Q:黃老師教師節快樂,我曾經是你的學生上過你人際關係的課,雖然是很久以前的事,但你的一句「誰在乎誰就要多負責任」讓我永銘於心。
也因為這樣子,讓我在家庭或職場上都能夠用比較正面和開放的心態面對,再此謝謝您並祝健康百歲。
我現在的問題是我有一位表裡不一的上司,六年多來我幾乎都是扮演着「有功無賞撞破得賠」的吃力不討好的角色,但因為我在乎也需要這份工作的收入,所以選擇忍耐和成全。
這倒也罷,只是自從大老板意外幾次在公開場合表揚我以後,我的日子就越來越難過了,上司對我的酸言酸語和處處刁難幾乎爆表,連同事們都為我抱不平,甚至替其他公司挖我角。
壓力讓我越來越怕進辦公室,想辭掉工作又怕面對新環境的挑戰,萬一不適性豈不兩頭空?這種中年轉業的危機一直困惑著我,我真的很需要您的看法,拜託了!
A:美女好,
雖然職場上流行「滾動的石頭不長苔」的警語,意昧著經常換工作不紥根是學不到東西,而且公司也比較不願意重點栽培。
但難得你在小人上司的刁難下,還能任勞任怨的工作了六年,如果不是特別的出色,通常大老闆是看不見的,因此你要為自己的實力感到自傲。
有時委屈是為了求全,但求全不成反而惹來怨懟又何必?
不用害怕中年面對新環境的挑戰,人只要活著有一口氣,時時刻刻都在面對有形和無形的壓力和挑戰。勇敢和灑脫些,開始騎驢找馬吧!
我60歲接受雜誌的採訪時,記者問我還能幹什麼?我很自信地告訴他我可以去應徵管家,不然可以去考街頭說書人的証照。
你行的而且絕對行!加油並祝福❤️
同時也有79部Youtube影片,追蹤數超過28萬的網紅天下雜誌video,也在其Youtube影片中提到,台灣600萬人面臨孤獨死風險 最後一程,誰來相伴? 疫情揭露社會超乎想像的寂寞,不分年齡或社經階層, 愈來愈多被孤獨感壓垮的人,無人知曉地離開世界。 每一個孤獨死的背後,都是一場無可挽回的人生悲劇, 高風險家庭、老老照護和中年離異危機,讓他們恐失連結, 台灣要避免走上「無緣社會」,...
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【贈書】【好書分享:溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】
「有限遊戲有邊界和輸家,但『溝通』是一場無限遊戲,
無邊界,不對立,能讓雙方的關係持續發展下去。」
試問,假設主管怒氣沖沖,揪著領子質問:「你這企畫書寫這麼久了,怎麼還沒弄好!?」身為一位孤苦無依的社畜,你該做出以下何種回應?(單選題)
(A)一巴掌拍開主管的手,傲慢整理衣領回:「我這件襯衫是亞曼尼的,要價十幾萬,你這個中年危機地中海賠得起嗎!?」
(B)摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦~催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。
(C)一言不合立刻辭職,加入連千毅與鄧佳華的直播頻道,不怕主管找碴,因為你家就是黑道。
(D)腦中跑過臨死前的走馬燈,猛然想起《溝通的方法》第35頁,以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管,覺察問句後的隱藏訊息,準確判斷主管期待的答覆,順利脫險,繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。
答案當然是C啦!不要徒勞無功轉鉛筆了!考試猜題選C的正確概率最高好嗎?何況做直播賣假貨多好賺,一秒鐘幾千萬上下耶~(如果明天沒看到我,可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹)
咳咳咳好的(爬上岸)~無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係,「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中,我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議;在生活中,光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼?就得學會讀心術通靈以至於觀落陰,買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸(好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了)(喂喂)。
也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧,便殘忍地把我們推進社會這個大染缸...拜託!你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎?許多人連講人話都做不到OK?不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的?
而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家,她沒有顯赫背景和亮眼學歷,從最低層一步一腳印幹起,與三教九流打交道的過程中,學會游刃有餘地建立人與人之間的連結(不是那種「連結」)。
具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上,才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術,以心理學、人類學、認知科學為基礎,融合個人實戰經驗,建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。
依據三萬多人的工作經驗談,書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議,並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景,讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板,適當應對職場與日常中的難題。
比如首章提到,溝通的先決在於「傾聽」,「傾聽」並非聽過就算,需要「結構化傾聽」,辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」?才能回應符合期望的答案。
例如女朋友說:「老闆『總是』讓我加班。」
嗶嗶嗶注意了!這題是陷阱題也是送命題!書中提醒:「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒,是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」,代表對方在抱怨、發洩負面感情,所以不要義正嚴詞提供具體建議,要先安撫他的心情,後續對話才有開啟的可能,也能提高生還機率!!
又如,為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格,因人制宜,採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎(控制型)、孔雀(表現型)、貓頭鷹(謹慎型)、無尾熊(溫和型)和馬來貘花豆型(並沒有最後一種)。
老虎型偏好直切主題,別囉囉嗦嗦;孔雀型熱愛肯定讚美,而老虎孔雀型的複合型人呢?請送他去木柵動物園...呃不對!是令其在自我表現之際,也獲得掌控感。亦即,明明是你決定的方案,卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策,事情便能順利通過可喜可賀!
以個人遇過的主管為例,私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理,但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用,甚至會碰一鼻子灰,只好不戴高帽改戴綠帽(不對!!)。
究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩,不隨便誇人,亦不輕易接受誇讚,除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程,讓他有足夠的正面證據相信你,下放權力之外,讚美的突破口需如書中所言的技巧之一:「尋找對方與其所在群體之差異性。」
例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美(咦)上司你太厲害~太強惹~他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚;但換個角度,改讚許嘿美行事嚴謹,乍看嚴格其實處事公平,嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心(被巴頭)~
人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL,《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯(氣勢好像有點弱)。作者將浮動於人際間,捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化,並仔細分門別類、歸納整理,內容飽滿紮實,無冗詞贅句,每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書,彷彿拿到人生的攻略秘笈,只要對話能持續進行,『溝通』便是一場無限遊戲,暫停、快轉、通關皆操之在口/我(快輸入「上上下下左左右右ABAB」)(透露年紀)~
【抽獎辦法】如下:
1、這裡有『三本』《溝通的方法》,要送給網友,有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我,你最想用溝通技巧解決什麼難題?例如:
「《溝通的方法》:在談判上攻無不克、無往不利,說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶!!(嗶嗶嗶快叫警察)」
3、活動時間:即日起,至2021/10/2(六)晚上十二點截止,屆時將於粉絲團公布名單。
4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前,回覆寄件資訊,超過領獎期限未認領者由備取遞補,寄送僅限台澎金馬。
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中年危機書 在 比特王 Facebook 的最佳貼文
陸委會與民進黨公職批評朱立倫迎合對岸主張,朱立倫辦公室於今晚間發出新聞稿痛批,民進黨政府執政失能,無力處理兩岸關係,讓台灣農民權益受損、區域和平安全穩定陷入危機。民進黨執政五年多下來跟中國大陸連對話管道都沒有,現在看到國民黨有能力與對岸溝通,不知道是嫉妒還是急了,所以大動作攻擊朱立倫來轉移焦點。
朱辦指出,今年陸委會主委邱太三上任之初,曾宣示後疫情時代,兩岸交流勢必要恢復,並期待兩岸能「春暖花開」;蔡英文總統在新年前夕發表談話時也說願意與對岸促成有意義的對話。朱辦強調,雖然看不到民進黨後續在兩岸關係上的建樹,但起碼當時態度上是希望兩岸和平發展的,總不能民進黨做不到對話,而國民黨做到了,就做出恐怖情人般的行徑,控訴朱立倫是迎合對岸。
朱辦質疑,民進黨公職指控朱立倫在賀電內文當中提到「反對台獨」是不敢捍衛主權。朱辦反問,今年七月,前國安會秘書長邱義仁公開說:「除非瘋了,否則台灣務實的政治人物不會台獨」,是不是也在出賣台灣?美國國安會印太事務協調官坎貝爾(Kurt Campbell)表示不支持台灣獨立,是不是也在唱和中共?當時民進黨上下一片鴉雀無聲,怎麼現在朱立倫反對台獨卻成了不敢捍衛國家主權?
朱辦指出,「九二共識、一中各表」的原則有沒有用,是取決執政黨用何種態度與對岸溝通而定,民進黨不能自己不承認九二共識,就反過來扭曲九二共識的含意,把兩岸於2008年到2016年時的兩岸和平來往的基礎破壞殆盡。
至於部分外界聲音質疑國民黨回覆給習近平的賀電當中,年份為何是寫110年,而未提及民國二字。朱辦表示,這是遵循往例,且對岸來文中也沒有提到「中華人民共和國」等我方不會接受的字句,這正是「一中各表」的具體體現。
朱辦反問,民進黨連在自己國土舉辦的國慶相關活動上,都不願放上中華民國幾個字,近期行政院也說要用「台澎金馬關稅領域」加入CPTPP,東奧台灣正名時民進黨也說不可行。朱辦指出,民進黨一邊消費中華民國,同時又想消滅中華民國,這種惡劣的兩面手法,人民都看在眼裡。
朱辦表示,民進黨全黨上下氣急敗壞的反應與圍剿,凸顯了一件事:國民黨反台獨,民進黨挺台獨,這才是國內兩個主要的政黨最大的差異,民進黨對國民黨發出賀電提到「反台獨」氣得跳腳,其實是狐狸尾巴露出來了。朱辦認為,既然民進黨祝福國民黨共同回應主流民意,不如從一起反對台獨開始,務實處理兩岸關係,才是台灣人民之福。
轉自中國時報
中年危機書 在 天下雜誌video Youtube 的最讚貼文
台灣600萬人面臨孤獨死風險
最後一程,誰來相伴?
疫情揭露社會超乎想像的寂寞,不分年齡或社經階層, 愈來愈多被孤獨感壓垮的人,無人知曉地離開世界。
每一個孤獨死的背後,都是一場無可挽回的人生悲劇, 高風險家庭、老老照護和中年離異危機,讓他們恐失連結, 台灣要避免走上「無緣社會」,我們可以怎麼做?
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最後一程,誰來相伴?
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天下雜誌video製作 製作人/李洛梅 採訪/林倖妃、王慶剛、陳育晟 企劃/蔣岑苹 視覺統籌/俞子堯
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