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小菜菜 (欸?怎麼稱呼新人?) 問我 marketing 到底在做什麼?sales 又在做什麼?
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難死我了。我容易嗎?我之前原本還信心滿滿的想來編個科技產業通用詞典,但小菜菜問了以後,我還真不能幾句說完 marketing 在做什麼。 #先別討論到sales了
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中文翻 marketing 說行銷實在翻得不太好。相較之下,陸方翻譯的「營銷」我覺得好上一點,實際上 marketing 的確應該多點營運感。
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蛤?brand marketing, corporate marketing, product marketing, event marketing, social marketing, digital marketing, ... 求,別列了。marketing 的頭真的要管很多很多事啊!
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小菜菜為什麼會找我聊這個呢?因為他不懂一間公司的「marketing」的核心能力到底是什麼?是找 agency 來提案嗎?或者公司團隊自己要有經營能力?當然用預算來想事情就變得很簡單。但如果一間公司自己沒有一定的 marketing 能力,全都看狀況找外包廠商,那外包廠商間意見不同又沒有自家的專業來整合、累積專業能力,那一間企業到底能夠擁有什麼 marketing 端的核心能力?
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X!我也沒有marketing 的核心能力啊 Q__Q。
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說個前幾個月發生的事。一個朋友想去創業,在談怎麼 marketing 時,他聽我建議了幾句,突然一臉冒出一個「我們年紀差真多」的表情。
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因為他們打算自己做 marketing。當然,朋友跟同業之間最初可以幫忙帶一點流量,他們也算懂一些,所以不打算花太多預算在做 marketing 上。
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他對我說:「欸,你有大公司病。像我們這樣的小新創,怎麼可能花大錢在行銷上?能夠蹭活動、蹭熱點、蹭事件,就做做圖寫寫文案拼拼看!」
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我都不好意思說,相較於我聽過的很多公司案例,我已經是很有「自己做行銷的準備跟素養」的人了。但在新生代創業家眼裡來看,都還是「老一輩的想法跟做法。」
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哼!
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