漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
2018-05-03影音檔
出版社粉絲頁: 博思智庫Broad Think Tank
本集主題:「為什麼他賣得比我好?:金牌銷售教練,教你如何業績翻倍賺!」新書介紹
專訪作者: 陳家妤 Lulu Chen
內容簡介:
★擔心業績?應該這樣做:
•六步驟業績翻倍:傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢
•追蹤客戶四時機:第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交
•用揪團購的氣場做銷售
★想換跑道?薪水這樣談:
•現在的你,市價多少?——如何寫出漂亮履歷
•面試是場心理遊戲——面試技巧、預演考古題
•談薪水,其實談的是選擇:能者多勞V.S平凡度日
★剛出社會?方向這樣找:
•我的興趣是什麼?
•未來人才,需要什麼條件?
•什麼都不會,要提升什麼專業?
為什麼他總是能成交?
服務業金牌教練——Lulu 陳家妤老師說,答案就在「服務力」!
「按照老師教導的步驟跟進客戶,這個月業績變兩倍!」
「Lulu老師讓我重新調整心態,老客戶又回來了!」
身為深受企業喜愛的服務教練,Lulu老師投入服務業,從第一線門市人員到教育訓練核心主管,至今超過20年,擅長洞察需求、體貼需要,透過「服務+業務」加乘,讓每個學員晉身成為Top Sales!
曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問,Lulu老師擅長引導學員看見「顧客沒說的需求」,以利他的服務心,搭配體貼的銷售技巧,讓每個人都是頂尖的服務銷售!
★TOP銷售金牌教練教戰守則:
•人永遠需要有溫度的互動
•做啥都行,重點是「開心」
•EQ比什麼都重要
•累,不必成為離開的理由
•吸取新知,成為無可取代
作者簡介:陳家妤LULU CHEN
Lulu 老師,一位在零售服務及精品業中,實務經驗豐富的專業講師,大場次的培訓經驗,充滿渲染、感動的氛圍。
經歷:
-仙黛爾法國精品內衣業務及教育訓練總監
-雅詩蘭黛英國劍橋大學管理學分
-雅詩蘭黛、倩碧資深業務教育訓練經理
-法國迪奧化妝品訓育總監
-法國香奈兒化妝品公關暨廣告經理
-寶僑家品SK-II 大中華區首席化妝品顧問
-屈臣氏人事暨訓練經理
-中國生產力中心顧問
-美國麥當勞漢堡大學管理學分
-麥當勞門市經理
多年的零售服務及精品業經驗,Lulu老師專精於銷售技巧、溝通技巧、團隊建立、客訴處理、教練指導、顧客服務、門市專櫃營運等課程,傾囊相授金牌銷售的服務奧義。
授課經驗:
安娜蘇、伊莉莎伯.雅頓、芭比波朗、香奈兒、卡文克萊、Y.S.L、雅詩蘭黛、倩碧、迪奧、MAC、海洋拉娜、 SK-II 、植村秀、Benefit、Darphin、1010 APOTHECARY、尼爾森行銷顧問公司、寶格麗公司、諾基亞、奧美公關、生活工場、泛亞診所、黑貓宅急便、Chaumet珠寶、美商安麗、101觀景台、無印良品、阮綜合醫院、New Balance、美貝爾醫美集團(大陸)、美萊醫美集團(大陸)、歐菲醫美集團(大陸)、Wedgwood、皇家哥本哈根、BNP 法國巴黎銀行、黑暗對話股份有限公司……
超過20年的國際品牌
美妝培訓暨業務經驗
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過1,790的網紅李基銘漢聲廣播電台-節目主持人-影音頻道,也在其Youtube影片中提到,本集主題:「為什麼他賣得比我好?:金牌銷售教練,教你如何業績翻倍賺!」新書介紹 專訪作者: 陳家妤 內容簡介: ★擔心業績?應該這樣做: •六步驟業績翻倍:傾聽、記錄、延續、產品、生活、金錢 •追蹤客戶四時機:第一次買、買新商品、購買週期、大膽成交 •用揪團購的氣場做銷售 ...
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專訪作者: 陳家妤
內容簡介:
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為什麼他總是能成交?
服務業金牌教練——Lulu 陳家妤老師說,答案就在「服務力」!
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「Lulu老師讓我重新調整心態,老客戶又回來了!」
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曾擔任麥當勞、寶僑家品SK-II、法國迪奧、雅詩蘭黛、倩碧等多家精品服務業服務顧問,Lulu老師擅長引導學員看見「顧客沒說的需求」,以利他的服務心,搭配體貼的銷售技巧,讓每個人都是頂尖的服務銷售!
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作者簡介:陳家妤LULU CHEN
Lulu 老師,一位在零售服務及精品業中,實務經驗豐富的專業講師,大場次的培訓經驗,充滿渲染、感動的氛圍。
經歷:
-仙黛爾法國精品內衣業務及教育訓練總監
-雅詩蘭黛英國劍橋大學管理學分
-雅詩蘭黛、倩碧資深業務教育訓練經理
-法國迪奧化妝品訓育總監
-法國香奈兒化妝品公關暨廣告經理
-寶僑家品SK-II 大中華區首席化妝品顧問
-屈臣氏人事暨訓練經理
-中國生產力中心顧問
-美國麥當勞漢堡大學管理學分
-麥當勞門市經理
多年的零售服務及精品業經驗,Lulu老師專精於銷售技巧、溝通技巧、團隊建立、客訴處理、教練指導、顧客服務、門市專櫃營運等課程,傾囊相授金牌銷售的服務奧義。
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安娜蘇、伊莉莎伯.雅頓、芭比波朗、香奈兒、卡文克萊、Y.S.L、雅詩蘭黛、倩碧、迪奧、MAC、海洋拉娜、 SK-II 、植村秀、Benefit、Darphin、1010 APOTHECARY、尼爾森行銷顧問公司、寶格麗公司、諾基亞、奧美公關、生活工場、泛亞診所、黑貓宅急便、Chaumet珠寶、美商安麗、101觀景台、無印良品、阮綜合醫院、New Balance、美貝爾醫美集團(大陸)、美萊醫美集團(大陸)、歐菲醫美集團(大陸)、Wedgwood、皇家哥本哈根、BNP 法國巴黎銀行、黑暗對話股份有限公司……
超過20年的國際品牌
美妝培訓暨業務經驗
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亞 諾 法 生 技 股份有限公司 面試 在 亞諾法生技股份有限公司ptt - 靠北上班族 的推薦與評價
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亞 諾 法 生 技 股份有限公司 面試 在 請問有關abnova 亞諾法- 生醫板 - PTT網頁版 的推薦與評價
大家好^^~我是生物事業管理系今年的大學應屆生剛剛接到電話希望我可以去面試生產計劃助理管理師想請問一下這家公司的評價怎麼樣呢? ... <看更多>
亞 諾 法 生 技 股份有限公司 面試 在 Re: 請問有關abnova 亞諾法- 看板Bioindustry - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
先說好,我離開很久了,現在一不一樣我不知道
※ 引述《wholenew (wholenew)》之銘言:
: 大家好^^~我是生物事業管理系今年的大學應屆生
: 剛剛接到電話
: 希望我可以去面試 生產計劃助理管理師
有沒有說是台北還是中壢?(偶而下中壢的話算是台北)
中壢我不熟,只知道那裡是工廠
台北的話,應該只剩下RD,QC,業務和高層人員
我猜你是作生產部的助理.....................對不起,好像講廢話 :p
要知道生產部助理作什麼,先知道生產部經理作什麼
生產部經理,在我那個年代是一位學姊,很美...............
每天就是處理"工單"和"盯生產部"準時把東西交代生產部生產出來
美其名是處理工單,還不就是keyin =.=
因為總經理不相信學歷低的人...也不相信不替他賣命的人
總經理是國外回來的醫生(皮膚科?)
當大學生說他不知道時,他曾背後說"還是碩士及比較可靠"
當碩士生有建議時,他會說"還是大學生比較好教,碩士都自以為是"
對錢相當摳,有廠商東西做好之後東嫌西嫌不把錢付清
: 想請問一下 這家公司的評價怎麼樣呢??
: 因為他的網頁都是英文~~可是住址電話看起來不像是外商
網頁全英文是因為總經理當初主打國外,想要從國外名聲先打起
當然,國外有認識的(阿姨??)可以幫忙打點其他事情
他老爹據說是台灣電子業的某個董...但我用google只查到一張打高爾夫的照片 :p
老爹很會找金主,公司超級有錢,燒了很多年都還稱的住
但是對員工非常的摳!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
台北公司在內湖,德銘商專附近
中壢的公司在工業區,我只知道離交流道很近 XD
: 事實上~我所唸的系其實是偏重管理方面的
: 只是課程有些有跟生物或是農業有一點點相關
: 會投這家公司有一半是因為想說試試看~~也不一定可以去面試
雖然我很不喜歡這家公司,但是如果可以的話去面試一下也無妨
因為我講的不一定對,但是不管怎樣面試對你而言就是一個練習的機會
學習面對公司的人事,面對可能是未來的主管,聽聽她們說的話
推文中astoor說的很對,管理在任何地方都差不多
而且這一家公司很拼命的搞生產,對你也許是有幫助的
: 但是...現在有點惶恐
: 畢竟完全不知道那個職位需要做些什麼
: 更何況我所讀的科系又只是和生物有一點點相關的
就去面試吧,面試後又不一定要去 XD
就我的猜測,你幾乎完全不用生物的專業知識
你只要負責東西有沒有準時就好
當初我在那邊過的很快樂,因為同事都很好
我對長官有一套,所以長官也喜歡我,給我許多的方便
不過跟我當初想的還有人生規劃實在是差太多
所以就離開了
: --
: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
: ◆ From: 61.56.123.66
: 推 Remin:該公司是本土公司,主要製造抗體,據友人告知,碩士薪水 05/22 18:55
: → Remin:三萬八,年終一個月,目前尚未調薪。 05/22 18:56
這個要說一下,我領過2次年終
滿一年的給1個月,不滿一年的0.5個月x來的月數/12...
最近聽到的是要依照考績,就是有一定"比例"的人拿甲,一定"比例"拿乙....
拿甲的, 才 有 一 個 月 的 年 終 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
不過去年沒有實施,因為員工不滿 XD
學士我一年多前30000整(含伙食補助等)
: 推 corala:據說這間公司的風評不是很好,要考慮一下... 05/22 20:28
: 推 wholenew:請問風評不好是指哪方面的呢??^^"謝謝喔!! 05/22 21:18
: 推 bacteriasj:您要考慮一下哦 該公司是生產線 所以會像高級工人.. 05/22 21:15
標準生產線,總經理明言
"我希望大家就像機器人一樣,教什麼作什麼,做的都要一模一樣"
: 推 astoor:如果是生產管理的話...每家公司都一樣吧....亞諾法比較傾向 05/23 22:08
: → astoor:生產不太像一般生技公司以研發為主...這樣的公司在台灣比較 05/23 22:11
: → astoor:衝起來吧 05/23 22:13
聽說最近業績有增加20%,我個人的認為是以前賺太少 XD
我那個時候主要是做國外,現在我不知道
: 推 ellin0409:裡面的某些人有點機車喔(不過走到哪都有這種人) 05/27 10:27
: → ellin0409:多打聽一下吧^^ 05/27 10:27
機車又變態的R走一個
唯恐天下不亂只想顧好自己位置的R也走了
摳錢的A是還在啦,不過有更大的人空降到他頭上
狗眼看人低,把人家當小妹的人還在,他的部門現在應該很紅
我當初也得罪一些人,我也走了 XD
不過事事難預料,原PO去玩玩也好,反正有試用期 XD
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◆ From: 218.160.36.28
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