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科技思維協助店家數位轉型 振興券應強化數位券誘因
隨著國內疫情趨緩，今天降為二級警戒，這波疫情衝擊我們的生活、不少店家生意大受影響，需要大力振興讓大家重返疫情前的狀態。
振興的目的就是希望能促進消費，帶動經濟市場活絡，盡可能讓所有階層與行業都受惠。擴大受惠群體、極大化振興效果，落實民眾好消費、店家好方便的原則進行規劃，協助產業復甦。
後疫情時代我們面臨消費習慣改變，更加速線上消費的趨勢，考量接觸紙本券可能的傳染風險，我建議強化推動數位券的使用，振興台灣經濟也兼顧防疫。
以去年發放三倍券的經驗，卻只有8%的民眾偏好領取數位券，原因之一是多數店家推出的三倍券優惠活動，無法讓數位券使用，而在費用扣抵上也較無彈性，種種誘因不足，成為這次振興政策改良的重點，不只要強化數位券使用的誘因，還要輔以數位轉型，使數位券使用率能夠提升。
新竹市是座科技城市，更應積極輔導商家建立線上服務，運用科技思維協助數位轉型，降低接觸病毒傳播風險。
＃振興消費 ＃數位轉型
三倍券｜各縣市政府年底三倍券優惠活動🎉🎉🎉
三倍券還沒領快去領❗還沒用的快拿出來啦❗❗❗
振興三倍券使用期限到12/31，各縣市三倍券消費活動～
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各縣市好康活動紛紛推出～美食、旅遊、消費通通有，
快把三倍券拿出來～我們一起開心迎接２０２１吧✊✊✊
#各縣市的活動都好威
#三倍券使用期限到12月31日
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☎有問題請撥 #1988專線
#三倍券官網 https://3000.gov.tw
#經濟部中小企業處官網 https://twup.sme.gov.tw/3000/
Announcement｜Triple Stimulus Voucher
振興三倍券優惠活動僅至 8/31 ，凡於 NE.SENSE 實體店面購買折扣商品達5000元以上，結帳時使用全額振興三倍券，結帳金額現抵2000元，歡迎把握最後限時優惠。
此外，實體店面支援紙本券、信用卡、行動支付(請出示手機使用三倍券結帳畫面)消費，原價商品不參與優惠活動(VIP/VVIP不在此限，享全品項優惠)。
Discover More：https://shop.ne-sense.com/
活動期限：至8/31
使用地點：僅限實體店面
#MoreThanTripleStimulus
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這邊幫大家整理好通路活動跟銀行優惠
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0:00 五倍券如何買 iPhone ?
0:31 五倍券能再 Apple 直營店用嗎?
1:17 用五倍券買 iPhone 怎樣最有感?
1:32 信用卡優惠整理
3:09 實體店家活動開跑?
4:23 數位電商活動開跑?
5:07 實體券跟數位券誰更好用?
6:57 蜜柑怎麼用?
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#苗博雅 #台北市 #質詢
2020年，北市府以「推動數位轉型」的名義，耗資1.69億，推出「三倍券綁定敬老悠遊卡，加碼1000元」的活動
當時我同意市府提出的預算，更親自協助不熟悉數位支付的民眾操作綁定，希望幫忙提升政策成效。
市府對1.69億加碼的成果感到相當滿意。柯文哲市長將「台北市老人綁定悠遊卡，比例高於全國其他縣市」當成自豪的政績，多次宣傳。
但很遺憾，市民的1.69億，只換來一時燦爛的煙火。
大數據顯示，在加碼1000元回饋的激勵下，敬老卡一般消費人數確實激增，8月時最高衝到單月15萬人。
但在回饋使用完畢後，大多數的長者就停止使用敬老卡消費。
從9月開始，使用敬老卡每月一般消費人數逐月遞減。到今年4月，僅剩4萬7千人。
加碼活動前，有2萬1千人使用敬老卡消費，到今年4月的4萬7千人，因為加碼活動而增加的持續用戶，僅約2萬6千人。
1.69億加碼活動後新增的用戶，至今已有超過63%流失，並沒有真正養成數位支付習慣。
市府推動數位轉型，獨厚悠遊卡，市民當悠遊卡的富爸爸，但悠遊卡卻留不住人。
從鼓勵數位支付廣告行銷的觀點，市民花1.69億幫悠遊卡打廣告，僅為悠遊卡增加2萬6千名用戶，每位忠實用戶的轉換成本竟超過6千元。柯文哲沒發現問題所在，還經常洋洋得意地宣傳政績。
這個政策最大的問題在於，只想到用優惠進行短暫的刺激，沒有思考如何建構目標群眾日常使用數位支付的誘因。
柯市府把數位轉型的目標群眾鎖定在「65歲以上長者」。但悠遊卡支付對於多數長者而言，用途相當有限，在長者的生活情境中，並沒有特殊的優勢與便利性，自然難以形成使用悠遊卡支付的習慣，「數位轉型」當然轉不過來。
若數位支付對長者而言沒有比較便利，發生「優惠用光，用戶跑光」的結果，是意料中事。
去年1.69億的數位轉型，成效還沒檢討，市府今年又要追加4.59億，推出「普發1500，每張敬老卡加值1500元」的活動，名目同樣是「推動數位轉型」
這樣的政策，除了送錢給市民花之外，真的有養成數位支付使用習慣的效益嗎？
優惠用完後，用戶會留下嗎？還是一開始數據亮眼，過半年後現出原形？
4.59億的血汗錢，是數位支付的推進燃料，還是錢燒完就沒有的煙火政策？
我認為，市府必須記取1.69億「優惠用光，用戶跑光」的教訓，對這筆4.59億的預算，提出更周全的計劃，以說服議會支持。
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