囊道不能有紓困販賣機嗎?不然這樣排隊領號碼牌,林珍羽又連續兩次抽不到怎麼辦?
啊不對,她在台北市原民會當機要人員,本身很努力學習原住民語言,也有美術專長(還有造謠專長),有薪水不必紓困。
#457我是急需紓困民眾
我昨天去三重區公所辦理紓困,
抽到711號,等候64人,整整讓我等了20分鐘才輪到我!!!
難道效率不能再快一點嗎?我去ATM領錢都只要兩分鐘就搞定了,
你們知道昨天的天氣有多熱嗎?雖然裡面冷氣開很強啦,
但是我在外面等候又沒冷氣吹,可不可以處理一下啊,
還有辦理紓困的地方不能直接架設免費影印機嗎?
輪到我才跟我說銀行存摺外面也要影印,
區公所的公用影印機還放在八樓,害我要搭電梯上八樓去印,
上去才知道印一次要花兩塊錢,好家在我出門有帶錢,
政府怎麼連這兩塊錢都想賺阿......
-團隊備註-
一開始無法確定是否本人,所以沒有上傳自拍照,看到四叉貓抱怨之後,確定是本人,才又附上。
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搬回台灣前,很多親友直斷:你們一定住不習慣的啦。美國的台灣朋友甚至下賭盤,看我跟蘿蔔頭可以住多久,最長的只有半年。
蘿蔔頭對此嗤之以鼻;我對他的”嗤之以鼻“反應也是:嗤之以鼻。我對他的嗤之以鼻之所以嗤之以鼻,是因為他的嗤之以鼻是沒有太多經驗基礎的,你這個美國人只是來台灣度假七八趟,那知道台灣的眉眉角角。
我擔心的主要眉角有二:
A天氣。我自民國79年赴美,從來沒有在夏天回過台灣,每年冬天回來,有一半時間在下雨。台灣新聞又一直說電不夠用,水不夠用。
B公私單位行政效率,最擔心的是銀行。每次銀行跟我要圖章,我就想去撞牆。
但這次回台的經驗證明,即使我這個台灣人也不了解台灣的眉眉角角。
先說天氣。沒有想像中的恐怖。熱歸熱,但沒下雨,這算是我們運氣好。但到各機關辦事,我就不覺得是運氣。
我自己搬回來,手續很簡單;但把老公跟小狗搬回來,手續就很繁雜。比如辦蘿蔔頭的居留證,牽涉了紐約,洛杉磯,華府辦事處,台灣戶政機關及移民署。小狗的部分,則有農委會,機場,航空公司,台大動物醫院等單位。文件通常還需美方官方驗證,所以我是在七個月前就開始跑相關流程。我通常是網路上查清楚,再打幾個電話,文件備齊,都是一次辦下來,整個過程比我想像中順利。
我承認我有一點意外。
不要我說小人之心。網路上一大堆在抱怨台灣政府效率不佳,所以我在辦之前,戒慎恐懼,但我必需要說,我完全沒有政府效率不佳的印象,相反的,我還覺得挺好的。
首先,網站資訊顯然更新的不錯。因為網站上說要ABCDE五個文件,到現場就是要這五個。網站上說要三天跑這個程序的,它就是三天,只有早沒有晚。打電話去問問題,承辦人員給的資訊正確,態度也和善。我印象很深刻的一次,是到移民署,隔壁櫃台來辦事的是個老外女生,只會講英文,移民署的工作人員回答英文非常流利,又清楚。
唯一一個可以雞蛋裡挑骨頭的,是到戶政事務所去辦身分證換證時,坐在櫃台等時,旁邊一個小螢幕用來播一些政令宣導的影片的,不知為何播了一大段監視器畫面,都是嚴重車禍,其中一段是摩托車騎士被捲到卡車車輪底下的鏡頭,蘿蔔頭看得目瞪口呆,他指給我看,我也目瞪口呆。我指給戶政機關工作人員看,她也目瞪口呆。
我不覺得我對台灣政府偏心,你去辦辦看美國綠卡。我當初辦美國綠卡,準備的文件厚得像古時候的電話簿。
銀行就是另一個經驗了。我在美國二十多年沒看過圖章跟存摺,但我現在只要上銀行就一定帶上。而且很多在網路上可辦的業務,比如國際匯款,現在我就得到銀行跑一趟。有一次在櫃台領錢,工作人員態度和善的問我要做何用途,我心裡也很和善的想,干你屁事,但還是乖乖回答要租房子。後來忍不住問了銀行襄理,她告訴我,是因為台灣詐騙集團太多,銀行怕老人家被騙,所以都會問一句。有時甚至會打給老人家的年輕一輩,確認無誤。我雖覺得這是個人隱私,但這是台灣的習慣,我覺得我還沒資格批評。而且要跑銀行,雖然很麻煩,但銀行跑多了,我現在認得我的銀行行員,她還建議我附近那裡有好吃的小吃,這就不是我的美國ATM機器櫃員辦得到的了。
你要說我是蜜月期,可能吧?但蘿蔔頭比我更嚴重,每天都有驚喜。有時是大安森林公園裡站滿了鳥的小池溏,有時是現代美術館裡的一個特展,對超商給的咖啡提袋嘖嘖稱奇,他甚至連捷運到站時放的輕音樂都很喜歡。
上星期去參加一個活動,外國朋友很多,有來自美國的,歐洲的,中南美的。他們全都只有二三十歲,我跟蘿蔔頭是全場最資深的。這些外國朋友對台灣愛極了,來自墨西哥的Armando說,他很喜歡台灣,因為在墨西哥他甚至會有生命危險,台灣這麼安全,光這一點就不容易。
是不是在台灣住久了,很多事情視為理所當然,便看不見了。就像蘿蔔頭跟我說,他覺得中正紀念堂的建築物很美。我從小住在邊上,我會用很多形容詞來形容它,但“美”還真沒用過。
我想,美國的朋友們只怕要賭輸了。
但台灣有沒有讓我擔心的地方?當然有。
“台灣住起很舒服”這個評語,幾乎都來自五十歲以上經濟基礎很穩固的朋友,台灣的年輕朋友感觸很不同。我今天去屈臣氏買東西,一個小姐指著我的蘋果無線耳機問我這個要多少錢?我說,我在美國買的,換成台幣五千左右吧。貴是貴一點,但真的很好用,我坐捷運走路時都可以聽新聞。小姐搖搖頭說她買不起。
很多朋友現在可能想,買不起無線耳機有什麼了不起?但在我來看,台灣設計的產品想打進美國這麼大的市場,對美國消費者的使用習慣如果無法掌握是沒有機會的。中國市場也是。但當台灣的年輕人的生活方式,因為薪資低的關係,與主要市場越來越遠時,台灣人才設計的產品是很難在這麼大的市場受到囑目的。也是因為這個原因,我在國外遇見程度很好的留學生時,我都一再鼓勵他們要想辦法在國外要有工作機會,除了了解當地文化,還有看大場面的機會。
沒有能力出國的,就更要提醒自己要往外看,看別人是怎麼做的。現在網路這麼風行,往外看沒有那麼難。台灣其實這樣的活動還不少,如果有心一定找得到。
我現在跟在美國接收資訊的方式,並沒有太大不同。我仍是每天看紐約時報,電視打開是BBC,路上我聽英文podcast。台灣電視我承認我看得有點辛苦,但蘿蔔頭每天看的津津有味,最喜歡看大愛電視台的歌仔戲。這也是我看得很辛苦的原因之一,你知道要用英文解釋歌仔戲有多難嗎?
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因自己本身在外商銀行工作,早已習慣不用存摺,也真心覺得要保留存摺是件很麻煩的事
,因此我在台銀、兆豐...等銀行開戶的,都只用網銀做交易。
幾年前有次在過年前去台銀重新申請網銀密碼,旁邊櫃檯一堆人在排隊換新鈔,我問櫃員
,我可以直接從我的戶頭領錢出來然後給我新鈔嗎,櫃員說可以、並問我要存摺,我說我
沒有帶存摺,但我本人已經臨櫃了也有帶身分證及健保卡,沒有存摺也不能辦理? 櫃員說
是,一定要存摺...
這次,想說台銀在4月份有個美元高利存款方案,我便打電話到客服先問一下外幣匯入款
的手續費用以及辦理方式,當然,又問到了是否一定要存摺? 結果,又是一定要有存摺才
能辦理;我說我存摺不知放哪裡了,客服說可先辦線上掛失,然後再去臨櫃申請新存摺;
因為我現在工作的地方已經不在原外匯開戶分行附近,客服說在其他分行申請存摺就只能
先受理,多久能好他也沒辦法跟我說,我問那是要等存摺辦好了後,才能拿新存摺再臨櫃
辦理美元高利存款? 客服說是
我真的很困惑,為何台銀這麼執著存摺這件事,本人臨櫃也帶了雙證件,為何沒有存摺就
是不行辦業務? 懇請版上先進們解惑啊~~~ 感謝!!!
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