關於 你可以生氣但不要越想越氣線上看 ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

【0.4的戰爭】

上週五，Z阿姨在群組裡傳來她的孩子的視力檢查單，分別是0.7和0.5。

我看到單子時，心臟彷彿漏跳了一拍。

0.7這數字，我彷彿還能接受，但0.5映入眼簾時，我瞬間感覺自己的內在是不太平穩的。

可能是0.5超乎了我能想像的地步了，如果視力如此的話，孩子在教室上課怎能吸收？在看不到的情況下，開學已經四周了，孩子在學校上課的煎熬可想而知。

當天晚上，三三的視力檢查單子也來了，我攤開來一看，手真的抖了一下，上頭寫著檢查結果是：0.8、0.4。

0.4？？？

面對0.5對我而言都是考驗，更何況是0.4！

當天晚上我只覺得腦袋嗚嗡作響，孩子是怎麼使用眼睛的，竟將自己的眼睛惡化到這般境界！

原來三三自從愛上「貓戰士」的小說之後，總是沒日沒夜的不停閱讀，而且每每都心無旁騖也不管燈光是否充足，打開書本就看。即便我走過她身邊，提醒她要記得開燈才閱讀，但三三總是在夜晚睡覺前，就著昏暗的夜燈看書，終於將自己的視力用罄了。

回想三三過去的閱讀習慣，再配上過去我苦口婆心提醒的畫面，我終於忍不住叨念三三了。

我：你眼睛0.4，你本來的眼睛很健康，你是怎麼使用它，最後讓它近視的？

三三：我就看書而已。

我：平常我有提醒你要多休息、看書開燈、不要連續看書，你都說好，你真的有聽進去嗎？

三三：有聽，但不容易做到，因為會忍不住想看。

我：你的忍不住，讓我和你都陷進去了。你現在的眼睛變成這樣，你能告訴我要怎麼處理嗎？

三三：就戴眼鏡呀，就算眼睛近視了，我還是要看書的啦。

聽著三三如此不在乎眼睛健康的言語，我被挑起了情緒。

我：你可能覺得近視戴眼鏡就好了，但對我而言，你這句話讓我非常傷心，因為我是這麼在乎你的眼睛，但你卻絲毫不在乎自己眼睛健康，既然這樣，我想問，學校來單子要你去眼科複診，你要怎麼去？

三三：不知道阿，你帶我去？

我：為什麼你沒照顧好眼睛，卻得由我承擔起帶你去看醫生的後果？

三三：不知道。

我：如果我們是天生體質關係而近視，我願意陪你一起，但這次眼睛近視，卻是因為你使用眼睛的態度太隨性，我一點也不願意承擔呀！還有，你說要戴眼鏡，當然近視了就得戴眼鏡，但是配眼鏡的費用，從哪裡來？

三三：你幫我出。

我：你覺得合理嗎？你能告訴我，為什麼你使用壞的眼睛，卻是由我來負擔維修呢？

三三：不知道。

我：我覺得一點也不合理耶，而且過程我都有做到提醒你要注意保護眼睛，是你忽略了我的提醒……

我對許多事情都算開放與豁達，但面對有生命危險或危及健康的事物，我在當下仍舊非常在意與激動。

我叨念三三十幾分鐘之後，三三沒有反駁，但她以認真的眼神告訴我：

媽媽，對不起，我從今天開始會好好保護我的眼睛，你告訴我現在我應該怎麼做，我會努力去做，好不好？

我：當然好，可是一想到你的眼睛視力只有0.4，我就忍不住想念你。

三三：媽，你不是說過，情緒來的時候，越生氣就越容易有更大的情緒，所以你可以試著去做點別的事，緩和一下，不要一直念，不然你只會更生氣。

我：呃……（嘆）好吧，我告訴你哪些需要你即刻作修正，你自己接下來真的要好好的照顧你的眼睛，你的健康，媽媽幫不了你，只能靠你自己。

三三：我會努力的。

三三一句提醒的話，讓我立刻從情緒的混亂中產生覺察，這大概是長久以來用薩提爾模式教養孩子的好處，隨時隨地換她來提醒我該怎麼做。

＃從那天起三三每天都會做眼球操
＃從那天起三三的閱讀只能在白天進行
＃從那天起學校每節下課一定得外出看遠方
#視力保健持續進行中
＃雖然明知視力已經無法挽回但仍希望孩子學會照顧自己的眼睛保健

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☞粉專心運動，多說點什麼：

「免費線上講座」

近日接到許多媽媽的求助信，但是這兩週是我最奔忙得時候，經常無法安穩的坐在電腦前面看信，就又得離開位置去奔忙，所以前來求助的朋友，可能得等我一等，但我也明白大家的無助與學習的渴望，所以特地來和大家分享一場免費的線上講座資訊。

這場講座由「重慶國中」學校舉辦，特別分享給有需要的家長一起學習，有興趣的家長，可以斟酌時間前來線上聽講，講座資訊如下：

◑日期：9／30（今晚）
◑時間：晚上7：00-9：00
◑線上軟體：google meet
會議代碼：zey-ahey-eqz
會議室連結： https://meet.google.com/zey-ahey-eqz

📚親子教養書籍：
1.《薩提爾的親子情緒課》https://www.books.com.tw/products/0010879184?sloc=main
2.《薩提爾的親子對話》https://www.books.com.tw/products/0010844323?sloc=main
3.《孩子永遠是對的》https://www.books.com.tw/products/0010753057?sloc=main

【老師你為什麼不給我投影片】
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先說這篇是負面情緒的抱怨，然後我是完全站在講師的角度，另外如果你跟我看法不同，我從來沒有想要說服你，就只是不同立場和觀點而已。
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我覺得每個行業大概都有每個行業的一些點，就是外人可能覺得不怎麼樣，但一踩到就會爆炸的點，就是那種一句惹怒你的方式。
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隨著時間過去，我對於這個行業越熟悉，其實也沒什麼點會惹怒我了。以前基本上都是為了錢在生氣，現在則是看到不能接受的費用，直接報價就好了，後來也還真的沒怎麼生氣。
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但到有一件事情，我到現在還是很在意，那就是智慧財產權的問題。
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通常上課的時候，都會遇到一個問題，就是老師能不能提供投影片。以我來說，我通常都是不提供投影片的。當然這個可以有一百萬種說法。但對我來說，就是你上課買我的是講述內容，而我覺得投影片不包含在內。
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原因是以前我也曾經覺得給個投影片沒怎麼樣，但後來我卻發現，居然有其他老師拿著我的投影片去上課。重點那不是引用，而是直接把課件內容排列重組一下，基本上除了姓名，跟刪掉了我的logo以外，通通都拿去用了。
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因此我後來就特別小人，通常不會給投影片。但如果是付費的講座或是課程，肯定會有講義。而就算是免費的課程，我也都歡迎拍照，而如果是線上課，也都歡迎截圖。
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但我常覺得，這是為了讓同學學得更好，但這還是不代表老師上完課，就應該把投影片給你。當然，也可能有人會說之前上課遇過的老師都會給投影片，但我覺得那是那位老師人很好，但我就是個小氣的人，我覺得教材和課程是分開的。
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就像去學校上課，課本也需要另外付費的吧。我用個誇張一點的比喻，這概念就像你去做飛機，你不會把空少或空姐帶回家吧，那應該是在旅程中提供服務的人，但不代表是你的所有物。
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更扯一點的是還有主辦單位直接開始就答應全部人老師會給投影片的，接著再用這個點來凹講者，通常礙於現場壓力，很多人也就屈服了。
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而另一個我覺得很莫名的，是以前還會接政府和學校的時候，常常為了核銷需要提供投影片。我常常不太能理解這個點，難道沒有投影片，就不能證明老師有來上過課了嗎？
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還有更扯的是一定要錄影存檔，但我覺得這都不見得是主辦單位的問題，有時候就是礙於某些『核銷規定』，以前自己也在學校辦過講座，我想也得罪過了不少講者吧。
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所以現在基本上這種價格偏公益的場次，我也不太接了。但另外就是會遇到，主辦單位不是因為核銷，而是根本沒有智慧財產權的概念，這個更令我頭痛。
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最近一個長期合作的單位牽線，我接了另外一個單位的課程。他們有屬於自己的平台，上課時要用他們的教室。
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當時覺得蠻酷的，居然有自己開發的系統。但上到第二堂課，才發現講師的投影片可以直接被同學下載。我當下其實是有想直接關掉教室的衝動，但想想，同學也是照著規矩，而且那不是漏洞，是清清楚楚放在說明書裡的。
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當下真的是深呼吸了幾次，想想還是把課上完再說吧。而你要說我投影片多厲害嗎，倒也不是，就只是個尊重問題。而更不開心的是，這件事情在事前沒有任何告知。
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也就是如果是第一次用的老師，根本就不知道自己的投影片會被下載。而當開始上課後發現可以下載時，肯定是沒有其他轉圜的原地了。
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後來想想可能是之前都是內部講師，所以老師們的投影片都算是公司的，可以無償的被下載。但我覺得一個能自行開發平台的公司，怎麼會連保護老師智慧財產權的想法都沒有，我實在嘆為觀止。
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而有趣的是，合約上還有特別說明智慧財產權不得供第三方使用，但平台的設計就是能讓第三方使用的，這該怎麼來算呢？後來就決定把這個交給公司法尊處理了，平常都是度爛法尊檔很多提案，直到發生事情才發現他的好嗚嗚。
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總結一下我的一些想法：
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1.對我而言，如果不是演講經驗分享，而是學習或技能類的課程，直接去跟講者的投影片是不禮貌的。現在能夠拍照，能夠截圖，甚至有講者會用寫心得來交換等等。但當然你可以去要，但給不給是對方的決定，而不是義務。
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2.如果你是講師，我覺得要好好保護自己的心血。投影片和錄影這種事情，絕對不用後退。另外就是，你可以去談整年或是計次的授權。我曾經幫一個單位錄重複撥放的檔案，在計次撥放的情況下，那一個半小時的影片我最終拿了六位數。
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3.如果是要邀請講師，我覺得主辦單位應該是要保護講師智財權的。現在有很多主辦單位都很懂了，能夠提供幾張精華。而我覺得如果一定要用主辦單位的電腦，在講課結束後，告知對方已刪除檔案，我覺得是能增加好感跟信任的。
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總之寫了這麼多，只是想抱怨，但也希望除了抱怨之外，也能夠讓有可能當聽眾，講師，主辦單位的人，能理解一下小氣講師的一些想法吧。

-----------額外補充----------
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一早起床看到這麼多支持我也是嚇壞了，感謝我的同溫層夠厚，大家都能認同這個概念
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有些老師可能還是會有點卡卡的，我分享一下我的說法。我在跟主辦單位說明時，我都會說這個概念跟看電影一樣
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你付費是付電影那幾個小時的觀影體驗，你如果全程拍照錄影，肯定違法。而看完電影後，你也不可能跟電影院要求腳本，分鏡圖吧？
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而如果真的遇到完全不能接受的主辦單位，也不用拒絕合作，就另外計價就好。
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而當如果面對學生質疑，說知識應該被無償分享時，可以請他去查google，上面有許多可以被無償分享的知識。
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而我覺得，我分享的投影片內容是我花錢去上認證課或授權課，獲得並轉化的收穫，版面結構是我從每次課程中不斷調整的結果，圖片是我每年付費從授權圖庫購買，並且篩選出來的心血。
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但也不是希望大家遇到這樣的事情就生氣，畢竟很多人也是不懂，所以可能不小心踩到點。而我相信只要說明一下投影片不方便提供，但可以針對不懂的地方，或是哪邊作加強，對方一定會樂意接受的。
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而會拿這些是為了知識教育或什麼冠冕堂皇的理由，或甚至直接擺明就是要拿你投影片去用的，我覺得基本上也不要花太多時間，就直接不合作就好。
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畢竟如果有這樣的不尊重，可能也代表在他們的觀念裡，專業是沒有價值的，他們更可能不會願意為你的勞動成果付費。
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當下次遇到這樣的情況，覺得是不是自己太計較的時候，⁠請記得這個世界上有更多更好的合作單位，不要讓自己委屈啊~~
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大方的接受自己的心血有價值，也接受那些不願意付出的人說你小氣吧XD
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#我就是小氣
#也許對某些人來說只是投影片
#但對我來說都是心血

【內心陰影被光明照亮後，看到是完全不一樣的世界】

上週六線上講座【安定正向教養 養成正向安定孩子】，我講完四種孩子不當行為時，一位學員小穎在線上舉手提問。

我邀請她開麥克風提問，她問到：「...有沒有辦法可以在教養過程中，不要讓孩子感到委屈？」但我聽她說著，感到她語帶哽咽。

要回答問題，需要先瞭解問題背後的原因；要處理事件，必須先處理情緒。於是，在她壓抑著情緒敘述到一半時，我刻意地打斷了她、請她先停下來，並感受自己。

在核對了幾個感受後，在另一邊的她已開始哭泣了。

她告訴我，除了難過與受傷，還感到非常委屈。

我相信是剛才的內容，無形敲打了她的冰山，讓內心深處有所共鳴，才會把冰山裡壓抑著的情緒敲擊出來，讓她感受到。

是什麼原因感到委屈呢？她說著，以前父母對她很嚴格，常讓她感到很難受。記得大概在小學三年級時發生過一件事，當時她明明是受害者，卻只被爸爸媽媽說是自己不對，只因為父母一口咬定，所以根本不想聽她解釋，也不准她解釋。

這只是冰山一角，但也足以窺探她從小內心受了多少苦，心裡有多不平。壓抑著的傷痛，逐漸變成了她內心的陰影，並在成為母親之後，無意識地影響著她教養的觀念與模式。

在孩子成長過程，環境必須給予有限制的自由，方能讓孩子從外在紀律逐漸發展出內在紀律。試問孩子在過程中，怎麼可能不會感到委屈呢？

所以這位媽媽雖然問的是「怎麼讓孩子不委屈」，其實是反映出來的問題是「她自己無法接納委屈」，因此把這觀點無意識地投射到孩子身上，變成「她不想讓孩子感到委屈」。因為從小到大，她不斷承受著委屈之苦，不希望孩子像自己一樣。

於是，在線上我與她展開對話，讓她逐漸看見小時候的自己與她現在如何看待孩子的因果關係。

對話雖然有一點長，但與會的參加者不但有耐心地聆聽，之後還紛紛鼓勵這位媽媽，並回饋這番對話給他們很多體驗與收穫，也撫慰了自己內心。

末後，小穎告訴我她感到好多了，並感謝有這麼難得的機會，可以敞開心扉把多年來的委屈釋放。

過了兩天，我收到小穎的心得報告。經過她的同意，在此為大家分享，希望我們能從中得到一些體悟與學習。

…………

羅老師，我是昨天講座有分享自己經驗的小穎。

覺得很幸運可以在老師的講座分享自己的經驗，我聽過了3場老師的講座，聽過老師幫別人安撫內在受傷小孩，被安撫的人都會流眼淚。

昨天一閉上眼睛，就想到小時候那次明明是被同學欺負、拿了板擦砸到同學身上，卻被老師打電話回家，內心很多委屈很想解釋，很希望爸爸媽媽的同理，很希望可以有人安慰那個被欺負的我，但卻仍是被爸爸媽媽說是自己不對。很生氣又很難過，想起自己關在房間裡面躲在被子裡哭的我，真的控制不住自己的眼淚。

自從生了孩子之後，我一直告訴自己不要讓孩子跟我小時候一樣，所以我看了老師的書，也看了很多專家的文章，做了很多筆記，希望可以記住每一個教養的技巧，但我卻忽略了自己內心的那塊陰影。

我覺得老師說的很對，等到生了孩子，因為愛孩子，所以願意原諒、願意擁抱過去的那個自己，也願意釋懷。

我其實覺得我自己蠻糟糕的，雖然看了很多教養的文章和書，每次看到一些說的父母如果對孩子負面的行為會造成孩子一些負向人格之類的，我都會在腦袋想著「對，我媽之前就是這樣，所以我才會這樣」... 每次看文章看書聽講座，都是一直把過去的事出來比較，然後一直告訴自己不要這樣。

我其實很清楚小時候的事對我來說是一個陰影，但我從來沒有去面對那個陰影、處理那個情緒，我只是一直在怪那個陰影、怪我的家人造成我的負向人格，然後每次我在跟我媽聊天的時候，講到一些教養議題，我就開始會有很大的情緒。

昨天我接納也擁抱了那個在房間哭泣的我，我願意擦乾眼淚站起來，告訴自己我值得被愛，值得被原諒...

我不再怪我的家人，因為以前他們這樣做是希望我在學校能夠表現的好，我知道媽媽可能說話的方式不小心讓我受傷了，媽媽可能在那些事情發生的當下，因為被情緒困住了，沒有出口，所以在情緒下處理了事情，讓我在當下很受傷。這些我媽媽他一定都不知道，因為人在情緒的當下，可能會做自己沒辦法控制、或是事後想起來會很後悔的事。

以前我跟我媽媽關係不太好，每次吵架都是大吵，然後我媽媽很喜歡講不好聽的話（我寧願沒生你這個女兒、或是再也不要見到你... 之類的話）都會讓我超級難過，但我媽沒有生氣沒有情緒的時候，又是個很好的媽媽，會跟我們聊天了得很開心。

自從生小孩之後，因為我需要上班，孩子托嬰下課都是我媽媽在幫忙接送，他都很用心在幫我帶孩子，會陪他看書玩玩具之類的。我很感謝他，但我內心的陰影一直影響我，所以只要聊到教養的問題，我們就會搞的很不開心。可能我真的太害怕了，所以一直想要要求我媽改變。

但現在想想，我媽怎麼可能會這樣對待自己的孫子，媽媽其實是幫我帶孩子，不是幫我教孩子，教孩子的責任應該是我，我沒有必要一直去糾結在小時候的那些事。（請替小穎鼓掌）

昨天說出來真的好很多，今天我面對我媽媽的時候，我的心是平靜的，雖然目前我們還沒有像之前聊到教養的問題，但我相信如果有那麼一天，我也會安定的面對，而不是帶著以前的陰影產生了不必要的情緒讓大家都不開心。（內心陰影被光明照亮後，看到是完全不一樣的世界）

真的很謝謝老師幫助我，不是只是幫助我在未來教養的路越來越有方向，也安撫了我最在意一直卡在內心的過去。

………….

之後，我回覆她：

小穎你好我是羅老師。

耐心地看完你的信，很欣慰從你的內容裡，看到與你對話後內心的轉變。

敘述能帶來療癒，昨晚與你的對話，你把隱藏在內心多年的委屈釋放出來了；你也找到小時候那受傷的自己，並滋養療癒了她。

這份愛，也開始轉換你現在看待自己與母親的眼光。你不再怪你的家人，因為你知道他們其實也是出於對你的愛與期待，才會在情緒時無意中傷害了你，你用愛接納了當時的自己，因此也用愛接納了他們。

於是，你再次看到母親愛你的一面，與你有連結的那一面，更加滋養了你的心靈。所以你現在看到媽媽，內心比之前安頓了。

你內心本有著愛，透過一些引導，你用這份愛療癒了你內心的傷痛，讓你得以用嶄新的眼光，來看待世界。

我為你喝采。

這是非常美好的故事，謝謝你與我分享。

請繼續好好關愛自己。
................

再多的苦難，也有機會轉為生命的正向資源。

端看我們能否找到它、處理它、放下它。🧡

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，我們每週一到週五晚上7點準時更新，透過心理學在生活裡面的應用，每天陪你進步一點點，如果你想要每天都有所進步，歡迎訂閱我們的頻道。

隨著疫情的發展，無論是台灣還是世界各國，都出抬了很多相關的規定，這些規定呢，都是要讓我們能夠更好的保護自己，也保護別人。

所以我在這邊也特別呼籲一下哦，不管是戴口罩，還是社交距離，還是居家檢疫、居家隔離等等的。

請我們所有的聽眾，當你聽到這裡，請你務必遵守這些部分，不僅保護你自己，也是保護其他人。

面對這麼大的疫情威脅，在規定上面採取一種「如果你違反就處罰你」這完全是可以理解的；只是我也不免想到的，有沒有可能用另外一種方法，就是用鼓勵的方式，或者是用正面獎勵的呢？

就像是歐美，有很多人根本沒有戴口罩的習慣，甚至於他們把所有的人際距離，或者是禁止外出這樣的規定，視為一種不必要的；甚至於還看到很多戲虐的影片，彷彿把它當成是一個笑話一樣。

當然了，我相信隨著確診人數越來越高，然後死亡人數也越來越多；我想整個情勢發展到此刻，應該也不會有人把它當成是個玩笑了！

就像是美國總統川普，他剛開始也覺得這次的疫情，彷彿就像是過往的流感一樣；然而很快的，他的說法還有很多的規定都變得不一樣。

只是如果回到人的行為的長期塑造，往往用懲罰式的思維，是不會有太長期而且穩定的效果。

就像是從小到大我們被規定的很多事情，不可以交男朋友、不可以交女朋友、不可以晚回家、考試不可以作弊…像是這樣的禁令，你回頭想想你真的有100%遵守嗎？

還是等到你覺得差不多，可以測試一下爸媽對於門禁的底線，你就會用各種方法去測試他們呢？

的確，在人性的部分來看，用禁止的跟用獎勵的，其實它的長期效果是很不一樣的；如果你想要得到更好的長期效果，其實用獎勵的方法，會是永遠比用禁止懲罰的方式來的好很多。

舉個例子吧，在南非最大的健康保險公司Discovery，他們公司並不是用警告保戶「未來你會生病，所以你要保險」這樣的一個訴求。

他是展開一項獎勵的計劃，他們的客戶呢，每一次在超市裡面，只要買水果、蔬菜、上健身房，或者是去接受健康檢查，都可以立即累積一些點數，而客戶呢，可以用這些點數來兌換很多的商品。

而這個計劃非常的有效，非常的成功，人們採行了更健康的行為，因此到醫院看病的次數也就減少了，那對保險公司來說，跟對客戶來說都是雙贏的結果。

可是你聽到這裡，你可能也有一個很大的疑惑，就是如果威脅和警告的效果是有限的，那麼我們為什麼想要改變別人的行為的時候，還是常常利用懲罰和威脅呢？

即使你我都心知肚明，但是我們發現，我們還是會常常去警告學生，如果不努力唸書，就找不到好工作；或者是警告我們的子女，不穿外套就會感冒。

我們應該告訴學生，努力唸書，就會寫出好報告，就會找到好工作；告訴自己的女兒，穿上外套，既漂亮又溫暖還能保持健康，這樣才能去參加朋友的聚會。

我們理性上都知道該這麼說，但事實上，我們要改變說法是很困難的，這是因為我們的大腦自動按了快轉鍵。

其實演化的結果，讓我們的大腦對威脅會特別的敏感；所以我們自然而然，會很直覺的去想到，如果他不做什麼，就會有什麼損失；或者是如果他做了什麼，我就要懲罰他，像是這種比較負面的方向。

因為你想想看在演化的長河裡，如果你的祖先是那種，看到威脅或者是看到可能的危險，不會有特別反應的人；那我想你也不會有機會聽我這一段分享，因為你的基因根本不會被留下來啊！

所以呢，當我們發現某一個學生不用功，我們的大腦就會立刻進入他的未來，去看到他沒有達成生命的目標、找不到工作。

而這樣的立即反應，會讓我們的大腦，會比較習慣去看到災難，於是就會說出悲觀、負面的語言。

不過當你聽到這邊，千萬不要覺得很挫折或很無助，其實要讓自己能夠改變說法，這需要有意識的學習跟練習，這也是為什麼我推出【自信表達力】這門課的主要原因。

因為表達這件事情，如果你只是自己跟自己說話，自己說自己想說的話，基本上你不用學習，因為你根本不用care別人聽得懂聽不懂，或者是別人聽得進聽不進這種事情。

然而如果你的表達是希望讓別人能夠聽得進，而且會去做的話，那麼這個時候，如果你的表達卻觸發了對方的抗拒心理，或者是對於負面感受的排斥，這樣的逆反心態，那麼你很有可能就會是越努力越挫折。

就像是我們成長過程當中，有多少師長跟前輩，對我們所謂的苦口婆心，但是一點用都沒有，最後再丟下那三個字叫做「為你好」，你還更生氣！

可是當你有一定的年紀和歷練的時候，你回頭想起他們曾經講過的話，你可能都會覺得他們說的，某些層次上是對的。

但當下你就是聽不進去，可是更可悲的就是，你現在面對自己的晚輩的時候，你卻重蹈覆轍，你不覺得這樣子，好像有點蠢嗎？

所以呢，在我的【自信表達力】課程裡面，我就特別的讓你，除了去建立起你在表達之前的思考模式之外。

當你在設計跟鋪陳你要表達的內容的時候，你怎麼樣去說到別人的心裡，能夠引發對方想要行動的動機；也讓對方在感性上覺得，配合你說的去做，是一件容易的事情。

簡而言之呢，就是說那些有感的話，而不是把自己搞得疲於奔命，累的要死，說了一堆，別人還翻你白眼。

然而聽到這裡，無論你會不會參與我的【自信表達力】課程，我都很希望你可以用同樣的方法，來用在自己的身上。

其實有太多的狀況底下，你的理性上都知道你該去做什麼，但是你就是不願意甘願的去做，為什麼呢？

因為你的心中總有一個權威者，來要求自己、來恐嚇自己，而那恐嚇的句型正如同你恐嚇和別人一樣；你可能會告訴自己，如果這個時候不好好的學習閱讀，那我未來會看不到希望。

然而其實你也可以告訴自己，我現在只要開始閱讀，我就可以多增加未來的可能性，都是在指涉同樣一件事，你想哪一種表述，會讓你的心更願意跟自己配合呢？

希望今天的分享能夠帶給你一些啓發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，除了YouTube之外，我們也有Podcast，你只要在Podcast的應用裡面搜尋「啟點文化一天聽一點」，你就可以訂閱我們。

除了訂閱我們之外，也希望你能夠給我們5顆星的評價，並且分享給你的朋友，我們需要你的支持。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天提到的【自信表達力】課程，相關的內容跟連結，在我們的影片說明裡面都有。

很期待你的加入，也希望能夠跟你一起學習、一起前進，那麼今天就跟你聊這邊了，謝謝你的收聽，我們再會。

【2020/4/30開課】《人際回應力-看懂情緒，輕鬆對談》~第22期
一個人的命運，是回應力的總和！
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【線上課程】《理財心裡學》～擺脫家庭影響，從心培養富體質
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【人際維基】桌遊工作坊～帶給你更多新鮮的玩法與樂趣~2020.01.18（六）
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[ 2020/4/18 開課！]【寫作小學堂】～寫出專屬風格，找回文字悸動～第五期
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以下為本段內容文稿：

在你過往的經驗裡，特別是跟人建立親密關係，不知道有沒有過這樣的一個過程？

就是呢，剛開始認識的時候，感覺都還不錯；可是呢，隨著相處的次數跟頻率越來越多。於是呢，對方挌下了一句話，叫做「感覺不對」就分手了！

可是呢，你完全沒辦法理解，所謂的「感覺不對」到底是什麼？不是原本才聊的好好的嗎？為什麼突然說變就變？

這個部分哦，讓我想到我有遇到一個例子，曾經有位母胎單身的年輕人，他在線上遊戲認識一個女性的玩家。

剛開始喔，他們組隊打怪合作無間，在聊天室裡面聊的很開心。過了一個月之後，確認彼此都是單身，還交換了照片和FB。

於是呢，雙方都有了一個基本的理解跟好感，慢慢的就成為男女朋友；結果啊，哪裡知道在網路上很聊得來的兩個人，不見面還好，一見面很多的感覺就不一樣了！

特別是女生感覺到，跟原本想的不一樣，最後直接導致分手。而我們這位母胎單身的年輕人就很受傷，他搞不懂戀愛到底怎麼回事？

怎麼說變就變喔，讓人一下子從雲端跌到谷底？

那我想這中間一定有很多的過程跟故事，你可能也會好奇，到底是什麼原因，讓原本滿滿的期待，到最後變成了不歡而散？

其實有幾個可能。第一個，就是我們對愛情的想像，其實蠻受影視作品的影響；於是呢，對那種所謂的浪漫有一種過分的期待。

然而呢，在真實的世界裡面，兩個人真實的相處完整的呈現，它一定有那些很真實，但卻沒有什麼美感的部分。就好像是只要是人類都會放屁，類似這樣的一個概念哦！

然而第二個可能是什麼呢？就是啊，他們的緣分是從網路世界開始的。

所以呢，網路世界彼此的信息交流可能都是在LINE，可能呢，都是透過網路的工具，而沒有所謂的「面對面」這個部分。

可是一旦關係進入了「面對面」，那麼我們彼此在溝通的時候喔，除了我們說什麼內容之外，更重要的關鍵，就是我們「怎麼說」我們的內容？

打個比方哦，比如說當男生跟女生說：「我肚子餓了，去煮泡面」。

這樣子簡單的一句話，其實它的解讀可能是無限多的；可是當它被放在LINE的訊息裡面，可能對方只會單純的覺得你只是告訴他，你要去煮泡麵。

然而呢，在面對面的情境底下，哇～那個想像簡直是無限延伸。

可能女生會覺得，啊你是要自己去煮嗎？還是要我去幫你煮，又或者是哦，那你煮泡麵，你怎麼不會想到我想不想吃？

你看！當關係走到了「面對面」的這種短兵相接的時候，原本的簡單的一句話，是不是就有無窮多的解釋？

也因為這種無窮多的解釋，誤會就很容易產生，而我們一時半刻沒有說清楚自己，就會變成無邊無際的爭吵。

可是呢，我在這邊也要說一句公道話喔，它也不一定是女生想太多的問題；其實男生，尤其現在這個時代的男生，也有很多人有這個狀況啊！

而且還不止如此哦，我們常常有時候在面對面跟人互動的時候，我們會不知不覺的成為「句點王」而不自知。

「句點王」就是什麼？就是那種你問一句、他就答一句，而且話題沒有辦法延伸，讓人更生氣的，就是他只回答自己想說的，完全沒有在管別人到底想要問的是什麼？

那個「言下之意」跟「言外之意」是什麼？

比如說，有人問你餓不餓？你就回答餓或不餓。有人問你累不累？你就回累或不累。

你那個話題，是沒有往後的延伸性，當這個話題沒有來回；我必須講哦，可能你真的沒有錯，但是別人真的不會想要繼續跟你在一起，因為太無聊啊！

所以你可能聽到這裡，你會有一個感覺，那我到底該怎麼做呢？做人好難好累啊！明明你問我餓不餓，那我回答餓也不是、不餓也不是，是不是這個意思呢？

當然不是哦，其實我在這邊簡單教你一個方法，就是呢，你可以表達自己的需求，又可以讓對方感覺好一點。

甚至於感受到你的關心，這個小方法就是呢，你在回答對方的問題，或者是你在說完自己的需要之後，下一句的開頭加上「你」。

比如說，餓不餓？「我餓了，你呢？」、餓不餓？「我不餓，你現在餓了嗎？」

還有像前面說的累不累？「有點累，你呢？你會累嗎？」；或者是「有點累，你要不要跟我一起休息？」

再不然就是「我還好，我還不累，你累了你可以先休息」。

你看喔，這些問題的回答模式，是不是都是我開頭還是回答我想回答的，或者是回答我自己真實的狀態。

只是接下來馬上的那一句話，開頭接一個「你」，把那個鏡頭喔，轉到對方身上，把那個關注喔，轉到對方身上。

人與人之間的互動其實不難，就是你有沒有讓對方覺得你有在乎他？

所以回到前面所說的，「我肚子餓了去煮泡面」；這個時候你可以這麼說，「我肚子餓了去煮泡面，你想吃嗎？」、「我肚子餓了去煮泡面，你餓嗎？」、「我肚子餓了去煮泡面，要不要我順便幫你準備什麼？」

你看喔，只是多一個這麼簡單的「你」，作為開頭的連接的下一句；或許你的關係不管是親密關係，還是一般的友情都會好很多，也會讓你快樂很多。

永遠記得跟人連線建立關係並不難，關鍵在於你有沒有真正的在乎對方；還是你滿頭滿腦在想自己想說的話呢？

希望今天的分享，能夠帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請訂閱我們的頻道，並且分享給你身旁的朋友；然而如果你對啟點文化的商品，或課程有興趣的話。

如同今天談到的這個主題哦，我就很鼓勵你，可以把握我們在明年2020年的4月30號，開課的【人際回應力】課程。

這一門課會有效的幫助你，怎樣跟別人創造最好的連結；而這些學習都是有系統可操作的。

在我錄音的這個時候啊，雖然是明年4月份的課，但是這一門課的名額，也在倒數之中了！

所以很期盼你，能夠把握這難得的機會，我很期待能夠在4月30號的教室裡見到你，謝謝你的收聽，我們再會。

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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，提到詐騙案件，你一定不陌生；根據內政部公布的去年，也就是2018年，國人最常被詐騙的詐騙手法前三名。

分別是第一名：加入私人帳號，立刻享有優惠，成為直播拍賣會員，最後卻收到假貨的「假網拍」。

第二名，他是宣稱你訂購的網路訂單出錯了，導致重複訂購，要求你去操作ATM 解除分期的設定；然後再引導你匯錢到指定帳戶的「解除分期付款」這樣的手法。

而第三名就是千年老梗了！利用隨機撥號、亂槍打鳥的假冒親友借錢的「猜猜我是誰」這種爛梗。

那你會不會很好奇，從我們小時候常聽到的金光黨啊、模特兒經紀公司啊、告訴你中特獎，然後要你匯稅金的這些詐騙手法。

一直到現在科學昌明的21世紀，為什麼這些詐騙事件，就像是打不死的蟑螂一樣，到處流竄？

其實這背後的道理很簡單，而且更驚人的是，無論時代怎麼演變，不斷讓人落入詐騙陷阱的手法，還是跟上個世紀一模一樣，並沒有任何的改變。

這些詐騙的手法約略可以分成五個階段，它們分別是喔：第一個、先鎖定你的需求；而第二個、得寸進尺；第三個、對你進行訊息的轟炸；第四個、讓你感受到沉沒成本；最後第五個、推卸責任。

我直接舉例子，同時拆解給你聽，你就會更明白。

最近我聽到一個詐騙的案例，從一剛開始，詐騙集團吸引人的手法，就是用「徵網路小說打字員」來吸引「想要賺錢」的人去點閱它。

而且他們還特別標榜「免月費」，無論用手機或者是電話，只要你會打字，每打1000個字，就能夠賺到200塊台幣，這樣的標語來吸引你上勾。

這就是詐騙的第一個步驟，鎖定你想賺錢的「需求」。

這種詐騙的訴求真的很壞，因為很多會上當的人並不是因為貪心，想賺更多不義之財這種部分；他們只是想多增加一點收入，賺一點孩子的補習費啊、生活費啊，想要貼補家用之類的。

而且呢，對方開出來的條件，看起來也相當的合理，就會讓人不知不覺的掉入對方的圈套裡。

等到你加入了對方的帳號，跟對方取得連繫之後，對方呢就開始「審核」你的資格。

假如你沒有介紹人，就需要先付1900塊；但是如果你有介紹人，也是要花1000塊買一個所謂的「工作保險」。

等到你提出疑問，反問對方說，一剛開始不是強調不用繳月費，而為什麼又要付錢呢？

他們就會以喔「防止新手跑單」這樣的理由來說服你；而且呢還重複的洗腦你，不要因為區區的「小錢」，而浪費了之後方便又源源不絕的賺錢機會。

更何況喔等到一旦你工作穩定，這1900塊還是會退還給你的。聽到這裡，很多生性單純的學生啊、家庭主婦啊…像是這樣的人，就會乖乖的匯款。

等到你匯出1900塊之後，你就會以為真的有開始賺錢的機會嗎？並沒有！

對方會開始給你兩個選項，第一個，他是需要你每天轉發200條廣告，去幫忙做「招募打字員」的宣傳。

而且每天8個小時，又要連續學習15天；重點是啊，這15天沒有薪水可以拿，因為這叫做「教學培訓」。

假如你急著賺錢，不想要浪費時間，那麼詐騙集團還會給你的第二個選項，那就是用1000塊台幣，升級成為「高級會員」。

「高級會員」呢，可以免去轉發200則廣告，以及15天的無薪陪訓，你就可以直接參與工作。說到這裡喔，你聽出來了嗎？

詐騙集團在收了你的1900塊之後，並沒有遵守承諾給你工作，而是加諸更多不合理的條件要你配合；如果呢，你不想要多等15天，就要再付1000塊。

這就走到了第二個階段，叫做開始「得寸進尺」了！

要是等到了這個階段，你還看不懂對方的真面目，而且喔被自己「想賺錢」這樣的需求矇蔽了雙眼。

於是呢，在對方再三保證升級你成為「高級會員」之後，就不用再收取任何的費用，於是你就再度的匯款。

然而一旦你匯款，這無疑是用行動在告訴對方說：「我就是一頭肥羊，來宰我吧！」。你覺得這些狀況，看在這些無良惡狼的眼中，他們真的會讓你開始賺錢嗎？

事實證明喔，這個例子的當事人，開心的以為可以開始接案工作，但是卻被巧妙的轉移到下一個「任務老師」的帳號，開始跟這個「任務老師」對話。

而這個「任務老師」則對他獅子大開口，要求他喔再匯2500台幣，才能夠接任務、拿工資…。

到了這個時候，這個當事人心裡已經開始打鼓了，他隱約的知道事情有點不對勁，但心中還沒放棄能夠賺錢的希望，所以進一步的追問，再匯款的原因到底是什麼？

沒有想到喔，跟他對口的這位「任務老師」，開始丟出大量的訊息；像是啊：「終身享有高級會員的待遇啊」、「終身會員如果給商家帶來損失，那損失的金額就由平台來負責啊」。

甚至於還說：「只要再繳2500塊，你就能夠取得後台的權限，幫忙分配任務，每筆交易都能夠領1000塊的往返任務的獎金」。

這就是詐騙集團的第三個階段，叫做開始對你進行「訊息轟炸」。

這位當事人呢，開始覺得自己被耍，於是質問對方：「上一個『資格老師』說我不用再繳錢了。」

結果呢，沒想到這個「任務老師」他還大言不慚的回這一個朋友說：「我才是任務老師，你必須跟我拿工作，才能賺錢啊」。

於是這個當事人，決定回頭找上一個「資格老師」，然後要這個「資格老師」去兌現自己的承諾，讓他不必再繳錢；沒有想到喔，這個「資格老師」推托了二句話之後，就封鎖了這一位當事人。

當事情發展到這裡，這個當事人才確定自己是上當了，走進詐騙集團的圈套裡，發現自己被當成人球一樣，讓他的第一個「資格老師」，把他踢給下一個「任務老師」。

但眼下呢，最考驗人性的就是，我前面已經把錢付了、時間也花了，啊頭都洗下去了，難道要在這滿頭泡泡，這種最狼狽的時刻喊停嗎？

到了這個階段，就是讓當事人進退兩難，羞憤交加的「沉沒成本」的時刻。

「沉沒成本」這個概念喔，就像是當你做錯了一個投資決策，但是卻不認賠停損，反而再投入資金去攤平自己的成本；而期待價格提升之後，一次賺回來的心態。

血淚斑斑的歷史教訓告訴我們，這肯定是一步錯、步步錯的結局。

假如你也遇到這樣的關口，但是就是不甘心、不肯清醒，決定跟他繼續拗到底，那麼我要恭禧你，你將很有機會角逐「年度最佳肥羊獎」。

但是還好喔，這一位當事人他「選擇」讓自己清醒過來；他決定停損，到此為止。

他承認自己太傻、太天真，送錢給詐騙集團，所以很生氣的指責那個所謂的「任務老師」說：「我知道你們是詐騙，太過分了！」

結果啊，這個對口的「任務老師」還跟他說喔：「是你不遵守行業規定，我只能取消你的會員資格」。

甚至於還補了一槍，說什麼呢？「好好賺錢的機會是你自己砸掉的，你幫自己留一點口德。」像這樣的話喔，你聽完之後是不是很生氣呢？

他完全把責任推給當事人，這樣的行為跟說辭，其實就是最典型的下一個步驟，叫做「推卸責任」了。

這整個事情喔，我聽到這裡，我只能大大嘆一口氣，安慰我眼前的這一位朋友說：「還好你願意進教室，以後這種事情再發生的機率，一定會少很多。」

這也像是我常常在實體課程裡，跟學員說的：「走進我的教室，我不是在教你腹黑術，更不是在教你使壞；而是要讓你認清，這個世界上就是有人會這麼壞！」

任何的學習並不是要去挑起戰爭，我更希望大家學會的是能夠適時、適地的保護自己，還有去保護你所在乎的人。

然而回到日常生活當中，要是你真的覺得自己沒有辦法分辨訊息的真假，我會非常建議你，直接打「165反詐騙的專線」，最起碼可以幫自己設下一道防線，不讓自己一頭熱的往火坑裡跳。

那你一定會覺得很奇怪，這種「鎖定需求、得寸進尺、訊息轟炸、沉沒成本、推卸責任」，這樣的公式化的劇本裡。

明明那些受騙上當的人，有很多機會、有很多地方可以下車，但他們為什麼要一直留在這個車上，讓詐騙集團予取予求呢？

又或者是啊，這些沒有創意的詐騙套路，總是能夠騙到的到底是哪些人？而你會不會是其中一個？

今天的內容呢，先把詐騙的流程展演給你看，讓你在遇到那種「怪怪的」事情的時候，有起碼的警覺性。

但是假如你想要進一步了解，那些容易受騙上當的人，在他們心裡發生了什麼事，讓自己陷入荒謬的騙局當中？

敬請期待我們明天的內容，我會告訴你三種最容易受騙的「心理陷阱」，讓你開始遠離詐騙集團。

最後再一次提醒你，無論任何詐騙的套路，幾乎不脫這五個步驟：第一個、鎖定需求；第二個、得寸進尺；第三個、訊息轟炸；第四個、沉沒成本；第五個、推卸責任。

當現在的你，已經赫然發現自己中計了，記得斷然停損一定比合理化，會讓你損失的更少。

因為這些萬年詐騙的老梗之所以有用，正是因為這世上最不缺的，就是罔顧事實，而不斷合理化的人。

希望今天的分享，能帶給你一些啟發與幫助，我是凱宇。

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然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話；我們近期推出了一門線上課程，叫做【過好人生學】。

【過好人生學】結合了我這20年來，不管在創業、生命實踐的精華；更結合了我這一段時間裡，面對的上千人次的個案當中，每一個人幾乎都跟我提到的「生涯議題」。

其實呢，每一個人都想要過一個更好的人生，但是過好人生的關鍵，你掌握了嗎？你有具備相關的能力嗎？你能不能讓時間成為你的朋友？

時間會讓我們的年紀漸長，但是呢時間對很多人來說，是消磨自己的原因。然而只要你能夠用對觀念、用對方法，那麼時間會成為你最好的朋友。

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