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漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人

本集主題：「連鎖經營大突破：打造新零售時代獲利模式」介紹

訪問作者：陳其華

內容簡介：
認清疫後新經濟型態，善用OMO數據賦能
擁有一線實戰經驗，連鎖品牌經營顧問陳其華教你──
「連」結顧客、「鎖」住管理！
　
　　為什麼每年連鎖加盟展中，有一半左右的品牌不到三年就消失？
　　為什麼待遇條件好，環境也不錯，連鎖管理人才一直留不住呢？
　　行動科技成熟，電商一枝獨秀，連鎖業者跟不上就等著被淘汰？
　　餐飲外送平台抽成不低，是否該合作？會不會影響品牌的價值？
　　代理商不想被原廠掐著脖子走，想成立自有品牌，該怎麼轉型？

　　面對新經濟環境的到來，
　　零售、餐飲及服務型連鎖業者更須運用數位科技、虛實整合，
　　才能彈性應變，進而持續獲利！

　　許多人羨慕當老闆、當主管，開一間店不夠，最好還可以從北到南坐擁多家店面；然而，經營的殘酷考驗，走過的人有如九死一生，甚至在數位轉型和海外拓展的浪潮下死不瞑目。

　　其實大多數成功的連鎖事業，都不是靠複雜的理論來經營。

　　作者多年來擔任連鎖品牌企業內訓與輔導顧問，擁有豐富的一線實戰經驗，最懂連鎖事業的管理重點及如何避開地雷。本書提供連鎖事業的市場經營思維與街頭智慧，以及輔導連鎖事業時的思考邏輯與分析觀點，協助經營者緊盯核心關鍵元素，掌握彼此關聯，自然能夠以簡馭繁，打造優良企業。

　　※連鎖品牌經營力：
　　【顧客】打造顧客價值認同，讓企業長期獲利
　　【品牌】顧客從產品價值到品牌精神的信任
　　【團隊】招聘好人才，建構分工的區域指導與管控機制
　　【連鎖】整合營運總部與第一線門市，發揮規模效益
　　【利潤】從賺「機會財」進化到「管理財」，建構品牌的護城河

作者簡介：陳其華
　　●卓群顧問有限公司 總經理
　　●國立台北大學企業管理學系 碩士
　　●台北市企業經營管理顧問從業人員職業工會副理事長、經濟部數個部會輔導顧問與專家委員
　　●《好市多會員生活雜誌》與《流通快訊雜誌》長期專欄作家
　　●客戶代表有：家樂福、台灣麥肯錫、台灣太古汽車、台灣NEC、大聯大、台灣房屋、東元電機、LG、YAMAHA、SUM、淞運泰、世豪通運、拉亞漢堡、喬治派克、兔子兔子、霸味薑母鴨等。亞太地區有：馬來西亞 Hunza集團與萬家濟、北京餐飲連鎖總裁班、上海復旦大學、海南三湘人家等。
　　●在中小企業的產業營運實務上，擁有多年第一線與高階實戰經驗。歷任企劃、會計、資訊、管理部主管、專案經理、支援部經理、門市經理、業務副總與總經理等職位。
　　●主要協助連鎖品牌總部經營者，解決經營上有關連鎖品牌策略、獲利模式、事業擴張、管理體質與團隊培訓等議題。培訓與輔導範圍涵蓋台灣、中國與馬來西亞等地，無論服務連鎖、餐飲連鎖或零售連鎖等領域都有實戰經驗與輔導經驗。著有《跟連鎖經營顧問學開店創業：從創業實戰到成立連鎖品牌總部的經營管理學》《品牌成長的7道修煉：打破停滯×逆境轉型×獲利突破，成功布局未來》。
　　●官網【連鎖品牌競爭力】www.consultant5366.com/


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「石虎很好吃耶！」

最近動保議題熱議，想起那次埋在心底的恐怖親身經歷。鬼故事般毛骨悚然，適逢鬼月，和大家分享。沒有很長，3千字。

今年上半年的某日，和幾位朋友到苗栗一位友人的私人莊園作客。管家阿姨（或許應該稱大媽？），煮了簡單的午飯，和大家一起用餐。席間大家閒話家常，身為苗栗銅鑼鄉當地人的阿姨，從午餐的臘肉，聊到她們那邊的居民都會打野味的日常生活。

田裡的、山區的、路邊的田鼠或小型哺乳類，都會打來吃。有時候也會抓到蛇，把蛇剝皮，吃內臟、蛇肉、喝蛇血、泡酒。小朋友下課了，就揪同學一起來吃。下午或晚上大家也會串門子烤肉，感覺整個村子，整個社區鄉里就是這樣愜意的日常。阿姨講的起勁。

我就順勢問一下關於社會禁忌的話題：「那你們會吃貓咪和「香肉」（狗肉）嗎？」

「吃啊，為什麼不吃？」阿姨秒回。然後描述一些吃貓狗的料理細節。這邊我已經有點出神了，因為腦中正在醞釀下一個問題。其實我真正好奇的不是貓狗，只是怕問地太直接，不知道對苗栗人來說會不會冒犯、覺得有成見、偏見、污辱當地人？不過，經過了阿姨熱心介紹貓狗料理的過度性話題潤飾，也差不多可以很順的接上正題…

「那…你們會吃石虎嗎？」

「石虎很好吃耶！」阿姨又是秒回。

這時候，席間友人們包含我，看似平靜的聽阿姨敘述。但內心就像漫畫分鏡那樣，低頭吃飯裝沒事，但眼睛睜的大大的滿臉汗珠。好像美國驚悚殺人魔情節，意外發現兇手是誰，又像是惡靈古堡的里昂來到奇怪的村莊，突然發現村民怪怪的…

「石虎很好吃耶！」這句話實在太震驚了！不只是描述的事件本身，而是阿姨在說這件事的時候，是那麼的輕鬆自然，好像一個圍著圍裙的大媽，端出一盤烤雞，說著「烤雞好吃唷～」那樣的稀鬆平常。

阿姨一邊述說料理石虎要用什麼漿料、吃起來像什麼肉，但我記不得了，太可怕了。

更驚悚的是阿姨他們吃石虎的心態：獵到石虎的時候，是很爽的，是值得慶祝的，會把村子認識的都找來，阿姨說：「因為石虎是稀有、珍貴的」。所以他們根本就知道石虎是稀有的保育類，而不是因為好不好吃。

這並非個案，對某些人來說已經是普通的飲食文化了。（後面會附上網路新聞資料）銅鑼鄉，也不是很偏僻深山的地區，查了一下地圖，大概也算是有個規模的鄉鎮吧。參與這樣飲食文化的居民，究竟有多少人呢？據阿姨說，他們打野味使用的工具是獵槍和捕獸夾。但捕獸夾不是已經被動保法禁止使用了嗎？不過，都吃石虎了，違法使用捕獸夾也不意外了吧？

村民們打到石虎，就開揪，開酒，老幼婦孺都來吃，石虎是一種食材，一種分享、榮耀。更可說是一種「炫耀」。阿姨確實用了這個詞彙。

想起之前去帛琉，當地一個中國人餐廳，也是有賣野味「水果蝙蝠湯」之類的，就有華人客人向老闆詢問，是否有賣帛琉國寶魚「蘇眉魚」。庫存還真的有！不一會就端上桌了。點餐的客人，心態就跟那些吃石虎的一樣，就是炫耀。拿起相機拍照，一臉滿足的樣子。你幾乎可以看到，那些人回國之後，跟親友炫耀他吃了珍奇異獸時的得意嘴臉。

不想給人貼上特定族群或地名的標籤。但是就阿姨的自白看來，銅鑼鄉有人吃石虎，可說是公開的祕密，甚至某些當地人心中連祕密都不算，是可以分享給外人聽的故事。更可怕的是，有石虎可以吃的時候，苗栗銅鑼當地的民代鄉代，還常常負責主揪！

席間，我依稀想起以前也看過苗栗有政府官員反石虎，甚至吃石虎的新聞。且好像不是個案。於是拿出手機搜尋「苗栗 吃石虎」，果然就搜尋到一堆新聞標題：

環評大會鄉代：品嚐石虎來找我！全場譁然
「石虎多到可拿來打牙祭」 銅鑼鄉鄉代為失言道歉
「石虎可以吃」遭批！苗栗鄉代改口：玩笑話
挺三義外環道鄉代：石虎多得很，當地人拿來打牙祭！
這些新聞日期落在2014年4月16-17日，地點就是這位阿姨的家鄉銅鑼鄉。

「交通部與苗栗縣（劉政鴻）政府主導開發台13線三義外環道闢建，因穿越台灣特有貓科動物石虎的棲息地引爆強烈抗議，環評會上銅鑼鄉代會副主席林九台在會議上語出驚人，他說苗栗的石虎和野狗一樣多，當地人拿來打牙祭用的，如果要品嚐石虎滋味可以找他，引發全場譁然」

野生動物保育法第18條，吃石虎，處六月以上五年以下有期徒刑，得併科新臺幣二十萬元以上一百萬元以下罰金。那些中國黨籍的鄉代，除了口頭表示失言，說是玩笑話，當然一如往常的不用負任何政治和法律責任，就安全下庄。

2014年那時候看到這樣的新聞，就像聽到台灣有邪教吃小朋友一樣不可思議。當年反對環評的銅鑼鄉代會副主席林九台，說吃石虎可以找他，真的是玩笑話嗎？代理石虎大餐的民代，只有他一人嗎？回到2021年的當天，我在餐桌爬文，對照銅鑼阿姨口述現今的日常。彷彿什麼都沒改變。

近十年來，台灣瀕臨絕種動物石虎，路殺數量122隻
資料來源：臺灣動物路死觀察網（石虎路殺數量統計）

苗栗縣 83
臺中市 14
彰化縣 2
南投縣 23
其他縣市為「零」
全都是中國黨長年執政的縣市，並幾乎集中在苗栗。

石虎不但是保育類，又超可愛，社會輿論的容忍度（或者該說漠視度）怎麼會這麼高？依照近幾年的民眾對監督執政黨（限中央，不含地方）的責任標準，只要發生一兩起石虎路殺，輿論就該要炎上了。路殺5隻，就該有主管單位高層要下台了不是嗎？

苗栗那些中國黨鄉代民代，選擇了開發，把石虎視為擋路石，覺得吃光最好的心態。可是比村民為了炫耀和虛榮心，更加可惡。環境與經濟勢必需要找到平衡點，那苗栗這些年來除了負債快七百億，有什麼說的出來建設？有誰這些事負上政治責任？民眾對這些事有什麼記憶？

前鎮子在吵保護藻礁反天然氣電廠的時候，一堆中國黨陣營的政客和網路聲援者衡空出世。我就一直想起「石虎很好吃」的事。如果連藻礁，都一夕之間，有那麼多人要來聲援。那更有靈性更可愛動人的石虎，怎麼會任由苗栗的官僚陋習帶頭踐踏殘殺，輿論是船過水無痕？

大家都知道，主流中間選民對議題的情緒性關注和淺碟，非常容易受媒體操弄。那麼，一直以來主流媒體是掌握在什麼陣營的手上呢？

和這幾天的中國狂犬病疫區走私品種貓事件一樣，藻礁公投也是徹頭徹尾的假議題，容我趁今天再講一次基本重點：2018年，沙包黨的燃氣方案，已經迴避兩個最主要的潮間帶，開發面積為馬政府的十分之一，且那十分之一，是使用馬政府任內已經開發的土地。等於三接燃氣站在民進黨任內，開發的藻礁面積是「零」。但是反對者仍不滿意。2021年五月，沙包黨再退讓的方案是，退到海外五公里，等於幾乎完全退出「潛在、可能」的藻礁生態區了。這樣的外推方案，要再增加150億經費，延遲三年完工。這不論在環保或在經濟民生上，都是為了安撫民眾情緒的作為。根本反專業。但這就是民主政治，不要把這些愚蠢的決策，又再一次怪給順從民意者。什麼叫做巨嬰政治？就是只會拉屎又不負責清。這不叫民主，民主是人民為自己作主，作主就是要對自己的選擇負責。不是針對公眾議題罵一罵，就叫關心社會關心政治。

連藻礁的保護，做到上述那樣，還要被罵是環境殺手，連署立案順利通過，年底要和減碳能源轉型（也就是平日大眾最關心的產經民生議題）的取捨，做對決公投了。這藻礁在大眾心中的份量，不是普通的重要啊！

石虎議題呢？保護石虎的公投在哪？罵苗栗縣長和民代是石虎殺手，滾下台負責的聲音在哪？「水泥石虎公園」聽過嗎？2018年的事而已。

苗栗花了八千萬前瞻計劃的經費，在佔地五公頃的生態溼地，蓋了一片水泥公園（還非常醜！），摧毀石虎和其他原生動物的棲息地來「復育石虎」。

砸8千萬把苗栗石虎家變公園　專家PO千字文+衛星照狠打臉
2018年12月23日

石虎保育》苗栗石虎公園成為生態墳場（連結整理在留言）

很多議題，拿出來比較一下，就知道滿嘴公平正義的輿論，其實多是失衡和不理智。本月21日查獲中國走私品種貓等後續，引起的社會輿論轟炸，因為連總統都親自出來「安撫社會情緒」。再過幾天。誰會記得這些日子，記得急著跳出來做政治鬥爭的政黨和政治人物的嘴臉？誰還記得那些議題在罵什麼？一日政治迷根本解決不了問題，要嘛偽善刷聲量，要嘛幫倒忙。

不只是動保，任何議題都是。政治議題非我們多數人本業，大家都在學習的路上，10年、20年前學生時代的你，看一個議題，跟現在的看法，如果還是一樣，那是你沒有成長，還是政治太簡單？

就像以前，我也覺得安樂死很殘忍，幻想如果能推動零安樂死，世界該有多美好。現實是，零安樂死其配套代價是否為公眾可以承擔？結果推行了漂亮的口號，後續衍生骨牌效應，卻是把更多動物推向無間地獄。這就是當初都沒有想到的殘酷現實。

民主政治遠比獨裁複雜，因為人民要自己作主，就要為自己的選擇負責。人民如果不好好做功課，了解自己在堅持的政策，經歷史不斷證明，往往在做劣幣驅逐良幣的蠢事。永遠是在幫媒體聲量高的一方在推動他們的政治利益而已。

查獲中國狂犬病疫區走私名種貓事件，至今過了4天。也差不多沒有人再討論了。雖然只過了4天，也產生很多很精彩的論述，晚點陸續整理在留言，大家真的有心要解決問題，就多爬文，多做功課，多學習。

本週星相

*8月16日金星進入天秤座，有關婚姻制度、伴侶關係、合作夥伴、敵人……等相關的事務成為焦點。
*8月20日天王星開始退行，有關改革、前衛、革新、叛逆……等相關的事務將回溯重整。
*8月22日為水瓶座滿月，有關人權、自由、平等、博愛、人與人之間的關係......會在滿月期間塵埃落定，或是因為滿月的能量引發軒然大波。
*滿月與木星呈現合相，彰顯人權以及人與人之間關係的事件會無限地被擴大。
*海王星與水星呈現對分相，注意「水」與「交通」方面的意外災害。

重要環境影響

*8月16日金星進入天秤座，婚姻制度、伴侶關係、合作夥伴、敵人……等相關事務成為焦點。由於金星相位良好，這段時間會有許多名人宣佈戀情或婚訊，許多人會覺得十分登對。婚姻制度相關議題會有一些好消息，讓更多有情人成為眷屬。此外有許多國家或是組織相互合作與結盟，在患難之中，世界氛圍會感到格外平和，敵對意識減少了，人類社會自然也充滿著和睦。
*8月22日為水瓶座滿月，本次滿月會與木星合相，這意味著有些人權問題或是人與人之間的摩擦事件在此時有皆大歡喜的結局，但若是發生了違背人權、或是有欺負弱勢之事，也容易在此時不斷擴大，引發嚴重的示威抗議或是輿論的撻伐。人們會更注重自身的權益，不讓握有權勢的人予取予求，既得利益者也無權任意踐踏他人，如果不想成為下一個被欺負或是被犧牲的人，就必須出來捍衛屬於自己該享有的權益。另一方面，人與人之間的關係以及對人的善意，也會因為木星與滿月的能量結合，使得許多組織與國家基於人道救援的精神，對需要幫助的人伸出援手。再加上金星進入天秤座的能量，如此相互扶持的國家、其下的組織也會逐漸結盟與合作，維持良性的循環。
*8月20日在金牛座的天王星開始退行，會使得改革、前衛、創新的腳步放慢，特別是經濟環境的變動會趨緩，有些經濟政策會在此時回溯與檢視。但好消息是：天王星與土星的4分相會暫時脫離一陣子，這段時間，至少經濟環境會慢慢復蘇，讓很多人有喘息的空間。
*海王星與水星呈現對分相，注意「水」方面的災害，除了暴雨、洪水、海嘯、水源不足、水源污染等問題外，傳染病又會再掀高峰，同時病毒再度變種，使得傳染力變得更快速。疫苗與藥物研發會有許多假消息與謠傳，使得傳染病的防治問題人心惶惶。這段時間也要注意食安問題，有關酒精、毒品、藥物、化學毒物濫用的事件受到關注。精神疾病與心理健康相關的議題受到探討，此時也會是精神疾病好發的高峰期。詐騙案件較多，請大家要特別提高警覺。
*水星與海王星的對分相，要注意「交通」方面的事故，大眾運輸甚至會因為一些問題一度停擺，重要的信息網站、社群軟件、網絡傳媒……等容易故障當機。此時假新聞與謠言較多，大家必須要能分辨各種訊息的真假，不要被帶風向，成為有心人士利用的愚者。

總結

人與人之間的信任與善意是相互的。不斷地以負面的言語霸凌他人，甚至利用權勢欺負弱勢者，如此朋友只會越來越少，不可能因此變多。水瓶座滿月期間，檢視著我們平時為人處世是否恰當？如果能獲得許多回饋，那心中也會因為相互幫助而變得更溫暖。反之，若不斷需要尋求認同，卻得不到任何支持時，這也意味著自己是否做人失敗，而被別人切割。在水瓶之年，我們正在學習如何「尊重」他人，如此才能和別人有良好的互動。

備注

*在處女座的水星，與海王星呈現對分相，有關健康與公衛相關的議題會成為熱議的焦點，在疫情肆虐全球的環境下，許多區域的人們無法獲得醫療資源的保護。各種媒體、網絡、社群軟件充斥著真假難辨的消息，引發許多人的恐慌，也容易造成各種口水戰，人們必須維持著冷靜與清醒，不要隨著無意義的信息起舞。

白羊座

整體運勢
金錢運方面，在金錢宮位的天王星脫離不良相位的影響，工作量變多，偶而還需要加班，收入也隨著增加，脫離好一陣子經濟拮據的窘境。某些白羊座則是理財有道，開銷減輕了許多。
感情運方面，在戀愛宮位的太陽受到滿月的影響，同時金星進入感情宮位，結束曖昧不明的情感關係，作出抉擇，與體貼穩定的對象認真交往。某些白羊座會封鎖掉一些煩人的爛桃花，感覺心情清爽許多。

本週須注意的部分
工作運方面，火星、水星齊聚在工作宮位，水星受到海王星影響，過了好一陣的悠閒日子，最近工作開始進入繁忙狀態，每天都要加班，睡眠不足，精神負擔增加。
人際關係方面，滿月發生在人際關係宮位，與木星合相，某個滿滿負能量的朋友影響到你的生活了，老是找人吐苦水，自己卻不好好釐清問題，決定暫時封鎖對方，讓他自己反省。

金牛座

整體運勢
工作運方面，滿月發生在志業宮位，與木星合相，會卸下一個任務或是職務，暫時休養生息一陣子，或是跳槽到更具挑戰性的工作領域。某些金牛座則可能離職，專心經營小有成果的事業。
遠行運方面，在遠行宮位的冥王星與在人際關係宮位的海王星有良好連結，在外地生活、念書、工作、外派的金牛座，受惠於許多當地人的幫助，交到許多異國的朋友。某些金牛座則是與海外人士在社群軟件上交流。

本週須注意的部分
感情運方面，在戀愛宮位的水星與火星呈現合相，受到海王星的影響，戀情會受到有心人士的介入與破壞，關係受到考驗。某些金牛座容易空虛寂寞覺得冷，容易嘗試一夜情滿足情慾，卻因此惹上爛桃花。
家宅運方面，在家宅宮位的太陽受到滿月的影響，工作過於忙碌，家中無暇打掃與清理，居住環境十分凌亂。某些金牛座事業與家庭蠟燭兩頭燒，無法兼顧，工作會暫時停擺，好照顧家人。

雙子座

整體運勢
感情運佳，金星進入戀愛宮位，喜歡的人在此時會對你表示好感，雙方很快就決定交往。某些雙子座則是突然煞到某個對象，會是讓你想談戀愛的天菜，也可能迷上偶像明星或是可愛的毛小孩。
學業運方面，滿月發生在學業宮位，與木星合相，論文或作業終於完成，順利交付，並領到畢業證書或是學業認證。正要升學的雙子座，選填志願塵埃落定，會進入理想的學校與科系就讀。

本週須注意的部分
交通運方面，在交通宮位的太陽受到滿月與木星的影響，賴以為生的交通工具在此時報廢，必須要換新車了。此時也要當心與人發生行車糾紛，或是容易被開罰單，這段時間需特別注意交通安全。
工作運方面，在志業宮位的海王星受到水星影響，在家工作很容易受到家人、小孩、寵物影響而分心，雖然回到辦公室工作會比較有效率，但最近會希望選擇輕鬆一點的工作方式。

巨蟹座

整體運勢
金錢運方面，滿月發生在財務宮位，某筆分期付款的債務在此時清償，經濟狀況將輕鬆許多。有投資習慣的巨蟹座，會這這段時間整頓理財工具，將不斷虧損的目標出脫停損。
感情運方面，在感情宮位的冥王星相位良好，與喜歡的人雖然聚少離多，但是小別總是勝新婚，沒有吵架的機會與時間，雙方會很珍惜能相處的時光。單身的巨蟹座異國桃花特別旺盛，常被外國人搭訕。

本週須注意的部分
工作運方面，在面試宮位的火星與水星呈現合相，受到海王星影響，面試新工作會遇到不太正派經營的公司，甚至遇上詐騙集團。工作穩定的巨蟹座，覺得公司外行領導內行，專業受到踐踏，與上司或老闆在技術層面上溝通不良。
交通運方面，在交通宮位的火星與水星呈現合相，交通工具故障頻頻，需要花很多錢維修，開車當心行車糾紛，行車記錄器記得啓動，必要時才能釐清責任。被開罰單的機率也較高，這段時間須特別注意交通安全。

獅子座

整體運勢
工作運佳，在志業宮位的天王星脫離土星的影響，職場里討厭的同事終於離職，辦公室的氣氛變得十分清爽，某些獅子座與合作夥伴拆伙後，發展更為順利，許多資源都投注在你身上。
旅遊運佳，金星進入旅行宮位，這段時間會有較多時間可以出遠門走走，住在高級的旅館，享受高規格的招待。某些獅子座旅行途中會有令你驚喜的邂逅，或是會遇到名人。

本週須注意的部分
感情運方面，滿月發生在感情宮位，與木星合相。另一半太過任性、情緒化，已經到了你無法忍受的程度，在盛怒之下，容易做出分手的決定。還在曖昧關係中的獅子座，會莫名其妙被對方封鎖，自我感覺會變得很差。
金錢運方面，在金錢宮位的火星與水星受到海王星影響，預期之外的開銷太多，並有大筆的規費需要繳交，這段時間手頭特別緊。當心接到詐騙電話，信用數據千萬不要隨便透露，容易造成財物損失。

處女座

整體運勢
工作運方面，滿月發生在工作宮位，與木星合相，某個職務或任務在此時卸下，可以稍微喘息，休息一段時日。某些處女座會跳槽到一個待遇較好的單位或公司，新工作的職場氛圍也很融洽。
金錢運方面，金星進入金錢宮位，相位良好，長時間辛苦工作，累積了許多加班費與業績獎金，手頭較為寬裕，會吃些昂貴的美食，或是買些奢侈品犒賞自己的辛勞。

本週須注意的部分
感情運方面，在感情宮位的海王星受到命宮的火星與水星影響，正在曖昧的對象始終不能明確定義兩人的關係，感到不愉快，會因此無預警封鎖對方，暫時不想與對方聯絡。
健康運方面，火星與水星合相在命宮，當心血光之災，容易發生意外傷害，留意病毒感染呼吸系統，引發肺炎。滿月發生在健康宮位，與木星合相，注意飲食衛生，吃壞肚子的機率較高。最近身體狀況較差，需特別注意保養。

天秤座

整體運勢
金錢運方面，在財務宮位的天王星脫離不良相位的影響，財務問題會獲得補助或賠償，不再拮據。有投資習慣的天秤座，原本套牢在高點的目標物起死回生，可選在適當的時機出脫，小賺一筆。
家宅運方面，在家宅宮位的冥王星相位良好，很多的不如意都因為家人的支撐，使你得以喘息。某些天秤座生病的家人身體狀況好轉，情緒也因此放心許多。

本週須注意的部分
感情運方面，滿月發生在戀愛宮位，與木星合相，發現喜歡的人同時與很多人搞曖昧，決定快刀斬亂麻，封鎖對方與你聯絡的管道。某些天秤座則是因為在情感層面上過於優柔寡斷，遲遲無法做出抉擇，而被分手。
工作運方面，在工作宮位的海王星受到水星與火星的影響，在職場的工作壓力很大，甚至影響睡眠質量，常常做惡夢，再這麼下去身心靈都要出問題了，因此萌生辭意。

天蠍座

整體運勢
家宅運方面，滿月發生在家宅宮位，與木星合相，家庭中麻煩的問題在此時獲得解決，塵埃落定。正在搬家、修繕居住環境的天蠍座在此時可整頓完成，住宅空間煥然一新。
學習運方面，在學習宮位的冥王星相位良好，對於某些新型態的知識與技術十分有興趣，同時可遇到很好的指導老師，會認真學習，直到自己能駕輕就熟為止。

本週須注意的部分
感情運方面，在戀愛宮位的海王星受到水星與火星影響，發現曖昧對象已經有穩定的關係，甚至已經結婚，自己竟然是小三，必須放下執著，才不會越陷越深。某些天蠍座同時有兩個曖昧對象，事跡敗露，無法留住任何一人。
工作運方面，在志業宮位的太陽受到滿月與木星的影響，此時正是工作是否能穩固下來的關鍵期，卻可能要長期派駐到外地，放心不下家人，陷入職場與家庭兩難的抉擇。

射手座

整體運勢
人際關係佳，金星進入人際關係宮位，會有許多朋友或是活動邀約，在各種人脈的牽線下，可獲得更多發展資源，或是一些問題獲得解決。某些射手座則是會收到朋友饋贈的伴手禮，心情感到愉快。
感情運方面，金星進入人際關係宮位，單身的射手座會在許多活動上結識有好感的對象，並交換聯絡方式。滿月與木星合相在傳播宮位，會與網戀很久的人見面，但見面後可能會頗為失望。

本週須注意的部分
工作運方面，在工作宮位的水星與火星呈現合相，受到家宅宮位的海王星影響，工作非常忙碌，生活步調非常快速，能待在家中的時間非常少，甚至常需要在外地過夜。
溝通運方面，滿月發生在溝通宮位，與木星合相，在網絡上發言要特別謹慎，一句無心之語，容易被人放大解釋，使得你的生活遭到非議與困擾。某些射手座無端捲入口舌是非中，必須對爭議做出許多解釋，平息這些紛爭。

摩羯座

整體運勢
工作運方面，金星進入志業宮位，相位良好。會承接一件光鮮亮麗的任務或職務，或是暫時代理主管職，若能表現得宜，日後在職場的升遷，或是待遇都會因此有所改善。
感情運方面，在戀愛宮位的天王星脫離土星影響，與戀人之間的瓶頸或矛盾終於雨過天晴，兩人和好如初。單身的摩羯座陷入不可思議的戀情中，喜歡的對象可能來自異國。

本週須注意的部分
金錢運方面，滿月發生在金錢宮位，與木星合相，一筆分期付款的債務清償完畢，會有報復性消費的行為，花錢較為浪費。有投資習慣的摩羯座，千萬不要炒短線，容易慘賠。
交通運方面，在交通宮位的海王星相位不良，出門到不熟悉的區域，容易迷路，或是找不到停車位，交通工具因為駕駛不慎而損傷，被開罰單的機率也較高，這段時間要特別注意交通安全。

水瓶座

整體運勢
家宅運方面，在家宅宮位的天王星脫離不良相位的影響，討厭的鄰居終於搬家了，生活清靜許多，某些水瓶座搬出家庭生活，感覺很自由，很多事情可隨心所欲。
學業運方面，金星進入學業宮位，會獲得到海外交換學生或是短期留學的機會，此時正準備動身出發。正要升學的水瓶座，可如願進入自己理想的學校與科系，目前會對於新學期有很多期許。

本週須注意的部分
感情運方面，滿月發生在命宮，與木星合相，與戀愛對象正在鬧彆扭，會暫時封鎖溝通的管道，不接電話，不讀訊息，反而使得不愉快更為擴大，此時分手的機率較高，處理情感問題須務實理性。
金錢運方面，在財務宮位的水星與火星呈現合相，受到海王星影響，預期外的支出太多，月底經濟狀況吃緊，需省吃儉用過日子。有投資習慣的水瓶座，不要沈迷於金錢遊戲，炒短線可能瞬間負債累累。

雙魚座

整體運勢
金錢運方面，金星進入財務宮位，偏財運佳，可買彩券試試手氣，購物也會因為特殊的活動，以划算的折扣買到物超所值的東西。有投資習慣的雙魚座，短線會有大筆獲利，但請見好就收。
旅遊運方面，在旅遊宮位的天王星脫離不良相位的影響，不論是工作因素，或是受到朋友邀約，會突然地決定一個旅遊行程，一掃長期不能出門的陰霾，盡情遊覽當地風光。

本週須注意的部分
感情運方面，在感情宮位的水星與火星受到命宮的海王星影響，對另一半交代的事情漫不經心，丟三落四，惹得對方生氣，甚至因此對你冷戰，此時會感到有點委屈。
工作運方面，在工作宮位的太陽受到滿月的影響，對於目前的工作感到厭倦，會想辭職，或是休個長假。某些雙魚座則可能因為不景氣，被公司裁員，或是縮編部門，轉調到別的單位去。

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以下為本段內容文稿：

你生命中，有無法處理的關係嗎？每次想到那個人，就覺得痛苦、憤怒，你很努力讓關係變好，可是對方給你的回應，卻常常讓你很挫折，到最後你只能選擇離開，避免自己再次受傷，如果離不開，就只好透過抱怨、批評對方，來讓自己好過一點。
自從我推出人際斷捨離的課程後，很多朋友都會來告訴我，我提供的方法對他們很有幫助，特別是工作上要互動的人，像是同事、客戶、主管，或是一般的朋友，可是面對親近的關係，就很難做到真正的放下，見面時，還是會想要吵架。可是又不能說走就走，說斷就斷，到底該怎麼辦？
不曉得正在聽這段音頻的你，是否有同樣的問題？而你想到那些讓你痛苦的關係，你第一個跑出來的念頭又是什麼？是希望對方可以改，變得客觀、好溝通一點？還是怎麼樣可以逃的遠遠的，永遠不再被影響？
在我說出可能的解方之前，我想請你停下來，想一想，有沒有可能你選擇把焦點放在對方身上，希望對方改，或是直接離開這段關係，是因為你對自己還不夠自信，還不夠清楚自己要的是什麼，以至於你會一直被對方的話影響。
怎麼說呢？嘉玲就來直接分享一個自己親身的經歷，讓你明白我是怎麼做到關係中的斷捨離。
嘉玲最近見了一個老朋友，這個朋友我們有幾年沒見面了，直到最近我們又恢復連絡。但其實這些年來，我一直都沒忘記過這個朋友，常常想起他，也會惦記他過得好不好，可是就是沒勇氣打電話給他。
為什麼呢？因為當年我們曾經有過合作，這位朋友給我很大的支持和幫忙，教會我很多商業上的規則和秘訣，那時候我只是個剛從學校辭職，什麼都不會的輔導老師，可是對方卻很願意給我機會，讓我試著把心理學的知識轉化成大眾化可以接受的東西。
我心裡一直是很感激也很尊重這對朋友，可是合作一段時間後，我發現這位朋友想走的方向跟我不一樣，加上年紀的落差，我們對於市場的理解慢慢有了分歧，我希望可以多運用一點新科技、新工具接觸年輕人，但他有他想完成的目標，我們溝通過很多次，但結果都不是太好。
甚至到了末期，每次我一想到要見面，跟他報告，我都會失眠頭痛。我想他也覺得很煩心，一直達不到共識。後來，為了不耽誤組織運作，我就下定決心離開。
離開後，為了求生存，我有了新的公司，也就是今天的啟點文化，就沒時間再去處理那段關係了。可是我一直沒放下心中的疙瘩，對對方還是懷抱著愧疚，覺得辜負人家的期待。是有罪惡感的，即便我告訴自己這個愧疚是不必要的，因為商場上本來就是合則來，不合則散，沒有誰負誰的問題，但我心裡很清楚，如果我沒能修復那段關係，我心中的結是會解不開的。
還好，因緣際會，又把我們拉在一起。我們終於又再度碰面，這一次朋友一樣又提了當年的計畫，然後他還是一樣充滿理想，常常我的話還沒講完，他又打斷我，急著告訴我該怎麼做才是對的。以前面對這個情況，我心中都會很生氣，覺得不被尊重，然後很想把話語權搶回來，要對方安靜，好好聽我把話說完。
可是這一次，我沒有太多情緒，在對方又試著遊說我，新計畫可以帶給我多大好處和利益時，我都只是微笑，聽他說，沒有刻意反駁，也沒有表達認同。整場會面下來，我的心情都很愉快，不管他說什麼，看到他還很健康，生龍活虎的說著計畫，我就很滿足了。
離開後，我一直在思考為什麼同樣的他，以前我會氣噗噗，講沒兩句就想走人，現在我卻願意花大把的時間，陪著他聊天說地。
我覺得最大的關鍵是，我真的知道我是誰？也知道自己要做什麼？並且有能力滿足自己，所以我不需要再從他身上獲得任何東西了，像是認同、肯定、財務支持等等需要，我都能自給自足，所以他之於我來講，就可以變成是一個很純粹的客體，就是一個人，不需要負擔我的各種投射，例如他得是一個好老闆，肯定我的表現和眼光。或是他要是好的投資人，放手讓我自己去做，不要管太多。
這些期待和想像都被我放下來了，因為我已經可以自己找到方法滿足這些需求，我就不再需要有另一個人來填補我心中的空洞。我可以回歸到這個人本來的模樣，去好好認識他，去接受他真實的樣子，而不是我的期待。
於是乎，他的固執就不再引起我的防衛，他還是他，他不需要變得善解人意，可是因為我不再是我，所以無論他怎麼反應，我都能適當的回應。而且在對方提出一些額外的要求時，我也因為深切知道自己這個階段的目標，所以我可以很明白的回絕，並且把自己說清楚，不再左右搖擺。
甚至會面結束後，我還答應他，以後有時間，會再來看看他。我是真心誠意這麼說，不是客套話。
從這個案例中，我想講的是，不管那個讓你難過的人是誰，是爸媽、老闆、老師、還是愛人？我想邀請你停下來想一想，你之所以對對方有這麼大的情緒，會不會還有可能是因為你仍企圖，從對方身上要到一些東西，像是被愛、肯定、關注，因為你給不了自己，所以你希望別人給你。
可是當你把主導權交給對方，你就勢必要承擔失望的風險，對方不會按照你的方式滿足你，他也會有他自己的需求和投射，於是你們就會一直打心理戰，到最後兩敗俱傷。
我很感謝自己，在離開朋友組織後，沒有花時間抱怨他，而是很努力的站穩自己的腳步，努力給自己愛，努力讓自己長好，所以即便對方沒有變，卻再也引不起我的情緒。
我一直相信【人際斷捨離】，並不是很決絕的把關係切斷就好，而是一種更深刻的回到自己身上找答案，斷掉不必要的信念，捨下對衝突的害怕，找出合適的距離，人際關係自然就會清爽自在，而不是拉扯與糾纏。
希望今天的分享對你有幫助。
假使你對我的線上課程【人際斷捨離】有興趣，歡迎你上啟點線上學苑聆聽、購買，相關的課程連結都在影片下方，期待這堂課可以幫助你找回人際的歸屬，讓你活得獨立，又可以與他人保持良好的連結。
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謝謝你的收聽，我們再會。