請問一般送到皇家俱樂部修理,要多久時間? 小弟有台筆電使用一年, 就在螢幕1/3 處出現一條黃色縱貫線條, 當然抱著小黑就直奔八德路維修站維修, 那天是8/ 14 , 到今天我 ... ... <看更多>
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X370F終於修好送回來了! (其實早就修好了只是被我丟在旁邊XD)這次去的是 華碩 皇家俱樂部(光華館)地址：台北市中正區忠孝東路一段152 ... ... <看更多>
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我想請問有送修過的版友華碩的快遞大概多久會到呢？ 我10/21送修剛剛問客服他說昨天10/23 晚上9點已經寄出了我聽到的快遞天數版本是1～2天、2～3天還有星期六也會送 ... ... <看更多>
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華碩 ASUS X55VC 螢幕閃頻更換面板每個客戶每台維修過的筆電都是我們最好的廣告只換面板不會動系統， ... 三、會把寄件資料和維修天數一起告知，用line報價最清楚簡單。 ... <看更多>
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送去後等了一個禮拜才收到台南維修中心說收2340元修鍵盤， - 筆電, ... 你華碩，也良心建議板友別再買華碩的任一筆電產品9月初時筆電X550JX ... 註冊/登入所有看板即時 ... ... <看更多>
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[請益] 華碩維修品質？ 看板: pc_shopping， 時間: 2021年03月09日， 作者: hungtp0706 ... ... <看更多>
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華碩維修天數 在 [心得] 華碩保固維修方式- 看板PC_Shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
===================================華碩=======================================
（0）打客服（去皇家可以不用打）：
如果在產品預設的保固期內
把產品跟筆放在身邊（或至少記下序號）
（如果保固期有問題，發票可能要另外寄信至客服信箱，信箱目前是 [email protected] ）
可以的話盡量挑個舒適的地方講電話，因為您可能要講個幾分鐘
盡量保持口齒清晰的狀況，可以的話打市話，手機看訊號臉色
通常訊號不好的地方會更難講清楚
打 0800-093456（手機02-77360456） 轉1轉4轉1 聯絡對岸的客服
（請注意口音問題，有些念法不一樣，訊號不好會更難講）
他會請您留先留個電話做來電記錄，並跟您確認是否故障
然後要您提供產品序號（SN）
無論是您要使用到府或7-11寄件，都需提供地址（7-11寄件也是送回您的地址）
送到桃園聯合維修中心或合作廠商
如果您有多件，一件需要一個客服個別處理（就算同類也是一件一客服）
在包裹上寫上單號（收件的快遞有單號，只是比較不會弄混）
客服問完會要你做滿意度調查（轉到語音），然後滿意請按3
（我不知道不滿意可以幹嘛）
然後請注意，撥完客服大約一天後會有語音回撥電話（來電顯示 02-77360456）
這隻回撥電話通常是您打去的電話（不是要您提供的來電記錄）
保固期內有三種免費維修方式（1~3）
（1）到府收送
（2）7-11寄件
（3）到華碩皇家俱樂部
（1）到府收送：
選用到府收送的方案
由華碩派貨運（目前是新竹貨運）收送
可能是由新竹貨運收送，會有開車跟騎機車的
快的話早上打下午就有司機來收貨了
（2）7-11收送：
選用 7-11 到店寄件的方案
您需要提供您的手機，以接受寄件簡訊
請注意大概 5 分鐘內你就會收到簡訊（通常是馬上~1分）
沒收到請再撥一次客服 0800-093456 轉 6（6 是 24 小時內繼前一案例）
包裝好前往 7-11 i-bon
按 購物寄貨→黑貓宅急便→rcat企業收件平台→ASUS→輸入 Zen 單號
（請注意，這組號碼無法在首頁代碼輸入）
然後把東西交給店員（請注意，這個動作需要找資深的店員，資淺的不太會用這種）
這會使用黑貓寄出，由華碩付費，寄件者不需付費
（3）華碩皇家俱樂部：
可以預約時段
您若離據點近的話可以親自送往，可以先預約
https://www.asus.com/tw/support/rcbooking
如果您要維修的產品不在保固內，不適用於 1/2 方案
可能需要付費維修，也必需前往華碩皇家俱樂部
在皇家送修後可以選擇宅配寄回
技嘉
最近顯示卡自己獨立一套系統（有到府）
跟原本主機板不太一樣（沒到府）
有機會詳細瞭解再整理一下
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※ 編輯: cito (111.246.152.109), 04/27/2017 21:29:45
※ 編輯: cito (111.246.152.109), 04/27/2017 21:41:30
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