symeng : 約定，對於消費者較民法第 259 條之規定不利者，無 11/27 03:45
→ symeng : 效。 11/27 03:45
→ symeng : 因解除權不消滅，故即使消費者應依民法259條負擔商 11/27 03:45
→ symeng : 品減損之價值，但即便契約規定，運費仍然不劣於對消 11/27 03:45
→ symeng : 費者之保護。 11/27 03:45
→ symeng : 希望有回覆到你要的 11/27 03:46
推 symeng : 「契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀 11/27 03:49
→ symeng : 之約定，對於消費者較民法第 259 條之規定不利者， 11/27 03:50
→ symeng : 無效」這段和前面那段是消保會的說明，再後面的是我 11/27 03:50
→ symeng : 的理解，為了方便閱讀故再po一次。 11/27 03:50
推 symeng : 另外我回去看你的推文後，的確客觀的尋找判決，我為 11/27 03:54
→ symeng : 自己口氣不好致歉。 11/27 03:54
推 applena : 我早上再看覺得這一篇還挺幽默的 11/27 10:34
→ applena : 板主是回我內容跟省錢版有點關暫時不刪 11/27 10:34
→ applena : 後來想一想不刪掉也好 一個回憶 11/27 10:34
→ applena : 我們曾經這麼認真^ ^ 11/27 10:34
→ applena : 也提供了一些內容 11/27 10:34
推 dreamsletter: 猶豫期非試用期鑑賞期 11/27 19:59
推 jujuice : 五、就返還之物，已支出必要或有益之費用，得於他 11/28 08:21
→ jujuice : 方受返還時所得利益之限度內，請求其返還。所以運費 11/28 08:21
→ jujuice : 是廠商要不要收 消基會也說過 收運費是合法的 只是 11/28 08:21
→ jujuice : 透過大的平台退費的通常不會收 可是自營商通常會收 11/28 08:21
推 l1234568790 : iphone你購買了有問題也是送維修啊 11/29 12:39
→ l1234568790 : 即便剛拆開就瑕疵他也是跟你說只能維修 11/29 12:39
→ l1234568790 : 又不是再開一台新的或當場可退 11/29 12:39
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#8. 消費者保護-消費退換貨有無次數規定？ - 臺北市政府法務局

三、通訊交易或訪問交易之退換貨在通訊交易或訪問交易的情形，除了有前揭一般買賣規定之適用外，依消費者保護法第19條消費者在收受商品後7日內，倘非屬通訊交易有合理例外 ...

#9. 消保法釋疑 - 台灣消費者保護協會

依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。

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#21. 退換貨政策 - 寵食研室

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#22. 消費者保護法 - 全國法規資料庫

四、商品或服務依第十九條第二項規定排除第十九條第一項解除權之適用。 五、消費申訴之受理方式。 六、其他中央主管機關公告之事項。 經由網際網路所為之 ...

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依據消保法第19條之例外規則，生鮮蔬果、食品類商品無7天鑑賞期。商品瑕疵之退換貨，請務必保留原本宅配的紙箱及完整未開封的商品寄回。 【如經食用、包裝 ...

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根據【消保法】第19條第一項規定：「郵購買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，淂於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者（公司行號登記）解除買賣契約 ...

#35. 博客來-客服中心Q&A>售後服務>退換貨原則

依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』，若您購買的為下方所列商品一經拆封，非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。

#36. 退換貨政策 - 惡名昭彰

Notorious惡名昭彰接受商品收到後7天內的退/換貨服務。(迄算日以宅配配達及超取取件 ... 自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

#37. 退貨退款須知 - O卡桑

企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，. 屬排除7日解除權之合理例外情事：. (易於腐敗、保存期限較 ...

#38. 退貨及七天鑑賞期 - 鮮日嚐

本公司依消保法規定，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享用7天鑑賞期，若您對於訂購之商品不甚滿意且希望辦理退貨時，請於到貨後6小時內拍照存證後冷凍， ...

#39. 實體商店購物，沒有七日內無條件退貨的權利 - 敏峰茶莊

行政院消保會表示，多數消費者在詢問退貨問題，都誤認消費者購物後，都有七日退貨保障規定適用，然而依據消保法第19條第1項規定，只限於「郵購買賣」 ...

#40. 網購有7天鑑賞期不准退貨，違法！ - 卡優新聞網

消基會董事長謝天仁指出，消保法第19條規定，「郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不 ... 若無法承擔就別在網路上銷售商品，不能用這些當作理由，拒絕消費者退換貨。

#41. 律師談吉他- 【我要退貨！….可以嗎？】... | Facebook

無條件退貨在法律上叫做「猶豫期間」，依照消保法第19條，允許你可以在7日， ... 的是，如果你人到實體店面，但商家卻拿型錄給你選購送到家，能不能主張無條件退貨呢？

#42. 消基會退換貨規定 - Multmir

網購不能退換貨「違消保法」網路購物問題多，卻有業者在網站上明定，只要是食品、花卉、 ... 此準則規定，此法第十九條第一項但書所稱合理例外情事，指7大類商品或服務 ...

#43. 消保法的七天鑑賞期在蝦皮有適用嗎？

依據消費者保護法之規定，消費者得於收到商品或接受服務後七天內，以 ... 如果買賣雙方對於是否適用消保法七天鑑賞期有爭議，得選擇依蝦皮退款與退貨 ...

#44. 律師專欄-商品售出恕不退換，甘無影？ | 法律圈

收到商品7日內可以依據消保法第19條規定主張無條件退換貨；超過7日，則可以主張民法瑕疵擔保請求權，視瑕疵情形主張退貨、換貨、減價，依據則為民法 ...

#45. 超過7 天鑑賞期

消基會：網路購物退貨限制違反消保法七天鑑賞期規定Posted By weihsi ... 依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七 ...

#46. 【吳于安律師專欄】網路購物的物品拆封後，還可以有7天鑑賞 ...

「網購跟電視購物的商品拆封後能不能退貨?」、 ... 「商品遺失包裝還能退嗎？」。 首先，「七天」的由來是根據《消費者保護法》第19條所述：

#47. 老闆，我真的不能退貨嗎? 淺論消保法無條件解約權

按消保法第19條第1項明定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或 ... 通知，法律就視為你已經拿到無瑕疵的商品，就不能解約、換貨或減價了！

#48. 網路購物客製化商品能否排除7天鑑賞期適用？ - 威律法律事務所

依照消費者保護法第19條第1項規定，網路購物之消費者，得於收受商品或接受 ... 主張退貨時，賣方卻主張該商品屬於客製化商品，應排除7天鑑賞期規定， ...

#49. 各類商品退換貨限制說明 - momo 購物台行動版

依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨10天猶豫期之權益(注意！ ... 商品退貨需知: 依「依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外 ...

#50. 拆封個人衛生用品無說明，消基會檢視退貨例外準則，主張可退

消基會今天召開「通訊交易『不合理』例外規定，應儘速修正」記者會。2016年1月1日起，依消保法第十九條第二項規定訂定施行「通訊交易解除權合理例外 ...

#51. 條款與細則 - hahababy

退換貨 政策. 根據消費者保護法第19條規定，通訊交易商品享有貨到次日7天猶豫期，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及 ...

#52. 別被商家唬弄網購月餅有權退貨

消基會《消費者雜誌》發行人陳智義指出，《消保法》第19條第1項賦予消費者7 ... 月餅禮盒常遭網路商家禁止退貨，但《消保法》規定的7日猶豫期，並沒有 ...

#53. 嚴選砥家退換貨政策

等未維持商品新品狀態，易於腐敗、效期較短的食品等以上狀況，無法提供退貨服務。 ... 一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得 ...

#54. 訂購須知- 錦福囍餅

故消保法第19條規定，生鮮食品不能退換貨與實體通路不適用七天鑑賞期，恕不提供退換貨服務。 當您收到商品時，請馬上檢查，若對於訂購款式與訂購數量或發現商品有瑕疵等 ...

#55. [轉載]退貨的法律規定，很重要！是你ㄉ權利喔。 - 答客問

PS:消保法第19條郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由 ...

#56. 所以透 - 全民瘋消保

但不能退錢。 曉華在七天內可. 以退貨，無須說. 明理由或負擔費. 用。 D. 消費者保護法第19條第1項及第2項規定：. 通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受 ...

#57. 退款政策

等未維持商品新品狀態，易於腐敗、效期較短的食品等以上狀況，無法提供退貨服務。 ... 一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得 ...

#58. 退換貨政策 - 珍珠樹

退換貨 之依現行法律規範□ 一、依消保法第19條第2項及行政院公佈之通訊交易解除權合理例外情事適用準則，本店對於下列商品，恕不提供消費者保護法七天猶豫期之 ...

#59. 退款政策 - 李大娘買菜網

等未維持商品新品狀態，易於腐敗、效期較短的食品等以上狀況，無法提供退貨服務。 ... 一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得 ...

#60. 購物說明及折扣方式-信裕軒－府城十大伴手禮傳統手作茶食伴 ...

因為信裕軒在乎消費者，基於保障消費者安全的層面『消保法第19條規定食品不能退換貨』，所以在商品售出後擔心會有食品安全方面的疑慮，除商品說明另行約定外，我們不能 ...

#61. 根據消費者保護法第十九條的規定特種買賣才有7天的鑑賞期 ...

如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客 ..., ... 類商品是有瑕疵的才能退換貨，原可無條件適用7天鑑賞期的優勢，自此失效。 ...

#62. benz0125關於我｜找優質優惠商品首選網站｜露天拍賣

A1:消保法第19條明定，只要B2C就享有七天鑑賞期! ... 下水就不能退貨? A6:也不是完全不行，必須能舉證瑕疵非買方或消費者造成的話，賣方依照規定仍需進行退貨之服務.

#63. 法規資訊

消保法 字第10000036972號; 「網購宅配美食業者自訂『退換貨只有到貨當天，或拆了包裝即不能退等不利消費者之條款』，違反消費者保護法第19條規定，應加強對消費者權益 ...

#64. 只要在七天鑑賞期之內買的物品，都可退貨嗎？ - 恩典法律事務所

如果店家在售出貨品前已經表明不能退費、不能退換貨，顧客購買後還可以 ... 其實，依照消費者保護法的規定，所謂「七天鑑賞期」，是針對利用網路、 ...

#65. 網購不取貨觸法？ 消保官：到貨前可退訂

台中市政府法制局表示，依消費者保護法第19條規定，一般網路購物，除生鮮食品、已拆封的個人衛生用品等特殊商品外，消費者在收到商品後7日內都可解約退貨 ...

#66. 網購不見得適用7天無條件退貨！7大例外商品根本不能退

依照消保法的規定，只有「通訊交易」或「訪問交易」的消費者可以主張，例如跟賣藥電台、電視購物頻道或是網絡購物等，都屬於通訊交易的範圍；而「你聽過安 ...

#67. 網購棉被蓋了，但7天內能否退貨 - 法律諮詢家

網路購買棉被蓋了不暖和，能否退貨？ 是屬於個人衛生用品所以使用了不能退貨？ ... 肥肥您好，. 網購產品，得主張按消保法第19條規定，七日之內不附理由退貨。 倘若還有任何 ...

#68. 消費者保護法退貨退換貨說明 - Cuya

商品『原狀』退回時，廠商必須全額退費！並且不能向消費者要求運費或商品的… 《消費者保護法》第19條所規定通訊交易7天猶豫期（鑑賞期）有例外囉!修正前消保法第19條第1項 ...

#69. 消保法退貨 - Sipping

依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內 ... 網購不能退換貨「違消保法」網路購物問題多，卻有業者在網站上明定，只要是食品、 ...

#70. 消保法第19條

提供消保法第19條相關文章，想要了解更多實體店面退貨ptt、食品退換貨 ... 二、退回商品費用：消費者在網路購物，依消費者保護法第19條第1項規定，「得於收受 .

#71. 網購退貨消保法消保法修正三讀 - Untigw

網購不能退換貨「違消保法」網路購物問題多，卻有業者在網站上明定，只要是食品， ... 後，若發現商品不符，一律可依消保法依第19 條第1 項，於七天猶豫期內要求退貨。

#72. 消費者保護法退貨退換貨說明 - Thomblake

如果在網購碰上像案例這樣的糾紛，然而依據消保法第19條第檔案大小: 95KB ... 我在三天之內來退貨，按消費者保護法第19條規定: 通訊交易或訪問交易之消費者，有明顯 ...

#73. 消費者手冊 - 衛生福利部

調7 日內不滿意包退貨的保障，更讓消費者普遍存在購物均享有7 天. 猶豫期的不正確觀念。 消費者保護法第19 條規定，電視購物、網路購物、郵購、訪問.

#74. 退貨/ 退款程序說明

並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。 信用卡付款. 依「依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權 ...

#75. 付款與配送| 采軒手工蛋捲

根據『消保法第19條規定食品不能退換貨』，食品不在商品到貨七天猶豫期之範圍內，商品售出後如果商品沒有瑕疵，我們不能退換貨，真的是很不好意思。

#76. 別被商家唬弄網購月餅有權退貨 - 台灣醒報

月餅禮盒常遭網路商家禁止退貨，但《消保法》規定的7日猶豫期，並沒有排除 ... 消基會《消費者雜誌》發行人陳智義指出，《消保法》第19條第1項賦予 ...

#77. 網購退貨消保法 - Skenx

依消保法第19條第1項及第2項規定,「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。

#78. 退貨退款 - EGlasses。眼鏡物語

【基於保護消費者食的安全，食品一但出售，會有保存與安全的疑慮。故『消保法第19條規定，生鮮食品不能退換貨與實體通路不適用七天鑑賞期』恕不提供退換貨的服務。】.

#79. 專業律師教你，電商如何降低網路購物的消費糾紛 - pos系統

要注意的是，依消費者保護法第17條的規定，電商自身訂立或公告的定型化買賣契約或 ... 歸屬，來判斷消費者所提出的商品瑕疵換貨、退款問題或退貨等請求，是否有理由。

#80. 退換貨政策| Safee Chef Bakery｜賽菲主廚的健康烘焙

食品 屬於私人消耗性產品，因衛生考量，且依據主管機關頒布之《通訊交易解除權合理 ... 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一 ...

#81. 買錯保健食品可以退嗎? - 生活

一般來說都有7天的鑑賞期,你購買超過7天了嗎? 依據消保法第19條第1項規定，只限於「郵購買賣」或「訪問買賣」的消費者，才能享有購物後，不用說明理由和負擔任何費用退貨的 ...

#82. 消基法退換貨法規 - Sauer

三、通訊交易或訪問交易之退換貨在通訊交易或訪問交易的情形，除了有前揭一般買賣規定之適用外，依消費者保護法第19條消費者在收受商品後7日內，倘非屬通訊交易有合理 ...

#83. momo購物鑑賞期退貨收整新費? (第8頁) - Mobile01

不論網購平台定義的是什麼期，都不能規定『拆封就不能退』，根據消保官的解釋是： ... 消費者保護法第十九條規定郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時， ...

#84. 消保法怎麼解釋二手商品退換貨，碰到有爭議的問題

因此，消費者保護法第十九條『猶豫期』的規定 ...

#85. 軟體下載之「退貨期限」與郵購買賣之「7日猶豫期」是兩件事。

所謂「買賣」，按《民法》規定，指的是一方支付價金一方移轉財產權的契約，因此，軟體商品的「授權使用」是否合乎《消保法》第19條第1項的「買賣」 ...

#86. 消保法退貨條文 - Not my First

一、依消費者保護法第19條第1項及第2項規定：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後7日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何 ...

#87. 網購商品怎樣退貨 - Dr Shui

... 瑕疵擔保責任退換商品，但消費者依消保法在鑑賞期內得主張無條件退貨、解約。 首先，依照消費者保護法第19條規定，在特種交易的通訊交易（包括本案的網購方式）或 ...

#88. 超過7 天鑑賞期 - Perlani

依消保法第19條第1項特種買賣(通訊與訪問交易)規定:消費者得於收到商品七日內無條件退貨,不需負擔任何費用或對價。. 但通訊交易有合理例外情事者， ...

#89. 3大募資平台夯4成預購不符消保法 - 蘋果日報

... 退貨；「花拉拉BLOSSOM 2D動畫設定集印製計畫」則規定要實體商品有瑕疵可聯繫處理，若非產品問題不提供退貨，消基會認為與《消保法》第19條「無須 ...

#90. 【直銷】直銷商可以向直銷公司申請退貨、退款嗎？ 文/范晉魁 ...

本會88年4月13日台88消保法字第00513號函稱:所謂『消費者』，依本法第2條第1款規定，係指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務之人為限。至於其中 ...

#91. 消法服裝退換貨規定,消法退換貨規定 - 貝塔百科網

消法裡有些特殊商品是無質量問題不能退換貨的，比如內衣、食品、煙、酒等 ... 的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定 ...

#92. 購物須知@WitsPer 智選家 - MoMo摩天商城

並請您務必詳閱本網頁最下方可能影響各類商品退貨權限之詳細說明。 承上，依消費者保護法第19條及行政院消費者保護處公告「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」下表6 ...

#93. [討論] 鑑賞期= 猶豫期? - 看板Lifeismoney

nakaru : 比如衛生紙買了拆封就不能退了，即使擦屁股像砂紙11/25 23:54 ... kobed : 消保法第19條有寫無條件退貨且無需付任何費用所以 11/26 11:51.

#94. 爭議態樣百百款認賠了事講嘸清

限制或免除。民法247條及消保法第十九條第二項. 亦有同樣規定。 本網站商品不適用七天鑑賞期? 咁按咧??? 本網站貨品欲退換貨要付運費? 本網站貨品退換貨只能換購物金?

#95. 大創退貨規定 - BTYJJ

7/1/2016 · 剛在大創買了10個整理盒，商品管理混亂，於原購買店舖進行退貨。 ... 的經營能力與原創特色做篩選會退貨猶豫期大哉問依消保法第19條第1項規定，某些做為第 ...

#96. 李大娘遇到之情事，是否為消保法規定之「訪問買賣」

以訪問買賣方式之美容保養如何退貨？ ... 消費者保護法第19條第1項規定：「郵購或訪問買賣之消費者，對所收 ... 14、諮詢服務：行政院衛生署食品藥物管理局.