#修騰騰的天天2號享用影片❤️
今天 早上收到一封讓我有點難受的信 😞
覺得有些事情需要跟大家說明一下,
以免日後還有相同情況產生,
造成彼此的誤解及不愉快。
#關於瑕疵認定
天天的圈圈和小窩,
都是我純手工一針一針鉤出來的,
在鉤的時候就能一邊檢查確認,
所以基本上不會有脫線的狀況產生
最有可能的是
我開頭跟結尾的藏線沒有藏好,
那個一定會有!其實不影響使用,
覺得礙眼,用小剪刀剪掉就好 🙂
但是即便如此,我想說,
我也不敢保證我的手作商品100%完美無瑕,
所以如果您收到商品認為有問題或瑕疵,
也請馬上聯絡我討論。
#關於隨機贈品
由於有買家反應沒有
收到“隨機贈品”覺得不開心、感受很差,
我想可能也是我讓大家誤會或是有錯誤期待了=_=!
我曾說過會將我買給天天的零食或飼料分送給大家,當作隨機試吃包分享,
至於奶薊子和天天的品牌飼料,
基本上也是在包裝賣埸商品有剩餘未能單獨成包才能小包隨機分享,
我實在無法把要販售的正品拆成贈品包,己經吃土了再這樣我要賣血T_T,
結果沒想到有人以為隨機就是理所當然要提供,沒收到還生氣,
我看到簡直下巴都要掉下來惹~
因此關於贈品或是試吃包,
以後會修改贈送的方式,以免造成誤會。
#關於特價商品
然後,最後,來說一下這個公告怎麼來的吧,唉~
賣場因為有提供圈圈不指定色的特價商品,
有超~~級~~多~~買家透過私下想用隨機價買指定色,
(對!!不是刪除法而是指定法),
我曾經心軟答應許多買家這樣的條件,
當然,九成買家都有很好的互動,
但今天,我卻得到上述這些指控,
其實讓我真的感到不是很舒服…
事後想想,這是我的錯,
我自己不遵守遊戲規則,
也對以正常價購買的買家不公平。
因此,以後隨機款不接受私下請託,或考慮直接取消供應隨機包賣場。
最後,從今天起,
我只在蝦皮提供販售服務,
在蝦皮建帳號不難,
如果您對我商品有質疑
也有評價機制讓雙方可受公評,
對買賣雙方都有保障。
因此,爾後
不提供私下寄件,謝謝大家 🙂
#看影片消消氣
#點火的來信在留言處
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蝦皮評價如果有謾罵或個資
才會被以蝦皮規範刪除
之前版上那個2顆星評價
蝦皮客服說買家評價不只非原廠的 還有別的文字才會被刪
我大概3月多的時候完成交易
對方也給了5星評價
一直聊聊我希望我它給他評價
我一直沒回 前2天發現他給的評價改成1星
我覺得對方是報復性給評
但對方回覆是改錯
我去電蝦皮客服後
蝦皮跟我說
只有謾罵或個資他們才能協助刪除
一點彈性都沒有!!!!
如果我在交易過程中有錯被給一星就算了
對方都說是改錯
蝦皮還不能協助處理
完全沒有任何救濟方式
而那些真的該被給負評的卻被刪除評價 明明可以刪除謾罵個資部分即可
p.s.蝦皮評價好像真的會弄錯
之前被給過4星
對方說不小心按到
但還有修改機會所以有改成5星
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※ 編輯: natsusin (114.43.156.48), 04/10/2017 20:03:14
※ 編輯: natsusin (114.43.156.48), 04/10/2017 20:34:47
大部分都是還可以
交易過程順利就是東西還好 速度正常啊
這種我都不會給評價
而且我們是3月初交易 4月收到聊聊 我其實覺得有點煩
其實我有點不相信他是改錯平價
他給我評價是3月中以前
改1星是4/8 我其實覺得是故意的
但因為沒給評價給1星我不能接受
但沒給5星好像反而對對方不好
我不想給3星4星評價 拉低平均啊
我覺得東西普通還是要給5星很怪
※ 編輯: natsusin (114.43.156.48), 04/10/2017 22:20:36
我聊聊詢問對方說是按錯(雖然我覺得是藉口...)
既然都這麼說
我請蝦皮改回或刪除也不為過吧
他因為給過評價可以在30天內修改
我卻因為過期不能回1星
而且我聊聊詢問對方自己說是按錯!!!
※ 編輯: natsusin (114.43.156.48), 04/11/2017 02:51:25
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