你曾求好心切、想把工作做到最好,卻把自己搞得暈頭轉向?
你羨慕那些有深刻洞察的人,能把兩難困境轉化為突破格局的契機?
你有熬夜、拖延工作的毛病,每每說要戒掉壞習慣卻又三分鐘熱度?
這系列 5 堂課由資深人力資源專家及高管教練 Philip Chan 主講,Philip 15 年來曾服務於寶潔(P&G)、谷歌(Google)等頂尖跨國企業;密涅瓦大學決策碩士在讀,研究複雜系統與組織發展的議題。目前擔任 Appier 全球人力資源負責人。
#五大思維模型課 為了有強烈企圖心的你設計,你將學到一套在複雜多變的環境裡自我進化的方法,讓你正面迎擊自己的盲點,並有能力覺察問題、擬出有效應對的行動方案。
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五大思維模型課 在 啟點文化 Youtube 的最佳解答
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最近我讀到一本很棒的書,書名叫做《窮查理的普通常識》。
它的作者呢,是查理蒙格,查理蒙格是誰呢?他是巴菲特的合伙人,甚至你要說他是巴菲特的老師也不為過。
在這本書裡面,除了蒐羅他面對投資的很多很多的想法跟智慧之外,我覺得更重要的一點是,他分享了很多他看待生活、看待人生的很多至理名言。
在這本書裡面談到很多的觀點,其中有一個觀點特別吸引我,這個觀點叫做「多元的思維」。有一句話是這麼說的哦~「當你手上有錘子的時候,你看什麼都是釘子」。
其實呢,這是一般人在面對這個世界的時候,經常有的習慣,如果要我用自己更習慣的話說,我說這就叫做「路徑依賴」。
因為你過去的經驗、過去的認知、過去的理所當然,你就會把眼前的事情簡單化,或單一化成為你認為的樣子。
所以呢,你可能就會發現,有時候我們面對這世界,跟我們想的不一樣的時候,我們不是去瞭解這個世界到底發生了什麼事情?
而是去責怪這世界為什麼跟我想的不一樣,一定是別人出錯了,一定是這個世界出錯了。那顯然這樣的思維方式,就不符合多元的思維。
如果再用更白話的方法說,所謂的「多元思維」,就是你開始看見很多事情的「可能性」;這世間絕對的真理只有老天爺知道,而所有的事情,只要是屬於人的,都是辨證的結果。
所以呢,查理蒙格就認為,一個人越成熟,他就越少去爭論事情的對錯是非;他反而會把精力放在那這樣的一個觀點,是建立在什麼樣的前提底下,所造成的解釋?隨著觀點的不同、角度的不同,解釋就會不同。
你看我們在面對很多事情的時候,我們最常脫口而出的就是「我覺得這件事情應該如何」,聽出來了沒有,裡面的關鍵字就是「覺得」跟「應該」,而這份覺得跟應該,它有很強烈的價值判斷、道德判斷。
然而麻煩就在這裡,當你對任何事情已經有價值判斷,或道德判斷的時候,你已經註定聽不進相反邊的聲音,或者是其他跟你想象當中不一樣的聲音。
這一點呢,在越年輕的朋友身上,他是越明顯的,彷彿世界上的任何問題,都有單一而且絕對的標準答案,而沒有任何模糊的空間,這似乎聽起來是蠻有情懷的生命狀態。
然而事實上,放到真實人生裡,有很多沒辦法跟人協調,沒辦法跟人合作;或者是活得很不快樂,沒辦法活出自己想要的樣子,它的關鍵原因都在這裡。
就像我自己常常打的比方,就是回想我們的學生時代,當你在解一個習題的時候,你已經解出答案了,而在此同時,你幾乎已經不會,再對這個問題去做更深入的思考。
所以為什麼查理蒙格認為「多元思考」是這麼的重要?不管在投資領域裡面,任何一切都是變動的,其實在人生裡何嘗不是如此呢?
這就讓我想到,在我的線上課程【過好人生學】裡面,我談到一個人要活出自己想要的模樣,有四個必備的能力,其中一個就叫做「做決定」的能力。
所謂的「做決定」,並不是一個習題,找到一個絕對標準正確的答案,而真正會做決定的人,他是知道怎麼樣跟不確定共處;當前提條件改變,而我對應的決策跟行為就會隨之而不同。
然而放大一點來看,在你的人生裡面,你面對很多決定的時候,你是想要找到標準正確的答案?
還是你有一個前提假設,就是如果條件是如何,我就如何;但是如果條件不一樣,我就要做相對應的調整,哪一種比較符合多元思維的模型呢?
如果再說白話一點,我邀請你,當這一段內容聽完之後,回到自己的生活裡去覺察,你是不是在面對很多事情的時候,你就會脫口而出那種「我覺得」或「應該」這樣的一個句型?
如果你是的話,那你真的要好好的學習什麼是「多元思維」,特別是「做決定的能力」。
因為這世間沒有標準正確的答案,而所有暫時的答案,或者是階段性的解決方案,都有它的前提跟背景,投資是如此,人生更是如此啊!
所以呢,最後跟你分享查理蒙格他說的一句話,他說:「想要得到某樣東西的最好方法,就是讓自己配得上它」。
這也呼應了我常常說的一句話,叫做「活出你想要的改變」。
其實啊,面對我們的生涯,它就是一個沒有確定規則的無限賽局,在這個賽局裡面,所謂的輸跟贏,都沒有客觀的標準。
在這個賽局裡面,只有一個指標,叫做「你要能夠繼續玩下去」;再說一次,投資是如此,其實人生也是如此!
如果你想要在自己的人生賽局裡面,能夠繼續玩得下去,玩得開心的話,那我很鼓勵你,可以加入我的【過好人生學】這一門線上課。
在這一段時間,我們推出了季節限定的優惠,在今天晚上6月12號的晚上12點之前,只要你加入這門課,你就可以用1413的優惠價來一起學習,一起前進,讓【過好人生學】陪伴你一世一生,過上一個你想要的好人生。
也希望今天的分享,能夠帶給你一些啓發與幫助,我是凱宇。
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然而如果你對於啟點文化的商品,或課程有興趣的話,如同今天提到的【過好人生學】我們相關的內容資訊,在我們的影片說明裡都有連結。
請你千萬不要錯過,我們在今天晚上12點之前的季節限定優惠,讓我們陪伴你一世一生的一起前進那;麼今天就跟你聊這邊了,謝謝你的收聽,我們再會。
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我常會遇到有些人跟我說,他的溝通很有問題,可是當我跟他聊完兩句之後,我感覺他的溝通會有問題,是因為他的「表達」很有問題。
因為他的表達常常一開口就弄錯了對象,弄錯了場合、弄錯了時機,還有他沒有真正的把自己說清楚。
以導致於別人一聽到,連溝通都不想跟他溝通,因為他表達的內容,讓別人完全聽不進去。
那為什麼很多人會有表達上的盲點呢?其實我常常遇到很多有表達困難的人,他都會跟我宣稱,他說「我這人就是說話不經腦子」,「我這個人就是直腸子,我就是不會說話」。
然而這句話的背後,我們仔細玩味一下,究竟是他真的所謂的不會,還是他打自內心,沒有把「說話」當成是一件重要的事呢?
其實我常常遇到有些人哦,打自骨子裡就會有一點鄙視,要去學說話,要去學表達這件事,好像是要把自己變成是一個巧言令色的人。
然而事實上絕對不是如此,你原原本本的把自己的想法,用別人能夠接受的方法,正確的傳遞出去,這跟你要拍別人馬屁,根本是兩回事啊!
我遇到最多的狀況就是,比如說把親人之間的關係,明明你很愛對方,你很關心對方,但為什麼總一開口都不用講到溝通,一開口就是酸、就是罵,就是嫌棄。
那你想想看這些酸、這些罵、這些嫌棄的背後,難道不是你想傳遞一份我想關心你,我想靠近你;但是你怎麼說,就是說反話,那麼究竟是你沒有能力好好說話,還是你根本不把說話當一回事?
你覺得這樣子,好像是自己的位置比較高,你不用好像示弱、放軟,然而你的內心,真正的想要靠近對方、愛對方不是嗎?這樣子有達到你的目的嗎?
而第二種在表達上的困境,其實我剛剛有提到一點點了,就是他沒有場合感、他沒有聚焦在他的聽眾。
他可能滿頭滿腦在想自己想說的話,可是他沒有去做他聽眾的功課,你的聽眾到底想聽的是什麼,或者是你怎麼說,會讓你的聽眾能夠聽得懂呢?
然而這個部分還算是小事,我遇過最沒有場合感、最離譜的就是啊,你沒有意識到你說的話叫做「不恰當」!
什麼叫不恰當,假設你聽完你的老闆,在今年度做一個業務的彙報,跟大家激勵完之後大家熱烈掌聲。
結果呢,你進了電梯,碰巧不巧就跟老闆同一台電梯,在這幾秒鐘的時間,你總要跟老闆做一些表示吧,結果你老兄、你老姐一開口就說:「老闆你今天講的不錯哦!」
請問一下,所謂的「你今天講的不錯」這句話,它比較像是上對下講的話,對吧!但是你怎麼跟你的老闆這樣講呢?
我還聽過更離譜的就是「老闆,你今年講的比去年好哦!」拜託,你那位呀?你憑什麼可以對老闆講的好不好,這件事情指手畫腳呢?
事實上會講這樣話的人,他的內心就是想要回饋給老闆,一個正面的感覺,可是他回饋的方法,他表達的方法,讓別人恰巧是極度的負面啊!
想說你小子連話都不會講,那我未來還能給你什麼機會呢?所以你聽到這裡,如果你覺得自己表達有點障礙,那你是哪一種呢?
是你打自內心有一點鄙視講話這件事、表達這件事,還是你是另外一種,叫做搞不清楚狀況啊?
然而如果你有這樣困擾的話,我反而鼓勵你哦,不要急著去學「怎麼說話」這樣的課程,你反而要學「怎麼思考」。
因為表達的本質是你要先想清楚,你才能夠有意識的呈現,這有一點顛覆你過去的直覺,會想說我就是練話術嘛!
可是你有沒有想過,話術這種套公式的東西,其實你知道,別人也可能知道,別人會覺得你幹嘛用這種公式、用這種套路的東西,來套在我身上,而不是你這個人好好的跟我相處?
所以要怎麼樣是你這個人好好跟對方相處,但是又能夠恰如其分的,說對方聽得進去的話,那麼其實你需要的是先學會「怎麼想清楚」。這也是我自己在【自信表達力】這一門線上課程裡面,特別強調的。
如果你有參與我的課程,你會發現,我的課程裡面,有很大、很大的部分在教你思考,在陪伴你去建立起,你怎麼好好跟別人說話的「思維結構」跟「思維模型」,
透過思考清楚,你才會弄清楚,你真正想表達的是什麼?有時候一句話叫做「我關心你」就已經講完了!
千萬千萬不要花更大的力氣,把你的愛包裝在嫌棄裡,然而又得到彼此不歡而散的結果啊!
不止如此哦,也要思考清楚你真正要訴求的對象是誰,這樣子訴求合適嗎?然而這一切的一切,我覺得它的起始點,就是在思考,表達的關鍵是思考。
然而如果你想要建立起,關於表達的思考結構的話,那麼你就千萬不要錯過【自信表達力】這一門線上課。
在這邊特別跟你分享一下,【自信表達力】的999優惠,在5月22號的晚上12點就要截止了,所以如果你還沒加入的話,錯過那麼999的優惠就再也回不去囉,所以歡迎你的加入!
然而啊,不管你會不會加入我的線上課程,我都希望你要好好的想清楚,如果你面對的人面對的情境,是值得你在乎的,那麼靜下心來,先想個一回,再好好說話,這應該不過分吧!
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[ 2020/4/18 開課!]【寫作小學堂】~寫出專屬風格,找回文字悸動~第五期
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【2020/4/30開課】《人際回應力-看懂情緒,輕鬆對談》~第22期
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以下為本段內容文稿:
每到這個時節,很多人就會開始盤點自己過去一年,到底做了什麼?又或者是什麼事情該做,你卻沒有去做?
最明顯的就是,你可能在今年的年初,為自己設下一些好習慣的目標。比如說,我要每天讀英文啊等等之類的。可是呢,過了一年這一切好像又煙消雲散了!
又到了一年的結束、又到了新的一年即將要開始,你是不是彷彿都在這樣的一個輪回裡循環?
你知道呢,你應該為自己設定目標,可是每一次哦都設定的很無力,因為幾乎沒有一次能夠有效的達成。
那麼我今天喔,要跟你分享的這個內容哦;就是呢,怎麼樣幫自己建立一些好習慣。然而關於「習慣」的建立這件事哦,我們多數人為什麼會失敗?
很簡單!因為我們的內在都會直覺的告訴自己,我應該要做某件事、我應該要讀英文、我應該要養成閱讀的習慣。
你聽出來了沒有?關鍵字不是「英文」跟「閱讀習慣」,關鍵字是「應該」啊!
其實呢,我們之所以能夠養成一個好習慣,或者是去除一個壞習慣,我們就必需要先瞭解,我們的大腦是怎麼運作的?
如果呢,你給自己的方法,儘管你很努力,甚至於你很用力,但是違反我們大腦運作的規則;它很有可能就會為你帶來,一個所謂的越努力、越挫折的結果啊!
所以呢,我們來談談大腦喔,在我們的大腦裡面有一個部位很特別,叫做「杏仁核」。「杏仁核」呢,它是我們的情緒中心。
它除了讓我們去判斷外界的刺激,給自己什麼樣的主觀感受之外呢;其實「杏仁核」還有一個部分,叫做判斷舒不舒服、愉不愉快?
然而呢,如果我們要能夠持續一個好習慣,或者是要戒除一個壞習慣;最重要的關鍵就在於,我們是不是能夠符合「杏仁核」的運作機制?
簡單來說,你想要養成的事情,你要把它跟「愉快」連結在一起;你想要去除的事情,你要把它跟「不愉快」連結在一起。
比如說吧,學英文你可能不會覺得很愉快!可是呢,把時間用在玩手遊,你就會覺得很愉快。
你要減肥、控制體重,你就會覺得蠻不愉快的;可是呢,吃甜點、吃甜食你就會很愉快。
然而回頭你想想,為什麼在年初你為自己設下要養成那些習慣的部分,總是到最後半途而廢呢?
很簡單啊,因為你的思維出發點,並不是幫自己設計出一個讓自己愉快的環境跟流程;你只會不斷的告訴自己「應該、不應該」啊!我應該做什麼?我不應該做什麼?
你要知道一件事哦,「應不應該」這樣的一個思維模型,這是你的杏仁核最容易反彈、最容易反抗、最容易不爽、不做的主要原因。
所以呢,如果你想要養成一個好習慣,你是不是能夠幫自己設計一些方式,或者是流程;把這個習慣跟你在感受上的愉快,要能夠連結在一起。
講一個我自己過去在求學時代的例子哦,回想我高中的時候,有一段時間我非常的愛玩、非常的不愛念書。
我每一科的成績都非常的爛,唯獨有一科的成績還蠻不錯的,那就是國文。為什麼我國文會好呢?
很簡單,因為老師上課的方式讓我覺得很有趣;因為呢,這一個老師長得非常有喜感、講課又好笑。於是呢,引發了我對國文的興趣。
你看!一個老師讓我感覺到愉快,是不是愉快跟這個老師,跟這個老師教的科目~國文,連在了一起?
於是呢,高中時期的我,其他的科目都讓我痛苦萬分;但是國文我從來沒有被要求,或者是我從來沒有被規定,但是我國文卻讀得很好。
然而你聽到這裡,你可能又想對呀!你這樣講是沒錯啊!可是我要學英文這件事情,我找不到一個讓我賞心悅目的老師;如果是林志玲或金城武來教我,我當然學的好啊!
那找不到林志玲,或金城武當老師也就罷了,偏偏呢我也找不到一個妙語如珠,能夠讓我覺得聽他上課,是很享受的一個老師,那這時候我該怎麼辦呢?
其實喔,這一點也幫你想到了,如果你找不到這樣的老師,那還有另外一個更簡單、卻更有效的方法,那就是「改變你的語言」。
什麼是「改變語言」呢?比如說,從小到大求學的經驗,你一聯想到「學習」這兩個字,你是不是通常都會感覺到壓力呀、考試啊、不愉快啊?
所以呢,「學習」這個詞彙在你感受上的連結,就是不愉快的!
可是如果我換一個詞彙呢,「學習」的同義詞當中,有沒有哪些詞彙,是讓我會感覺到愉快的呢?比如說「自我提升」!
你看哦,在過去的經驗學習有可能是被逼的;但「自我提升」是發自內心,自主自覺的一個行動啊!
所以呢,如果你每次要學英文,你都告訴自己,我現在開始學英文,你可能就會有一種下意識的厭惡、下意識的反感。
但是呢,如果你現在告訴自己,我從現在開始「自我提升」英文能力。
當你的語言有做這樣的改變的時候,其實你的大腦就會從一種厭惡、逃避的反應,變成是一種開心,而且願意趨近的反應。
那如果這樣子延伸來看的話,假設你想要在新的一年控制自己的飲食,你覺得自己總是不忌口,特別喜歡吃蛋糕。
那這個時候,我幾乎可以確定,蛋糕在你心中的主觀情緒連結,一定是開心的、一定是快樂的。所以在這樣的狀況底下,你要怎麼樣捨得下這個蛋糕呢?
很簡單哦,如果一樣用「換個語言」的方式,來形容同樣一件事情,這個時候你把蛋糕變成是「一堆脂肪」。
你看喔,當你告訴自己我現在要吃蛋糕,是不是開心的要命,儘管你很有罪惡感,但是你還是會多吃兩塊。
可是如果你把語言換成,我現在要吃「一堆脂肪」!
當你的語言是這樣的時候,我想啊,你可能對這所謂的「一堆脂肪」沒有什麼食慾吧,甚至有一種做噁的感覺。
所以呢,談到這裡,你有想到什麼樣的一個方式,幫自己置換語言嗎?
其實呢,幾乎所有的研究都告訴我們,改變語言有時候會比改變行為來得更容易。但是當我們開始改變語言的時候,我們的大腦就會受到引導,而我們的大腦受到引導,我們的行為就會開始改變。
最後喔跟你分享到這裡,我就想到一位我很喜歡的相聲演員,叫做馮翊綱。
有一次我在某個節目裡面看到他的訪談,他就說到自己過去戒煙的經驗;因為他從年輕的時候開始抽煙,所以已經是個老煙槍。
但隨著年紀漸長喔,他知道抽煙對自己不好;而且相聲很重視自己的發音啊、口條啊,其實抽煙呢,就會影響到自己聲帶的部分。
那他每一次哦,要戒煙都不是很成功,一直到最後一次,他終於戒煙成功了。你知道他怎麼做嗎?
他不是拼命的規定自己不要抽煙、告訴自己絕對不能抽煙;他只是告訴自己,我從現在開始去扮演一個不會抽煙的角色。
你看哦,扮演一個「不會抽煙」的角色,他本身是一個很熱愛表演的人;所以他扮演任何角色,對他來說都是「愉快」的經驗。
在那一段訪談裡面他就說道,他從告訴自己,我從現在開始要演好一個不會抽煙的角色;從那一刻之後,他果真是一根煙都沒有碰。
所以呢,其實有時候改變沒有那麼困難,關鍵在於你有沒有真的弄懂,我們的心智是怎麼運作的?
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