Search
福特汽車創辦人很有智慧，他因為學歷不高，在某個機會中被一群高學歷的人提出艱澀問題，這群人企圖要藉此恥笑他，但亨利只是請他聘請的各領域專業人士來解答這群人提出的問題。
事後這些高知識份子嘲諷他：你連這些問都不知道，憑甚麼掌管企業？
亨利說：我已經擁有了比我有專業、有能力的人在身邊跟我一起共事了，只要我遇到問題或困難，我只要找我的團隊來幫助我就能得到我要的資訊，那我為什麼一定要把這些知識放在我的腦子裡？
聽完這群高知識分子無法反駁他。
－－－
以上故事是我在幾本書中都有提到的亨利福特。
他會被不止一位作者提及到，可見他真的有值得我們參照的典範在。
網路上無意間看到他的至理名言，不禁讓我想起這個故事。
這些勵志的話語，沒有走在發展、成長的路上的話，很難體會到。
以前好高騖遠、不切實際、又貪圖安逸，看到這些雞湯名言只覺得是幹話跟狗屁。
如今身歷其境後，看到這些簡短語錄都很有感動也很激勵人心。
#祝福成長路上的你也有療癒心志的經典語錄陪伴
美國汽車業界的傳奇人物艾科卡上個星期過世，他的自傳《反敗為勝》是曾經全球暢銷的熱門書籍，他的經歷更是美國企業史上廣為傳頌的故事，他的理念也是代表了美國的資本主義精神。
艾科卡早年在福特汽車公司服務，因為傑出表現，受到提拔，而在公司之內步步高昇。但五十四歲生日的那天，他突然遭到公司解雇，外界傳言他是功高震主：他的老闆亨利．福特想要證明自己才是公司的舵手。
離開了奉獻32年的公司，艾科卡一度消沈，心灰意冷。他隨後加入了另一間知名汽車公司克萊斯勒，擔任董事長兼執行長，打算再造事業第二春，一進公司才發現「誤上賊船」。沒想到克萊斯勒內部問題重重、負債累累，已經面臨危機狀態，公司缺乏規劃，失去方向，而高層各據山頭。
「艾科卡領悟到，他需要建立一個經驗豐富的優秀團隊，與他合作一同來整頓，否則這家公司會分崩離析。追根究柢，所有的商業運作均可化約成三個名詞：人員、產品、利潤。除非有一群好的人才，否則其他兩項都免談。」
因此，艾科卡接手公司之後，展開大刀闊斧的組織重整，三年內解雇了三十三位副總裁，總計有上千名員工遭到資遣。面對公司的積弊，他也展開制度上的改革，他把自己的年薪減到一美元，以顯示要與公司共體時艱。
「艾科卡把薪水減為一美元後，又著手把所有高階主管的待遇削減一成，廢除配股獎勵制度。然後艾科卡與工會開誠布公地商量，告訴他們時薪17美元的工作機會數以千計，但是時薪20美元的一個都沒有，由他們自己選擇。由於艾科卡已經減了自己的薪水，工會回應他的提議，答應了他的條件。」
幾年之後，克萊斯勒果然在他的帶領下「反敗為勝」，終於出現了盈餘，股票重新上市，更比預計期程早了七年還清貸款。外界甚至一度傳言艾科卡將會參選美國總統。
說到他自己的經營哲學，艾科卡說：
「如果要總結一個優秀經理人應具備的特質，我會說最要緊的是決斷力。你可以用全世界最新穎的電腦，你可以蒐集所有的圖表和數字，但最後還是必須把資訊綜合起來，設定一個時間表，然後付諸行動。」
「我的管理風格向來是保守的。每次我冒風險，一定是我能夠說服自己，有充分的相關研究和市場調查得以支持我的直覺，才會去做。我可能憑直覺行事，但必有事實作為後盾。有太多經理人，特別是高學歷經理人，作決策時會綁手綁腳。他們總覺得必須掌握所有的資料，充分研究，計畫才能保證成功。」
「理論上是對的，但現實生活中行不通，某個時間點一到，你勢必得放手一搏。一來，因為即使是正確的決定，如果錯過時機，也變成錯的。再者，沒有事情是百分之百確定的。有時候就算最精明的經理人，也會像是被大狗牽著走的小男孩，得順勢而為。」
「不管教科書怎麼說，企業經營最重要的決定都是由個人而非委員會作成的。我的政策一向是，在作最後決定前一路講求民主，但定案時，我就成了鐵面無私的統帥。『好，我已經聽過所有人的意見。現在我們就如此這般去做。』」
＊大師輕鬆讀編譯小組，《永不妥協的艾科卡》，大師輕鬆讀股份有限公司 ，2012。
▎Readmoo☞ http://bit.ly/30pJAop
#說書 #閱讀日常 #工作 #艾科卡 #克萊斯勒
地表最強銷售員📣
一位貧民窟的擦鞋童，卻搖身一變成為地表最強業務？
喬·吉拉德 (Joe Girard)，小時候生活貧困，沒有錢、沒有學歷，只有嚴重的口吃，跟一個會打他的老爸。
在前半輩子的人生中浮浮沉沉，換了40幾種工作，直到 35歲破產，被逼入絕境的他，踏入汽車銷售業，竟短短幾年就做到無人企及的巔峰，成為全球單日、單月、單年度，以及銷售汽車總量的紀錄保持者。
更擠身汽車名人堂上，唯一 1位汽車銷售員，與亨利·福特、恩佐法拉利...等等傳奇汽車創辦人齊名！
🔴他說：「如果我的故事能給人們一些啟發，那就是人人都可以做得和我一樣好，而且人生的起步永不嫌遲！」
1928年，美國 經濟大蕭條的前一年，喬·吉拉德 (Joe Girard)，在美國 底特律東區的貧民窟出生，西西里移民的爸爸，靠四處打零工維生，家裡生活很窮困。
加上父親動輒對他拳腳相向，詛咒他不是好東西、以後一定不會成材；經常挨打所受的驚嚇與缺乏自信，喬吉拉德從 8歲起就患有嚴重口吃的毛病。
沒有一技之長，只能靠 出賣勞力賺錢。9歲的時候為了貼補家用，他開始在底特律的酒吧街 幫人擦鞋，不論是什麼工作，只要有錢賺他都做。陸續當過報紙生、洗碗工、送貨員...還因為當鍋爐工，染上了嚴重的氣喘病。
只能做粗重、勞力的工作賺錢，沒有好家世、學歷、人脈、嚴重的口吃，甚至連身體都搞壞了。人生像沒有希望的黑洞，註定只能當一個失敗者。
渾渾噩噩到了 25歲，喬·吉拉德 遇到生命中其中一位貴人，營建商 阿比‧薩巴斯丁(Abraham Saperstein)，不只教會了他成為一位建築師，還在退休後，把生意全交給了他。
原本以為學到一技之長、又受貴人相助，總算能開始過上好日子，沒想到 卻在 35歲時，因為擴大生意被騙，導致破產，身上還背負 6萬美元的債款，（相當於今日的 610萬台幣）一切的努力一夕之間 全化為烏有，還連帶牽累了他的妻兒。
35歲之前，他換過 40個工作，最後卻落得一事無成...連養家活口都有問題。
跌入谷底的喬·吉拉德說：「在我人生的前 35個年頭，我自認是全世界最糟糕的失敗者。」為了生存下去，他決定再試一次，告訴自己，一定要做到，並向朋友央求，一份汽車銷售員的工作。
雖然，他有嚴重的口吃，不擅言語。但對當時的他來說，這是最後一條生路...
他向老闆預支薪水，接著對妻子發誓：「從今以後，我不會再讓你為溫飽而煩惱！」
為了治好口吃，讓顧客聽懂他說的話，每天重複對著鏡子練習說話、呼吸，他告訴自己已經沒有退路了，一定要改掉這個習慣。
最後他只花了幾個月的時間，就改掉這個，如影隨形地跟著他 30多年的口吃。喬·吉拉德說：「通往成功的電梯壞了，你只能一步一步踩著樓梯往上爬。」從 0做起，不放棄任何一個機會！
他除了建檔客戶的基本資訊外，也記下對方的各種生活細節，甚至跑去球場，把整疊名片往天空撒，讓運動場充滿漫天飛舞的名片。因為非比尋常的舉動，更能讓人們印象深刻。只要散落各處的名片裡面，有 1個人因此向他買車，他就成功了！
🔴「我的名字，1年出現在你家 12次，所以當你想買車的時候，自然就會想到我。」
有些人可能 5年以後才會買車，但不論等多久，喬·吉拉德 都會三不五時打電話追蹤客戶，每個月寄出不同花樣設計的卡片。喬·吉拉德 花了 3年累積人脈，很快打響名號。靠的是掌握客戶未來需求、不放過任何機會。
250定律與誠實信用，是最佳的推銷策略。「你只要趕走 1個顧客，就等於趕走了潛在的 250個顧客。」
喬‧吉拉德自創「250定律」，不論對方多難以理喻就是不交惡，無時無刻叮嚀自己控制情緒。還提供售後服務，只要從他手上賣出的車子，不論什麼疑難雜症，他都會盡全力、甚至自掏腰包幫客戶解決。
他強調對人一定要誠實：「如果一輛 6汽缸的車，你告訴對方 有8個汽缸，顧客只要一掀開車蓋，你就死定了。」
當初的擦鞋小弟，變身無人能敵的汽車銷售王！喬·吉拉德 為了生存，35歲踏進汽車銷售領域，他突破那個時代的框架，活用創意、出人意料的手段，憑著對錢的渴望及與眾不同的銷售心法，抓住一切機會推銷產品，也推銷他自己。
只花了 3年，就以年銷售 1425輛汽車的成績，打破了汽車銷售的世界紀錄。在 15年的銷售生涯中，他總共賣了 13001輛車，平均每天賣 6輛，而且都是 1對1的銷售，成了世界上最強的汽車推銷員！
急流湧退後，他轉而從事教育訓練工作，每天依然行程滿檔，出書、四處演講到世界各地分享 自己的人生經驗與推銷秘訣。
一個從貧民窟出生、講話結結巴巴、連高中文憑都沒有的小孩，幾乎所有能靠近成功的資源他都沒有，最後卻成為史上最強的汽車銷售員。從零到有，他靠的是說到做到的行動力、不墨守成規，不斷創新自己的方法，超越自我！
🔴喬‧吉拉德：「一定要有自信，因為人生需要自信，自信讓人成功。」
🌟下定決心，你也可以有自己的一片天！
有錢人不會告訴妳的賺錢秘密
⏩ https://line.me/ti/p/%40ouw5369x
