[Inside this founders’ mind: 抉擇的一刻] 陳柏安 Anderson , Dapp Pocket & Cappuu 創辦人
雨神同行的五月尾,Inside this founders’ mind 系列也要暫時告一段落啦!這個月的最後一篇,想與大家分享的故事是 AW#19 校友 Dapp Pocket & Cappuu 創辦人 Anderson 陳柏安換位思考後,重新以使用者角度打造一個人人能上手的 DeFi 應用與他做抉擇的心路歷程。
廢話不多說,為大家帶來 Anderson 以第一人稱分享的專訪內容。
#背景故事: 對產品方向與用戶的迷惘
回到 2018 年,區塊鏈產業才剛進入高速成長的階段。不論是對加密貨幣或是去中心化金融 (DeFi) 的狂熱、CryptoKitties 的爆紅,加上越來越多的區塊鏈應用公諸於世,使得區塊鏈正式走入的大眾的視線中;而身為一個區塊鏈的信仰者,我也預期將有越來越多樣的去中心化應用程式 (DApp) 將綻放光芒。但是,當時的市面上並沒有合適的媒介讓大眾輕鬆上手區塊鏈,在看到這樣的需求後,我們便推出了第一個產品:加密資產錢包應用程式「Dapp Pocket」。
乘著這浪潮,我們成功與不少國際級 DApp 開發者和公鏈合作,搶佔了一些市場,也順利地在兩年內招攬到超過十萬的用戶。到了 2020 年,Dapp Pocket 使用者已經能與兩千種 DApp 互動、使用錢包管理自己的虛擬資產等。一切看似都在往正確的方向前進。然而,兩年多下來,觀察使用者其實都還是以專業級用戶為大宗,一般大眾對區塊鏈的陌生感並沒有被解決。對此,我那時感到滿失望的,覺得現在的方向背離當初做產品的宗旨,加上面對專業級加密錢包日益激烈的市場競爭,也覺得 Dapp Pocket 「可能就是這樣了」。於是,我開始尋找下個目標,但又不知道該帶團隊往哪走。
#抉擇時刻:換位思考,重新以使用者角度打造產品
時序進入 2020 年,當時區塊鏈最火紅的正是 DeFi,這是大眾一直想參與卻沒有機會的。Dapp Pocket 創立的本意也是希望讓普羅大眾能有機會接觸這個領域,但似乎沒有達到我期待的樣子。於是,我開始尋找解法,看看能不能解決這個現象。剛開始,我還是想以 Dapp Pocket 為底,並嘗試與不同協議合作如 MakerDAO、AAVE,把我們覺得好的 protocol 整合在錢包內測試,但是成效一直都不好。直到一次進行使用者訪談時,使用者的一句:「我就是看不懂這到底在幹嘛」讓我們頓悟了。為什麼我們始終沒有成功吸引到大眾,就是因為我們設計的產品是以我們自己的角度思考,而不是從我們想吸引的用戶角度思考。因此我決定,要重新設計一個產品,一個大眾真正能無痛使用的 DeFi 應用。
決定了之後,經過多次使用者訪談與回饋,我們歸類出了三個原因為甚麼一般大眾對這領域卻步:(1) 取得虛擬貨幣管道不夠簡便 、(2) DeFi 的不直覺性 、(3) 以太坊過高的 Gas Fee 。前兩點對一直有研究區塊鏈與 DeFi 的人來說不是個大問題,但對一般人卻是很傷腦筋的,因此我們必須設計一套讓一般人能輕鬆上手的產品與使用介面。而以太坊 Gas Fee 過高的系統性問題,在嘗試各種方法後,我們選擇捨棄 ETH 改以 USDC 做為媒介支付手續費,並透過聚合用戶交易降低所需要的總手續費來應對。
根據上述的痛點與應對方式,我們迅速設計了一個新產品,其核心宗旨就是讓大眾更直覺地取得虛擬資產,進而更願意參與、嘗試 DeFi 產品。於是,讓使用者能無痛使用的 DeFi 錢包與*收益聚合器「Cappuu」誕生了。剛開始上架時心情是蠻忐忑的,一開始也只敢開放給自己的朋友們測試,幸好,收到的回饋都很正面,給了我很大的信心。
*收益聚合器:提供多種 DeFi 被動收益產品的平台。其產品聚合具有高收益率的借貸協議或資金池,並根據收益和風險自動最佳化資產配置。
#影響或反思
正式推出後,看到交易額與 AUM (資產管理規模) 不斷地成長,也看見更多本來對區塊鏈與 DeFi 卻步的朋友們更願意來嘗試、探索,代表真的有人相信這個產品。也透過 Cappuu 無中生有的過程,更讓我確定我的目標:服務並教育更多的一般使用者,並從使用者的角度打造他們喜歡的區塊鏈應用,同時更讓我有熱情繼續開發更多的功能與產品,產生一個好的創業循環,並讓我能帶著團隊繼續開拓更大的市場。
#關於 Anderson & Dapp Pocket, Cappuu
Dapp Pocket 有兩大產品線,第一是加密貨幣錢包 Dapp Pocket,讓使用者能在手機管理加密貨幣,並使用多種 Dapp (區塊鏈應用) 和 DeFi(去中心化金融);第二是 DeFi 收益聚合器 Cappuu,專為一般用戶設計,可透過信用卡購買美元穩定幣 USDC,並投資各種 DeFi 方案獲取被動收益,不需以 ETH 支付 Gas Fee。
Dapp Pocket 創辦人 Anderson 陳柏安年僅 29 歲,2014 年在台大資工研究所開始研究區塊鏈技術,並開始投資 BTC 和 ETH。作為工程師和 PM 開發台灣的第一個區塊鏈協議 Gcoin,亦曾在多間區塊鏈新創任職。2018 年創立 Dapp Pocket,創業不到三年即獲得收購。同時也是唯一中文 DeFi 電子報 (https://defi.substack.com) 的主編輯。
#回顧前三週 Inside this founders’ mind 系列:
1. Joe Mak,ANIWARE 創辦人:https://bit.ly/33QU1VN
2. Blue Chen,RelaJet 共同創辦人: https://bit.ly/2QS4j4W
3. Ken Chen, 烘焙找材料共同創辦人:https://bit.ly/3i3Z9hk
#AppWorks 加速器 23 屆招募正式啟動啦!
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#Samsung #手機 #區塊鏈應用 #冷錢包
【三星宣布 : Samsung Galaxy 現支持 Ledger 冷錢包連結,增加資產管理便利性】
👁目前這項新服務僅有支持 Ledger Nano S 和 Ledger Nano X 兩款硬體錢包,不過三星表示計畫未來會持續新增。
另三星區塊鏈開發部負責人 Woong Ah Yoon 表示,在過去七個月內,其區塊鏈應用的月活躍用戶增長了一倍。 並且補充,三星區塊鏈錢包底下的資產管理規模(AUM)已達數億美元
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#同場加映
①Bakkt App正式上線! 錢包支持「比特幣付款、禮品卡、忠誠積分」,合作星巴克等百家品牌
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②日本樂天 | 支援「比特幣 ETH BCH」充值消費!Rakuten Pay整合旗下「加密貨幣錢包」
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台灣新創團隊阿爾發金融科技公司旗下的阿爾發投顧,與傳統金控集團旗下的永豐金證券聯手宣布推出名為「全球 ETF 智慧配」的創新服務,讓民眾可以用最低每月一百美元的門檻,就能定期定額透過複委託投資美國 Vanguard 所發行的 ETF 進行全球配置,實現「普惠金融」的目標。
什麼叫做監理沙盒呢?其實這是基於「金融科技發展與創新實驗條例」,經主管機關核准的實驗計畫,之所以叫做沙盒,就是以特定的範圍進行實驗,確保這樣的新科技或是嶄新商業模式不會造成危害。
過去像是凱基銀行與中華電信嘗試透過電信繳費記錄進行信貸差別訂價,並辦理新戶之線上信貸及信用卡業務,以及國泰人壽運用 API 技術串接 ezTravel 易遊網旅行社,消費者可一站完成旅平險之投保及繳費。
定期定額是很適合投資人長期投資的策略,而 ETF 則是相當理想的投資工具,但要定期定額 ETF 其實難度很高。以台灣投資人最熟悉的 0050 為例,一股假設 140 元,每月定期定額 5000 元,那要買幾股?357.142857股,不過交易系統卻不支援這樣未達整股的「碎股」交易。
除此以外,要提供定期定額投資 ETF 的服務還有許多難關。一般投資人並不清楚如何進行長期投資的規劃,因此投顧業者開發出理財機器人,透過人工智慧的技術協助投資人找出最適合自己的資產配置,再透過蒙地卡羅的演算法進行數百萬次的模擬,讓投資人知道投資建議在各種市場情境下的成功機率有多高,但這卻只解決了一半的問題,因為提出建議,卻沒有串接交易。
上一段描述的就是阿爾發投顧所發展的機器人理財技術,而為了將整個投資流程設計得更人性化,也需要與券商合作,同時還要合作的券商願意透過 API 進行資料共享,這中間不但有技術上的突破,更有許多法規上的調整以及商業模式上的磨合,難度極高。今天看到阿爾發投顧與永豐金證券可以聯手推出服務進入監理沙盒,實屬不易,但其實也只是挑戰的開始。
監理沙盒為了控制風險,因此實驗範圍受限,以「全球 ETF 智慧配」來說,實驗規模限額只有新台幣兩億元,預估可參與的投資人只有數千人。而阿爾發投顧收取 0.7% 的顧問管理費,按照規模來計算,一整年的實驗,最多只能創造 140 萬元的營收,推出這樣的服務,說是在燒錢還真的是一點都不為過。如果是傳統銀行通路,一位理專賣掉兩億元的基金額度,或是打個電話要客戶轉換一下基金,2% 的手續費收入隨隨便便都超越這個數字,這恐怕也是傳統金融業難以轉型的一大因素。
不過對於早已不信任傳統金融銷售的投資人而言,恐怕也早就發現同樣的一筆資產,一年轉換兩次,光是手續費就消失 4%,如果年化報酬 8%,只因為這樣的轉換就直接績效腰斬,長期來說對自己有害而無益,這也是「全球 ETF 智慧配」的主要賣點,大幅降低費用,投資人的績效就自然好轉。
阿爾發投顧與永豐金證券在這個合作中,各有自己的收入,阿爾發投顧按照 AUM (資產管理規模)收取 0.7% 的管理費,每日計價、月底結算後透過信用卡收取,永豐金證券則收取複委託美股交易的手續費,每檔標的的低消 0.25 美元,投資組合最高六檔標的,因此定期定額每月的手續費低消為 1.5 美元,算是目前國內市場在複委託美股上相當優惠的收費了。
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