密集連載第三集來囉，本篇談到房仲業的工作內容
『下雨天，是勇者的天下』
—— 專訪兩岸知名企管講師 謝文憲 03
※ 房仲業務是在做什麼？
房仲工作包括三部分：「開發、議價、銷售」。
開發：信義房屋是房屋仲介的「買空賣空」，我們自己沒有房子，買方是跟屋主買房，房子在哪就要我們自己去開發，所以房仲會騎車在路上繞、到處去拜訪管理員，找這商圈內要賣的房子，這就是「開發」。
議價：屋主會要求以高於市場行情的價格來賣，這是賣方的正常心態，所以我們要說服屋主說「這房子沒到那個價錢」，說得太過火屋主會很討厭我們，但議價議不下來，房子就賣不掉。另一個反向的議價是對買方，買方一定會想以低於市場行情的價格來買房，我們就要說「這樣沒行情啊！這個房子哪裡只值那個價？」去撮合兩邊，這就是「議價」。
銷售：就是帶買方去看房子，告訴買方這房子所有的好處。信義房屋最大的優勢就是「產權透明」，產權鑑價做得很好，所以我們賣得很安心，比較不怕賣到有問題的房子。我們的後盾是業界領先的，品牌形象也夠好，我就是在信義房屋從無到有，83到85年受了很扎實的業務訓練。
< 待續 >
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謝文憲老師簡介
《富比士雜誌》公布亞洲前五十大最佳企業的授課講師，最具影響力的職場訓練大師，連續十年獲《管理雜誌》評選為華語知名企業講師，《商業周刊》「職場憲上學」專欄作家，環宇廣播電台「憲上充電站」節目主持人。
憲哥部落格：http://www.lewis2fly.com
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