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■ 英文姓名：Wise Li
■ 公司全名(英文)：InnoRich Global Technology Limited
■ 職位：資深產品經理
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個人line自動回覆 在 [問題] line@自動回應訊息能同時手動嗎? - 看板Marketing 的推薦與評價
如標題。
目前設定
回應時間: 上班時間，不會自動回應，手動回答客人問題
非回應時間: 下班時間，會自動回應"目前下班時間...etc"，但無法手動回答
因應國定假日/彈性放假/補班日等，常常要改
最困擾的是，下班時段正巧加班看到客人詢問，要手動回答問題
一定得去把回應時間延長，回答完問題後才關掉。
請問該如何設定?
PS.看到關鍵字就自動回應的功能，會讓客人覺得很煩
溝通過程中會一直被自動訊息打擾
比較需要的是:
上班時間: 純手動回應，只設定少數不會吵人的關鍵字自動回訊
(例如: 價目表、門市地址...等)
下班時間: 自動回復"目前下班時間..."，且能手動回應(加班順手回一下)
--
感謝~
※ 編輯: ganbaday (111.241.137.68 臺灣), 10/12/2020 13:26:49
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