漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「源順芝麻觀光油廠」介紹
訪問:郭美足 理事長、歐俊聰 理事
雲林縣觀光工廠協會:
雲林縣政府輔導與觀光工廠業者們積極配合,終於110年4月13日成立「雲林縣觀光工廠協會」。
未來雲林縣政府會持續輔導雲林縣觀光工廠發展及永續經營,持續輔導協會各方面的合作,相互扶持,觀摩交流成長,支持協會,共同推廣行銷雲林縣觀光工廠之優良服務品質、體驗產業文化教育、顧客高滿意度等,將具有整合產業、文化、教育、銷售、觀光、製造工廠之特徵,以不同面向推廣觀光工廠品牌知名度,進而帶動雲林縣觀光工廠振興產業、產能及經濟效益。
雅聞峇里海岸觀光工廠:
源順製油永遠堅持「以製造有益人體健康之產品為目標」的信念,即便在盈虧時期,也不受利潤誘惑,有所改變。產品品質曾多次受國家檢驗肯定。 消費者文教基金會有鑑於許多生病案例是因食用不良油品引起造成疾病傷害事件,層出不窮(多氯聯苯事件就是其中之一)。於1982年,抽驗市售花生油並公佈抽驗報告,源順是唯一符合國家標準,通過檢驗廠商。 1984年,消費者文教基金會再檢驗市售胡麻油,源順胡麻油再度符合國家標準,源順製油品質再次受到肯定。
粉絲頁: 雲林縣觀光工廠協會
粉絲頁: 源順官方粉絲專頁(主惠實業)
粉絲頁: 朝露魚舖觀光工廠
01. 丸莊醬油觀光工廠: https://www.wuanchuang.com/
02. 福祿壽觀光酒廠:http://museum.fortunebrewery.com.tw/
03. 興隆毛巾觀光工廠: https://www.sltowel.com.tw/
04. 大同醬油黑金釀造館: https://www.tatungcan.com.tw/
05. 朝露魚舖觀光工廠: https://www.chaolou.com.tw/
06. 源順芝麻觀光油廠:https://www.god-bene.com.tw/
07. 台灣鯛生態創意園區: https://kf-fish.qdm.tw/
08. 良作工場農業文創館: https://www.nextland.com.tw/
09. 塔吉特千層蛋糕大使館:https://www.touched.com.tw/
10. 雅聞峇里海岸觀光工廠: https://www.arwin.com/store-detail/130
👇YouTube頻道,可以收看👇
https://goo.gl/IQXvzd
👇podcast平台,可以收聽👇
SoundOn https://bit.ly/3oXSlmF
Spotify https://spoti.fi/2TXxH7V
Apple https://apple.co/2I7NYVc
Google https://bit.ly/2GykvmH
KKBOX https://bit.ly/2JlI3wC
Firstory https://bit.ly/3lCHDPi
👇請支持六個粉絲頁👇
李基銘主持人粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘的影音頻道粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.video
Fb新鮮事新聞報粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.fbnews
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.life
人本行銷案例 在 Facebook 的精選貼文
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題:「金蘋果在銀網子裡:信任崩解年代的精準說服」介紹
訪問作者:張宏裕
內容簡介:
互貼標籤,互揭瘡疤的年代;對立仇視與衝突不斷,信任如何重建?
一句話說的合宜,就如金蘋果落在銀網子裡!
用人格、邏輯、情感去說服激勵,就從「金蘋果思維」開始!
●地球暖化危機的反撲,讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來,人類的免疫系統恐怕無法抵抗。
●長時間居家隔離,帶來的人際疏離與生存恐懼……
SARS至今相隔十八年之後,醫學科技雖更加進步,但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年?
是媒體、網路散布的訊息,讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌?還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂,只能束手就擒?
無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵,是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心?還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢?
思維若不翻轉,那麼「打垮我們的不是病毒,而是缺乏同理心」。
人類急需同理關懷、將心比心,讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散,方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
作者簡介:張宏裕
培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
「新一千零一夜」故事人,喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物,熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任:將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。
出版著作計有《共好,從當責開始-思維不翻轉,結局就翻盤》、《會說故事的巧實力!溫度與情感終將致勝》、《行銷,說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》(2019年 簡體版—北京時代華文書局出版)、《故事力—90秒說服對方》(2020年 簡體版—北京理工大學出版社)等十餘本著作。
擔任公務人力中心、北市公訓處講座、<專案經理雜誌>專欄作家、「今夜,我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好,從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。
演說深具啟發,旁徵博引領導管理學說,信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風,心醉神搖,堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務
粉絲頁: 將苑領導工作坊
出版社粉絲頁: 時報出版
👇YouTube頻道,可以收看👇
https://goo.gl/IQXvzd
👇podcast平台,可以收聽👇
SoundOn https://bit.ly/3oXSlmF
Spotify https://spoti.fi/2TXxH7V
Apple https://apple.co/2I7NYVc
Google https://bit.ly/2GykvmH
KKBOX https://bit.ly/2JlI3wC
Firstory https://bit.ly/3lCHDPi
👇請支持六個粉絲頁👇
李基銘主持人粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.lee
李基銘的影音頻道粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.video
Fb新鮮事新聞報粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.fbnews
漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.vhbn
漢聲廣播電台「快樂玩童軍」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.scout
漢聲廣播電台「生活有意思」節目粉絲頁:https://www.facebook.com/voh.life
人本行銷案例 在 Facebook 的最讚貼文
面對傷痛,最勇敢地做法是直視
有主打「行銷專業」的Podcast節目,在錄製節目的第一集決定以鄭家純的飛機杯「純色」做為探討的主題,更特別標註家純,在她毫無防備的點進去聆聽時,卻聽到兩位主持人在開場時用著訕笑的語氣唱著翁立友的「我問天」,很明顯是將今年農曆過年時家純的傷痛,當成節目的流量素材,在她經過私訊、公開留言都未獲得善意回應後,最終決定在她的粉專尋找兩位主持人,主持人在神隱之下仍不願私訊道歉,只發布了被人批評毫無誠意的公開道歉後,此事才告一段落。
易讀版: https://www.potatomedia.co/s/WAc96RqP
行銷有一百種方式,偏偏主持人選擇了最糟糕的一種 - 「負面行銷」
負面行銷的確是最快獲取流量與關注的方法,但終究不是長遠之道,新節目剛上線期盼能有更高的關注度與討論度無可厚非,如果真有想把節目做好的覺悟,大可以請品牌的創辦人上節目當來賓,好好的討論執行中的所有細節,而不是在並未取得當事人同意,卻拿別人的傷痛來取悅觀眾,而當家純一開始選擇私訊節目,或是在公開留言中表達不舒服的感受時,主持人大可以表示善意,選擇道歉並且藉此機會邀請家純上節目暢談,成功的將公關危機轉為轉機,自稱「行銷專業」的兩位主持人,卻又再一次的選擇最慘的公關處理 - 「裝死」。
有人說遺憾的是這兩位主持人同樣身為女性,竟然還將性騷擾作為訕笑的主題,但對我而言,這一切的作為無關性別,身而為人最基本的道德價值,都知道不該在別人的傷口上灑鹽,對別人溫柔是我們看待世界應有的作為。
網路世代任何資料都有可能聯絡的到你,新節目上線自然身旁的朋友會是最優先協助推廣的第一層,在臉書打上Podcast節目名稱,自然能夠很輕鬆地找到兩人共同好友協助推薦節目的文章,家純私訊兩人共同好友後,換來的回答竟然是請家純不要去搜擾她,自己的朋友犯錯不願勸誡,當事人選擇私下表達不舒服,就是不希望將事情鬧大,但眼見對方絲毫沒有想要處理的誠意,私訊共同好友得到的卻是這樣的回答,最後家純決定將這篇推薦的文章截圖貼出,作為尋人啟事。
短短一瞬間,兩人迅速將所有相關版面給關閉,但過去自己在網路上留下的公開資料,全都將她們的一切攤在陽光底下。
歷經長時間的閃躲,主持人終於在該頻道的IG發表了一篇極度沒有道歉誠意,並且又又又又是極度公關災難等級的道歉文。
本頻道第一集,因鄭家純小姐的品牌-純色,締造驚人的產品銷售成績,認為可以將優秀的行銷策略分享出來,與聽眾一起學習 鄭小姐的成功經驗。
因節目開場歌曲,造成鄭小姐感到不舒服與不愉快,我們深感抱歉,笑場 是源於對歌曲不夠熟悉,而非對鄭小姐之前發生的事件表示出訕笑、戲謔的態度。
因個人行為造成個資被公布,波及到朋友、家人,本頻道已下架並關閉所有社交平台。
針對這次事件,再次向鄭家純小姐致上最誠摯的歉意。
首先,家純的純色品牌造成驚人的銷售成績在市場上是事實,的確也有非常多的行銷公司以此做為成功案例來作探討,但行銷產業多是正面看待且學習的心態來探討,而非像這樣子自以為熟悉一切,更拿別人傷痛來開玩笑作為節目開場,一開始就選擇翁立友的-「我問天」這種明擺著就是要直擊傷口的惡意,用著戲謔的語氣嘻嘻哈哈,最後在公關稿上卻成了對歌曲不熟悉,再一次完美的答非所問。
第三段的「因個人行為造成個資被公布,波及到朋友、家人,本頻道已下架並關閉所有社交平台」會讓不明所以的人,誤以為鄭家純將兩位主持人的個資公布於社群平台上,想藉此替家純吸仇恨值,更看有沒有機會藉著黑粉的投靠來取暖,我想這一招已經有了一位始祖,而這位始祖的慘況真的不必我多說了。
整段最荒謬的就是結尾的「再次向鄭家純小姐致上最誠摯的歉意。」,根本就沒有第一次的道歉,何來再次呢?別人私訊,公開留言,透過朋友傳話,每一種方式都在告訴你想大事化小,任何一個時刻都可以踩住煞車對她道歉,一切事情就告一段落,但偏偏要搞神隱要裝死,一個自稱行銷專業甚至拿別人的成功案例來解析的人,實際處理的成效卻如此驚人。
這絕對是堪稱教科書等級的 - 「公關災難」「公關危機」
解析事件的同時我也想要說一些話。
家純私下是一個非常溫暖且真誠的人,她非常清楚自己在每個階段該完成的事情,如果真有不舒服,清楚且明白地向對方表達感受是件重要的事情,每次與她聊天時都會為了她的清晰與純真所折服,但她這次真的做了我覺得非常正確的事情。
我們不欺負別人,但千萬別讓人覺得我們好欺負。
這個社會太多要你默默隱忍,要你把這些莫名其妙的傷害給吞下來的人,在對方即使用了如此糟糕的道歉方式,最終她也還是原諒了對方,將前面的文章給撤除。
一句道歉沒有這麼困難的,困難的是你要承認自己的錯誤。
G : Awater0911
專屬社團 - 鬼才阿水Awater的東吳水軍社團
人本行銷案例 在 數位小學堂EP09 | 汽車數位行銷案例| 域動行銷Clickforce 的推薦與評價
0:00 本集重點大綱1:02 前期規劃3:56 執行優化部分5:11 成效檢視6:09 域動 行銷 成功 案例 6:41 下集預告【域動 行銷 】 ... 客戶超煩惱_ 行銷 人必修基本功CDP | 域動 ... ... <看更多>
人本行銷案例 在 [分享] 最近看到很強的書籍行銷案例- 看板book 的推薦與評價
... 行銷力: 網路x媒體x社群,學會讓書本一刷再刷的行銷策略. https://i.imgur.com/bR3Umn2.png. 這堂課將在5/26、6/2 升級好評加開! 師資陣容: 資深媒體人 ... ... <看更多>
人本行銷案例 在 「最佳在地新星獎」得獎作品解析:神探阿江&慷仁 的推薦與評價
營養師輕食創辦人江欣樺(阿江),為解決台灣保健食品市場存在的誇大不實現象,,以研發「真誠」的保健產品,做為創立營養師輕食的初衷。疫情期間,營養師 ... ... <看更多>