【高雄國際機場新航廈拼今年動工】
昨天我們介紹了明年完工的高雄海上新國門港埠旅運中心,今天我們再來看一下高雄的空中國門最新進展:
■根據2018核定的「高雄機場2035年整體規劃」及大南方計畫等政策,建設可容納1650萬人次之機場,成為台灣第二航空樞紐與新南向優先機場。
■分4期拆除改建國內與國際線航線,集中新建一座新航廈,地上4層地下2層,面積約11萬9122坪。(原先國際與國內航廈面積約1.86萬坪)
■4樓為觀景平台、貴賓室和商業空間,3樓為出境層,有8座報到櫃檯島,2樓為入境層,1樓為候機室、行李提取大廳。指廊與航廈分開規劃,可進一步擴建。涵蓋整座機場的大屋頂,以「海鷗與白浪」為意象概念,「美濃紙扇」的為大跨距構造概念。
■陸側新建與航廈結合的交通轉運空間(捷運、計程車、大客車、停車均會經過,並有商業空間),東側為7層樓之立體停車場,空側將A滑行道北移,並將停機位從20擴大到34座。
■小客車停車位由1374位增加為2912位,機車由820位增加為2015位。(分布在地下兩層與立體停車場)
■2017年調查,高雄機場整體運具使用分佈,捷運為第二常用運具佔19.7%(首位為親友接送49%,第三為計程車19%),未來新航廈會直接和捷運站室內聯通。
■導入智慧航廈概念,包含大量自助報到、托運、通關、自動化行李設備、無人車與資通科技,改善旅客服務。引入大量植栽、外部景觀綠化、內部綠色植生牆,營造舒適感。引入節能設備、太陽能板(約2000坪大)與大電池系統,提升能量運用效率。
■建設總經費預計670億元,工程環評書寫2030年第一期營運,但新聞表示2027年就應該完工。原本預計今年6月完成環評,今年開始前置工程,但5月本案環評補件8月完成送審,專案小組初審會議將於110年9月14日舉行,希望審核工作儘速完成,趁疫情影響航空流量時,加速工程進行!
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過11萬的網紅Alvinist / 艾爾文的生活紀錄,也在其Youtube影片中提到,現在回想起來,那天真的很衰... 其實我也沒有想要當奧客,對於不可抗力的因素、安全疑慮,而取消航班,我是能夠理解的。 第一線的客服、地勤,你們辛苦了。 我沒有要為難他們的意思。 只是想要知道為什麼心裡覺得應該是最基本的「告知」都沒有? 希望未來這種事情發生的時候,能夠有一套健全的 SOP,讓旅客在...
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一家之言:機場危機管理——疫情之下有所為
疫情導致航空客運需求驟減,客運航班大幅減少,世界各地機場都受到了不同程度的影響。面對疫情危機,機場要如何幫助旅客重拾信心,減少疫情傳播的風險,並規劃未來發展呢?
搶抓貨運發展機遇
今年1月~4月,儘管旅客輸送量幾乎跌至穀底,但由於醫療用品和防疫物資的運輸需求增加,一些機場的貨郵輸送量猛增。卡達多哈哈馬德國際機場,美國安大略國際機場、芝加哥羅克福德國際機場,以及俄羅斯莫斯科謝列梅捷沃國際機場均在此列。
今年第一季度,多哈哈馬德國際機場的貨郵輸送量增長了4.7%。這在一定程度上歸功於卡達航空和哈馬德機場在疫情發生後搶抓貨運發展機遇,以滿足全球市場對普通貨物及醫療用品日益增長的需求。
卡達航空努力保持空中通道暢通,並通過其貨運部門卡達航空貨運公司滿足市場對進出口貨物的運輸需求。哈馬德機場5月初在一份聲明中表示:“在剛剛過去的4月,卡達航空與各國政府和非政府組織密切合作,通過定期航班和包機服務的形式向受疫情影響的國家和地區運輸了超過10萬噸醫療及救援物資,大約相當於1000架次滿載的波音777貨機的運量。”
據悉,卡達航空貨運公司執飛至多個國家的貨運包機,包括中國、印度、伊朗、法國等。4月底,該公司還創下了一天運營147班的新紀錄,包括78個貨運航班、69個“客改貨”航班,為深受疫情影響的國家和地區提供説明。其運送的物資包括對全球抗擊新冠肺炎疫情至關重要的緊急醫療物資和人道主義救援物資。
在美國,安大略國際機場聲稱,其在確保加州南部供應鏈不中斷方面發揮著關鍵作用。今年3月和4月,該機場的貨郵輸送量連續兩個月保持兩位數增長,分別增長22%、26%。“我們機場位於美國最重要供應鏈網路的心臟地帶,它在疫情發生後已經成為重要的網購生活用品轉運樞紐。”安大略機場首席執行官馬克·索普說。
疫情導致旅客需求大幅減少,全球多家航企將客機用作貨機,給機場帶來了新的業務量。比利時布魯塞爾機場報告稱,不包括集成商業務,其4月的貨運航班量增長了60%,5月甚至比去年同期增長了一倍。截至目前,該機場已經保障了來自20多家航企的200多個“客改貨”航班。此外,荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場今年5月的貨運航班量增加了1318班,同比增長108%。不過,客運航班減少導致腹艙運力減少,該機場的貨郵輸送量仍同比減少了22%。
技術助力無接觸出行
為有效遏制病毒傳播,如何利用技術在出行各環節減少人員接觸成為各機場的重要考量。運營挪威44座國有機場的Avinor公司正在實施端到端的無接觸出行計畫,以應對疫情的影響,並在夏季到來之際幫助旅客重拾出行信心。從挪威各機場出發的旅客無須接觸工作人員,也不用接觸服務設備,便可辦理值機手續、托運行李、通過安檢並登機。
據瞭解,挪威機場的旅客遠端辦理值機手續後,會在智慧手機上收到一個登機牌條碼。一旦到達航站樓,旅客在自助服務設備上掃描條碼,即可列印行李標籤,並自助托運行李。Avinor公司對自助行李托運裝置進行了重新設計,以實現無接觸式服務。
Avinor公司首席資訊官佈雷德·尼爾森表示,考慮到挪威獨特的地理位置,許多挪威市民都通過當地機場出行。在歐洲最繁忙的20條航線中,有好幾條都在挪威境內。“我們會根據挪威衛生當局的建議採取必要措施,將旅客暴露于新冠病毒的風險降至最低。我們相信,無接觸出行將很受旅客歡迎”。
無獨有偶。美國洛杉磯國際機場在2號航站樓旅客問詢處推出了虛擬助理試點計畫,允許旅客通過安裝在問詢處的免觸摸平板電腦系統與遠端的專業客服人員進行即時對話。“洛杉磯機場致力於成為提供安全、健康和清潔機場體驗的領導者,這包括盡可能創造一個無接觸的環境。我們利用創新技術,在保證旅客安全的同時,提供世界一流的服務,虛擬助理試點計畫只是其中之一。”洛杉磯機場首席執行官Erbacci說。
日本東京羽田機場將引入由WHILL公司開發的自動駕駛系統,以優化行動不便旅客的出行體驗,並遏制疫情傳播。到達羽田機場的行動不便旅客,可以使用自動駕駛服務前往3號~7號登機口。雖然此類試驗已經在全球11座機場進行,近400名旅客和機場工作人員已使用過類似服務,但應用此技術減少人員接觸和遏制疫情傳播尚屬首次。
值得一提的是,為提升安檢體驗並幫助旅客恢復信心,英國曼徹斯特機場集團將試行預約安檢時段服務。曼徹斯特機場鼓勵旅客在航班起飛前大約兩小時免費預約安檢時段(時長15分鐘)。在預約時段內到達機場的旅客可直接進入安檢專用通道,快速通過安檢。該服務還將使曼徹斯特機場更有效地管理通過安檢的旅客數量,並縮短旅客排隊時間。
優化基礎設施
當然,客運航班的減少還為機場進行例行維護、推進建設項目或完成機場建設的收尾工作等提供了契機。
阿姆斯特丹史基浦機場方面表示,儘管疫情影響了一些建設項目和維護工作的推進,但飛機起降架次和旅客輸送量的減少為其實施其他專案以提高航站樓、停機坪和跑道的運行效率騰出了時間與空間。這些專案包括升級3個停機位,在2020年5月完成對下客區路面的定期維護,增加航站樓內的安檢通道和新的CT掃描器。
奧地利維也納機場投資5億歐元的擴建工程也在持續推進。其2號航站樓正在重建,3號航站樓到2023年底將增大7萬平方米。維也納機場聯合首席執行官朱利安·雅格近日還在社交媒體上發文稱:“我們的機場為未來而建。在疫情結束後,航空業將重啟,我們正在各個層面上進行積極準備。2號航站樓的重建正在全面推進,將增加新的安檢點和休息室,為旅客提供更多便利。”
英國倫敦斯坦斯特德機場則抓住這段時間,將夜間跑道維修工作改在白天進行。該機場3048米長的跑道每隔10年~15年就要進行一次全面的重新鋪裝,但每年要在春季和秋季的週末夜間進行兩次定期大修,以儘量減少對航班運營的干擾。疫情導致航班量減少,使得該機場能在白天中的部分時段關閉跑道進行維修。
在大洋洲,澳大利亞布里斯班機場近日慶祝了新跑道的竣工。該機場首席執行官格特-賈恩·德·格拉夫表示,雖然跑道竣工對布里斯班機場來說是一件里程碑式的大事,但這只是機場發展新階段的開始。“我們有合適的基礎設施和相應的機制來幫助這座城市從疫情中復蘇,而布里斯班機場和這條新跑道將在其中起到重要作用”。
雖然現在可能還不需要,但土耳其伊斯坦布爾機場在今年6月啟用了第5條跑道,機場容量得以增長50%,其國際樞紐地位進一步鞏固。這還使得伊斯坦布爾機場成為土耳其第一座、歐洲第二座擁有3條獨立平行跑道的機場。
這座投資100多億美元新建的機場希望在疫情結束後航空業恢復正常時,能依託更好的基礎設施保障更多航班的日常運營。IGA機場運營公司首席執行官兼總經理卡德里·薩姆松盧表示:“對航空業來說,這是艱難的一年。但我們希望利用這段時間,優化伊斯坦布爾機場的旅客出行體驗。在航空業復蘇時,我們的新跑道將非常有用。”
新聞來源:中國民航網
中國國際航空客服 在 范琪斐的美國時間 Facebook 的最佳解答
我下個月想去蘭嶼玩,興沖沖的訂了機票,才發現有一段訂錯日期。
為了改這個日期,我先在網上試了,叫我打給客服。打給客服,一個小時內試了五次都不通。後來又去下載了APP,不知為何明明是國內航線,我卻只能填英文名。可是我訂票時是用中文,這就又卡住了。
我是個很沒耐性的人,當場就覺得這個航空公司爛死了。
但轉念一想,台灣的國內航線受限於市場規模,是不可能拿我在美國那些大航空公司的網站做來比較。更何況美國的航空公司就算網站做的好一點,服務可不行,機上的餐點,我現在想到都不寒而慄。
但你如果想要擴大規模,做國際旅客的生意,你的客服,你的網站設計,就必需要符合國際客群的需要,基礎建設的昇級是必要的。
今天在看凱莉主筆的TODAY看世界,講到各國將來跨國旅行,恐怕大大減少。這不是我不出國就好了的問題,而是當與外國往來減少,台灣旅遊業的整個基礎建設,將會與國際市場越來越遠。
🔎以下是今天的國際三條線
▪️國際:英國首相稱考慮允許300萬香港人進入英國
https://cn.nytimes.com/europe/20200604/boris-johnson-uk-hong-kong-china/zh-hant/
👉劃重點:強生稱這是英國歷史上最大的簽證監管變化之一,他說,大約35萬名香港居民持有英國海外護照,還有約250萬人有資格申請英國護照,他們將獲得12個月的可續簽簽證,這令他們可以在英國工作並走上入籍之路。
「許多香港人擔心他們的生活方式——中國承諾要維護的生活方式——受到威脅,」強生寫道。「如果中國繼續證明他們的擔心是有理由的,那麼英國的良心就不允許我們聳聳肩膀,一走了之;相反,我們將履行我們的義務,向他們提供另一條出路。」
強生的提議適用於護照上印有英國政府徽章的香港居民——這反映了他們在1997年香港回歸中國之前在該地區的身份——但持有者不被授予普通英國護照持有者所擁有的公民身份權。
▪️亞洲:六四31週年:疫情和《國安法》陰霾下,週年紀念與「反送中」示威匯流香港各區
https://www.bbc.com/zhongwen/trad/chinese-news-52926128
👉劃重點:過去幾年,香港年輕人因為反中情緒和本土意識的加強,又不滿支聯會的悼念過於行禮如儀,而杯葛"六四"晚會。
今年在香港維多利亞公園聚集的人數明顯不及去年30週年,但年輕人不在少數,因為香港經歷了一年的「反送中」示威,這次集會出現了更多「光復香港、時代革命」、「五大訴求、缺一不可」、「香港獨立」等不同的標語和口號,似乎標誌兩場相隔30年的政治運動匯聚在一起。
▪️國際:送口罩酒精已忙翻 郵局憂"三倍券"又來
https://news.pts.org.tw/article/481747
👉劃重點:櫃台人員拉到大門口站崗,因應疫情郵政公司派專人量體溫,也派外勤郵務士支援運送口罩及酒精,人力已經吃緊,現在又要接下發放三倍券的重任。
工會分析,發券用"健保卡"過卡連線,一定會需要超過"兩分鐘以上"的作業時間,推估發券作業可能讓每位窗口員工,每個月多出七到八個小時的工時,員工可能得犧牲休息時間加班,在不違反勞基法的狀況下,人力將難以負荷,希望政府能派出人手支援。
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- Deity D3 Pro
- Deity Connect
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- Aputure COB 300D ii
- Aputure LS-Mini 20D
- Aputure Amaran AL-M9
- Aputure Amaran AL-H198C
腳架 / Pod:
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- iFootage Cobra 2 C180
- iFootage Komodo K5
滑軌 / Slider:
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- 洋蔥工廠 CHIPS 電動滑軌 37cm、100cm
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圖文網誌版請點:https://guessworld.pixnet.net/blog/post/45808776
● TPE→PEK, PEK→VIE;BUD→PEK,PEK→TPE
Airlines:Air China 中國國際航空體驗
Luggage Limitation:23KG
Price:$33,072 NTD
分享一下這次去維也納跟布達佩斯搭了Air China/中國國航的經驗。
先說一下,我的票是跟Priceline買的,主要是因為便宜就下手了,結論是萬不得已我不會再搭這家。
時間放在下面給大家參考,我是台灣飛維也納,回程是從布達佩斯,都是北京轉機。
第一個原因是Air China的線上劃位非常令人困惑,因為我早早買了票,但一直沒辦法順利登入劃位,
原以為是因為我太早買票了還沒開放,等到一個月前我想起並研究了一番,
發現Priceline給的訂位號是無法登入國航的網站的,一定要在國航官方網站上訂才可以,
因此就非打給中國的客服不可,總之最後是老爹出馬被客服說可付費的話位都劃滿囉!對的,劃位還要另付費。
總之至少確定我們是有訂到這個航班的,當無法登入航空公司網站時,不誇張我心跳真的很急,深怕自己根本沒訂到票。
總之我懷揣著緊張不已的心,順利登機了。
第一段先飛北京,至少是個短途的先壓壓驚。
國航硬體很落後,原諒我如此直白。
我已經N年沒有看過宣導逃生是真人示範了。
餐點意外地,比想像中好吃,除了口味比較重外。
第一段是短途,所以我的位置是沒有螢幕的。
耶對,這也是許久未見的狀況,讓人可以暫時逃離螢幕。
飛行上倒是沒有太大狀況,司機技術很好,降落時都沒有明顯著地感。
姚明居然發胖成這樣了,看看自己也差不多。
去程的轉機時間很充裕,但回程就只有不到一個半,所以我們加快腳步,想測試一下通關到底需要多久。
轉機記得是倒轉成國際班機這裡喔!(廢話嗎)
我準備了台胞證跟護照,都出去,只看了護照。
過關後花了非長久時間排隊,排隊過x光機。
太久沒來中國了,都不知道檢查如此嚴格,勝過美國好幾倍。
基本的筆電或PAD就很基本了,行動電源跟鑰匙都要從包包或口袋取出過檢。
因為太多細瑣的要拿出來獨立檢察,整個非常費時。
最後我記得是一個小時又20分鐘左右,我有問海關小哥,他說當時狀況算人多。
因為離班機起飛還有段時間,就找了寬敞的位置想休息。
結果臥鋪都睡滿滿。
第二段啟航,終於有螢幕,但我一直對這個鍵盤跟畫質很有障礙,
所以這是我第一次出國連一部電影都沒看,也算成就達成。
我哥有看他說會帶你一秒回到舊時光的感覺,非常神奇的航空。
第二段因為要入睡了我幾乎沒怎麼吃。
這頓早餐是輕粥,只有酸菜跟一顆滷蛋也太窮酸了,但我吃的津津有味,酸菜跟滷蛋都意外好吃。
二段降落一樣完美,黑漆漆的維也納,我們來了。
時間咻~一下來到回程。
回程很驚心動魄容我冗冗說明,我在回台前兩天發現我台胞證丟了,新的剛辦的卡式台胞證就這麼丟了。
仔細思量我應該是跟我的資料夾一起留在來程的飛機上了。
打去國航的布達佩斯辦事處,小哥很客氣且熱心說打去台灣大使館也問不出所以然,所以他幫我上網查了。
小哥,我也會自己google的,你的網路跟我的網路是一樣的。(小哥在布達佩斯應該沒有上網限制了吧!)
總結網路上的資料,我應該就是要在北京機場辦一個一次簽的臨時證,就可以回台。
壞就壞在我轉機卡的死死只有一個半小時,加上那天是過年收假,辦一次簽要照片(而我大頭照跟資料夾和台胞證一起丟了)
根據國航小哥的意思,因為是我本人疏失弄丟呆胞證,我如果沒搭到飛機我要自行負責。
好,既來之則安之。有這想法時我已經辦恍神地站在回程的排隊人龍中。
順利地託運,國航行李限制還是23kg,我回程23.2kg,非常完美。
(現在飛歐洲還23kg,勸大家真的不要搭國航了拉,因為匈牙利太好買了)
我這時還有心情拍機票呢,都不知回不回得了家。
上機就沒心情了,第一頓居然是油蔥粥??味道就是一堆油蔥加在清粥上,好奇特的想法。
第二頓吃甚麼都不記得,生氣了拍成這樣。
然後後面從布達佩斯飛台灣那段,我滿心期待回台灣吃,所以就沒有領餐盤。
鄰座客人的座椅把手炸開了,空服員用膠帶幫忙捆住?
好啦~有人想知道我怎麼順利回台灣的嗎(without台胞證),對我就直接過海關。
excuse me甚麼東西,欸對,如果你剛剛有仔細看會發現我去程有寫當我把呆胞證都出去,其實海關沒有看。
所以回程也沒有人看台胞證,一切都是窮緊張,根本沒有用到。
然後我在窮緊張同時,我第二段機票折起來後不知怎麼右邊那一段就不翼而飛,所以我中間還有去補印票。
總之回程順利地在一個半小時內,度過無呆胞證的蝦緊張,突發的消失機票跟嚴格過頭的X光機檢查。
我回台灣了。
然後我never ever不會想在搭國航了,盡可能不會。
飛機硬體真的超級落後。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.24.7
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EuropeTravel/M.1526209003.A.729.html
→ tinystudio: 三萬多應該是兩個人的價格吧?
一個人啊!我是過年期間,這經是當時最便宜的價格了
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