〖認真聽〗教授真心話 😏 | 在家工作(上課)根本就很好 | #用最chill的姿態來上課 | 遠距參與的魔幻時刻 | 在家上班的優缺點 | #遠距有限公司 | WFH的組織傳播爭論 // 李長潔 ft. 阿丹老師、小也老師 💻
.
隨著確診人數的下降,疫喵施打的普及,情況發展狀況逐漸轉好,我們已經準備好回到正常美好的日常生活。可以在咖啡館享受午后時光,可以去台南來一場小旅行,可以與親朋好友共處狂歡。
.
但,你有想要回去辦公室上班嗎?#遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項?🤔
.
今天的節目,與 臺灣通傳智庫 的podcast節目「台灣問事」聯播,和世新大學的黃采瑛教授、文化大學的徐也翔教授,一起討論「#遠距課程」、「#在家上班」的可能與不可能。透過Robert C. Pozen與Alexandra Samuel在《遠距有限公司》(Remote, Inc)一書,提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略給大家~
.
📌 #今天的內容有
.
▶ 史上最長暑假,終於開學了
▶ 遠距課程超好玩~
▶ 數位溝通的(不)可能性
▶ 遠距授課是一個「魔幻的時刻」
▶ 用最Chill的姿態來參與
▶ 在家工作的神奇時刻
▶ 紙本公文遞送應該要數位化了吧~
▶ WFH到底有沒有效率
▶ 在家上班的「組織傳播」爭論
▶ 遠距有限公司
▶ 在家工作根本就很好
▶ 工作時最重要的是「八卦」
|
📣 #KKbox 聽這裡:https://podcast.kkbox.com/episode/OsPXXbf_70BynlpB4_
.
📣 #Firtory 聽這裡:https://open.firstory.me/story/cktxytj3y7jx80939n4q7egeg?ref=android
.
📣 #Spotify 聽這裡:https://open.spotify.com/episode/75pLp2muay5h0V9h4CwI5v?si=CpzanfvHQi6rT_zpo-N0pA&utm_source=copy-link&dl_branch=1
.
📣 #Apple 聽這裡:https://reurl.cc/KrpKpp
.
📲 #FB 完整論述:https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1862370957283854&id=208541192666847
|
/// 完整論述 ///
.
隨著確診人數的下降,疫喵施打的普及,情況發展狀況逐漸轉好,你是否也在期待日常生活能夠回到平常安定的狀態。可以在咖啡館享受午后時光,可以去台南來一場小旅行,可以與親朋好友共處狂歡。但,你有想要回去辦公室上班嗎?遠距工作是不是好像也是一個不錯的選項?
.
▓ #全世界最大的在家上班實驗
.
在人手一機的時代,傳播學者José van Dijck(2013)在《連結的文化》中寫到,從Web1.0到Web2.0,就是2001到2012年之間的巨大數位轉型,傳播機器運作下的虛擬交流協作,成為一種重要的社會文化形式。勞動的場景亦無法自外,從電子郵件、互聯網站到同步視訊,組織的內部與外部運作,一直以來其實都被傳播技術與機器介入著(García-Orosa, 2019)。只是當前情景更加促使我們去思考,組織與個人的工作關係裡,技術介入所產生的意想不到的可能與不可能。
.
連TIME雜誌都指出:「這是世界上最大的在家上班實驗。」越來越多的工作者與組織因為益情的關係,嘗試了遠距工作的可能性。從組織溝通(organizational communication)的角度來看,隨著組織轉向遠距協作,組織溝通也變得越顯重要。
.
各個組織必須依據實際情況的變化,提出相應的工作安排,也留意員工個人的健康。甚至我們可能會突然發現,原本依賴面對面溝通的諸多工作場景中,其實存在著諸多問題,像是敷衍了事的工作規劃、相處不良的人際關係。
.
▓ #遠距工作時,組織溝通更重要!
.
所謂組織溝通,是指一個組織群體中的語言互動過程,強調由人與關係所建構出來的世界,我們每日的生活都無法離開組織中的訊息產製、互動模式、意義建構、領導統御、文化形塑等多種行為(秦琍琍,2011)。也就是說,幾乎人類生活中的所有事務,都是依靠組織及其協商、合作、交流來達成且構造世界(李長潔,2012)。所以,當人們不能群聚在一起時,究竟會不會造成工作上的不便與劣勢?
.
遠距工作對生產力的影響,其實早在80年代時,因電信技術的發展而被討論過,當時的結論是:在家工作根本很好啊,其有較低的物理需求、較高的自主性、可以明確地交出成果。當然,能夠成功在家工作的人,通常有高度的自我激勵與自律能力(Olson, 1983)。不過,還是有研究者認為,工作需要有一個足以提供完全溝通的實體場所,才能促成對話與消減誤解(Kraut et al., 2002)。
.
正如我們所經歷的,許多遠距協作的傳播技術已經存在或快速開發中,電子郵件、電子布告欄(bulletin boards)、即時訊息(instant messaging)、共享文件、視訊會議、通報服務(awareness services)等,這些數位技術在很大的程度上,協助了組織成員進行對話溝通,也滿足工作效能(Olson et al., 1997)。
.
但也有學者如Kang等人(2020)針對僅依賴於電子郵件的遠距工作進行研究,他們發現,建立在電子郵件「收發」特質上的溝通,使得組織變得支離破碎。需要仰賴更完善的組織訊息規劃,例如定義郵件的重要性層級,才能讓組織成員真正參與到工作的運作中。
.
▓ #四個遠距工作時應該注意的溝通策略
.
Donald Sull、Charles Sull、Josh Bersin(2020)在麻省理工大學商學院的管理期刊上建議進入WFH的組織與人們,如何更快速、無痛地進入這個新的工作時代。他們找了441位人力資源管理者進行調查,結果發現「參與度」、「生產力」、「連結感」,是當前疫情下遠距工作首要的問題。這些問題除了傳播交流、任務協作的硬體與軟體備整外,更好、更適合的組織溝通設計就是關鍵之處。
.
Robert C. Pozen與Alexandra Samuel(2021)在《遠距有限公司》(Remote, Inc)一書中,提供了四個遠距工作時應該注意的組織溝通策略:
.
1⃣ #訂好基本規則(ground rules):雖然從前面的討論來看,人們在可以自主控制工作目標時,達到不錯的工作效能。但定立基本的團隊規則,才會幫助組織成員知道自己應該怎麼行動。所以,我們應該確立一套關於工作時間、會議舉辦、電子郵件傳遞、資訊共享的明確指南。人們才不會迷失在居家日常與不斷檢查最新訊息的漫漫長日中。
.
2⃣ #建立團隊會議(team meetings):每週的例常視訊會議,不但是為了傳遞最新的組織資訊,分享團隊工作成果,促進知識與經驗的交流。同樣重要的是,除了工作會議,我們應該擁有一段產生社會關係的友誼時光,像是虛擬的「茶水間閒聊」(water cooler),每天早上與同事一起喝一杯咖啡,讓組織成員在遙遠的距離中,仍然可以感受到同理心。此外,在視訊會議時打開鏡頭也是一個重要的溝通策略,其可以展現非語言溝通的暗示,表現許多無法言明的事情。
.
3⃣ #善用一對一的交流(one on one):當我們身處在實體辦公室時,一對一的溝通無時無刻都可能會發生。但進入到遠距工作後,一對一溝通的機會便要主動規劃與創造,以確保每一個人都沒有「脫隊」。這種較密切的互動並非用來進行嚴密細微的工作檢查,其目的是在發現組織成員需要支持與幫助的地方,讓每個人都可以獲得足夠的關注。
.
4⃣ #確實地評估表現(performance reviews):遠距工作的情況下,我們時常無法獲得足夠的工作反饋與激勵,有時候根本就被埋沒在螢幕背後。所以,清晰明確、容易上手的績效表現評估方式,可以讓組織成員彼此了解工作的成果,知道自己應該維持哪些優秀的做法,以及需要改進哪些盲點,或進一步地微調工作流程。這也是一個不錯的組織學習與個人成長的途徑。
.
▓ #數位時代中的組織溝通素養
.
遠距工作到底行不行的爭論,就這樣從80年代持續到現在,不管你接受與否,這已然是全世界的人都正在做(或已經做過)的事了。如何在居家上班、遠距工作的情境下,建立有效的組織溝通,尚有著巨大的挑戰。
.
我們勢必須要花更多的時間制定工作計畫,穩定溝通的流程,協調各種事務,運用更豐富、更精確的口語表達與人際互動技巧,來創造與嘗試工作的新形態。無論我們是否可以真正地順利地進入「新的後疫情時代」,遠距工作的可能性,與對組織溝通素養的重視與培養,將是這場疫情中珍貴的學習與成果。
.
🗂 #參考文獻
.
1. Van Dijck, J. (2013). The Culture of Connectivity: A Critical History of Social Media. Oxford University Press.
2. García-Orosa, B. (2019). 25 years of research in online organizational communication. Review article. El profesional de la información (EPI), 28(5).
3. 秦琍琍(2011)。《重返實踐:組織傳播理論與研究》。台北:威仕曼。
4. 李長潔(2012)。組織傳播研究中的論述取徑:一個領域的探索。《傳播與管理研究》,11(2),3-38。
5. Margrethe H. Olson. 1983. Remote Office Work: Changing Work Patterns in Space and Time. Commun. ACM 26, 3 (March 1983), 182–187.
6. Kraut, R. E., Fussell, S. R., Brennan, S. E., & Siegel, J. (2002). Understanding effects of proximity on collaboration: Implications for technologies to support remote collaborative work. Distributed work, 137-162.
7. Olson, J. S., Olson, G. M., & Meader, D. (1997). Face-to-face group work compared to remote group work with and without video. In K. E. Finn, A. J. Sellen, & S. B. Wilbur (Eds.), Video-mediated communication (pp. 157–172). Lawrence Erlbaum Associates Publishers.
8. Kang, R., Zhu, H., & Konstan, J. (2020). Organizational Bulk Email Systems: Their Role and Performance in Remote Work. In microsoft.com.
9. Sull, D., Sull, C., & Bersin, J. (2020). Five ways leaders can support remote work. MIT Sloan Management Review, 61(4), 1-10.
10. Pozen, R. C., and Samuel A. (2021). Remote, Inc.. Harper Business.
同時也有27部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅武敬凱Jing Wu,也在其Youtube影片中提到,【影片製作 or 行銷課程】 ▥▩►https://linktr.ee/jingwu 當年 #服貿事件, 我曾經打開政府公開的5、6個檔案, 試圖透過一手資料了解,實際到底發生了什麼, 因為這種關乎國家的大事, 如果僅藉由「懶人包」這種二手資訊去了解, 我認為太過草率,且透過轉譯的資訊, 肯定會...
「世新課程」的推薦目錄:
- 關於世新課程 在 偽學術 Facebook 的最讚貼文
- 關於世新課程 在 偽學術 Facebook 的最佳貼文
- 關於世新課程 在 偽學術 Facebook 的精選貼文
- 關於世新課程 在 武敬凱Jing Wu Youtube 的最讚貼文
- 關於世新課程 在 一起上學吧 Youtube 的最佳貼文
- 關於世新課程 在 一起上學吧 Youtube 的最佳貼文
- 關於世新課程 在 世新法律- <<大學部選課人數尚未達開課標準課程明細>>... 的評價
- 關於世新課程 在 110學年度開課課程一覽表 - 世新大學板 | Dcard 的評價
- 關於世新課程 在 世新、TVBS攜手「新。聞之間」 課程節目化學生搶修 - YouTube 的評價
世新課程 在 偽學術 Facebook 的最佳貼文
〖認真聽〗#教授真心話 | 闇黑的課程設計 | 我們也不想開學好嗎?| 完全黑化的老師們 // 📌 #kkbox聽這裡:https://podcast.kkbox.com/episode/PYR1xzBJ4QgbKepa0v
.
很高興參加『KKBOX Podcast』的主題策展【職人來了!這個職業了不起】,跟大家一起聊聊百工人生。我們在本集裡,偽學術的長潔與世新大學的黃采瑛老師,一起揭露教授備課與上課的爆氣、辛酸與暖心。
.
記得小時候暑假作業都是最後一天才寫,疑,不是,根本就是媽媽寫的!這個壞習慣到長大還是糾纏著人生🤔 一晃眼暑假就快要過完啦,教授們到底備課了沒?課程設計與執行有什麼陰暗面?課程規劃的原則與技巧是什麼?今天就讓「#完全黑化」的老師來告訴你他的真心話。
|
#KKBOX
#kkboxpodcast
#這個職業了不起
#隔壁是一個喜歡的節目
#熱血科學家的閒話加長
世新課程 在 偽學術 Facebook 的精選貼文
〖課程〗#台北市民影片攝影課程 🎥
.
偽小編受到觀傳局與世新大學邀請,在市民拍影片課程中,談談「媒體素養」。我們從分析、評估、創作開始,再回到workshop中,用「#共享歷史」的思考工具,一起探索我們的媒體經驗。
.
從阿姆斯壯登錄月球,到蔣經國逝世,到社群媒體FB的興起,再到VR的應用,共鳴彼此的媒介-生命故事。聽到大家的觀點,收穫良多啊~
|
#久違的實體課
世新課程 在 武敬凱Jing Wu Youtube 的最讚貼文
【影片製作 or 行銷課程】
▥▩►https://linktr.ee/jingwu
當年 #服貿事件,
我曾經打開政府公開的5、6個檔案,
試圖透過一手資料了解,實際到底發生了什麼,
因為這種關乎國家的大事,
如果僅藉由「懶人包」這種二手資訊去了解,
我認為太過草率,且透過轉譯的資訊,
肯定會參雜個人主觀意識,不會那麼精準。
結果只看了協議文檔的其中10頁,
就索性關掉檔案作罷,
當時我在想,裡面有艱澀難懂的詞彙,
那些坐在地板上的人,
又或反對太陽花學運的那些人,
有多少比例的人,是真的曾經打開來看過,
又有多少是真的看完整份協議?
你真的知道發生什麼事,
還是單純的情緒慫恿?
今天針對 新疆棉花事件 來聊聊3個點:
📍挺新疆棉的台灣藝人,該不該罵?
📍網路時代,你知道要唬爛你很容易嗎?
📍你相信一個事件的真實性,是依據什麼?
之所以會拍影片,
只是希望能多多少少提供一些有價值的資訊,
作為回饋社會的一種方式,
希望大家秉持「盡信書不如無書」的態度觀看。
因為我期望這些內容,
不是填鴨式的給你一個我認為的「答案」,
而是一次「啟發思考」的機會。
【世新大學_演講結語】
「我來演講的目的,不是為了說服你信我,
我僅僅是為了在你腦海中起一點漣漪,
哪怕你認同或不認同,都意味著你在思考,
也意味著你正在成長。」
_____
武敬凱Jing Wu
FB|https://www.fb.com/WuJingMusic
IG|https://www.instagram.com/wuchingkai
世新課程 在 一起上學吧 Youtube 的最佳貼文
《課程大綱》
一起上學吧~今天要幹嘛呢?今天首次進軍南台灣 也是首次踏進大學校園啦~~ 噹噹噹~
大學第一站當然來到以出產正妹聞名全國的文藻外語大學啦!!
當天適逢文藻社團博覽會 真的是正妹滿街走~整間學校充滿了夢幻泡泡
我們到底捕獲了哪些類型的漂釀女孩呢?
看下去就知道囉
讓我們一起上學吧!GO!
💘💘一起上學吧IG追起來►►schoolgogogo💘💘
特別感謝:文藻外語大學
==================================
張灝IG ►►https://pse.is/G9XC7
餅乾IG ►►https://pse.is/GKG75
千惠IG ►►https://ppt.cc/fxsVCx
泰菈IG ►►https://ppt.cc/fpbEQx
官方FB►►https://pse.is/F3DUM
==================================
【工作拍攝聯絡信箱:squall900222@fd.media / jackey_hsi@fd.media】
#校園#校花#一起上學吧
世新課程 在 一起上學吧 Youtube 的最佳貼文
《課程大綱》一起上學吧~今天要幹嘛!
女孩們!還在煩惱開學第一天該怎麼表現自己嘛!?
這次泰菈千惠就要來分享自己日常的妝容啦!
還找了兩位漂亮妹妹來示範!
究竟是不是真的能讓學長為之瘋狂呢?
你又是喜歡誰的妝容跟打扮呢XD
快點在下面留言告訴我們吧!
💘💘追蹤我們IG►►schoolgogogo💘💘
==================================
張灝IG ►►https://pse.is/G9XC7
餅乾IG ►►https://pse.is/GKG75
千惠IG ►►https://ppt.cc/fxsVCx
泰菈IG ►►https://ppt.cc/fpbEQx
官方FB►►https://ppt.cc/fGqOjx
==================================
浩文IG ►►https://pse.is/TCHQX
建文IG ►► https://pse.is/TL4KZ
【工作拍攝聯絡信箱:squall90022@fd.media / jackey_hsi@fd.media】
#必勝妝容#穿搭#大一新鮮人
世新課程 在 110學年度開課課程一覽表 - 世新大學板 | Dcard 的推薦與評價
有人知道110上的開課課程什麼時候會公佈嗎 . 12. ・回應11. 文章資訊. Logo. 世新大學. 每天有39 則貼文. 追蹤. 你可能感興趣的文章. ... <看更多>
世新課程 在 世新法律- <<大學部選課人數尚未達開課標準課程明細>>... 的推薦與評價
各學系辦公室,您好:. 我們是世新大學第二十一屆學生會,投票是公民的權利同時也是義務。 為了鼓勵同學們返鄉行使公民的 ... ... <看更多>