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[訪談心得] 跨海視訊培訓訪談
剛剛與大陸日資進行了一個小時的培訓訪談, 與會的有客戶的HR總經理, 培訓經理, 及課程承辦人, 還有我在北京合作的顧問公司! 利用iPad的FaceTime, 雙方也算有了面對面的交流!
記得四年前第一次進大陸授課, 大陸企業要求要訪談, 面對內部HR試講, 第一梯次試教等三個階段, 才願意簽訂長期合約, 光是談定一個案子, 就要往返大陸多次! 現在有了iPad, 我在台南, 也能跟北京視頻訪談, 真是太方便了!
這次授課對象是事業群總經理, 學員人數12人, 一天是「策略規劃與商業模式創新」, 一天是「創新領導與變革管理」, 大陸的課程越來越有挑戰了!
[訪談心得] 剛剛結束一個培訓訪談, 但其實談的根本不是培訓!
企業端提出的需求, 是各產品部門之間不溝通, 不交流, 有心結, 希望藉由外部顧問, 來促成交流, 溝通, 分享! 這其實是一個教練, 引導, 顧問的需求, 跟培訓的關聯性不強, 但企業去年和今年上過我"更快/更好/更有價值的流程改造"和"打造學習型組織"兩門課, 知道我在相關產業擔任過高階經理人, 所以還是找到我來協助引導!
由顧問公司主持的三方會談進行了兩次, 但通話的品質不佳, 中間傳達的效果更是2266, 於是我請顧問公司夥伴乾脆把我的電話直接給客戶, 讓顧客與我直接聯繫, 果然溝通效果大增!
我的建議:
(1) 第一階段, 將七小時的培訓改為3~4小時即可, 壓力不要太大
(2) 討論的過程準備足量的飲料和點心, 有吃有喝, 心情放鬆!
(3) 中途休息時間加長為20分鐘, 增加場外溝通的機會
(4) 對於自己部門的問題, 不須具名, 但須提供事實
(5) 對於其他部門的事務先只談優點, 擱置你看到的缺點
週四再和需求單位主管安排一小時面對面訪談, 建立顧問式培訓的新模式!
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企業 訪談心得 在 [心得]日/全人/社會/洪子豪/企業概論- 看板FJU_CLASS 的推薦與評價
去年下學期修的。
一開始是在網路上聽別人說這堂課很不錯，而且自己也有興趣。
第一天，老師說要寫一些像是基本資料和興趣專長等的資料卡（25K）。
然後他就依照那份資料卡分組並選組長！
平時成績（期中考20%+個人作業15%+平時成績10%）
+學期成績（學期考20%+小組學期報告30%）
不足的5%我忘了。
個人作業：影片心得3篇（每篇約一頁A4）.案例心得2篇（每篇一頁A4）
小組學期報告：書面＋簡報（一組一節課）
書面會有格式範例;簡報會給順序與評分標準。
分數是由報告當天，台下全部同學及老師給的，
老師會依照同學打的分數（含評論）給該組以及打分數的同學評分。
分組標準我也不知道，本組女生幾乎都是金牛座＝＝＋
先是買課本，書是老師寫的！老師會先代墊，之後再補交即可。
上課就是上企業和管理兩方面的課程，
報告要去訪談兩間自己找的企業並上台報告！
報告當天要穿正式簡報的服裝。
上課會第七節上課本內容，第八節看影片。
其實還滿辛苦的，但是也可以學到很多！
本組因為組員中有幾個有認識的大企業，所以在找企業上不成問題，
之後除了比較兩間企業，還要應用企業功能和管理功能的其中一樣詳加比較。
因為組員分布在不同系所，而作業又滿重的，所以最好叫所有組員用msn！
報告氣氛凝重，報告得很戰戰兢兢！
老師也會問些尖酸的問題，所以最好是有同學可以發問，不要輪到老師！
期中.期末都是申論題，可以寫很多！
企業訪談時建議先想好題目並分配工作，訪談時間也先喬好！
一學期很短，還有很多事要做，所以訪談要盡早進行！
所以要先預習課本內容！
絕對不是輕鬆的課！只建議給真正想學的人。
如果認真學，是可以學到很多的！
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