【接案平台有哪些?台灣&國外精選接案管道大統整!】|SOHO自由工作者(Freelancer)
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許多人都很嚮往「SOHO接案」、「在家工作」,但剛起步時「到底要去哪裡找案子」真的會讓人毫無頭緒,甚至因而卻步,就此打消念頭。因此,本篇文章特別結合「自身經驗」與「資訊搜集」,來為大家統整精選的「國內外接案平台」與「各式接案管道大集合」!
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市面上很多「專門主打接案的平台」都是要向「接案者」收費的,所以很多人在剛要展開接案生活的時候,難免都會覺得怕怕的。想到還沒開始真正賺到錢,就要先出付會員費或收入被抽成,就覺得有點心有不甘。哈哈哈!
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但別擔心,其實除了「專門主打接案」的「正式接案平台」之外,也有很多其他「非正式」、「不用錢」的接案平台和管道,且找到的案子「品質甚至還更高」呢!這篇文章將會把所有可以接到案子的有效管道、方式和秘密,通通分享給大家。你可以依據自身情況和喜好,選擇最適合自己的接案方式,各種感興趣的管道也都可以多方嘗試看看喔!
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一、我的第一個案子是怎麼接到的呢?
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其實我從開始接案到現在,都還沒有付過任何平台費。(哈哈哈,糟糕!這樣講出來會不會被接案平台們圍毆!XDD)
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我人生中的「第一個案子」,是在「104人力銀行 主網首頁」直接搜尋「兼職」的「行銷/文字類工作」然後去面試詳談,這樣找到的。 一般「台灣各大人力銀行」的「工作主網」通常都是不向求職者收費的,人力銀行的「外包網」才會需要收費喔!
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不過建議搜尋「兼職工作」時,最好能找「專業性/技術性」和「不可取代性」較高的職缺類型,而不要找單純出賣「勞動力」與「時間」換取收入,工作內容也「和你想精進之專業領域毫無關係」的「單純打工型職缺」。因為只有這樣,接案期間的專業和經歷成長,才能為你的人生帶來「具有累積性」的幫助,讓你之後「和案主的談判議價空間更大」、「接案收入穩定性更高」,「未來的職涯選擇性」也會更多喔!
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上述這個方法,其實只要在「履歷」與「自我推薦信」中,寫清楚自己目前正在「自由接案中」,然後鎖定「企業文化比較年輕的公司」和「可以網路/遠端作業的職務」應徵,再搭配「當面洽談」,接案成功的機率都還滿高的。
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有第一個案子,就可以藉此「發展成長期案子」,或用第一個案子作為「加分經歷」找到更多更多的案子!
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另外,剛起步的時期,我也有在「PTT SOHO版」上找到一些「文字類型」的工作。「PTT SOHO版」也是一個新手可以「免費接到案子」的好地方喔!
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之後當我的「接案人生」比較上手以後,案源就多來自「親友與顧客的好心介紹」,以及「因為個人品牌經營而自行上門的顧客」了!
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自從成為「自由工作者(freelancer)」開始,一直到目前為止,都尚沒有遇到找不到案子的工作空窗期。不過倒是有過「一個月收入只有2萬」的情況!但當時是因為在忙博士班課業,所以才故意如此安排的,生活費和存款也都還充裕,我本身的消費力和物質慾望又都不高,因此並沒有覺得太過焦慮、害怕。哈哈!
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所以說,市面上的外包工作需求還是很多的,如果你的專業能力夠、有做好財務分配,又懂得行銷自己、經營顧客的話,其實就不用太過擔心接案「收入會太不穩定」這件事情啦!
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以下將分成「正式接案平台」、「非正式接案平台」與「長期來講最推薦的接案來源」這3大類,來和各位朋友分享所有「我自己用過的接案管道」與「我還沒用過但廣受多數接案者推薦的接案平台」。(這些地方都算是「案源比較多」或真的可以「實際接到不錯案子」的地方喔!)
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二、正式接案平台:(專門主打「接案」的平台)
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這類接案平台通常都是專門主打「外包接案媒合服務」的網站,在上面「案主可以發案」,「自由工作者也可以接案」。提供了一個「供需整合」的方便平台!
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不過在這類正式接案平台上,通常發案的案主都十分老練,也有自己「固定的外包預算」,所以價格相對比較難談。且平台上「接案競爭者眾多」,內容、待遇比較好的案子,應徵者一般都是爆棚的,也比較會有「削價競爭」的情況發生。因此,接案的效益和報酬可能也會比較低一些。
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所以我建議只在「剛起步接案」、「完全不知道該從哪開始」,自己也「完全沒有其他可以接到案子的管道與方式」時,做「短期使用」。用以接觸、經營第一批顧客,並累積接案經驗和作品。之後就可以透過「老客經營」、「將短期案子做成長期合作」和「口碑/人脈介紹」...等等方式,更輕鬆的去接收入比較好的案子囉!
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以下分享「最主流」也「最多人用」的幾個「正式接案平台」。
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1. 「各大人力銀行之 “外包網”」(要收費):
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舉例,像是「104外包網」這類人力銀行附屬的接案平台,便是台灣比較大型的「外包接案媒合平台」。這些網站一般都是可以「免費瀏覽案子」的,不過若要「聯繫廠商開始接案合作」就要收費了!在這類的接案平台上,好的案子通常都競爭激烈,好多才華洋溢的接案者都在爭相應徵。因此,如何脫穎而出、接下來價格要怎麼談,就需各憑本事啦!
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2. 「PTT SOHO版」(免費):
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因為受到廣大熱心「PTT鄉民」的嚴密監督把關,所以平台上面每個案子的「支付費用」、「工作內容」和「聯絡方式」...等等資訊都會寫得非常清楚,「價格」也還算合理,不會低到太離譜。哈哈哈哈,因為很容易會被鄉民酸!不過上面的競爭者還是滿多的,需有一定的實力才能爭取到比較好的案子。
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3. 「Facebook相關接案社團」 (免費):
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直接在Facebook上面搜尋:接案/外包、自由工作者、SOHO、Freelance...之類的關鍵字,就會看到很多可以接案、發案的「Facebook社團」囉!可以在裡面自我介紹,讓案主認識你,社團裡也不時會有許多案主上來徵人。不過競爭也滿激烈的,要爭取到好的案子相對來說也會比較困難一些。
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4. 其他「國外接案管道/平台」(要收費):
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像是「Upwork」、「Freelance.com」、「Fiverr」...等等,這些都是國外幾個比較知名的接案平台。如果你的英文還不錯的話,也可以考慮試著接國外的案子!如果外國案主剛好身在一個薪資水平比較高的國家,本身的預算也很充足的話,他所給的薪資可能就會比台灣案主要高出許多。不過關於「溝通時差」、「匯率轉換」與「匯款方式和手續費」...等等的這些問題,也都是很需要慎重考慮的重點事項,別忘了要自己事先研究一下,做好功課喔!另外,也建議可以先辦一個像是PayPal之類的帳戶,來做跨國收款。
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三、非正式接案平台/管道:(「一般工作」平台 & 其他接案管道)
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這類「工作平台」的服務內容比較沒有聚焦在「外包接案」上,網站裡面多是「一般全職工作」或「兼職工作」。因此想透過這類平台找到案子,就需要在自己的「履歷」與「自我推薦信」中,將你目前的「接案合作方式」寫得非常清楚,也要把握面試的時間,特別去和對方詳談,細心說明未來的合作模式,解釋疑慮,以說服對方。
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不過千萬別小看這種「非主流接案管道」!因為就我的親身實驗發現,只要是「認真看過你的應徵資料」之後,還找你去面試的公司,一般就是「思想比較前衛」也「比較可以接受接案合作或遠距工作模式」的公司。
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而且如果你可以事先研究該公司目前的需求、情況和痛點,在面試時,用「自己可以為公司帶來的價值」、「以外包型態合作為對方省下的人事成本」與「能替對方解決的關鍵迫切問題」這3個點來說服對方,就很有機會可以獲得一個「品質非常不錯」的案子。
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而這些「原本是想找正職員工」的公司,因為「本來就預備好一筆薪資預算」了,所以接案合作的價格也會比較好談。未來做得好的話,甚至還有機會進一步發展成「長期合作的關係」,就此省下許多「尋找新案源」與「重新面試溝通」的心力!畢竟公司要再重找新的優秀合作接案者也是很耗費時間成本的,如果你們配合得好,對方當然也樂得繼續合作下去啦!
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舉一個我自己的例子:
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剛開始接案時,有一次透過104人力銀行主網搜尋「文字類兼職工作」,原本應徵的職務是「兼職」、「一個月酬勞幾千塊」的「短期合作 編輯寫手」,結果經過一番「當面詳談」之後,我竟意外成了該公司的「行銷教育訓練講師」。變成以「每個月數萬元」的金額,「長期合作」的接案夥伴!案主說,我過去「演講」、「教學培訓」與「行銷企劃」的經歷,正好就是他們近期想嘗試之新計劃所需要的人才呀!是不是很神奇呢?XD
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以下不囉唆,就來分享所有最實用的「非正式接案平台」吧!
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1. 「各大人力銀行」主網 (免費):
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可以上台灣「各大人力銀行」搜尋「兼職工作」,找到其中符合自己專長、興趣的職缺,然後直接在「自我推薦信」和「履歷自傳」中,開門見山的表明自己是一位獨立接案的「自由工作者(Freelancer)」,希望爭取以「在家工作」、「外包接案」的方式與對方合作。會找妳去面試的公司,通常對工作型態的限制也會是比較開放的。(PS. 這個方法就不用註冊需付費的「外包網」,不用先付一筆錢啦!哈哈哈哈哈!🙈🤣🤣)
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2. 「比較年輕型的工作平台」(免費):
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比如「Yourator」這類主打「年輕新創公司」的職涯平台。因為徵才的多是「新創公司」,「企業文化較年輕」,因此對「自由接案」或「遠距工作」這類合作模式的了解和接受度也會比較高。
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另外,像是「CakeResume」也可以嘗試看看,這是一個主打充滿設計感之「免費履歷模板」的履歷製作網站,不過上面也有「求職徵才」的服務。裡面徵才的公司一樣也是一些比較年輕、活潑的企業,所以目標這類公司去談「接案合作」或「遠端工作」模式,成功的機率也會比較高喔!
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3. 跨國工作平台「Indeed」 (免費):
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這是一個很大的「跨國性」人力銀行網站,各國的全職、兼職工作都有,也有很多公司是接受「接案」或「遠距工作」模式的。只要在上面搜尋:remote job、work at/from home...之類的關鍵字,就會出現很多可以接受遠端工作的職缺囉!
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4. 跨國交流平台「Nomadlist/RemoteOK」(免費):
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這裡是全世界「數位遊牧工作者」交流的大本營,上面會有很多「遠端工作資訊」與「旅居各國之獨立工作者的最新情報」。從「Nomadlist網站」可以連結到「RemoteOK」網站,裡面就有許多「跨國接案」的工作機會喔!
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5.其他方式---「主動向目標顧客毛遂自薦」(免費):
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這是一個我個人非常推薦,且可以在初期獲得不錯案子的有效方式。其實有時候「不要依賴接案平台」,勤勞一點的搜集「潛在目標客戶名單」主動出擊,獲得的案子品質會更好喔!
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針對所有「自己很想與之合作」,對方也很有可能會需要自己之專業服務的「企業/組織/個人」,搜集他們公開的聯絡方式,不論是email、私訊或官網留言板...等等之類的都可以。之後針對每一位顧客「客製化」的製作一份「自我推薦信」與「個人資料/履歷/作品」,寄給對方毛遂自薦。
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盡量用最簡單、清楚、專業又有禮貌的方式,告訴對方自己可以為他做什麼、帶來哪些寶貴的價值。比如,有禮貌的把自己的影片剪輯作品寄給最喜歡的YouTuber,告訴他你可以「實際怎麼幫助他」將影片精緻度提升到「什麼樣的樣子」。
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準備資料之前,最好能先研究過這些目標客群目前的狀態、活動與需求,然後針對「對方最關鍵的需求與痛點」去製作「專屬內容」。如此一來,成功的機率也會更高喔!這種方法雖然比較費時費力,但是能找到的案主與案源品質通常也會比較好,案子金額的議價空間也會比較大喔!
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四、長期來講「最推薦的接案方式」:被動接案!
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每次要接下一個新案子,都要從洽談、溝通到簽約,拼死拼活的再「重新證明自己一次」。是不是覺得每天都在「被面試」,壓力比上班族還大呀?
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因此,我建議已經稍微累積了一些經驗、人脈和口碑的「老鳥接案者」,開始訓練自己捨棄以上所有的接案平台和網站,試著透過「個人品牌經營」與「人脈/口碑」來「被動接案」吧!
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從這類管道所獲得的案主,通常彼此的「理念都會比較契合」,「價格也相對好談」呢!
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以下分享,2個最推的「被動接案」管道!
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1. 「個人品牌平台/自媒體接案」(免費):
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這是一種透過經營「自身影響力」與「目標客群(包含新舊客與潛在客戶)」來接案的絕佳「被動接案」方式!
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不只可以不要像Uber司機一樣「被平台綁架」,還可以發展出自己的一批死忠顧客,和真正欣賞你、你也很喜歡他的人合作!而且現在一點一滴經營起來的「個人品牌平台/自媒體」將成為你的一項資產,在未來持續為你工作,讓你可以越來越輕鬆的賺錢。
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好好經營「個人品牌平台/自媒體」,以後的發展可能性也會比較廣,就算未來不再接案了,還是有很多其他的方式可以透過自己所經營的「個人品牌平台」獲得收入。比如:平台廣告、聯盟行銷、業配、顧問服務、電子書、線上課程、自售商品...等等,都是透過「個人品牌網站經營」賺取收入的有效方式。
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2. 「口碑/人脈接案」(免費):
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這個方法簡單用一句話來說就是:「讓所有人知道你在接案,然後把每個案子都做到最好」!
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大家在剛起步要開始接案時,肯定都會覺得很害羞,不敢在一開始就讓身邊的人知道。但其實通常最想要幫助你的人,就是你身邊的親朋好友了,而他們也時常會不小心成為你職涯中最棒的貴人喔!
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因此,如果你想真正開啟高效率的接案事業的話,就鼓起勇氣在親友間昭告天下吧!你完全不需要瘋狂騷擾身邊的朋友,或逼迫對方找你做案子。唯一要做的事情,真的就只是「讓大家知道你正在接案」就好了。只要你平常做人不是太差XD,當身邊的人手邊剛好有適合的機會時,他們當然自然而然地就會想到你啦!幸運的話,你很快就會接到人生中的第一個案子。
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接著,盡你所能,盡量把每一個案子都做到最好。如此一來,透過人脈的積累與口碑介紹,你很快就會有第二個、第三個,還有後續無數個接案合作機會!
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用專業和負責任的態度,與每一位案主建立起彼此信任的夥伴關係,不只有機會「把短期案子做成長期合作」,案主還有可能因此成為你的貴人和「最佳見證人」,把你大力推薦給其他有相似需求的案主朋友們呢!
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以上就是所有最精選的「接案平台」和「接案管道」分享啦!
不知道大家最喜歡哪一種接案方式呢?現在就去嘗試看看吧!
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PS. 上述所寫的「收費規定」,都是在「寫下這篇文章時」所查到的收費情況,後續實際狀況還是依「各平台之最新規範」為準喔!
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佳格面試ptt 在 貓心—龔佑霖 Facebook 的精選貼文
[關於畢業]
看到我的論文終於刊登在華藝上面,也象徵著我離開國北教大了。
一間我完全不想坦承曾經在這裡讀過書。
是的,我可能有亞斯柏格症,所以我或許不適合實習。第一次實習因為我和某任女友關係極為緊繃,多次想死的情況下,在到任前被終止;第二次的實習,因為一年一聘,所以我在隔年才能再申請,卻因為我沒有在面試時坦白去年想自殺的事情,事後被得知而被取消,取消的理由是不夠坦承、無法信任。
我是不知道有誰在找工作的時候,會無條件的把自己過往的負面消息都說出來,不過現行實習制度就是如此,保障的是實習機構的權利居多,讓實習生申請上了,就不能騎驢找馬,必須立刻簽訂合約,但對機構而言,他們可以用他們認定充足的理由,來撕毀你的實習契約。
那任女友是一個高焦慮高逃避的集合者,一下要跟我分手,分手後又變成高焦慮,不斷求我複合,複合後又再次展現逃避依附的特質,不斷因為練團很忙,以及看重朋友勝過於我,讓我常常不知道她什麼時候會出現,精神一度瀕臨崩潰的狀態。
還記得某個晚上,我在路上因為她又執意要去練團,因而讓我焦慮崩潰、換氣過度,後來她擔心我的安危,不斷打給我,但我一直拒接,搞到她找我的前任輪流打給我,我一直掛她們兩個的電話,實在是痛苦無比。
我懂,她是害怕,所以才會跟諮商師講我的情況,她不知道這樣會讓我的實習被取消,我相信她是不知道的。
說真的,對於那一任,我已經不恨她了。現在的她,在準備她人生中很重要的一件事情,我只希望她能順利一些。
第三次實習,我在系上主任告知對方我的過往之後,還是得到了實習的機會,但對於人際的界線與職場的界線,我依然沒辦法拿捏,例如我在他們校內學生社團宣傳心理衛生中心的同時,附上了自己的粉專,被他們覺得公私不分;或是我當時身體狀況不佳,自律神經失調,導致我沒辦法好好睡覺,在活動會場打瞌睡等等,再加上那一陣子被某任的現任男友偽裝成讀者來見我,我在網路上抨擊此事,但因為洩露了對方的身份,遭對方威脅要打電話到我的實習機構,我和督導討論過後,督導建議我先跟學校知會,但學校得知此事之後,反而認為不能留我在,有可能會砸掉諮商中心的招牌,最終還是被取消了。
後來有一次,我和一位熟識的犯防系教授討論此事,我的教授只問了我一句:「所以你有跟個案發生倫理上的議題嗎?」我說沒有,我根本還沒接案。教授用了一個比喻來形容這件事情「他們怎麼能用其他地方人際界線的狀況,推估我在專業表現上,也會觸碰到個案倫理呢?這就像是說,每個男生都有雞雞,都有可能是強姦犯,是不是要把每個男生都剁掉?」我覺得中肯無比。
我對諮商所與實習機構的不諒解與憤怒不僅如此而已。
有一陣子,我開了貓心談心室的表單,做了收費諮詢(我很清楚的打著是諮詢而非諮商),卻被學長姐打到系上抗議,還在PTT心理學版抨擊我,甚至一位學長直接來我粉專質問我,說我如何保障個案的最大福祉?
那一陣子,我的粉絲掉了很多,PTT更有人留言說,原來貓心是這種人,我看錯他了。
是阿,就如同前系主任而言,我們「受正規訓練的」怎麼能跟網路上那些(如我是小生、AWE情感工作室、大人學等等赫赫有名的工作室)做這種「旁門左道」的事情呢?
直到我全職實習時,遇到了我的外聘督導,一句話點醒了我:「你們學校憑什麼要你收掉,你又沒有用諮商跟治療的名義在做這件事情。難道今天有一個祖傳算命師或是做塔羅牌的,去讀諮商所,就不能算命或做塔羅了嗎?」
傳統的學校,保守的風氣,加上自認有執照的才是正統,我在屋簷下,為了找實習,不得不低頭。
如今,我被「正統」排除在外,只能走「旁門左道」了,學位到手,但拿不到考照資格,我也只能「道不同,不相為謀了。」
除了系上與實習,我在諮商中心也是受了一堆氣。
從入學開始的身心適應量表,就已經到達焦慮危險群中最高的值,憂鬱雖然較低,但也到達危險群的標準內,但諮商中心卻以「校內有更需要的學生」為由,要我去外面找諮商。
兩三次碰壁,有一次,校內專任諮商師居然問我,你沒有去外面資源幫助自己嗎?我說沒有。
她問我為什麼當初要跟她說我會出去找,我跟她說「那是氣話」,你們就不給我資源,外面又超貴我家付不起,你都說成如此,要我不說氣話,還要說些什麼呢?
這是我對校內專任諮商師第一次的信任破裂。
第二次信任破裂,是我這學期初進到諮商中心,和在諮商中心做全職、我認識兩年的朋友打招呼,前一天,她才在電話中找我求助感情的困擾,我們的關係自然不淺,但當天打招呼過後,後來卻收到她的訊息:「話說目前我都在你諮商的地方全職實習,不太適合在這期間私下傳訊息,希望你能理解囉!」
我一看就知道,她被督導找去「訓話」了,就是讓我無法信任的那位專任。我好不容易才恢復對她的信任,如今又再次給我來這招,我打電話求證,當然得到了一個韓國瑜式的「有和沒有之間」,要我說「這是她跟你的關係,你應該回去跟她核對,怎麼會問我呢?」
從此以後,我再也沒有跟那位專任打過招呼,我信任我的諮商師,因為他是外聘的,但我對國北教大諮商中心的信任度,正式歸零。
12月的最後一天,我正式從國北畢業,許多人恭喜我,但說真的,我「沒有一絲一毫的喜悅」。
僅僅感受到,我終於離開了這個鬼地方了。
我在論文的謝誌,清清楚楚的寫著:只希望能找到一份能夠糊口的工作,能夠養活自己就好了。
這三年半,是我人生中,最虛度光陰的時間。
題外話:我看過n篇國內依附理論的碩士論文,全都是互相抄來改去的。我有信心,我的畢業論文,是國內碩論中,整理最清楚的依附論文,7至8成的文獻來自國外,清楚且嚴謹。
要抄,抄我的就好了。
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原文連結:https://reurl.cc/l0req9
(文很長,不喜勿入,或建議直接讀網頁版,對眼睛卡好)
原文出處:商業周刊
原文時間:2021.03.25
原文內容:
它是台灣最知名的食品龍頭之一,旗下包括桂格、天地合補、得意的一天、曼陀珠等品牌
,深入台灣人的生活;至少有5個品牌拿下市占第一,2020年集團營收達344億元。
它卻從不開產品上市記者會、不辦法說會。董事長曹德風非常低調,從不接受媒體採訪,
每年只在股東會上出現,卻是2020年《富比世》台灣富豪榜的第45名,身價高達8億2千萬
美元(當時約合新台幣246億元)。
它是佳格食品。然而,麥片龍頭可能正經歷前所未有的茶壺內風暴。
一個食品同業董事長接到公司人資報告:才短短3個月,一口氣收到10幾個佳格食品的中
高階幹部投遞履歷求職,頻率之高,還特地向上呈報。
的確,從2019年起,佳格發布重大訊息的人事變動,包括總經理、財務長、會計主管、代
理發言人等,高達8次更換。這還不包括未發布重訊的業務處、行銷處、研發處等多位一
級主管,也在這兩年內接連去職。
根據商周掌握的消息,因為老臣快速撤換,接班梯隊無法迅速接上,董事長曹德風的兒子
、總經理曹博睿,目前身兼執行長、研發長、人資長,在規模如此大的上市公司中,實屬
稀有。
不只是人,連事業也正大幅調整。佳格3月12日公告與恆天然乳品的經銷代理合約在今年4
月到期後將不續約。恆天然旗下有安怡、豐力富、芝司樂等品牌,占佳格去年前3季的銷
售總額11%。
此外,請佳格代工飲品的廠商們,也接到通知,即將停止接代工訂單。
為什麼二代接班,會對這家企業帶來如此大的衝擊?或許該從佳格的成立說起。
第一代曹德風大學念的是土木系,後來赴美拿了科羅拉多大學的食品工程博士,他曾經自
嘲:「當年只有食品所願意給我獎學金,只好踏入食品界。」畢業後曹德風進入美國桂格
公司,1981年被派回台灣設廠。
但才做了4年,桂格總公司認為亞洲消費者的口味難以捉摸,決定撤資。當時擔任台灣總
經理的曹德風覺得可惜,他衡量成本跟利潤空間,覺得仍有可為,便大膽出資買下資產,
獲得桂格在台商標權,成立佳格食品,帶著原本台灣團隊,一起經營下去。
然而當時佳格僅有嬰兒麥粉和燕麥片兩種產品,正好跟全球最大食品集團雀巢對上,光以
麥粉這項產品而言,雀巢跟桂格的市占相比是8比1。但曹德風不認輸,他一方面靠研發推
出多種口味麥粉、又購併銷量下滑品牌,小公司展現靈活身段分進合擊,國際大企業還來
不及反應,他已經發動奇襲打成平手。
1991年,佳格發表三合一麥粉,雀巢也在同一週發表相同新品。這次正面對決,曹德風打
行銷戰,靠著廣告裡一句「麥片的名字叫桂格」,成功打響品牌,上市一年後,市占率穩
穩超越雀巢十個百分點以上,成為眾所周知的「燕麥王」。
從佳格的發展脈絡可見,雖以美國品牌起家,但本質較偏於本土家族企業。佳格前員工形
容:「有外商的紀律,卻有本土的彈性。」並且股權非常集中,即使股票上市後,曹家直
接或間接掌控的股權仍長期超過4成。
許多高階幹部都從創業初期起,一路跟著曹德風打拚超過20年,有革命情感。一位老員工
描述,曹德風為人非常惜情,不擺架子,員工不稱他曹總或曹董,都喚他「曹先生」。
「曹先生身高超過180公分、很瘦,有對大耳朵,人群裡一眼就認得出他,他朋友開玩笑
說他是『食品界的王永慶』。」一位資深記者說:「但他沒有王永慶的霸氣,待人很客氣
,記者在新聞現場約他100次,他會100次都很耐心的拜託你不要訪問他。」
佳格能在台灣站穩地位,靠的是投入大量資源做研發,以及不斷播送電視廣告。根據年報
,光是研發,2019一整年就花1億4800萬元,在食品業界相當罕見。
再來是廣告。根據2020年MAA台北市媒體服務代理商協會資料,佳格光是電視廣告播出費
就高達5億8400萬元,是全台第2大電視廣告主。這還沒計算高達7位數以上的代言費,包
括導演吳念真、律師謝震武、主持人白冰冰,近年當紅的演員吳慷仁、許光漢等,都是代
言人。
2019年,74歲的曹德風將經營棒子交給兒子曹博睿。曹博睿是史丹佛大學MBA,曾任職於
麥肯錫顧問公司,加入佳格後,2010年參與打造佳格中國市場的「多力」葵花油品牌,目
前居中國葵花油品牌市占第一。
然而,受過美國企管顧問公司以及中國狼性市場的薰陶,曹博睿作風與父親顯然不同,員
工說他極為重視績效,所有報表都看得很細,他上任後積極推動改革,包括將原有中英文
並用的企業識別系統,改為全英文,宣示將導入外商式管理的決心。
其次,他推動集團整併,把製造「福樂」品牌的子公司佳乳併入佳格,又一刀砍掉了代理
13年的恆天然旗下品牌。同業評論,雖然安佳與豐力富品牌獲利穩定成長,但是代理毛利
終究比較低,若是為了聚焦,犧牲1成營收還在可忍受範圍。
人事上也大刀闊斧,員工說:「只要滿25年的員工,他都會請他退休。」
「很多高階主管位置,接手的人根本還沒找到,就由他暫代。」佳格員工說:「內部非常
混亂,除了主管,也有整個team(團隊)全部消失的,像是『桂格完膳』行銷團隊2月底
全部離開,窗口都不知道要找誰。」
有廠區員工在佳格任職30年,被主管叫去填了退休申請書。「他沒有犯錯、也還沒有老到
不能工作。孩子才剛讀大學,正需要用錢。」
甚至,還有員工已心寒認為:一個品牌沒有員工沒差,因為再找就有。
通路業者也覺得困惑。一位通路業者指出,去年佳格的行銷窗口就換了好幾次。人員流動
可能某個程度上影響了市場嗅覺,每年第4季各家通路都會跟產品商進行年度回顧及新品
計畫,但新品總能令人眼睛一亮的佳格,去年卻讓通路覺得難以投下肯定票。
「年輕人有年輕人的想法,的確有人事上的改變,但業績沒有衰退,不能說是錯的啊!」
佳格獨立董事張忠本接到商周記者電話時原本拒答,躊躇許久才接了一句:「我們會注意這些
措施對公司的影響。」
即便多位財務主管異動,引起PTT股票板等各股市討論區熱議,但佳格仍保持沉默。商周
兩度詢問佳格代理發言人陳俊明,他只說「不回應同業放話」、「你們的說法太誇張了」
,不答覆任何問題。
企業傳承有許多難題,政治大學企業管理系教授于卓民認為,許多二代經營理念若與老臣
不合,確實會選擇大刀闊斧。「二代上任不久就選擇激烈做法,容易導致士氣受影響,流
動率若飆高,又未有老臣坐鎮指揮,公司經營可能出現嚴重斷層。」
雖然年資高的員工可能有效率低落或無法應變環境的問題,但是老臣對於企業經營延續扮
演重要角色,也是穩定內部軍心的力量。「我是建議變革可以成立一個新的子公司,你想
怎麼做就怎麼做,你做出成績,再併回母公司,風險才能降到最低。」于卓民進一步解釋
。
雖然目前佳格人心浮動,但以財報來看,去年營收仍成長10%,台大工商管理系暨商學研
究所教授朱文儀指出,食品業是相對穩定的產業,現有的競爭優勢不容易被取代。這也很
可能是曹博睿做出激烈變革的底氣。
只不過,變革已持續超過1年,再如何穩定的產業,也禁不起長時間的震盪,結束恆天然
代理權與產品代工的損失,也將在未來發酵。
「社群、直播行銷興起,虛、實通路間變化產生消費轉移,除須面對國內外廠商競爭,對
消費者習性與通路掌握也刻不容緩……。」佳格在年報上如此描述眼前所面對的挑戰。也
或許,激烈變革是打算為成長已經趨緩的佳格,打上一劑強心針。
唯快不破,是商業界信仰的定律之一。但速度過了頭,也會導致方向不清、人心動搖,然
而企業能否成事,始終在人。
老企業轉身,是該大破大立?還是該懷柔漸進?100個企業可能就有100種答案。觀察一個
領導者的高低在於:他是否能快,又願等待。柳井正曾說:「經營,就是與矛盾鬥爭。」
能駕馭的矛盾越大,格局往往就越大。
曹德風曾說:「膽小的公司沒有未來。」而其子曹博睿的這大膽一步棋,將把佳格帶向何
方?各界都在看。
心得/評論:
上市公司居然可以第二代一人身兼四職啊,
這公司治理有問題,主管機關都不用管的嗎...
佳格記得前陣子討論很熱,
買了之後覺得其他食品股都有漲,他很奇怪都漲不動,就賣了,
原來內部是這樣。
營收也沒變差,大概是本夠厚,才能讓老闆這樣玩。
這文最後分析得不錯,唯快不破,
但砍人太有速度,大失人心,
把一個原本好好的幸福企業變成殺戮戰場
結果自己要一個人填四個坑,
對企業也是禍非福吧
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