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關於 玉山銀行客服專員 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

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在玉山銀行客服專員這個產品中，有5篇Facebook貼文，粉絲數超過1萬的網紅致理科技大學：致理人，自己人，也在其Facebook貼文中提到， 同學們早安～小編想要分享一個實習機會 👉也就是2022玉山實習計畫~~已經開跑囉🎉~~ 歡迎積極主動、活潑外向、對行銷與顧客服務充滿熱情的你，一起加入玉山實習計畫！ 【實習職務】 ✨金融服務實習生 學習臨櫃與線上顧客服務、數位平台實務應用及商機轉介技能，提升金融服務與信用卡專業知識，培育成為專...

「玉山銀行客服專員」的推薦目錄：


玉山銀行客服專員 在 致理科技大學：致理人，自己人 Facebook 的最佳貼文

致理科技大學：致理人，自己人 By 致理科技大學：致理人，自己人

2021-10-01 10:17:41 有 6 人按讚
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同學們早安～小編想要分享一個實習機會
👉也就是2022玉山實習計畫~~已經開跑囉🎉~~
歡迎積極主動、活潑外向、對行銷與顧客服務充滿熱情的你，一起加入玉山實習計畫！
　
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✨報名期間：即日起至2021/10/12止
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#2022玉山實習計畫預約你的璀璨未來

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致理科技大學：致理人，自己人

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本校校名「致理」，取法《大學》致知明理，及基督教服膺真理之義，實融合中西聖哲修身濟世之精神，亦符合創校諸君子興學之理念；而校訓「誠信精勤」，則期望致理人以誠信立身，精勤成己，終身奉行不渝。
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玉山銀行客服專員 在 玉山招財納福喵喵 Facebook 的精選貼文

玉山招財納福喵喵 By 玉山招財納福喵喵

2021-09-28 18:00:51 有 40 人按讚
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2022玉山實習計畫~~開跑囉🎉~~
歡迎積極主動、活潑外向、對行銷與顧客服務充滿熱情的你，一起加入玉山實習計畫！
⬇點開看更多資訊⬇
　
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玉山銀行客服專員 在 致理科技大學：致理人，自己人 Facebook 的最佳貼文

致理科技大學：致理人，自己人 By 致理科技大學：致理人，自己人

2020-09-15 09:00:34 有 21 人按讚
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是的一大早就要來跟大家分享實習資訊啦

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📍職務請務必選擇【實習計畫/欲選職務】，送出後將直接進行審核，後續安排另行通知，謝謝您!

📍意者請儘早投遞履歷，額滿即停止收件。

如有任何事宜，歡迎隨時與玉山銀行人力資源處　

陳德奇 助理襄理 聯繫(02)2175-1313 分機8712
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　莊欣玫 專　　員 聯繫(02)2175-1313 分機8748
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　蔡欣庭 專　　員 聯繫(02)2175-1313 分機8740

#致理科技大學 #實習

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社群媒體上有些相關的討論：

玉山銀行客服專員 在 [討論] 玉山客服電話荒廢了？ - 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者lipano (banno)
看板creditcard
標題[討論] 玉山客服電話荒廢了？
時間Fri Oct 18 10:19:21 2019

因為信用卡有被盜刷的問題

剛剛立刻打去玉山客服

在線上等了近20分鐘

依然忙線

太誇張了吧......

玉山客服很缺人嗎？

還是客服電話根本就荒廢了？

讓我想立刻剪卡

把玉山股票全部賣掉（超氣）

銀行這麼多選擇這麼多

真的不需要去受這種氣啊

浪費我的時間

對了 有說可不用等待1個工作天會回覆的資訊

這也要等超久有時都快過時了還沒回覆........


玉山請增加人手好嗎



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.110.86 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1571365163.A.00C.html
噓 victoryss: 連世界卡都沒有 奈米戶賣股票人家很在乎嗎？10/18 10:22
國旅卡就是玉山啊 也不是我自己辦的
推 kipi91718: 昨天晚上被疑似盜刷秒接欸10/18 10:23
你太好運啦
推 linchenjuin: 我測試過 信用卡相關問題30分鐘都沒人，卡片掛失秒接10/18 10:31
那我試試
噓 SHENG2014: 不想受氣那就快剪快換銀行10/18 10:32
想剪啊
→ linchenjuin: 語音還提醒 緊急服務不要濫用 媽的 你就這個會接啊10/18 10:32
哈哈...
→ tndh: 玉山日常.....等過20分路過10/18 10:35
原來是日常...
推 lineer: 真的！玉山電話客服都等超久！ 有急事聯絡還要等近半小時10/18 10:36
→ lineer: ，真的誇張10/18 10:36
有夠誇張
推 Henry: 如果你真的很氣直接剪了就沒煩惱啦10/18 10:38
等很久真的會氣 我又不是很閒
→ zwin: 您可能還沒體驗過合併前的元大信用卡客服......10/18 10:46
沒體驗過 很可怕嗎...
→ pin1490: 不是都隔天才會回撥嗎？10/18 10:47
不曉得 我其實很少打客服
偶爾打一次發現如此難用
推 tarjan33167: 台新等過半小時還沒人接的 給你參考10/18 10:48
有安慰到我
推 winsonwu: 昨天剛好台新和玉山下午都打過最後直接留電話等回電10/18 10:55
→ winsonwu: 結果台新還沒5點就回電 玉山6～7點才回電10/18 10:56
就是不知道何時回電很不確定才在線上等
等到最後還是留電話......
推 terfd: 打永豐就知道10/18 10:58
那略過
→ hsinyuan0104: 被列黑名單,客服看到註記不想接10/18 10:59
應該不會吧
玉山有時還會打來耶
而且我都很認真刷卡按時繳費
有什麼理由列黑名單啊...
※ 編輯: lipano (42.74.194.75 臺灣), 10/18/2019 11:11:03
→ pttSouthjin: 你可以辦美運,享受客服啊 10/18 11:05
→ sieda: 快剪 10/18 11:05
→ Oo5566: 試試 #1TbhxCS2 10/18 11:09
→ samnpc: 剪吧 10/18 11:10
噓 peach812: 我也等了快30分鐘，之後就辦剪卡 10/18 11:14
推 barbielove: 剪吧～剪吧～ 10/18 11:18
推 raphael35: 剪卡打超多次，最後是留手機給客服，才聯絡上 10/18 11:25
→ bailan: 改個結帳日等了10幾分鐘...... 10/18 11:26
→ bailan: 又不想用留手機，幾時打來都不知道，到時候剛好在忙更麻煩 10/18 11:27
推 ideekao: 永豐銀行 10/16中午12:02撥電話 到客服接聽總共等39分鐘 10/18 11:29
→ ideekao: 給你參考. 以前遠見都有各銀行服務指數 最近都沒看到 10/18 11:30
→ ideekao: 應該很精彩 10/18 11:30
推 he00993392: 渣打是我最不想打的，玉山最近變慢，不過大概30秒 10/18 11:33
推 yang412yang: 前天晚上國外用skype打約12分鐘，突然覺得算幸運。 10/18 11:36
推 isaacc: 上週等半小時 10/18 11:41
推 rainsilver: 幾乎每一家都等到天荒地老 10/18 11:48
→ rainsilver: 如果各家有付費專線或頂級卡專線會快一點 10/18 11:49
→ dylancdylanc: 樓上 頂級卡專線會用你輸入身分證字號過濾掉 10/18 11:52
推 kissu5566: 我有頂級打進去秒接欸 10/18 11:56
推 medkt421: 我有玉山醫師無限卡，打客服也是秒接，但我覺得國泰客服 10/18 12:05
→ medkt421: 最快 10/18 12:05
推 leito: 沒有啊，前幾天打過一次，有通啊 10/18 12:06
噓 zithromax: 笑死 每次打去玉山都3聲以內接通 真的不爽不要用 10/18 12:08
推 alwayszzz: 個人也覺得國泰很快 尤其用atm旁邊的電話秒接 完全沒 10/18 12:09
→ alwayszzz: 有等 很棒XD 10/18 12:09
推 bitlife: ATM旁邊應該是銀行業務客服,和信用卡業務客服基本上不同 10/18 12:12
推 s4340392: 最久等不超過10分鐘 10/18 12:13
→ dylancdylanc: 有幾樓頂級卡專線就不要提了 不適用正常專線 10/18 12:15
推 alwayszzz: 喔喔原來如此 因為我只有辦國泰的的卡 問信用卡相關問 10/18 12:17
→ alwayszzz: 題的時候他們也沒說什麼 電話也免付費 覺得不錯 10/18 12:17
→ prussian: 最近就爆量啊，人手又不是貓手想加馬上就能加 10/18 12:18
→ candy1011: 玉山電話真的超難打，智能小玉又不太能解決問題.... 10/18 12:25
→ AlphaMC: 才20分鐘，我上週在賣場刷家電被擋刷，永豐客服近50分鐘 10/18 12:30
→ wanlinchi: 永豐更誇張！！！ 10/18 12:31
→ AlphaMC: 才有人接，賣場銷售人員還以為我不想買找理由委婉推辭 10/18 12:32
推 shallow1112: 玉山世界卡，幾乎沒等過欸，玉山服務超好啊我很愛 10/18 12:43
推 kevin850717: 被擋刷銀行不會主動打過來嗎？ 10/18 12:54
→ WMX: 非急事用寫信請客服回比較乾脆 10/18 12:58
推 aiyowaya: 下午要50分鐘 10/18 13:01
推 breakingdown: 玉山U Bear卡好用，還有時不時的促刷禮~客服很少打 10/18 13:02
→ breakingdown: 最近一次打去是因為首刷禮漏給打電話去要 10/18 13:04
→ breakingdown: 冷凍卡 10/18 13:04
→ breakingdown: 智能小玉真的覺得沒什麼用，可以問的資訊網頁可以查 10/18 13:06
→ AlphaMC: To kevin:原本也以為永豐會主動打來確認，呆站十幾分鐘後 10/18 13:06
→ breakingdown: 到~很多資訊打到客服才問得到 10/18 13:06
→ AlphaMC: 自己打去...... 10/18 13:07
→ hdxyz: 打進去要很久 後來用線上客服 10/18 13:16
推 junjun1116: 用e客服的等待時間比較快，打「專人」就會出現了 10/18 13:16
推 yuys: 留電話 回電很快啊 最近經驗是2hr回 10/18 13:22
推 HAQS6512: 渣打客服表示: 10/18 13:28
→ hydrocat: 剪啊，賣啊，持股是有多少，賣倒玉山？ 10/18 13:31
推 p4585424: 被盜刷不就緊急，難道不急嗎？緊急撥下去 10/18 13:33
推 icy9: 等超久 10/18 13:46
推 SophisJr: 基本上這種客服都有區分來電的等級 先看看自己的貢獻度 10/18 14:04
→ newhooo: 玉山好像頂級卡和一般卡有不同的專線，服務速度也不同 10/18 14:44
推 ar33ar33: 省人事成本阿，這種股票還要賣 10/18 14:49
→ yenliang: 玉山這2個月的發卡量，以後會更糟吧~不然就衝頂級卡，各 10/18 14:51
→ yenliang: 銀行頂級專線通常都不差 10/18 14:51
推 kevin850717: 單論卡片等級，我記得U熊是鈦金商務卡，僅次於無限? 10/18 14:59
→ kevin850717: 是想表達無限之下，都是垃圾嗎？ 10/18 14:59
推 bubblehyuna: 以台灣現行玩法 的確除了無限卡以外都很普通阿 哈 10/18 15:10
推 fantasy2600: 中國信託 手機打客服還要另外收費 更垃圾! 10/18 15:20
推 bitlife: 看了樓上推文真心請問,有哪間手機打客服免費的嗎? 10/18 15:21
→ opmikoto: 專線不是0800的 手機打都要付費吧 10/18 15:27
推 chobo318: 因為現在很多問題都可以智能解決了，個人猜測客服人員應 10/18 15:30
→ chobo318: 該多少會縮編吧~不過難打是真的，後來都直接留言請他們 10/18 15:30
→ chobo318: 回電 10/18 15:30
→ wahaha5271: 永豐每次都要等個30多分鐘40分鐘，都開著擴音放著.... 10/18 15:30
推 rainsilver: 用skype打0800專線不就免費 10/18 15:33
推 dodoyu78: 每次看到回文說有該行鼎極卡就會很快接，就覺得本末倒置 10/18 15:34
→ dodoyu78: ，我慣用u熊卡，難道還要申請一張用不到的高階卡，只為 10/18 15:34
→ dodoyu78: 了客服能快點接 10/18 15:34
推 pjung: 奇怪我前幾天去要紅利怎麼轉客服後30秒就接起來了 10/18 15:35
→ SHENG2014: 永豐超久＋1語音都說線上有超過10人等待。 10/18 15:40
推 chien703: 辦張世界卡吧 10/18 15:41
→ pippen2002: 甚麼?有快速專線嗎? 哪一 支? 10/18 15:45
推 mio8390: 語音真的超爛 10/18 15:45
推 jack10402: skype現在好像沒有免費了？ 10/18 16:01
推 hojoe: 這很正常啊 我等國泰等了1小時才接到客服電話 然後跟我說現 10/18 16:13
→ hojoe: 在很多人 他會再回電給我 結果中午講完 回電已經是晚上7點 10/18 16:14
→ Jmoe: 上次留電話 當天晚上還是隔天就回電了 10/18 16:14
推 erichui1011: 玉山世界卡沒等過，另外的服務專線有差 10/18 16:20
→ ahuan: 討拍? 10/18 16:28
推 cda1113: 上次線上客服回答一直鬼打牆 我都快氣死... 10/18 16:34
推 rainsilver: 頂級卡就是目前相對容易的解決方法 10/18 17:21
→ rainsilver: 你要信用卡公司去改變很難啦 就是都這麼爛 10/18 17:22
→ rainsilver: 台新我只有狗卡 每次都要等半小時到一個小時 10/18 17:23
→ rainsilver: 不管 白天或半夜 永遠難打 10/18 17:23
→ rainsilver: 其他幾家有頂級卡的就是5-10分鐘 10/18 17:23
推 jasper6101: 世界卡很快就接啦 10/18 17:35
推 nkbd: 真的很難打 10/18 17:37
推 tndh: 國泰 台新 中信 的頂級卡都可以手機直撥0800 速度都很快 10/18 17:40
→ tndh: 非頂級卡客戶 建議先使用網路文字客服 有需要電聯請專員回撥 10/18 17:41
→ tndh: 這是我目前使用各家非頂級戶的方式 相對有效率一些0.0 10/18 17:42
推 zab3940: 世界卡打去都秒接 國旅卡聯邦也有 你可以去辦聯邦 10/18 17:52
推 SophisJr: 卡片等級 消費總額等等都會影響..客服系統是很現實的 10/18 18:07
推 alice097683: 今天被盜刷，也是打半個多小時打不進去，人在國外打 10/18 18:23
→ alice097683: 緊急那個才接 10/18 18:23
推 johnson0916: Skype打0800一樣免費 10/18 18:26
推 racas1201: 昨天也等了18min.... 10/18 18:36
推 soend: 昨天等了20幾分鐘 10/18 18:55
推 a4914a: 真的等超級無敵久... 10/18 19:09
推 FIXYE: 玉山最近還滿糟糕 可以的話改其他家會比較好 10/18 19:25
推 MooonRiver: QQ還好有玉山世界 10/18 20:14
→ MooonRiver: 我自己覺得奇怪的是剪了昇無以後一樣可打台新無限卡專 10/18 20:16
→ MooonRiver: 線 10/18 20:16
→ MooonRiver: ...但反正可以打我就繼續不要臉地打了XD 10/18 20:16
→ maxddr2009: 辦張玉山世界卡就好了，常常打，馬上就接 10/18 20:22
推 nrxadsl: 現在打一通都是等20幾分很正常，最過分的是手機根本沒有 10/18 20:24
→ nrxadsl: 免付費！！！這些撥出的錢都要收，手機月租打市話很貴的 10/18 20:24
→ nrxadsl: ，建議直接打公共電話 10/18 20:24
→ shake1949: 渣打表示 10/18 20:28
推 thisgo: 客服補人的進度 跟不上核卡的速度... 10/18 20:30
推 iitze: 做過實驗，有世界卡的身份證等不超過5分鐘，國旅卡身份證 10/18 20:33
→ iitze: 等至少15分鐘 10/18 20:33
推 TimeYo: 台新等過1小時給你參考 10/18 20:47
推 zxc123514: 渣打等更久... 10/18 21:21
推 logoaj: 玉山客服應該只有一位 10/18 21:27
→ kouta: 可能要雇上千客服才能滿足原ＰＯ需求了 10/18 22:04
推 hlfy3169: 頂卡秒接 很方便 10/18 22:05
推 iPhone5Plus: 不知道是不是玉山, 等幾秒就會問要繼續請按1 10/18 22:12
→ iPhone5Plus: 我只想安靜等待 這比等30分還讓我想砸東西 10/18 22:13
噓 b85040312: 被盜刷你還不打緊急的= = 10/18 22:16
推 frogbsd: 玉山留言等回撥很快啦，通常二個小時就來了 10/18 22:17
推 q2520q: 國泰ATM旁邊的電話你進線其實系統帶的到你是用ATM的電話打 10/18 22:25
→ q2520q: 的（ATM編號、哪台寫的很清楚），再來信用卡客服進階考試 10/18 22:25
→ q2520q: 之後就是銀行客服，所以接的那個人其實也是信用卡客服，只 10/18 22:25
→ q2520q: 是能接銀行線資格的人不多，所以線在熱門時段基本上都是爆 10/18 22:25
→ q2520q: 炸的狀態，如果你不是銀行業務一般也是會把你轉成一般的信 10/18 22:25
→ q2520q: 用卡線排隊 10/18 22:25
→ q2520q: 然後客服的話人數大概在2、3百人左右吧，還是沒辦法消化尖 10/18 22:32
→ q2520q: 峰時段的話務量，今年過年前我就看過在線人數100多個人在 10/18 22:32
→ q2520q: 等，然後那周平均在線等的人是60人，掛掉的瞬間按值機馬上 10/18 22:32
→ q2520q: 接下一通（還好我跑了，嘻嘻） 10/18 22:32
推 AbianMa19: 玉山這兩年發卡量大增 服務卻沒有提升 10/18 22:36
推 wtfconk: 等玉山客服等到都會唱四季紅了…XD 10/18 22:43
推 sggs: q2520q請問一下熱門時段，大家好避開 @@ 10/18 22:45
推 ciass5: 金管會電話打下去，玉山主管會自己打電話來幫你處理事情+ 10/18 23:01
→ ciass5: 道歉 10/18 23:01
推 ciass5: https://tinyurl.com/yxky4r4d 10/18 23:04
推 nonon46: 什麼卡都一樣吧，上次火大直接去銀行叫行員幫我處理事情 10/18 23:10
→ nonon46: ，結果行員自己打客服電話，等電話等了超過40分鐘，我就 10/18 23:10
→ nonon46: 在他面前站了40分鐘，重點是，電話還是沒通 10/18 23:10
推 sosoing: 樓上超扯！ 10/18 23:30
→ sosoing: 玉山客服真的超爛 10/18 23:31
推 jack10402: 上次打玉山客服，抱怨了一下都打不進去，客服直接給我 10/18 23:50
→ jack10402: 另一隻電話，都秒接 10/18 23:50
→ jack101500: 有幾樓真的笑死，全世界就你們要處理信用卡？ 10/19 00:17
推 windsson: 快剪~不然我們都打不進去很不方便 10/19 00:58
→ windsson: 快把這些熱門卡全剪光~拜託~以免優惠一下就不續 10/19 00:59
推 q2520q: 熱門時段唯一可以掛保證的是連假前後一定爆炸，但是如果是 10/19 01:01
→ q2520q: 要準確的時間，我只能說超過5分鐘沒人接就直接掛掉或是留 10/19 01:01
→ q2520q: 資料等回call比較實際 10/19 01:01
推 q2520q: 金管會那個實際用處也不大，銀行方其實一直都有在徵人只是 10/19 01:09
→ q2520q: 沒人想當客服XD（在銀行當客服薪水老實說算是不錯，而且某 10/19 01:09
→ q2520q: 幾家還有優存，但是講整天的話會職業傷害，遇到神經病你也 10/19 01:10
→ q2520q: 不能直接對幹，而且奧客絕對遠比大家想像中的多） 10/19 01:10
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→ q2520q: 然後你到銀行找行員，人家當然只能乖乖打客服電話阿...人 10/19 01:12
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→ q2520q: 衝銀行找行員，行員又不能拒絕你說他不會處理叫你自己打電 10/19 01:12
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→ november2319: 接了 10/19 01:25
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→ naes999: 看幾個留言就知道奧客有多少啦～ 10/19 06:37
→ naes999: 又是剪卡又是賣股又是金管會的 10/19 06:37
→ naes999: 嚇得人家客服不要不要，怎麼敢接各位大爺電話，要溫柔點 10/19 06:37
→ naes999: 啊～ 10/19 06:37
噓 creditcow: 客服都很久，證明你是小咖。 10/19 07:53
推 phoenixever: 玉山客服很優啊，你一定沒打過元大.... 10/19 08:22
推 windswiff: 我有世界卡也是等了半天才有人回撥啊 10/19 08:33
→ jack101500: 你以為02 跟0800線不一樣喔，別把自己太當一回事 10/19 08:50
推 Android2: 我當過最久的是匯豐…1小時半…不過因為回饋已不敷當時 10/19 08:55
→ Android2: 需求，已經剪了好久好久了… 10/19 08:55
噓 victoryss: 一堆奧客奈米戶 還自以為很重要 笑死人 10/19 09:23
→ victoryss: 人家vip進銀行都直接找理專 10/19 09:25
→ victoryss: 你們是不是抽號碼牌要等然後又要生氣說以後不來玉山排 10/19 09:25
→ victoryss: 隊了 10/19 09:25
→ Jo: 今天早上7點多打 秒接 嚇一跳 10/19 10:02
推 Acold: 我有醫師無限卡 也都是秒接 沒等過@@ 10/19 12:30
推 dvnorlag: 越來越久 氣 10/19 14:10
→ alptnh3: 說真的股快賣，我要低接。 10/19 14:51
→ danny1996: 原來台新不是最久的 10/19 17:54
噓 Jerma66: 快賣吧 反正你也只是臭散戶 10/19 18:06
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→ TBBT1: 送。 10/20 08:52
噓 RedShin: 快剪卡快賣掉別出一張嘴 10/20 11:10
推 onmytoes: 你忙客服也忙，線上就是一堆伸手牌要客服找答案的客戶 10/20 11:21
→ onmytoes: ，又不能掛電話… 10/20 11:21
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→ bitlife: 以目前匯率,1分鐘大概台幣6角 10/20 11:39
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→ hotaru0813: 內就接通了 10/21 00:34
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推 PihiS3: 玉山客服我打去都沒等很久… 10/21 21:16
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凡持玉山存款帳戶或信用卡免臨櫃即可線上申請，登入立即體驗便利的數位生活。 ... 近期發生多起詐騙集團假借銀行名義，以釣魚信件或簡訊請您提供網路銀行相關登入或交易驗證 ...

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#71. 潘女理專盜客戶1.8億起訴玉山銀行挨罰2千萬創史上最高

玉山銀行 高雄鳳山分局一名潘姓理專人員，因為投資失利，挪用客戶資金， ... 信件還有女兒的名字，潘姓女子在玉山銀行擔心理財專員，八年開始利用客戶 ...

#72. 《明潮M'INT》345期 - 第 6 頁 - Google 圖書結果

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#73. 中國信託-個人金融首頁

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#74. 八德民間借款及玉山銀行貸款條件二胎房貸的疑問，再照著他們 ...

八德民間借款及玉山銀行貸款條件無薪資證明貸款高雄旗津區小額借款1萬哪間 ... 稍早，聯合國人權事務高級專員公署發言人史勞塞爾（Liz Throssell）在 ...

#75. 渣打銀行

渣打銀行台灣提供多元化的個人及商業銀行服務，包括信用卡、貸款、存款、外幣、美金定存、投資及保險等專業理財方案，全面滿足個人及企業需求.