#跨境電商X新創團隊成為新世代產業火車頭
#免稅電商異軍突起殺出重圍
#滿滿的爆買商機
【中國遊客可以在日本電商網站買到免稅品啦】
運營跨境電商app「豌豆公主」的日本公司INAGORA,宣布將以相當於免稅的價格向訪日中國遊客出售特産。遊客可以在日本時透過網路下單,回國時在機場取貨,因此能夠毫無負擔地享受旅行。「豌豆公主」的用戶到達日本後,商品價格會透過GPS定位功能自動切換為日本國內價格,比平時包含國際運費和稅費的價格要低3成左右。用戶在日本店舖購物時,通過APP讀取商品條碼,即可看到商品的網路售價,並直接下單購買。
為吸引更多訪日遊客,INAGORA於今年8月在東京都港區的赤坂地區開設了一家銷售化粧品與食品的免稅店,店內約有500件商品。到2018年春季之前,INAGORA還將在北海道和長野縣等受中國遊客歡迎的滑雪場內開設30家實體店舖,作為商品展示空間,意在吸引訪日外國遊客,鼓勵其回國後繼續購物。
其實日本跨境電商近年海外布局吃了不少苦頭,如日本樂天和中國大陸搜尋引擎百度共同經營12年的「酷樂天」購物平台,因銷售不佳而停止營運。此外,樂天在東南亞的營運也不順遂,2016年宣佈關閉馬來西亞、新加坡和印尼網站,並出售泰國大型電商網站Tarad的股份;而日本雅虎與中國大陸淘寶網合資開設的「淘日本」也遭遇類似困境,已關閉服務。
亞洲跨境電子商務市場正快速成長,日本大型企業卻因固守傳統商業模式而身陷困境。然而我們可以看到,一群來自多元化業別的新創企業,正以靈活創新的周邊支援服務切入,逐漸在亞洲跨境電商產業中嶄露頭角。例如INAGORA便直接鎖定中國消費者,推出行動購物App「豌豆公主」,INAGORA除了負責處理物流與支付服務外,甚至會結合影響力大的部落客來製作介紹影片以提升銷售。而INAGORA這次的布局,則是希望通過「跨境電商」和「入境消費」兩手抓的方式擴大銷售,力爭帶動2017年交易額超過250億日元。
成立於2014年的INAGORA,已成為目前日本最受矚目的新創企業之一,至今融資高達47億日圓,日本產業革新機構(INCJ)與瑞穗銀行均為該公司股東。
因「跨境電商」衍伸出大量而多元化業務,除網站翻譯,跨境支付系統、SNS市場銷售、跨境物流外,傳統的行銷方案也發生巨變,例如如何與海外當地通路進行虛實合作、善用網路數據進行行銷分析、海外遊客商圈資訊整合與廣告推播等。「跨境電商」已成為新世代的產業火車頭,但這次拉動的不再僅是具備重資本優勢的大型企業,而是把握住網路消費世代需求,具備利基技能的新創團隊。
日本許多具備優質商品力的中小型品牌製造商,過去由於不熟悉跨境電商經營模式、沒有外語及跨境物流與支付操作能力,甚或擔心商品在海外被折價轉賣而傷害品牌形象等原因,對跨境電商販售裹足不前,其實相當可惜。而當前這些多元化周邊支援服務新創企業的誕生,不但解決日本中小企業的問題,讓更多日本優質商品能夠以低廉簡便的方式行銷海外,甚至開創出嶄新的產業生態,創造傳統服務企業轉型與就業機會,值得我國推動跨境電商產業發展參考。
http://zh.cn.nikkei.com/…/tr…/26750-2017-08-29-14-43-01.html
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