關於 不要對個案說加油 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

只要是訪安寧，私底下都覺得很心酸。
看個案 痛、呻吟、流淚、腫、脹、傷口…能做的非常有限，陪著處理當下的問題之外，我離開後又能如何？常告訴自己 ：「我不是神，盡力就是。」轉身離開卻又是牽掛。
大腸癌併肝轉移，鼓脹的肚子被腫瘤與腹水撐得硬梆梆，無法平躺休息，黃黃的皮膚，黃黃的眼睛，腫到緊繃的雙腳，氣若游絲的訴說她的痛與苦。時清醒，時恍惚，對身旁的人好像認識又不認識，迷濛的眼神望著來訪的安寧團隊，禮貌微笑卻不知道為什麼要微笑。齁…心疼。

我一邊替個案做下肢淋巴引流與按摩，看她微皺眉，腫脹成這樣，應該很痛吧！我問她…她一號微笑表情回應我還可以…。這樣的腫脹我一天替她做十次也消不掉啦！她卻告訴我：妳好厲害，我覺得好多了！當下，我超想哭……難道不能軟弱？難道不能不要堅強嗎？都這個地步了…。我擠不出一句什麼好話，也只禮貌回應：哇！妳好勇敢～
個案回答我：#我一直很勇敢但是勇敢得好累

這句話，讓我一整個下午都在想
除了 #不要對個案說加油，千萬也 #不要隨便誇個案勇敢，因為 #脆弱才是人的本性，勇敢不是，#勇敢是硬被周圍的人營造出來的假象。

結束訪視前，我抱了個案，也抱了個案的女兒，不敢再亂說什麼結語，我想，留下溫暖的感覺就好，甚麼安慰的屁話都不重要了😥

來賓點播 #可不可以不勇敢
我們可不可以不勇敢
當傷太重心太酸無力承擔
就算現在女人很流行釋然
好像什麼困境都知道該怎麼辦

我們可不可以不勇敢　
當愛太累夢太亂沒有答案
難道不能坦白的放聲哭喊
要從心底拿走一個人很痛很難

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桃園醫院確診個案的足跡，跟我的生活圈有很大一部份重疊，
來到了仲平市場，
買了碗40元料多實在的紅豆湯，還有炸蛋餅，
雖然從基隆搬來桃園沒多久，但真的很喜歡這裡，
桃園加油！台灣加油！
大家一起努力做好防疫工作！

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幸福有沒有在我身邊，怎麼一直看不見~
爸爸說幸福就在鏡子裡，那就是我快樂的臉~

#165 #反詐騙
遇到詐騙，請按照以下步驟處理：

1⃣️ 發現有異狀，不要遲疑，「立刻」撥打1⃣️6⃣️5⃣️反詐騙專線
⚠️ 越快報案，取回款項機率越高
2⃣️ 告知165「匯款時間」「匯款金額」，以及「對方帳號」
⚠️ 資訊越完整，就越快凍結對方帳戶
3⃣️ 前往165專線指定的分局或派出所做筆錄
⚠️ 記得留下正確的聯絡方式，才能收到退款通知
4⃣️ 等待檢警辦案
5⃣️ 收到通知後，親自前往銀行辦理退款
⚠️ 一定要臨櫃辦理，不要再被騙了
6⃣️ 按照法院通知的時間出庭
⚠️ 不想出庭也可以，不影響退款

也許有人看到新聞了，對，我是詐騙案件被害人。

而且我的被害資訊還被強迫曝光登上新聞，成為整件事情唯一被處罰到的人。

信任政府，循司法途徑處理，卻得到這樣的結果，想想還滿黑色幽默的呢。

新聞的報導跟事實有些出入，有些甚至亂下標。還是我自己講比較清楚，大家也不用去看那些不精確的報導囉。

其實這件事說起來也是沒什麼好說的啦。

我匯款後不到5分鐘察覺有異就打165報案了，款項已經全部取回了，案件已經基本上結束了。

我了解媒體總是需要一些八卦或獵奇的題材來衝流量。不過，平常認真問政都沒什麼人要理，倒是這種跟公益無關的事就有新聞。

是不是我的努力方向錯了呢？有點傷心呢😂

我問記者，這種事到底有什麼新聞價值？

記者竟然回我「你看起來很聰明，沒想到會被詐騙」

原來我就是詐騙案件的非典型受害者嗎？原來社會大眾認為只有某些人會被詐騙嗎？

其實這是很大的迷思喔。

現在詐騙這麼氾濫，遇到詐騙簡直和遇到交通事故一樣常見。一般人，任何人，只要一時不察思慮欠周，也都有受害機會。

像我的案子是這樣：

去年七月底，我的手機摔壞了，想找一支備用機。剛好在臉書上看到臉友貼文出售，便用訊息聯絡確認。這是一件小事，當下我有別的事情在忙，因此我很快做了決定並且匯款。

但在匯款後，我立刻察覺對方回訊的語氣有異，因此在5分鐘內就打165專線報案。而事後也證明臉書好友的帳號，確實遭盜用。

即使都拒絕跟不認識的人接觸，還是會栽在朋友帳號被盜的情境。

認為只有特定類型的人會被詐騙，只會讓人遇到詐騙不敢聲張、不敢報案，或是覺得自己這麼聰明怎麼可能會被騙，因此不願意報案。

被詐騙並不可恥，就像遇到交通事故一樣，遇到了就立刻報警，不要遲疑，165專線都可以幫你解決問題。

我就是因為在幾分鐘之內就打165報案，凍結對方帳戶，就順利取回全部款項了。

只要明快報案就可以解決的問題，沒必要搞得像獵奇八卦一樣。

這個案子只查到人頭帳戶，沒有查到上游詐騙集團。對方是有兩個未成年孩子的單親媽媽，沒有任何前科，只是因為需要用錢，一時不察，提供帳戶給詐騙集團。

我和另一位被害人都向法官表示，願意給被告改過自新的機會，請法官給予被告緩刑。

我在庭後和對方說，希望他好好扶養兩個孩子成人，做孩子的好榜樣。就回議會處理工作了。

對我而言，這件案子本來在開完庭後就告一段落。但被強迫曝光，又帶來新的困擾。

其實我在報案當時就已經想過：以我的公眾人物身分，一旦進入司法程序，有很大的可能性會被放消息，帶來更多困擾，甚至造成我名譽的損失。我花時間處理這些事的成本，都可能超過我取回的金額。

但如果我不報案，就會有下一個人繼續被騙。我報案，雖然會為自己帶來麻煩，但至少可以趕快凍結帳戶，讓其他被害人把錢拿回來。因此我還是選擇走司法途徑解決。

我是受過專業訓練的法律人，我願意用最大的善意和耐心去同理司法系統裡面的我的同儕。而且我願意用正向思考來解決這件事情。

但我還是要呼籲司法機關，保障告訴人（被害人）的隱私，還需要再加油！

這件案子還沒宣判，其他記者都查不到相關資訊。最初那篇獨家的報導，有幾個細節是起訴書沒寫，開庭也沒有提到的，記者寫了，顯然是有接觸到卷證（而且還寫錯！）

講更白一點，如果是別人遇到像我這樣的狀況，詐騙集團首腦都還沒查到，媒體就找上門，問你受害的感想，寫成新聞讓你被所有人品頭論足一番，變成別人茶餘飯後的消遣。

你從頭到尾配合司法程序，換來的是這種第二度受害的結果，你會信賴政府嗎？你以後遇到被害案件，還敢報案走司法程序嗎？

我們的司法相較於過往，已經有很多進步。

我曾經當過民事案件被告，也當過刑案被告、刑案告訴人。檢察官、法官的辦案品質很好，態度也很好。

但魔鬼總是藏在細節裡。檢察官、法官的努力，最後因為一個莫名其妙的媒體曝光被害資訊，整個都走味了。

我是法律人，都有點「早知當初認賠，免得今日麻煩」的感受。更不用說其他人若有類似遭遇，會怎麼想。

總之，還是要非常感謝檢警和法官辦案的認真。此事已經告一段落，也請大家給予人頭帳戶媽媽一個自新的機會。

也請大家至少幫忙訂閱youtube頻道，那裡有很多很多比這個小詐騙案更重要的事，需要大家來關心喔。

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以下為本段內容文稿：

前一陣子呢，我跟一個學生互動，他很困擾在職場上面，因為呢，他覺得他剛到一個環境，才大概一年不到的時間。

但是呢，他覺得很無助，因為在工作上面需要的一些能力啊、技術啊，他的前輩好像都不太教他，然後不太理他。

有一點放著他自生自滅的感覺，他就問我該怎麼辦？

那當然我當下，也有給他一些回饋跟建議。可是呢，我在他身上哦，尤其是我跟他之間的互動，我有感覺到一個很特別的現象。

這個現象就是不管我給他任何的建議，他第一時間不是先聽著、不是先收下來，然後去反芻，試著去實踐；他第一時間是反駁我、是跟我吐槽。

他最常說的連結詞就是「可是」。比如說呢，我告訴他如果你的前輩他沒有主動教你，你可以在旁邊觀察。

然後他就跟我說，「可是」前輩們在做自己的事情的時候，我站在旁邊我會覺得很尷尬。你聽出來了沒有？其實他可能連真的去試都沒有去試，他就先跟我「可是」。

那當然啦，這種case是蠻多的哦，我常常會說喔，我的工作總是會遇到這樣的狀況；然後呢，總是要去解決面對這些問題。

在我的專業訓練裡面，用自己的耐心去引導這樣的人，去看見他自己的狀態，並且找到適合他的調整，這就是我的工作。

可是呢，這樣的現象它的發生率，好像會比我們直覺上的認知，來的高很多。所以呢，也因為這樣子，我常常會參考其他老師，在面對這樣的問題的時候，他們會怎麼看？

那剛好我最近就讀到一篇文章，他是我們的前輩「陳麗卿」老師，她主要呢，是帶給大家關於職場形象方面的前進。

她說啊，關於職場的這種問題，她想要先跟大家溝通一個觀念。這觀念就是哦，教會你本來就不是你的同事，或者長官的義務；同事或者主管為什麼不教你，其實有兩種可能。

第一個可能，叫做「他教不來呀」！第二個可能，是「他不想教你」。

其實先講「他教不來」吧！其實「教」這件事喔是一種能力耶。

一個很厲害的業務，他不一定能夠帶著別人做到跟他一樣；一個很厲害的程式設計師，也不一定能夠懂得怎樣教別人去寫程式。

那更不要說像藝術家、像運動員；最厲害的選手，他不一定是一個很好的教練。

其實關於「教」這件事情，它是一個專業；就像我自己在工作裡面的體會一樣，我的工作就是「教學」。

所以呢，我要常常進行大量、多元，而且深入的換位思考，我不能拿我自己直覺的認知，就講給我學生聽；因為如果這樣子他就學會的話，其實他根本不會進教室。

就是因為過去大家用直覺的認知告訴他，他學不會，所以才會到我面前；那我能不能用他能夠懂得、他能夠實踐的方法，去引導他，讓他真的學會？

所以關於這個部分喔，當我們在職場上面，我們發現別人為什麼不願意教我們？

與其先覺得對方小氣、對方藏私，不如喔你先想想看，他是不是有教的能力，一個很會做的人，不一定他會教別人怎麼做啊！

再來第二個層次，就是「他為什麼要教你」嘛？就算他很會教，他也可以教別人啊！其實哦，能教是一種能力，但是願意教是一種願力呀！

在職場上的資深前輩或主管，他們常常遇到的狀況，就是他自己份內的工作，都已經緊繃到極限了，他根本沒有心思去關心其他的人。

再來，每個人的專業、知識、技巧，或者是職場的生存術，都是自己血汗累積而來的；他為什麼要平白無故的教你，他為什麼要跟你分享呢？

而且再進一步看，很多人哦，他其實真的不想藏私，只是他自己可能經驗過太多次，這種認真的教完之後，卻不珍惜的菜鳥。

所以呢，越是資深、越是能力好的前輩，他往往剛開始都是保留的態度，他先看你一陣子，看看你是不是值得教的人啊！

然而在這裡，就是一個更深刻的關鍵了就是，那你是不是一個值得教的人呢？

其實啊，如果你真的想學習，而且想從同事或主管身上學到真功夫，那你要為自己努力的去賺到「學」的資格，你要證明自己值得被教啊！

簡單來說，就是你願意不願意去付出多餘的努力，去展現出你對於學習的渴望跟熱忱？而且去承諾去執行，讓你的進步讓身旁的人。

特別是能夠教你的人去看到、去知道，讓他們透過你的學習跟成長，也可以反饋到自己身上，覺得教你是值得的！

可是有很多在職場上工作的人，往往忽略這點，常常的狀況就是主管認真教了，但是你還是一而再、再而三的犯錯。

最後呢，就會讓主管覺得，我教你根本就是浪費時間，於是就不願意教了！那當然了，主管教你這件事情，除了特別跟你聽提面命，手把手的教之外，那麼你從學習的角度，你有沒有別的學習方法呢？

其實哦，我在職場上看到很多人，他慢慢的可以爬上階梯、可以上位、可以擁有自己成就的。

我就發現，他除了很珍惜別人主動教他的這種機會之外，更重要的一點是，當別人沒有主動教他的時候，他很願意主動的打開自己的眼睛啊！

他願意用心的去觀察、去體會，就算別人沒有明說。但是別人在他面前做過了一次，他就心領神會。我常常回想我自己的職場歷程，也是這樣啊！

在我自己認為最珍貴、最厲害的真功夫，其實都是偷學的。都不是哪一個前輩，特別停下他的腳步，回頭好好的跟我說，其實剛剛什麼狀況？

所以第一步要怎麼樣？第二步要怎麼樣？你要怎麼想、你要怎麼做？而接下來會怎麼推演？不好意思，這些真正的「Know how」，沒有一個前輩停下腳步跟我解釋。

不是他們自私啊！而是當他在談這個case，在那個風尖浪頭裡面，他專心做好眼前的事情都來不及了，他怎麼可能停下腳步，跟你拆解動作呢？

你得自己用心看、用心學，別人讓你跟，已經是給你最好的機會了。

所以呢，今天談到這裡哦，還是那句老話：「成功是給有準備的人」。但是呢，別人給你學習的機會，你有沒有把握呢？

如果你在職場裡，同樣的狀況常常是一而再、再而三的犯錯，甚至於是週期性的犯錯。

就是呢，同一個狀況，然後一段時間發生一次，一段時間再發生一次，再一段時間再發生一次；那你說你要如何讓那些願意教你的人，覺得投資在你身上是值得的呢？

然而你知道嗎？在職場上最稀缺的資源就是時間，千萬不能讓別人覺得投資在你身上，叫做浪費時間。

不過啊，如果你願意花時間聽到這裡，至少你已經為自己跨出成功的第一步，我不是你的主管，但是你卻為自己進行這一段學習，值得鼓勵、值得肯定，我們一起加油！

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請記得訂閱我們的頻道，無論是我們的YouTube還是Podcast；不僅是訂閱，還邀請你分享給你身旁願意學習的朋友。

那當然了Podcast除了在蘋果，或Android的手機裡面有內鍵之外；我們在Spotify跟Soundon的服務也有，也歡迎你去下載。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，我們近期的實體課程，是在明年4月18號開課的【寫作小學堂】。

我想不管是面對你的生活還是工作，文字的能力，其實已經是現在時代裡面，一個很重要的必備技能。

然而【寫作小學堂】這一門課，會幫助你重新建立起你跟文字的關係；並且能夠回到你身上，寫出自己的風格跟味道。

在我錄音的這個時候，【寫作小學堂】這一門課的名額也在倒數了；所以我很期盼你能夠把握這難得的機會。希望能夠在4月18號的教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會。