【城市新聞】2021/4/3 #新聞關鍵字
持續為太魯閣號事故罹難者、傷者與家屬祈求平安，祝福搜救行動順利，感謝搜救人員的辛勞！
#太魯閣號事故慰問金
台鐵408次太魯閣號發生出軌意外，保險局指出，此次在「台鐵旅客運送責任保險」部份，每人身故死亡理賠為250萬元，重傷140萬元，傷害40萬元。而肇事工程車因有投保「強制車險」，此次視為「交通事故」也有理賠，每人死亡理賠達200萬元，也就是每人身故理賠為450萬元。
#0402臺鐵408次太魯閣號事故
台鐵局於4/3日在官網成立「0402臺鐵408次太魯閣號事故」專區，包含傷亡家屬慰問金及相關損害賠償責任聯繫資訊、會議紀錄、專責窗口、傷亡名單將公佈於官網外，亦可撥打臺鐵局客服電話 0800-765-888或本案專線電話02- 2383-1384並，臺鐵局將有專人協助說明。
#苗栗台中4月6日起供5停2民生限水
去年台灣創下56年首度沒有颱風登陸的記錄，影響各地水庫無水進帳，許多縣市水庫進入減量供水的橙色燈。旱災中央乾害應變中心宣佈，苗栗、台中4月6日起進入「供5停2」民生限水，受影響戶數約為106.4萬戶。設有專管的科學園區、工業區節水成效達標，目前已達13%，這波不列入分區限水，但節水目標將提高至15%。
#日本專家認進入第4波疫情
日本境內從2020年初爆發2019冠狀病毒疾病（COVID-19）疫情以來，至今仍未完全平息，東京都今天新增440例確診病例，較上週五增加64例，是3月21日解除「緊急事態宣言」以來，首度連續3 天單日新增逾400例。如果疫情復燃反彈，將成第4波疫情。
#因疫情滅族的部落
巴西傳出熱帶雨林中一個亞馬遜部落，亞馬遜部落其中一個分支「朱馬部落」，全盛時期，人口高達1萬5000人。但後來部落被疾病侵襲，及遭外人屠殺，至1943年部落人口僅剩百人。最後一位族人阿魯卡日前染疫病故，該部落成為世界首個慘遭疫情「滅族」的部落。
亞通客運客服 在 [交通] 我也要加入拒搭亞通的行列了- 看板Taoyuan 的推薦與評價
本文我是依照行政院消費者保護委員會的申訴格式來發文，
所以有相同遭遇的人可以依照我的格式去填寫，
本文只有copyleft，歡迎取用。
行政院消費者保護會線上申訴系統 https://goo.gl/lZ54YI
[消費關係要旨]亞通汽車客運溢收款項不願意退款
[申訴處理經過]
2016/6/22,19:10:47: 我在台北市行天宮車站搭乘5250A桃園機場到奉化路的國道公車，
上車時刷了一卡通。因為口袋很多張卡，下車站點桃園市蘆竹區星河社區，下車時誤刷到
悠遊卡，聽到公車刷卡機台說：「歡迎上車」，當時看到扣款顯示「4X元」，問司機該怎
麼辦？司機說等一下，他把站牌往後按了幾站，叫我用同張悠遊卡再刷一次下車，扣款顯
示「6元」。接著我只好又刷了一次一卡通下車，免得被鎖卡。當時司機並沒有補給我任
何乘車票卷。
2016/6/23下午，我先打給一卡通詢問退費事宜，一卡通說錢是亞通收走，請我找亞通。
（一卡通服務小姐也告訴我要去7-11 ibon查出乘車扣款資料拍照存證，很感謝她。）
2016/6/23下午，接著我打給亞通台北總站(02-2712-8795)，台北總站請我打給桃園大園
站。
2016/6/23下午，接著我打給亞通桃園大園站(03-383-8432轉82)，但是桃園大園站人員問
我司機是否有補給我乘車票卷？我說沒有。桃園大園站人員說補票給我是司機權責，司機
有權給我也可以不給。並說誤刷是我的錯，如果是他們刷卡機有誤可以退錢給我，但是這
是我自己誤刷，所以不太可能退錢給我。
2016/6/23晚上，我到7-11的ibon列印出一卡通和悠遊卡的乘車扣款資料，發現誤刷的悠
遊卡，扣款金額有問題：
一卡通扣款
悠遊卡扣款
扣款說明圖
(1)車上刷卡機扣款金額和查詢到的扣款金額不一樣，實際扣款金額76元。
這數字不知如何而來？亞通客運可以自己隨意決定車資嗎？刷卡機前端扣款金額和後台扣
款金額不一樣，誰還要相信電子票證？到底有多少有多少廠商在鑽這個漏洞？政府是不是
要好好查一查？
[申訴事由：(爭議所在)]
(2亞通客運不願意退款，有不當得利的問題。
現今是多卡時代，口袋裡有很多張卡是很正常的事情，因此刷錯卡也是很常見的事情。但
是亞通卻鑽電子票證的漏洞不願意退款，也沒有任何退款機制。
[請求內容]
(3)（想了整夜，決定寫信到行政院消保會申訴這件事情。）
請行政院消費者保護委員會協助我處理退款事宜，我可以提供匯款資料，請亞通用匯款方
式退錢給我。因為亞通客運公佈的辦公室離我非常遙遠，不要刁難我叫我去他們辦公室辦
理退款。
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Taoyuan/M.1466757126.A.417.html
而且「多收」的76元金額比我原本的58元還多ㄟ
我不是沒付錢，該付的車資58元我付了，
但是亞通多收了我76元，
而且刷卡機顯示金額比4X元+6元，實際卻扣款了76元
我搭乘的是奉化路的路線，76元是台北到竹圍的票價，
星河社區照理說不能上車的，所以也不會寫票價。
亞通還溢扣款項，所以我刷錯卡，
亞通要把我的卡的額度全部扣光我也要吃下去嗎？
我寫出來這個格式也是希望大家以後遇到可以使用，不需再多打字說
1.行天宮上車 一卡通扣58元
2.星河社區 悠遊卡扣70元（誤刷）
司機將讀卡機手動設定後幾站
3.星河社區 悠遊卡扣6元
4.星河社區 一卡通扣0元
星河社區
謝謝您友善的互動，感恩
→ pairsed: 這樣等於原po誤刷費用比原價高，正常誤刷應該只收該路最
※ 編輯: RadicalEvil (1.34.118.179), 06/24/2016 19:08:24
吧，也謝謝您的回覆打這麼多字
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