哈佛知識分享: 做生意，七大困難選擇! 七條策略問題 Seven Strategy Questions《第五: How Are You Generating Creative Tension? 點...

從一個單純的電影院客訴事件，卻因為立場問題，越演越烈變成客戶與公司間的革命，最後造成連當事人都無法收拾的局面。究竟是為了爭一口氣?為了堅守職務?客訴的初衷到底是什麼呢~ 成為這個頻道的會員並獲得獎勵...

製作手工皂多年來都努力地避免甘油河產生，尤其代製母乳皂很難跟客人說明，製作過程都盡可能保持低溫以免進入果凍階段，然而這個月的製皂主題卻是要利用甘油河做出獨特紋路，於是添加了會升溫的香精以及容易產生裂紋...

肩がこったお客様のコリをほぐす店員さんのロールプレイです。肩、首、背中、腰をほぐしています。右側が頭でうつ伏せになってもらっています。 自分が好きな音なので叩きとさすっている音が多めです。 マッサージ...

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Mitarashi dango is the one of the most famous dango in Japan. It's dango with sweetened soy sauce. A...