「不要看、不要看,扛出來了!」眼見蓋白部的三具屍體依序被抬出,愛湊熱鬧的鄰居婆婆伸出皺皮雙手,趕緊把孫子的眼睛遮起,並把他往身後推。
寧靜的定安社區昨晚不安定,暗夜命案死了一家子。十棟透天別墅、五五相對並排,右邊連排的宅子、警衛室數來第三棟,飄散出又濃又腥的血味。躺在一樓停車院的是男主人,墜樓時正中一尊昂貴又堅硬的尖角石雕,死狀可怕。鮮綠人工草皮染成赭紅色。
一個放學回到家,制服還未換下的小六女學生,四肢張成一個大字,全身都是血,但血跡都不是她的,嘴角邊嘔出白沫死亡,法醫從二樓陽台走進她的書房,對刑警說,「她應該是最後斷氣的,死亡時間比兩個大人晚。」
至於女主人,心口被猛刺、亂砍,在一樓客廳沙發上斷氣,表情卻祥和地像剛睡著,彷彿已和家人在天堂另一端再度碰頭,「全家死光」好似個快樂結局。
「沒有入侵痕跡,屋內家具卻因為打鬥,亂的亂、倒的倒。」
「長官,所以你意思是,死者三人互毆?有可能嗎?一家人耶?」
「不然你來告訴我,門窗都鎖得好好的,密碼鎖、門鎖完好,鎖匙孔沒有任何刮傷,三大疊鈔票好端端躺在保險櫃,珠寶金飾一顆沒少。你來說,兇手是誰?」
對啊?兇手到底是誰?兩個刑警討論不出結果,陣陣撲鼻來的血腥腐味實在令人難受,索性走出封鎖線,到外頭抽菸去了。眉頭皺得特別冏的是業界知名的陳柏倫刑警,辦案30多年善於處理「室內案」,簡單說,就是發生在室內、住宅、居家的凶殺案。
這起案子確實考倒陳柏倫了,菸抽不到半根他就捻熄火端,揉揉太陽穴搭車回警局辦公室。
陳柏倫聞名業界,除了百分百的破案率,另有一項奇特的辦案手法「沉思」,警界的人都知道,陳柏倫一旦接手辦案,絕對要給他準備一間獨立辦公室,沒有他的准許,誰都不能發出任何聲響打擾他,因為陳柏倫腦裡不斷地在推理、演算命案順序、推演時空變化,描述地過頭了嗎?才不,多少受虐孩子、家庭悲劇命案,都是他靠著沉思才理出結論,讓受害孩子、受害者落土為安,人人對他都有敬重之心,說不定,委屈受苦的亡魂也是。
時間推敲著…陳柏倫閉上雙眼,再睜開眼卻成了女學生,也就是死於二樓陽台的王曉鈴。眼前的桌椅都已歸位。曉鈴在房裡翻閱漫畫,今天作業少一些,一放學到家她就鎖上房門,免得待會又被掃到颱風尾。
果然,剛從書包裡拿出福利社買的小王子麵,曉鈴就聽見客廳傳來爭吵聲,從物品飛丟、互砸的聲響聽來,吵得挺激烈,但曉鈴翻個白眼又倒回床上,自她有意識以來,爸媽就是這樣吵鬧不休,幾乎每天上演互毆、互相辱罵的戲碼,誰也不讓誰、誰也不肯先認錯低頭。
在曉鈴眼裡,父母各方沒有誰是受害者,兩人是在互相傷害,唯一的受害者就是她自己,她討厭父母整天吵架、忽視她,她討厭身在這個像被龍捲風掃過、吹散情感的無情的家。
曉鈴家境富裕,王先生王太太熱戀時期一起創業,很快就懷上孩子,婚姻初期幸福美滿,家庭、事業美得像童話故事的幸福結局,讓眾人稱羨,殊不知兩人的婚姻過了三個月,就進入悲劇起頭,而曉鈴被迫在「雙重」的暴力家庭中成長。
她學了好多髒話、變得叛逆,都是從爸媽身上學來的,每當父母試圖阻止她和壞朋友出門、要她氣質些,曉鈴總以一句,「你們自己又做得多好?」堵住父母的嘴,逼得他們啞口無言,曉鈴說得沒錯,她的父母很失職。
曉鈴的媽在生產後患了產後憂鬱症,開始看身心科後,竟和不專業的已婚身心科醫師搞上了,當時這事傳遍整個社區,鄰居是這麼形容曉鈴的媽,「看她每天濃妝豔抹得出門,走路像隻鵝,屁股扭呀扭,衣服布料都挑最少的穿,現在的男人哪個禁得住?」
那曉鈴的爸呢?原本是善良、正直的,但察覺妻子外遇後,變得疑神疑鬼,把自己搞得像毛利小五郎似的,倘若下班到家不見妻子人影,他就開定位跟蹤她、把她從某間旅館老老實實地揪出來;倘若下班到家妻子正好也在,他就拿出一疊徵信社拍的照片往妻子臉上丟,問她,「這個男的以前沒看過,哪來的?」曉鈴的媽才懶得回答,自顧自地離開走進主臥,鎖上門。
夫妻倆分房睡好一陣子了,每回碰頭就是吵不休,夫妻倆的感情糾葛佔了家庭百分之九十的心力,剩下的百分之十,只是偶而丟幾張百元鈔在曉鈴房裡,要她記得三餐吃飽,像餵狗一樣地養著曉鈴這可憐孩子。
沒過多久,曉鈴的爸公司周轉不靈,老員工領不到薪水全罷工不做了,連秘書都不念他的提攜,辭職信也沒寫就跳槽了。
那天,曉鈴的爸喝得醉茫茫才到家,在沙發上趴了一盞茶的時間,妻子邊講著電話邊進門,「欸我到家了不說囉~明天再去找你,好好好愛你愛你~」當著先生面毫不保守地和情夫講電話,這不是第一次了。
「看看你那鬼樣子,鬼才要嫁給你。」曉鈴的媽個性強硬,更是挺愛火上加油的,不僅常愛酸言溜語地嫌棄丈夫公司規模不夠大,對丈夫的事業更是不聞不問,只知道每天拿著一張卡到處揮霍。
曉鈴的爸半醉半醒,氣得從沙發上彈起來,一巴掌就往曉鈴的媽臉上落下去,「說我呢!你知道外人怎麼說你嗎?他們都問我怎麼娶個妓女回家!說你下面鬆!三八!」聽到丈夫這番羞辱人的話,曉鈴的媽自然也忍不下去,也不顧下午才剛花了四、五千塊作美甲,一伸手就往丈夫臉上亂抓、拿身旁的遙控器或菸灰缸亂丟亂砸,夫妻倆扭打成一團、鬧哄哄的。
約莫過了15分鐘,曉鈴終於把王子麵吃完了,她摘下耳機沒聽到爭吵聲,這十倒覺得不安,趕緊開房門走下樓看,看得…不太明白…媽媽倒躺在沙發上,胸口還在上下起伏,卻叫不醒;爸爸則是又醉得趴在地毯上打起憨聲來。
細看許久才明白,媽媽好像被爸爸打昏了!前額一個淤紅冒血的傷,說不定腦震盪了。看著媽媽被抹亂的眼影、口紅,醜得像可怕的小丑,曉鈴最討厭小丑,她覺得小丑是撒旦派來破壞幸福的鬼魅,看著媽媽的臉,曉鈴的心裡有聲音,那聲音越來越近、越來越清晰,不斷重複著,「要這媽媽有什麼用?她根本不愛你。要這媽媽有什麼用?她根本不愛你。要這媽媽有什麼用?她根本不愛你。要這媽媽有什麼用?她根本不愛你。要這媽媽有什麼用?她根本不愛你。」一直重複著。
或許,多年來長大也長偏了,曉鈴突然像著了魔,走進廚房裡從刀架抽起料理刀,一個閉眼就往媽媽的胸口深深地刺進去,刺得好深好深,眼淚斗大的一顆顆掉下來,接著又抽起刀,像挖土似的在媽媽的胸腔亂挖、亂捅,血噴滿她的制服,白色浸透成鮮紅,曉鈴覺得噁心,刀子丟一房便衝進房裡,進房後沒多久,她越想越是絕望,「這個家究竟還有什麼存在意義?尤其自己根本是個不被愛的孩子。」
曉鈴好羨慕同學,在父母滿滿的愛中成長、家庭和樂,別人的爸媽都為家庭努力,但為什麼上天對她特別不公平,她的爸媽都沒有為她好、為家庭努力呀!
走到陽台本來想往下跳,但瞄到陽台蘭花盆栽後頭有一瓶農藥,那是她之前怕考試成績差被罵,想自殺上網買的,沒想到更可悲的是,爸媽連她讀幾年級都不知道,哪會在意她的成績,心一橫,扭開農藥蓋喝了一大口,喉嚨灼燒難耐,她發出幾聲嗚咽,就斷氣了。
三小時後,曉鈴的爸酒醒了,清醒卻又跌坐在地,看到妻子慘死和一旁的刀,再衝上樓看到吐白沫而死的女兒,他以為都是自己醉倒後幹得壞事,最後,他緩緩走上三樓陽台,頭往下看準尖銳的石雕,縱身一跳。
「我知道了!」陳柏倫衝出辦公室對組內其他員警喊著
-----------
《#哭吧孩子》
第七章:兇手(2845字)
作者:粿
原連結:https://www.mirrorfiction.com/zh-Hant/book/11791/107902
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我待過2年又1個月的社區祕書(同一個)
雖然資歷不算久
但有一點心得可以跟妳分享一下
其實我覺得社區祕書真的要靠「運氣」
再來就是「人和」和自己交際的能力
再來是工作能力
社區祕書的工作:
1. 住戶基本服務(代叫小黃、幫忙報修廠商、代叫送洗衣物、公設維護..等等)
2. 發佈公告
3. 參與管委會會議,制作會議紀錄(這點要看社區)
3. 協辦社區年度的活動(中秋節、耶誕節、跨年晚會)等等
都要幫忙找廠商、想活動、想抽獎
4. 收取管理費、催繳、製作財報
(基本上也是需要一個很有警覺心的工作
雖然你的同事還有保全
但是保全有的時候.......
唉...真的要看人XDD..有的真的很不靠譜
真的會被氣死!!)
社區祕書的薪資:
以台北為例:我曾待過的保全公司(同一間)
社區祕書會分「高級住宅」及「豪宅」
高級住宅的祕書月休6天 約26000-27000
豪宅部月休8天 約28000-30000
休假的話可以自己排休
但是其實說要看案場(社區)
也要看管委會有沒有要求要輪早晚班
畢竟社區白天住戶很少(大多外出上班)
但住戶服務需求量大的時候又是晚上和假日
有些機車的管委會會不准假日連休
有些機車的管委會會要求看班表
有些機車的管委會社區晚間一定要有祕書
好的管委會反之
當然你不CARE就OK
我的社區頭一年時光其實過的滿快樂的
我們案場約90戶(實際住戶住不到一半)
雖然建商已經完售交屋完畢
但是滿多是投資客或是一堆是地主戶空屋待售
就因為住戶沒有很多(意思就是還沒有人多嘴雜太多的狀況)
且公設也算簡單
沒有難管理的泳池之類的
也因為編制的關係社區有二個祕書一個總幹事
另一個祕書因為待的時間比我久對住戶也很熟悉
所以我剛到人生地不熟的環境
遇到突發狀況也比較不會手慌腳亂...
在社區工作實在太多.......突發狀況了。
比如一場午後大雷雨打個雷....竟然搞到電梯掛掉
比如住戶或管家誤觸警報.....
住戶開車回家在車庫前和人發生車禍...
或是什麼裝潢施工戶搞的樓下漏水...或聲音吵雜鄰居抗議..
住戶與社區合作的送洗衣物廠商有什麼糾紛...
太多太多有的沒有的突發狀況
當然以上狀況也不是天天都在上演
只是不知道什麼時候會發生
隨時處在一個三不五時要盯著監視器看一下住戶走向
其實社區祕書主要工作就是提供社區住戶及管委會的服務
雖然上頭還有一個總幹事
但是總幹事往往影響自己上班情緒和想不想繼續待的原因之一
不得不說有些總幹事很會推給下面的祕書
這真的就是看運氣
不少總幹事是保全做一做,就去上個時數繳個錢考個試
很容易就得到總幹事證照
但是很多能力他都不會處理
不誇張的是連電腦文書也不大會使用更別說做財報
(當然也不是每一個總幹事都這樣)
但女總幹事可能就是祕書轉上去
狀況可能就會比較好
再來就是管委會
需不需要參加管委會會議(正常一個月會開一次)要看各社區
我待的就是祕書也要參與會議(我們就是二個祕書輪流開)
但有些管委會只要總幹事開會就好
參加會議就是寫寫會議紀錄這樣
在一些高級住宅區的管委會委員們
通常不是企業老闆就是地主
不然就是在公司當高層的主管
就是可能講個話都感覺要很小心
當然因為他們在社會歷練滿豐富的
面對社區的要不要合作的廠商他們可能都比你們清楚或早有耳聞
有些管委會很重視服務(尤其愈高級的社區)
住戶包裏要親送上樓啦
住戶進出大門要幫忙開門啦
若電梯有管制,可以主動幫住戶刷卡按電梯啦
以上 以上等等
當然有些服務也是視狀況而訂
有些住戶真的機車到不行
一些明明不是我們該做的也要做
幫忙看裝潢工人施工啊(視狀況答應)
幫忙顧小孩(完全拒絕)
過年時間或長時間外出幫忙看鳥(完全拒絕)
以上以上
社區祕書就是一個夾心餅乾
夾在住戶、管委會、廠商、建商、保全公司的中間
住戶還會跟管委會不合呢!!
甚至管委會內部也不合甚至分化
就會完全陷入冏境
當然不完全每個社區都這麼難搞
再怎麼難搞的社區也會有「好人」
好的住戶真的會讓妳覺得工作很開心
有些管委會在過年過節的時候也會另外發獎金給現場工作人員
有些住戶每逢佳節就會給你吃吃喝喝
或是有些住戶平常經過妳的櫃檯就會給你吃吃喝喝
當然自己身為一個祕書
坐在社區大廳的櫃檯
住戶人來人往
面帶微笑.不要說特意去巴結,討好住戶
有些住戶就是你永遠跟他打招呼但從來沒理過妳(但是還是繼續打招呼)
有些住戶就是很熱情會來關心,問妳怎麼還沒下班?
有的住戶就是明明完全不是祕書的問題
也要連祕書一起罵進去
後來我第二年離開是因為....管委會沒有再跟保全公司簽約
其實社區祕書工作不是一個很穩定的工作
管委會不續約,有時因為保全公司的其他因素
(漲價啦~覺得保全管理不好啦balabala的)
並非是覺得妳本人不好
有些管委會雖然不續約,但是還是願意將祕書留下
當然就算不續約,你也可以請求保全公司調到別的社區
只是最後我的考量就是
社區發生太多事情而且我也三十了
而且我做服務業幾年了實在有一點膩
再來也是後來搬進來的住戶愈來愈多
而且愈來愈奇怪(哈哈)
就轉換跑道去做正常的週休二日上下班族
雖然少了一份年終
但是現在這份工作目前做的很開心
在大公司的工作也會更穩定
最後
如果妳星期一去面試可以大約跟面試官詢問
除了基本的薪水福利以外
社區戶數多少?
社區名稱?(方便你回家google再查一查社區有沒有發生過什麼事)
(我是覺得大多戶數的社區、公設太多的社區真的很難管理)
然後是不是公司剛接的社區?
還只是前任祕書離職?
大概可以問出一些端倪
當然,
面試主管不會在面試的時候
告訴你管委會住戶好不好搞?!
但是多問一些社區的事或多問工作內容
或是管委會有沒有特別的要求
因為有些管委會請保全公司找人會有特別的要求
其實每個工作還是要看個性
有祕書也是做的很好
讓住戶非常的信任&喜歡
住戶出國玩回來或是有什麼的伴手禮不會少你一份
如果你就是很愛接觸人群做服務業
這份工作也是ok
雖然我這篇講比較多負面的
但是也不是天天在上演啦
也不會天天都很忙
有的時候也是很有空做自己的事
比如看看書、追連續劇、有的沒有的....
當然要做自己的事的時候要記得隱藏好
且不時眼觀四面八方
不要低頭滑手機太忘我了,連住戶站在你櫃檯找妳了都不知道
最後
祝妳順利而且希望有幫到妳^^
※ 引述《s0124665005 (HEY!Hae)》之銘言:
: 上個工作辭職後到現在快兩個月處於失業狀態
: 今天終於接到了一通面試通知 是一間保全公司
: 他說是社區型的秘書!!!!月休六天自己排 月薪25k~
: 時間就是早上9:00~6:00
: 但一聽到保全公司...的秘書
: 女生進去會不會怪怪的呢??有人有做過相關的工作嗎???內容大概是甚麼呢???
: 或是這樣的待遇ok嗎?
: 因為我是跟他約下禮拜一面是這樣
: 由於社區秘書這工作沒有接觸過....
: 所以想問問大家的意見這樣
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.159.158.107
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