【產業地圖圖解】2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖
3個2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖新情報news！
💡【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
💡【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
💡【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送
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2017年創新工廠李開復博士提出「虛實融合OMO(Online-Merge-Offline)」後，歷時3年探索，2020年驟然爆發的疫情，意外成為檢視零售企業OMO全通路布局的關鍵考核點。
觀察台灣產業數據，實體零售業網路銷售額於疫情期間屢創新高，2021年Q2三級警戒措施期間創下年增44.3%的新高紀錄，單季銷售總額達新台幣283億。而大型零售集團於疫情下積極的因應對策，也成為拉動整體零售產業邁向OMO轉型的火車頭。
2021台灣「OMO零售全通路」產業地圖，以圖像化方式呈現零售業者在大中小型實體零售店態、網路購物、行動支付、物流外送服務等關鍵領域的涉入程度與競合脈絡，並進一步歸納3項全通路關鍵趨勢，觀測台灣「OMO零售全通路」布局風貌。
📣【趨勢1】線上線下銷售緊密融合：集團電商、社群商務、行動支付
除了開設應對各通路的線上銷售平台外，應用具高滲透率的Line所推出的各式社群商務方案，近一年成長速度相當值得注目。例如全家2017年即著手經營各店Line群組，並於2021年推出「全+1」行動購；7-11以門市Line群組熟客生態圈為基礎，推出「i划算」社群團購；寶雅、家樂福、康是美與Line購物合作，將社群流量轉化為新客增長來源；全聯則是擁有超過千萬好友數的Line官方帳號及蓬勃的各店Line群組，並將分店(批)取、預購、團購、轉贈等功能內建於自有PXGo!中，全力鎖定「社群商務商機」。
台灣消費者在各類型零售通路中的行動支付使用率(複選)，以超商的71.2%居冠，量販、超市及百貨亦分別達到51.4%、45.3%及39.7%，其他連鎖商店則為34.3%，均擁有一定基礎。因此不少實體零售企業近年均積極推出自有行動支付工具，部分業者更進一步申設電支機構。2021年台灣電支產業兩大新進競爭者均由零售業者主導，分別為由全家、玉山銀行及PChome旗下拍付國際共同合資成立的「全盈支付」，以及由全聯實業100%出資設立的「全支付」。
📣【趨勢2】多樣化零售業態/複合店：跨業態通路、無人店與智販機
近年台灣零售各業別間的界限愈趨模糊，競爭也更加激烈，同時提升了跨業併購及策略結盟的重要性。本次調查的企業集團中，以統一流通次集團的多角化布局最為積極，經營範疇涵蓋統一超商、康是美藥妝、夢時代及時代百貨、K.Seren美妝複合店等，並由統一集團共同持股台灣家樂福達40%，加上家樂福於2020年併購頂好及JASONS超市，使統一流通次集團成為台灣唯一橫跨超商、超市、百貨、量販的零售集團。
此外，各類型零售無人店、智慧型自動販賣機在疫情下再次獲得重視。整體來看，疫情下的無人零售應用型態包括智慧型販賣機(如7-11智FUN機、全家智慧販賣機)、智慧貨架(如美廉社OFFICE Mart)，以及主攻封閉型經濟圈的小坪數無人商店(如全家科技簡配店、家樂福i Carrefour)。
📣【趨勢3】疫情下「短鏈興起&冷鏈升溫」：門店外送、包裹收送、低溫配送
將覆蓋範圍廣大的門店網絡轉化為小型發貨倉，搭配線上購物共同組成的快速電商到貨服務，為實體零售業者在疫情下挑戰大型電商平台的最大優勢。包括4大超商、全聯、家樂福、大潤發、愛買、新光三越、SOGO百貨等，各家業者於疫情期間均與外送平台合作，推出門店商品或餐點配送服務。部分企業更進一步建置自有門店配送解決方案，例如統一超商於2021年收購本土外送平台foodomo，預計於年底將門店外送服務擴展至全台1萬間門市；全聯則是緊扣「實體電商」策略，與全球快遞合作推出小時達服務，並預計於雙北增設多家小時達專門店，以提高運作效率。
疫情爆發後，快速膨脹的電商物流需求雖然成為龐大商機，卻也造成社會流通效能問題。台灣超商業者應用布局多年的物流基礎設施及店配系統，推出多樣化的包裹收送服務。例如7-11與全家除網購店取外，也提供宅轉店服務，緩解物流士重複配送的負擔，而店到店、店到宅及到府收件服務，則提供民眾更方便的收寄選項。7-11更進一步推出「國際交貨便」，提供海外店取及宅配服務。不僅如此，超商業者更以包裹收送服務為切入點，將服務範疇擴大推展至開店平台，例如7-11的賣貨便、全家的好開店/好店+/好賣+以及與Shoplus展開的策略合作等。
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全家統一持股 在 [新聞] 泰山重訊出脫全家股票獲利54.53億元出- 看板Stock 的推薦與評價
原文標題：泰山重訊出脫全家股票獲利54.53億元 出脫對象三緘其口
※請勿刪減原文標題
原文連結：https://bit.ly/3h3emkL
※網址超過一行過長請用縮網址工具*
發布時間：2022年12月5日 19:15
※請以原文網頁/報紙之發布時間為準*
記者署名：葉憶如
※原文無記載者得留空*
原文內容：
為反制龍邦硬搶「金雞母」全家便利店股權，泰山（1218）5日晚間7點，在證交所發布重訊
，說明處分有價證券執行情形．雷松清副總說明，今日透過鉅額交易4萬3300張全家（5903
）股票給特定人，總金額約80.97億元，處分利益54.53億元，但重訊2分鐘不到，唸完新聞
稿就逕行宣布重訊結束並走人，未公布出脫對象，也不開放提問，讓所有投資人及媒體錯愕
。
雷松清說明，為活絡長期股權投資價值、提升股東權益及改善財務結構，12月2日董事會決
議通過．授權董事長處分不超過4萬3500張範圍內的全家股票，當天已完成內部人轉讓並申
告，並發布重大訊息公告，今透過鉅額逐筆交易4萬3300張，總金額約80.97億元，處分利益
54.53億元。稍後亦將完成取得及處分資產公告，但他唸完新聞稿就表示說明會到這邊，不
給提問2分鐘結束走人。
泰山經營權之爭的攻防戰開打，隨著市場派龍邦的持股比重已突破4成大關，公司派開始反
制，上周五公告申讓重要轉投資全家的持股，申讓張數高達43,500張，對照原本持有50,136
張，等於一口氣出脫手中86.7％的持股，外界好奇誰接手？但今天出場的雷松清副總三緘其
口。
不過，泰山雖然持股全家逾兩成，但僅居第二大股東，全家的主導權仍由持股45％的母公司
日商全家便利商店所掌握。要拿下泰山的全家持股，得投下將近80億元，卻拿不到經營權。
外界認為龍邦集團看上泰山是其長期持有全家超過20%持股，是金雞母，但泰山不甘心也祭
出焦土策略反制，上周五泰山突襲公告擬轉讓超過4萬張全家持股。
全家為國內超商二哥，目前全台門市超過4,100家，綿密據點僅次於國內零售龍頭統一超，
具有重要戰略意義。尤其現在零售業走向O2O虛實整合，外界認為電商興趣不小。
心得/評論：
QQ成交的賣價出來啦！！！現在金雞母賣惹說啥為了活絡投資價值.......我看是不爽龍邦
買入泰山直接把金雞賣給別人吧（猜測）副總沒說賣給誰但遲早會知道的！！
※必需填寫滿30字，無意義者板規處分
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