小朋友這個禮拜開始放假，於是我們安排了明天到金山看外婆，今天先去了外木山大武崙沙灘玩水，晚上再到薆悅酒店野柳渡假館用餐並住宿。
今天的晚餐是自助餐廳，用餐過程很愉快也很順利，尤其小孩六歲以下不收費，我心情實在太好了。晚餐快結束前，兩個孩子問我他們能不能試試自己挖冰淇淋，想了想後我請他們戴口罩去排隊，並在遠處座位觀察他們狀況。五分鐘過去，我覺得有點久，於是假裝拿菜看一下他們排隊狀況，有往前一些了。又過了三分鐘，我決定自己到冰淇淋區去看看怎麼這麼久。
一走到冰淇淋區，我就聽到一位婦女用「非常不客氣」的口吻「質問」我們家小孩：「那你們有排隊嗎！」兒子點點頭，於是那個婦女就讓開讓我兒子先挖了。我很不高興她的口氣，於是我上前去很嚴肅地說：「妳有必要這麼兇嗎？」那位女士大概沒想到眼前這兩個五歲兒童的母親就在身後，而且身高182公分穿著黑衣黑褲，就沒有做任何回應（以上我腦補）。我也怕小孩動作太慢又搞壞了眼前這既尷尬又和平氛圍，於是快速幫小孩挖完冰淇淋就回座位了。
原本以為事情到此為止，但回到座位上後，我發現弟弟心情很沮喪，於是問他到底發生什麼事，他說剛剛那一家人插隊，所以他跟他們說：「你們有排隊嗎？」結果對方的兒子（目測大約八歲左右）很兇地說：「我有排！」後來就是我到之後發生的狀況。對方媽媽接著質問我兒子有沒有排，接著讓位了。
我親眼見到那位女士兇我兒子，又看到我兒子因為被對方小孩兇所以很難過，明明守規矩排了十分鐘，還被沒水準的插隊一家人罵，我「認為」他們擺明是看眼前這兩個五歲的孩子家長不在所以欺負人。於是我找到了剛剛那一桌的家人，希望可以得到他們的道歉或著解釋。
我一開始先是請問那位女士剛剛發生什麼事（我其實想問在我到冰淇淋區「之前」發生什麼事，畢竟我也不能只聽小孩一方的想法）結果那位女士說：「我就是請問妳的小孩他有沒有排隊（口氣輕柔貌）」我一聽火氣就來了，因為我就是親耳聽到妳口氣很差，所以才去問妳是在兇什麼，妳現在當著全餐廳的人溫柔什麼意思。不過事情到這裡也沒什麼大問題，因為她接下來說，如果我有讓妳的小孩不高興，我願意道歉。雖然我一直很不喜歡她的態度，但因為人家讓位也讓了，也打算跟小孩道歉，那就息事寧人各讓一步，誰知道此時那位女士的母親突然撿到槍了。
那位女士的母親突然開始站起來罵我，認為我態度很差，覺得我口氣是來「興師問罪」的。我說我本來就是來興師問罪的，因為我親耳聽到妳女兒兇我的兒子，然後又聽到原來是妳孫子先兇我兒子。接下來那位老母親開始說我去興師問罪很沒禮貌，又說我磁場很差給她感受很不好。大概是獲得了媽媽的大力支持，這位女士突然開啟了攻擊模式，開始辯解說「妳小孩就站在很旁邊我怎麼知道他們有排隊」、「那邊很多人在排，妳小孩站的方向不一樣。」這下完全踩到我的地雷了，當著我小孩的面大聲吼就算了，還質疑是我們沒排好，好好好要吵架是不是，大家一起來吵，就這樣越來越大聲。最後那老太太大吼大叫說要報警，太好了報警，這樣對我太有利了。正當我拿起手機的時候，女士突然說：「妳一定要搞成這樣嗎？為什麼要報警？大家都出來玩有必要用這麼難看嗎？」這下我也是很無助，明明是妳母親先說要報警的。最後餐廳的人來了，就不了了之結束了，然後那位母親還在歇斯底里：「快點報警抓我啦！」
晚飯後，我和飯店的人轉述了狀況，希望能看一下監視器確認狀況，飯店請示完主管後，非常快速幫我處理，我也看到了以下畫面：
20:04小孩排隊
20:10媽媽帶著小女兒插隊
20:11媽媽叫其他兩個孩子一起插隊
20:12我到現場
確認了我們家小孩都有守規矩，也在正確的動線上，我就安心了。飯店經理很客氣也很友善，也說可以協助我報警，我說我也沒有想報警，就是太生氣而已。
小插曲是剛剛那場鬧劇結束之後，我們兩家其實都各自繼續在位子上待著，接著我以為我小孩去拿食物，沒多久我兒子回來笑咪咪很得意跟我說他剛過去那桌跟對方道歉了。我問兒子為什麼要道歉？他說：「因為是我先說他們沒排隊的，是我的錯。」啊啊啊啊啊啊你這個傻孩子！！！！
打完這篇花了一個多小時，原本氣噗噗的心情也平復了許多，請教一下大家，遇到這種狀況你們會怎麼做？接受批評也歡迎指教。
照片為當事人之一。
薆悅酒店野柳自助餐 在 [心得] 新北萬里薆悅酒店野柳渡假館無限海景房- 看板Hotel 的推薦與評價
客房篇：
https://sultt.pixnet.net/blog/post/33027856
餐食環境篇：
https://sultt.pixnet.net/blog/post/33029554
老婆當時懷孕36週，我們一直在猶豫，該不該衝一波，享受最後一家三口的時光。
但又很怕有個萬一，就想說不要離台北太遠好了，
如果開始陣痛，計程車應該還是能一小時回到台北生產吧？（整個想太多）
因此這次選擇入住，已經很多朋友跟我推薦的薆悅酒店野柳渡假館。
在市政府轉運站搭乘國光客運1815，每20分鐘一班車，大約一小時抵達野柳站。
下車地點就在萬昌商行的對面，回程則是在萬昌商行這裡等車。
下車後沿著港東路走，是一個陡降坡，坡道底端旁邊就是野柳漁港。
遇到85度C時右轉後即達，Google map說約700公尺，徒步8分鐘，
我們一孕婦一小孩，行動緩慢，大概走了快15分鐘才到。
如果讓我重選一次，我會搭基隆客運1068號或基隆客運953號，
在野柳地質公園站下車，站牌旁邊就是旅館，避開那段陡降/陡升坡。
旅館外觀看起來有點舊，因為之前是泊逸酒店，2018年換薆悅經營，
2018年10月更費心將B館1樓整理起來，打造400坪的親子遊樂館～Ocean Land。
這個Ocean Land正是我們住宿的原因，想讓大寶的獨生女生活，在此留下快樂的回憶。
不過櫃檯和餐廳都還是在A館，也就是上方打中文名字的這棟。
辦理入住的經驗不算好，生意太好，也因為櫃檯動作不快。
特別是確認訂房資訊的時候，跟我打電話詢問時等了一樣久的時間，可能真的要加油。
櫃檯前方的大廳休息區。
另一側是「癮咖啡」，提供咖啡與輕食，營業時間：10:30-22:00（21:00最後點餐）。
旅館有兩個電梯，櫃檯左手邊的才能抵達2樓餐廳和頂樓健身房。
櫃檯右側的只能到達住宿樓層，前往餐廳需搭至一樓大廳，再走旋轉樓梯上去。
電梯需要感應房卡才能操作，A館住宿樓層只有3、5、6、7樓。
這次住宿1629號房，屬於無限海景客房，透過Agoda，一晚含兩人早餐與晚餐是3871元。
房門打開的確就能馬上看見海，可稱海景房無誤。
但其實應該叫做遊覽車停車場與野柳海洋世界佐一點點海景房XD
雖然近一點不是很美麗，還有很多海產店，但遠一點可以看到基隆嶼，覺得很酷～
客房約9坪 (30平方公尺）大，但因浴室空間跟床也挺大的，所以並沒有想像中寬敞。
浴廁的設計有點怪，淋浴間和浴缸在窗戶這邊，而廁所在靠近房間入口處。
洗手臺備有茶籽堂馬栗樹水潤洗手露，
但洗手臺邊緣有詭異的屑屑，沒有打掃乾淨的感覺。
另外沒有擦手巾或擦手紙有些不便，想使用浴室毛巾，但距離也很遠。
廁所對面是衣櫃，裡面有保險箱和免洗拖鞋，以及飛利浦吹風機，風力尚可。
床的對面是LG液晶電視與台灣大寬頻機上盒。
靠近浴室處則有空空的冰箱，上方備有快煮壺、礦泉水，
以及聯興的茶包與西雅圖咖啡的咖啡包，還有一本關於野柳神明淨港的漫畫。
房內有免費WiFi，下載速度約37Mbps。
有提供嬰兒床、床圍、澡盆、nacnac消毒鍋、施巴嬰兒沐浴組，需於入住前預約。
房內插頭蠻多的，也有支援國際插座，除了電視左方這裡，床頭兩側也有插座。
浴室設計是我看過最特別的，但是不是優點可能就要看人。
臥房區與浴室區以一個透明玻璃（可用窗簾遮住）和雙面鏡化妝台來分隔。
但是當窗簾拉起時，就會變成浴缸和沙發是平行的，這樣實在是很有趣。
沙發旁邊有浴室對外的電動窗簾開關，本來覺得不是很需要，但真的離停車場太近了，
就連脫星如我，還是會覺得在這裡泡澡有點羞，有點可惜啦，不能一邊泡澡一邊看海。
不過清晨我還是有鼓起勇氣來享受一下，跟遊覽車的叔叔阿姨說聲早～
雙面鏡在臥房這邊是一般化妝台，在浴室這邊是洗手臺，
下方有大小毛巾、地墊和備品盤。
備品盤內有牙膏牙刷、浴帽、刮鬍刀、梳子和棉花棒。
客房內沐浴備品使用茶籽堂的桑白皮茶苷洗髮露和荷葉茶苷沐浴露。
旅館隔壁就是7-11，附近也有很多海產店，不用擔心午晚餐的問題，
雖然旅館也有自己的餐廳，不過沒有很推薦，這個下篇再談。
除了剛剛提到的交通方式，旅館也提供野柳與台北車站之間的付費接駁。
需三天前預約，不分大人小孩，每人單趟收費200元。
整體住宿的體驗還不錯，床也很好睡，
除了浴室的風景怪怪的和隔音不是很好，其他都ok。
但相信會以親子的理由住宿在這裡，也不是為了這個海景客房，
介紹大家最關心的Ocean Land，位置在薆悅酒店野柳渡假館B館（二館）的一樓。
開放時間：09:30-12:00、13:00-18:00、18:30-22:00，中間有休息消毒的時間。
使用這裡的遊戲設施，大人和小孩均需穿著襪子喔！
這裡是個近400坪的親子設施，本來覺得400坪很大，實際前往後覺得也還好，
不過種類繁多，已經能讓孩子玩到自行消失了，絕對強過多數飯店的遊戲室。
折磨父母的賽車軌道也很寬敞好推。
也有快速累垮孩子，這種爬上爬下、感覺統合類型的遊具，其地面層還有球池。
工作人員說大人也能上去一起玩，實際替大家測試80KG承重，安全無虞。
也有一區有溜滑梯和軟墊做成的船，適合年紀比較小的孩子。
大一點的孩子就有許多互動型、電玩型的遊具，還有空氣曲棍球機。
釣魚機也不錯玩，我本來以為女兒還太小，結果她這個玩得很開心。
偶爾會有教學課程可以參加，像我們這次參加的主題是河豚，
教學過後也有觸摸體驗，女兒第一次摸河豚。
上完課還有造型氣球的獎勵^^
關心完小朋友的設施，來關心大人的健身房，
規定是說要先在一樓櫃檯登記，而健身房位於頂樓，開放時間：06:00-23:00。
看起來是頗新頗專業的多功能重量訓練機（顯示為根本沒有興趣使用）。
另外在頂樓邊運動邊看海，好像很不錯，頂樓的視野角度比房間好些。
最後來介紹位於2F的漁人廚房，晚餐時間：17:00-20:30，
會依來客量決定是否分場次，通常晚餐自助餐限時90鐘。
我們入住當天晚餐是吃17:00這場，19:00有另外一場。
大人462元，小孩308元，價格不算貴，扣除房費後更加划算。
但我們遇到團客，而且還是戰鬥力最強的公嬤團，臉皮對他們來說不是很重要，
人人手上一整盤的蝦、一整盤的螃蟹，兩三個這樣拿完菜之後，我只有空氣能夾。
座位區很寬敞，但是取餐區很小，全部的人都塞在這裡排隊，
用餐體驗跟善導寺那家著名自助餐差不多差，但人家好歹有生魚片和爐烤牛肉啊！
約莫是在17:50，取餐區才比較乏人問津，可以好好夾菜（但也只能吃到18:30啊～）
在這之前都是要採取戰鬥姿態，一次只能拿一兩樣菜，少量多餐的吃法XD
我猜晚上19:00那場，用餐體驗會好很多，通常公嬤團不能餓到此時。
抱怨的差不多了，來看一下菜色，菜色對得起價格（如果你能吃到他們的話）。
有現煮擔仔麵區，提供麵、米粉、燙青菜，旁邊蒸籠是金山地瓜、小籠包和蒸帶殼花生。
三種沙拉和四種醬料，還有花生粉、葡萄乾、麵包丁可以加。
麵包提供可頌和餐包，可搭配多種果醬和巧克力醬，也有烤麵包機可使用。
也有榖片和堅果牛奶區，但出現在晚餐覺得很打混，果然隔天早餐也看到這些......
冷菜區有：山藥、泰式青木瓜、金鑽鳳梨木耳沙拉、黃金泡菜燻鴨胸和涼拌辣味螺肉。
熱食區有：紹香鮮蝦、鍋貼、避風塘炒蟹、炒高麗菜、辣子雞丁、
還有XO醬櫻花蝦炒飯、港式蒸鮮魚、蔥油雞、泰式松阪豬和炒米粉、炒麵。
熱甜點有芝麻球和馬蹄條。
飲料機有奶茶、柳橙汁、開水和金桔檸檬。
飲料櫃有玻璃瓶裝的芬達、雪碧、可樂、檸檬紅茶、美粒果，可無限暢飲。
這排擺放肉燥、白飯、桂圓紅棗木耳湯、南瓜濃湯，還有一種清湯忘記拍了。
冰淇淋是塔拉朵義式冰淇淋。
水果提供三種：西瓜、柳丁、芭樂，被蝗蟲掃過後換上哈密瓜和火龍果。
提供很多兒童餐具和餐椅，是一大優點，這家旅館真的很重視孩子。
早餐時間是06:30-10:00，但有些菜色跟晚餐一樣，因此胃口下降許多。
擔仔麵區變成煎蛋區，隔壁三種蒸物，有兩種一樣，而地瓜換成黑糖饅頭。
冷菜區除了泰式青木瓜留下，
大部分換成稀飯的好朋友：花瓜、酥炸花生、筍絲、豆棗、肉鬆和牛蒡絲。
熱餐區有跟昨晚一樣的什錦炒麵、炒青菜和鍋貼。
蝦和蟹這些肉類換成炸薯條、炸雞塊、培根、鹽烤鯖魚、茶葉蛋和奶油火腿片。
飲料都一樣，但我忘記玻璃瓶裝飲料和冰淇淋有無提供了，因為早上直覺不吃這些東西。
介紹一下昨天晚餐也有的Twinings茶包，
有伯爵茶、水蜜桃茶和水蜜桃百香果茶三種口味。
咖啡機內提供：熱奶茶、熱牛奶、拿鐵、鴛鴦奶茶、熱水、美式咖啡和熱可可。
麵包區、沙拉區、牛奶榖片區都跟晚餐一樣，
水果有西瓜和柳丁兩種，第三種水果換成優格。
白飯和肉燥這排，昨晚的三種湯換成較適合早餐的味噌湯、熱豆漿和清粥。
以上，報告完畢～
Hotel Info
薆悅酒店野柳渡假館
入住15:00 / 退房11:00
地址：新北市萬里區野柳里港東路162號之2
電話：02-7703-5777
官網：https://yehliu.inhousehotel.com
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