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兆豐客服 在 兆豐銀行 Facebook 的最讚貼文
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兆豐客服 在 柴鼠兄弟 ZRBros Youtube 的最佳貼文
🤓眾所期待,台股原型ETF當中第一檔採用 #季配息 的00878國泰台灣ESG永續高股息,在掛牌第三天規模就已經直破百億⭐️,人氣超級旺。而且30檔成分股一攤開來,亮點不少喔,還出乎我們意料地 #跟0056很不像🤣
😰就這麼剛好最近 #二代健保 傳出即將調漲的消息,存股投資人一定要注意☝️,而大家對00878最好奇的季配息到底怎麼配?我們終於問到國泰客服,直接在影片中圖解說明給你聽
✳️更正:五大ETF的比較表眼花漏了加兆豐金,所以00878和0056重複的個股是12檔,一共41.9%
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😓領股利沒填息又不是真的獲利
😪躲不過就只好棄權棄息
😑是在哈囉?
⟪影片重點傳送門⟫
0:00 影片開始(不要問為什麼,這行是YT規定要寫的語法😅)
0:45 誰的指數比較厲害?(MSCI有加分)
2:04 30檔成分股選了什麼亮點?(十大績優牛皮股)
2:51 五大ETF重複率(不好意思0056漏了標兆豐金😂)
3:38 規模與經理費(新ETF還沒有年度費用率可以看)
4:23 季配息與二代健保(希望不要再調了)
5:37 季配息怎麼辦到?(打電話問客服)
6:57 第一季不配(依照ETF成立規定)
7:47 00878和0056適合誰(退休大資族vs靈活小資族)
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兆豐客服 在 [閒聊] 黑特兆豐客服- 看板creditcard - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
12/1 02:22 提出申請剪卡gogoro
期間去餐廳 逛街
共刷兩家使用e秒刷都說已過期
1/3 再一次確認發現e秒刷怎麼刷都刷不過
致電客服 詢問是不是剪錯
客服查證後回電會以換卡方式寄卡片
1/9 12:06 客服表示還在處理審核
我表示6天了還沒收到
竟然還在處理中
照理應隔天的下班前就應製作完成掛號寄出了
頂多2天
客服表示5號6號沒上班
我問什麼部門負責
他說是客服部門
媽的你們週末最好沒上班
好阿那扣除製作卡片的時間
現在還在審核階段是怎麼樣
這段時間都再忙啥
客服說會在回電給我
我說好謝謝然後他直接掛電話?
請問有經驗的版大們
可以向客服客訴客服嗎==
這麼沒效率真的是很扯
純抱怨==
還有我想買的東西沒買到恢復原價了啦
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Sent from JPTT on my Samsung SM-G960F.
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.233.98
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1547008394.A.016.html
※ 編輯: LP9527 (110.28.233.98), 01/09/2019 12:36:07
有核對末四碼是gogoro
可能他手殘或眼殘搞錯吧==
※ 編輯: LP9527 (110.28.233.98), 01/09/2019 12:37:05
對 第二個客服查完錄音後道歉
是啊 這樣就出錯==
※ 編輯: LP9527 (110.28.233.98), 01/09/2019 16:50:07
再拉幹 手機選字哈哈
小器又兩光
是個辛苦的工作吧
打算要投訴
客服主管回電表示
1.因為悠遊卡的問題耽誤
個人認為他拿這當藉口
2.卡片製作需四天
補償方案:
紅利2000點
功能為 配合網拍使用 可折120-160元
他說這是他的沒誠意
好吧
可以直接折抵帳單嗎
答案是不行
不給這個選擇
也只能這樣吧
掛電話繼續等卡寄出
==
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